Instagram 商店将如何改变电子商务
已发表: 2022-06-12作为世界上最大的社交媒体平台之一,Instagram 每月拥有 10 亿活跃用户。
尽管 Instagram 首先是一项社交网络服务,但它也是一个新兴的电子商务平台,适用于大小企业。 事实上,购物的最新创新为许多公司提供了展示其产品的机会,并通过在不离开平台的情况下完成购买更轻松地推动更高的销售额。
每个月,有 1.3 亿个 Instagram 帐户点击 Instagram 购物帖子以了解有关产品的更多信息。
Instagram 商店正在重新定义在线购物的意义,并将过时的用户旅程从社交媒体转变为商店。 借助全新的一体化店面,用户以一种完全不同的方式呈现产品,既简单又易于使用。
但究竟什么是 Instagram 商店,它将如何帮助您发展业务? 继续阅读以发现 Instagram 商店可以将关注者转化为销售的所有方式。
什么是 Instagram 商店?
Instagram 商店允许在线企业创建一个身临其境的店面,将产品目录与 Instagram 个人资料集成在一起。 用户可以轻松浏览产品,甚至可以通过购物功能进行购买。
Instagram 购物还使营销变得简单,因为企业具有独特的能力,可以通过帖子、故事、探索选项卡以及您个人资料上的特殊商店选项卡直接向消费者推广产品。
当产品引起用户的注意时,他们所要做的就是点击帖子上的产品标签或故事中的产品贴纸。 然后,用户将被带到产品描述页面,他们将在其中看到:
- 您帖子中的产品图片
- 产品描述
- 产品的成本是多少
请记住,虽然此功能广泛可用,但并非完全在全球范围内使用,目前内部结账功能仅适用于美国客户和部分企业。
开设 Instagram 商店的好处
无论您是知名品牌还是小型夫妻店,Instagram 都充满了饥渴的观众。 在平台上销售和推广产品不仅可以彻底改变品牌知名度,还可以改变销售。
如果您还没有在 Instagram 上开店,请查看您可能会错过的一些好处:
1. 简单的消费者网购
Instagram 一直是一个动态平台,非常适合接触目标受众和建立牢固的客户关系。 使 Instagram 成为在内容之间无缝集成产品的理想场所。
网上有很多噪音,将追随者转化为销售可能是一个真正的挑战。 幸运的是,Instagram Shopping 找到了一种富有想象力的方式来为消费者带来店面并超越传统的销售渠道。
Instagram 商店消除了购买过程中的摩擦,使在线购物变得简单。 客户可以跳过跳转链接,而是享受在一个平台上浏览目录、查看价格和了解有关特定产品的更多信息的轻松体验。
虽然 Instagram 商店会为销售创造奇迹,但它也将减轻产品营销人员的压力,因为不再要求消费者按照面包屑导航到公司网站。
2. 直接面向消费者营销
对于许多品牌来说,Instagram 是消费者联系的第一个地方。 无论是时尚品牌还是科技公司,人们都热衷于在其他任何地方之前从社交媒体方面查看产品。
话虽如此,在平台上创建店面允许品牌通过各种类型的有机内容直接向消费者推销。
这被称为企业对消费者 (B2C) 营销,如果管理得当,它可以有很高的投资回报率 (ROI)。 B2C 营销充满了好处,因为该方法还包括更高的客户满意度,并提供更多扩展业务的机会。
重要的是要记住,为了成功地直接面向消费者进行营销,Instagram 上的商业资料应该已经具有强烈的品牌个性并坚持品牌声音。 是什么让 B2C 营销在 Instagram 上如此有影响力,这也是它极具挑战性的原因。
3.利用冲动购买
Instagram 内容有一种不那么独特的方式让我们觉得我们需要新事物。 无论是时髦的服装还是全新的相机,内容都可以迅速让我们相信,如果我们只有这一款产品,我们会以某种方式变得更好。
虽然我们中的许多人都试图摆脱这种心态,但这也是过去几年电子商务飞速发展的主要原因之一。 凭借如此完美定位且易于购买的产品,Instagram 商店已经进入了冲动购买市场。
冲动购买是一种强有力的营销策略,因为消费者并不重视产品本身,而是重视产品能给他们的生活带来什么或让他们感觉如何。 随后,冲动购买在很大程度上依赖于情绪,这使其成为 B2C 营销的绝佳组合。
销售面向生活方式、地位或生产力的商品的企业是吸引冲动购买者的产品的主要例子,并且是 Instagram 商店的绝配。
脱颖而出的 Instagram 购物功能
如果您已经拥有一家 Instagram 商店或计划推出一家,请确保您熟悉其所有功能,以推动更高的销售额并充分利用每个帖子。 从标记产品到利用增强现实的“试穿”功能,Instagram 购物可以提供很多服务:
1.购物提要帖子
首先,Instagram 动态帖子是 Instagram 购物的最基本形式,它允许企业发布照片并在照片中最多标记五种产品。 每个产品标签都允许用户探索更多关于每个项目的信息,包括备用图片、定价、描述和链接。
尽管这是在平台上推动销售的一种简单方法,但它是最有效的方法之一,因为产品促销与有机内容一起精心整合。 包括服装零售商 H&M 和创意软件公司索尼在内的许多大品牌都在充分利用 Instagram 购物动态帖子。
2. 购物轮播帖
另一种让您的信息可购买的绝妙方法是通过 Instagram 轮播帖子。 就像普通的轮播帖子一样,可购物的帖子包括一系列照片,然后可以在图像中容纳多达 20 个标记的产品。
轮播帖子是发布季节性产品目录或一次性向用户介绍各种产品的好方法。 奢侈时尚品牌 Revolve 甚至用旋转木马的帖子从不同的角度展示了一条五颜六色的裤子,让顾客更好地了解他们产品的尺寸和合身度。
3.带有标签产品的故事
不要忘记 Instagram 快拍,因为这些 24 小时发布的帖子有可能吸引大量流量。 为了让您的故事可供购买,您需要做的就是在帖子中添加产品贴纸,瞧!
Instagram Stories 上的标签产品是一种很好的方式,可以通知关注者他们可以在您的个人资料页面上找到的新产品,或者重新利用旧内容来推动销售。 服装和家居装饰公司 Anthropologie 一直是使用最新功能的潮流引领者。
该公司通过标记满足每个特定需求的完美产品,为追随者提供个性化的送礼建议。
4.带有标签产品的新AR滤镜
为了完善 Instagram 购物体验,该平台发布了全新的增强现实购物功能。 最新的工具就像它听起来一样酷,它允许消费者在购买之前以数字方式试用产品。
尽管该功能目前正在进行 Beta 测试,但该工具最终将允许公司为每个产品创建个性化体验。 例如,顾客可以选择尝试不同的口红色调,或者在购买前看看他们穿毛衣的样子。
此功能尚未向公众开放,但值得您关注和期待!
外卖
Instagram 席卷了社交媒体,并在电子商务领域掀起了巨大的浪潮。 随着平台的不断发展,其创新和富有想象力的功能也在不断发展。
Instagram 购物为 B2C 营销开辟了一个全新的世界,甚至成功地抓住了大部分的冲动购买。
借助动态帖子和故事的产品贴纸等多种功能,在 Instagram 上购物已经发展成为一种集体用户体验。