奢侈手表品牌如何跟上技术创新的步伐？

随着智能手表和可穿戴技术的爆炸式增长，奢侈手表品牌面临着挑战。 在技​​术创新的世界里，传统手表如何才能在消费者手腕上保持一席之地并与新一代保持联系？ 奢侈手表营销肯定在不断发展。

好消息是奢侈手表仍然是令人垂涎的物品。 根据贝恩公司的一份报告，奢侈手表类别在 2022 年实现了积极增长。“新手表的销售额增长了 22%–24%，达到创纪录的 520 亿欧元，反映出对顶级型号的强劲需求和标志性的作品，”报告说。

通过正确的方法，奢侈手表品牌可以在竞争中脱颖而出，并获得比以往更大的市场份额。 我们需要的是更具战略性、深思熟虑和以数据为中心的营销方法。 这样，您就可以让技术为您所用，而不是与之竞争。

在这篇文章中，我们将研究 6 种方法来做到这一点。

奢侈手表品牌：排他性和个性化

营造一种排他性和吸引力的感觉是奢侈手表营销的一个关键方面。 通过提供个性化的产品，奢侈手表品牌可以将自己与大众市场产品区分开来并强调其独特性。

人们希望超越常规，获得一款真正代表他们风格的时计，或者可以作为庆祝独特场合的礼物。 虽然售后市场定制早已存在，但品牌越来越多地在销售点扩展其定制选项。

自定义范围从简单的雕刻到宝石镶嵌、颜色选择、自定义表面等等。 在规模的顶端是完全定制的作品。

提供个性化手表不仅可以为买家增加价值。 事实上，这表明您作为制表师了解客户的需求，并能把握消费趋势的脉搏。

上图： Victorinox的个性化选项

为您的奢侈手表品牌打造更具影响力的形象

传统上，口碑推荐一直是奢侈手表品牌的首选方法。 在数字世界中，这已经不够了。 建立强大的在线形象是保持相关性和可见性的方式。 它还将帮助您在本地和全球层面接触消费者。

这方面的一个关键方面？ 利用社交媒体和有影响力的合作伙伴关系来联系具有影响力的新受众（并进入新市场）。

证明强大数字战略价值的两个品牌是 Daniel Wellington 和 Cluse。 两者都是相对年轻的品牌（分别成立于 2011 年和 2013 年）。 由于使用有影响力的营销和用户生成的内容 (UGC)，他们的排名迅速上升。

根据我们的数据，Daniel Wellington 在 Instagram 上取得了令人难以置信的成功。 该平台在 2022 年第四季度为该品牌创造了 690 万美元的 MIV（媒体影响价值）。

与此同时，Cluse 通过将社交媒体 UGC 直接整合到他们的购物旅程中，对话率提高了 19%。

Daniel Wellington 和 Cluse 通过有影响力的营销获得了很高的价值。

名表营销：加强消费者与品牌的联系

正如奢侈手表市场的增长所表明的那样，消费者渴望与优质且经久耐用的产品建立联系。 通过利用您的品牌和一般奢侈手表的传统，您可以与观众建立强大的情感联系。 这种联系将转化为客户转化。

考虑通过活动强调传统、历史和真实性，并使用正确的声音组合（例如媒体、自有媒体、影响者等）以最能与目标受众建立联系的方式传递信息。

同样，强调品牌价值可以帮助您与客户群建立联系，这些客户群越来越多地根据这些价值与自己的价值的一致性来选择品牌。 例如，Mondaine 的社交活动强烈强调其可持续发展实践及其极简主义设计。 该品牌有一个双管齐下的营销信息，重点关注其永恒的瑞士传统和对可持续发展的承诺。

通过技术创新跳出框框

创新的步伐呈指数级增长，传统品牌必须保持领先地位，同时不脱离其传统价值观。 幸运的是，在您的奢侈手表营销计划中有很多方法可以做到这一点。

作为奢侈手表品牌，您的产品范围和营销信息都可以专注于工艺和历史悠久的技术，而技术则用于增强您的产品和服务并大规模推动您的营销信息。

这意味着：

• 通过使用客户端应用程序、基于机器学习的产品推荐、社交购物和其他方法不断改进您的电子商务功能（更多内容见下文）。
• 开发一种全渠道零售方法，以在物理和数字接触点上创造无缝和高质量的客户体验。
• 使用尖端技术为买家提供数字证书。 例如，品牌正在使用区块链来提供真实性证明。
• 利用数据做出更好的决策，以改进产品和优化营销支出。
• 这些类型的策略使您能够利用新技术并展示您的创新意愿，而不会削弱您与传统工艺和品牌传承的紧密联系。

拥抱社交购物/电子商务

客户从您的奢侈手表品牌购买商品的方式越多越好。 这意味着在您的奢侈手表营销策略中同时采用电子商务和社交商务。

社交商务允许消费者从他们的社交媒体应用程序中进行购买，这意味着他们可以在灵感来袭的那一刻投入购买。 97% 的 Z 世代使用社交媒体作为他们购物灵感的主要来源，这是吸引这些新受众的关键因素。

据报道，一半的年轻消费者已经通过社交购物进行了购买。 据贝恩公司称，到 2030 年，Z 世代和更年轻的 Alpha 一代的奢侈品消费增长速度预计将比其他世代快三倍，因此这是一个不容忽视的市场。 通过同时采用电子商务和社交销售，您可以满足每一代人的需求，并扩大您的销售潜力。

Fossil 使用 Instagram 吸引顾客购物。

量化奢侈手表营销影响以经得起时间的考验

数字世界的优势在于您可以使用数据量化每一项营销活动的影响。 这使您能够测试新策略并衡量其有效性，优化正在运行的营销活动，并将您的营销方法微调为一门科学。

只有一个问题：庞大的数据量。 就其本身而言，来自各个不同平台和语音的原始数据不容易解释或比较。

正确的工具和指标可以让您从营销数据中提取意义和洞察力。 例如，使用 MIV（媒体影响值）作为标准化指标，您可以直接比较各种声音、媒体类型、渠道、时间段、产品、地区等的结果。 它还允许您与您的奢侈手表竞争对手进行基准测试，以便您可以监控您在市场中的地位并获得竞争优势。

能够量化您的营销工作至关重要，因为这种理解将推动您的决策制定并引导您的营销活动取得成功。

了解有关将 MIV 与 LaunchMetrics Insights 结合使用的更多信息，以便您可以使用数据将您的奢侈手表营销提升到一个新的水平。

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