人工智能对于成长中的企业有多重要？

人工智能已经存在，它正在对当今世界产生巨大影响。 商业世界也没有脱离人工智能技术的影响。 人工智能或人工智能是指机器理解周围世界并以人脑数字化方式学习或做出决策的能力。

它是计算机或计算机控制的机器人执行人类本来可以完成的任务的能力。 成长中的企业需要正确的工具和策略来实现目标并应对业务挑战。

其中一种工具是人工智能。 但人工智能对于成长中的企业有多重要？ 本文将回答这个问题。

人工智能与机器学习

人工智能和机器学习是个人可以互换使用的两个流行术语。 然而，某些方面区分了这两种现象。 人工智能 (AI) 是一种允许机器模拟人类行为的技术。

它是计算机执行需要人类智能的类人任务的能力，例如思考、推理、做出自己的决定等。另一方面，机器学习 (ML) 是人工智能的一个子集或分支，它允许无需自动显式编程即可从过去数据中学习的机器。

人工智能解决需要人类智能的任务，而机器学习通过从数据中学习和做出预测来解决特定任务。 例如，商业机器学习可帮助组织有效地从原始数据中获得洞察力。 随着收集和分析更多数据，机器学习变得更加准确。

人工智能对于成长中的企业有多重要？

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这个问题的答案是：非常关键。 人工智能对任何企业都至关重要，因为它有利于组织。 以下是在您的业务中使用 AI 技术和机器学习的最突出优势。

实时分析

众所周知，组织会出于各种目的收集数据。 人工智能对企业的最大优势之一是它有助于处理和解释大量数据。 实时分析是指数据一进入数据库就进行准备和测量。

获得实时数据分析有助于企业更快地做出关键决策，从而促进组织的发展。 人工智能应用程序使企业能够在数据分析过程中快速发现重要的相关数据。 这将确保该公司仍然是市场上的强大竞争对手。

业务流程自动化 (BPA)

业务流程自动化或 BPA 使用技术来执行业务中重复或重复的任务或流程。 例如，业务流程自动化包括供应商管理、员工入职、绩效管理、采购订单请求等。

使用 AI 自动执行手动任务，使业务运营流程更加顺畅和快捷。 这提高了此类组织将提供的服务质量。 对于成长中的企业，提供优质的商品和服务至关重要，因为这将提高您的销售额和客户群。

提高生产力

当人工智能成为企业运营的一部分时，这样的公司将注意到其生产力水平的显着提高。 这是因为人工智能技术减少了您的工人必须执行的大量工作。

例如，如果企业消除手动任务，自动化可以让员工将更多时间投入到其他重要职责上。 这将为公司增加价值，并使员工能够更好地利用他们的技能。

此外，人工智能提高了员工的满意度。 当您的员工感到满意时，它会增加他们的参与度，从而提高您的效率。

个性化的客户体验

客户是您业务的重要组成部分。 因此，为客户提供最佳体验至关重要。 人工智能帮助组织收集有价值的数据，为所有客户提供个性化体验。 例如，向您的客户发送个性化的电子邮件和信息可以提升您的营销策略。

此外，为您的客户提供个性化营销可以提高消费者参与度、提高销售额并提高客户忠诚度。 此外，人工智能可以帮助公司识别客户购买行为、浏览习惯等的模式。这将使您能够为个人客户提供准确的报价并增强他们的整体体验。

改进的客户支持

客户支持是企业向客户提供的帮助，以帮助他们以具有成本效益的方式正确使用产品或服务，以充分利用它。 它也是一个团队，致力于为可能对公司产品或服务有问题的客户提供帮助。

客户支持包括协助安装、故障排除、维护、升级等。人工智能知道 24/7 全天候服务客户可能有多么困难，因此可以为网站或应用程序提供聊天机器人等服务。

这些聊天机器人回答您的用户可能有的任何查询，并且它们每天都可用。 在人工智能的帮助下，您的客户支持和服务将是一流的，这将带来出色的评论、更多的客户和增加的收入。

减少人为错误

虽然人工智能技术并非完全没有错误，但这些错误并不像人类犯的那样严重，而且要准确得多。 但是，您的员工可能会犯一些错误，这可能会给您的企业带来可怕的损失。

例如，与您的财务或客户管理有关的错误对您的公司不利。 它可能导致财务损失、声誉损失和客户流失。 这是您作为成长型企业最不希望看到的东西。

但是借助人工智能，您可以确保减少这些人为错误，使您的业务免受不必要的损失，并增加您成功的机会。 此外，您应该知道，当您的员工过度劳累或压力过大时，会增加他们犯错的可能性。 因此，使用 AI 来减少员工的工作量可以让他们保持最佳状态来履行职责并减少错误。

人工智能在商业中的应用

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在阅读了人工智能对企业的重要性之后，现在您将了解在公司中应用人工智能技术的各种方式。 以下是人工智能在商业中最常见的应用。

招聘和招聘

作为一个成长中的企业，招聘和招聘员工是至关重要的过程。 工作人员的成功招聘和聘用在决定您组织的发展（或其他方面）方面发挥着重要作用。 为职位空缺寻找、招聘、招聘和入职候选人所涉及的阶段可能是漫长而复杂的。

但是有了人工智能，企业发现雇用最适合这项工作的候选人变得容易得多。 招聘和招聘中人工智能的一个例子是申请人跟踪系统（ATS）。

申请人跟踪系统是为公司提供招聘和招聘工具的软件。 这些系统为人力资源人员收集和整理数千份简历。 此外，这些系统通过突出显示完美满足工作要求的候选人来帮助招聘人员。

网络安全

随着技术的进步，存储和管理数据变得更加容易。 但不幸的是，网络犯罪分子和犯罪活动也急剧增加。 因此，网络安全已成为任何企业的必需品。

网络安全涉及保护计算机系统和网络免受信息或数据盗窃和恶意攻击。 它还可以防止对硬件、软件和电子数据的损坏。

由于人工智能的帮助，企业可以意识到异常活动或恶意软件，并为任何可能的网络攻击做好准备。 AI 使用复杂的算法来检测最细微的恶意软件和勒索软件攻击。

有针对性的营销

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有针对性的营销是一种营销策略，涉及企业根据收集到的目标受众数据来定制或个性化他们的广告。 此外，这是组织用来提高特定人群对其产品或服务的认识的方法。

因此，不是向大量受众发送广告，而是根据人口统计、地理和心理细分选择一部分人。 在开始目标营销之前，您需要定义产品或服务专门针对“谁”，即目标市场。 目标市场可以根据年龄、性别、种族、国家、州、社会阶层、价值观等进行划分。

人工智能技术可帮助企业对客户进行细分，以成功实施目标营销策略。 例如，人工智能帮助公司观察他们的受众的在线活动，看看他们最近是否搜索过任何类似的产品/服务。 任何搜索过此类产品的客户都会开始看到您企业的目标广告。

社交媒体洞察

社交媒体是企业在营销策略中使用的绝佳工具。 这是因为社交媒体平台可以有效地帮助企业实现其营销目标。 此外，这些社交媒体渠道使企业无论身在何处都能接触到他们的目标受众。

此外，社交网络有助于品牌曝光和知名度。 将人工智能与社交媒体相结合会产生令任何企业主满意的结果——在社交媒体中使用人工智能的一个好方法是社交媒体洞察力。 在人工智能的帮助下，品牌可以确定他们在市场中的地位并深入了解他们的客户群。

获得这些见解并对其进行分析将有助于您的业务计划和改进您的社交媒体策略。 例如，您将能够确定哪些内容适合您的业务，哪些不适合。

结论

总之，您可以从本文中发现人工智能对任何成长中的企业的重要性。 此外，人工智能技术为企业带来了许多优势/好处，本文已对此进行了讨论。 此外，本文还提供了您的业务领域，您可以在其中整合人工智能技术以实现更有效的运营。

作者简介：

Lydia Iseh 是一位在编写 SEO 内容方面拥有多年经验的作家，为读者提供了价值。 作为一个相信 SEO 能够改变企业的人，她喜欢参与帮助网站在搜索引擎上排名靠前的过程。

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