Frontier Airlines 如何使用在线竞赛来提高品牌知名度

已发表: 2022-12-15

内容营销和品牌知名度就像豆荚里的两颗豌豆一样结合在一起。 当大多数人想到内容营销时,他们会想到博客文章或在社交媒体上分享内容。 虽然这些类型的内容非常适合提高知名度,但它们可能不会吸引您的客户或帮助您进行再营销。 输入互动内容。

交互式内容就像听起来一样:您的观众可以与之互动的内容。 这可以是从测验和竞赛到交互式视频、信息图表和计算器等等的任何内容。 近年来,交互式内容的使用越来越广泛,统计数据不言自明。 据营销人员称,与被动内容(如博客文章)相比,交互式内容在以下方面更有效:

  • 将品牌与竞争对手区分开来(交互式内容为 88%,被动内容为 55%);
  • 产生转化(交互式内容为 70%,被动内容为 36%); 和
  • 提示共享(交互式内容为 38%,被动内容为 17%)。

Frontier Airlines 营销团队举办了一些非常成功的竞赛,这些竞赛的重点是使用互动内容提高品牌知名度。 了解 Frontier Airlines 如何使用 ShortStack 实现其目标,并了解他们举办的一场特别成功的比赛。

边境航空公司 + ShortStack

Frontier Airlines 将自己定位为美国最环保的航空公司,拥有一支不断壮大的年轻且省油的机队,并且是低票价之家。 如果您在机场看着停机坪,Frontier Airlines 的飞机肯定会吸引您的眼球。 机尾以动物为特色,以此来提高公众意识,并教育公众了解这些动物以及我们为它们保护地球的责任。 自 2020 年 12 月以来,Frontier Airlines 一直是 ShortStack 的客户。

Kelsey McWhorter 是 Frontier Airlines 的营销协调员。 根据 McWhorter 的说法,“我们将 ShortStack 用于各种不同类型的营销活动,范围从简单的免费飞行赠品到用户可以投票选出他们最喜欢的濒危物种以穿上我们即将推出的飞机尾翼之一的竞赛。 我们还使用该平台进行各种内部竞赛、抽奖、RSVP 表格等。” 她的团队每月使用 ShortStack 举办三到四场比赛和促销活动。

使用 ShortStack 帮助 McWhorter 的团队实现了一些与品牌知名度相关的关键绩效指标 (KPI)。 例如,在 2021 年 2 月至 2022 年 7 月期间,McWhorter 提到她的团队进行了六次外部抽奖。 这些抽奖活动产生了大约 45 万次登陆页面浏览量和大约 30 万次独立条目。 她的团队在 Frontier 社交和网络渠道以及促销电子邮件中宣传这些抽奖和竞赛。

McWhorter 提到她对 ShortStack 为不同类型的比赛和登陆页面提供的各种模板印象最深刻。 “无论是简单的数据输入、投票功能还是性格测验,我们所需的一切都有一个模板!”

她的团队甚至以他们最初没有计划的方式发现了 ShortStack 的用途。 例如,他们使用 ShortStack 与 Frontier 员工互动,这是他们通常无法做到的事情。 借助 ShortStack,空中乘务员、飞行员、登机口代理和维护人员等航空公司员工可以提交用户生成的原始内容,McWorther 的团队随后将这些内容重新用于 Frontier 的社交媒体渠道。 这种简单的分享行为帮助建立了热爱该品牌的 Frontier 员工网络。

Frontier Airlines 28 岁生日庆典抽奖活动

2022 年 7 月,边疆航空迎来 28 岁生日。 “在 Frontier 的 28 岁生日之际,我们想为我们的 28 位(我们多大了!)我们的忠实客户提供免费往返航班的礼物,”McWorther 分享道。

抽奖活动从 2022 年 7 月 5 日中午持续到 2022 年 7 月 12 日午夜。 参加比赛很简单。 人们访问了比赛登陆页面,然后填写了由四个字段组成的表格:姓名、电子邮件地址、邮政编码和比赛条款。 参赛者在比赛期间只能提交一份参赛作品。

比赛结束时,从所有参赛作品中随机抽取了 28 名获胜者。 获奖者将获得一张往返机票,有效期为 250 美元,形式为一张 Frontier Airlines 代金券。 所有奖品的总价值为 7,000 美元。

McWhorter 表示,他们“在我们的社交和网络渠道(FlyFrontier.com 和 Flights.FlyFrontier.com)上推广了抽奖活动,并以生日为主题的促销电子邮件接管了多个接触点,将用户直接带到登陆页面。”

结果

Frontier 28 岁生日竞赛的结果令人鼓舞。 抽奖活动获得了 98,284 份参赛作品。 McWhorter 分享说,她的团队将“将收集的电子邮件地址和数据用于电子邮件营销和付费媒体目的。 提供的邮政编码使我们能够向客户发送特定于他们居住地的地理定位内容('嘿,丹佛,逃离寒冷,前往海滩!')类型的消息。” 总奖金为 7,000 美元,对于未来的再营销目的,每次参赛大约需要 0.07 美元!

根据 McWorther 的说法,“点击率 (CTR) 是我们用来判断促销电子邮件发送成功与否的重要 KPI,在主题行、主图、促销代码和次要内容中提及生日竞赛有助于点击率高于我们的平均水平。”

除了参赛作品之外,比赛还有 141,576 次观看,其中 82.7% (117,085) 是独一无二的。 这对于他们提升品牌知名度的目标来说意义重大! McWorther 提到,“本次比赛是我们自 2021 年 2 月以来浏览量第二高的登录页面,参赛作品数量超过我们任何其他外部比赛。”

McWhorter 还分享说:“我并不一定期望这是我们今年参与人数最多的抽奖活动; 但是,每当我们进行“免费飞行”促销时,它们往往表现良好。 与我们大多数其他抽奖相比,获胜的机会更多,这通常会吸引更多参赛者。”

比赛涡轮增压品牌知名度

通过赠送您的产品来庆祝您的组织的生日,向您的客户表明您欣赏他们的业务并有助于提高品牌知名度。 Frontier Airlines 和他们的 28 岁生日比赛就是这种情况。 但是,您无需庆祝里程碑即可获得竞赛带来的品牌知名度优势。

Frontier Airlines 利用互动内容的力量,特别是竞赛和促销活动,来实现向新受众推广其品牌的目标。 竞赛不仅可以提高品牌知名度,而且还可以作为收集线索并帮助您的品牌与竞争对手区分开来的一种方式。

有兴趣为您的下一个品牌知名度活动举办竞赛或抽奖活动吗? 联系我们的销售团队,详细了解 ShortStack 可以为您做什么。