内容营销如何推动销售
已发表: 2022-06-13大多数企业主都知道什么是营销。 但究竟什么是内容? 什么不满足? 在回答内容营销如何推动销售之前,让我们先谈谈术语。
内容可以定义为在公共平台上共享的任何类型的文字、图像、视频或其他数字产品。 这是一个相对较新的广泛概念,因为互联网才真正成为一个流行的、广泛的平台大约 20 年。 是的,1950 年代的广播节目或邮寄的果冻食谱是内容营销,但是,嗯,你祖母的内容营销。
当今的内容营销是一种现代数字战略,专注于潜在客户的产生和转化率,通过衡量这些策略来确定有效的投资回报。 这句话包含了很多营销术语。 一旦您了解了成功将您的业务与潜在客户联系起来并加强您与现有客户的关系的最佳实践和技巧,它们就会一目了然。
虽然每个企业都应该在他们的营销策略中包括内容营销,但你可能甚至没有营销计划这样的文件。 许多中小型企业主尝试一些营销举措,例如一轮数字横幅广告或重点社交媒体帖子。 为了有效,营销必须具有战略性和前瞻性。 你需要一个计划。
一旦您了解了内容营销如何推动销售,您就会知道将其包含在全面的营销计划中是多么重要。 要创建此文档,请安排时间与您的领导团队或营销主管会面。 考虑您的目标和预算规模,以便您可以长期投资于提高品牌知名度和销售额。
接下来,您需要清楚地了解您的目标受众。 理想客户的角色、人口统计和痛点是什么? 您可能想知道,“内容营销会导致销售吗?” 如果您的营销策略没有明确的买家角色,答案肯定是否定的。 你的观众越精致和专注,你的成功就越大。
什么是内容营销?
有许多格式可以作为内容营销示例。 内容可以包括:
- 博客
- 电子邮件通讯
- 社交媒体帖子
- 实例探究
- 白皮书
- 视频脚本
- 播客
但是你不能只写任何东西并期望它能推动销售。 内容必须是高质量的——否则,您的业务可能会向客户展示不专业和品牌外的方法。 您的内容还必须定期发布。 创建一个编辑日历,以便您了解哪些主题以及谁将负责撰写和发布。
虽然可以将写作委托给您的员工或让高层管理人员承担任务,但这并不总是那么简单。 通常,内容营销工作会留到最后一分钟。 许多公司聘请代理机构提供内容写作服务,以确保危机不会将内容创作推到最后期限。
内容营销会导致销售吗?
内容会直接增加销售额吗? 是的,那是因为内容营销在营销策略中并不独立。 创建引人入胜、教育性或娱乐性的内容可以成为许多其他营销方法的工具。 例如:
- 社交媒体营销需要将内容发布给粉丝和追随者。
- 搜索引擎优化或 SEO 使用集成到内容中的关键字。
- 入站营销使用内容来吸引流量和潜在客户。
- 每次点击付费或 PPC 活动需要优质的内容才能有效,
- 公共关系把客户的利益放在第一位,这也是好的内容的目标。
每个主要品牌都以某种方式使用内容营销来吸引潜在客户并将这些潜在客户转化为付费客户。 为了有效地实现这一点,您制作的所有内容都必须专注于目标受众的需求。
成功的内容营销可以帮助您的业务:
- 定位为您所在行业的专家
- 与现有和潜在客户建立信任
- 吸引人们访问您的网站
- 帮助您的网站在在线搜索中自然排名靠前
- 改善客户服务
- 成为销售漏斗的关键部分
- 为客户提供提供有价值反馈的机会
任何企业主都知道销售与关系有关——而这种策略提供了一种与客户进行有意义且有利可图的对话的途径。 这就是内容营销推动销售的方式。
内容营销和销售:ROI 提示
就像任何商业计划一样,应该定期分析您的营销策略的投资回报率或投资回报率。 在确定销售来源时,您必须考虑全局。 然后你需要处理一些数字。
并不是每个客户都清楚地说明他们是从哪里知道某家企业的,所以不要害怕问。 在销售过程中的某个地方创建一个调查,询问您的客户他们是如何听说您的业务的。 这可能是在线销售表格中的问题,发送到您的客户电子邮件列表,或者由经过培训的销售人员通过电话或亲自发送。 跟踪您的指标。
在内容营销和销售方面,您可以跟踪客户的旅程,看看您的博客和其他形式的内容是否是他们研究的一部分。 您可以将一些免费工具添加到您的网站,例如 Google Analytics 和 Facebook Page Insights,您可以使用它们来查看幕后的流量模式。
例如,如果您的内容营销策略包括向当地或国家媒体提交新闻稿,您应该使用您的公司名称设置 Google 快讯。 每次您的公司名称出现在互联网上时,您都会收到一封电子邮件。 在确定投资回报率时保留此信息。
在确定内容营销如何推动销售时,需要跟踪哪些重要指标? 这取决于你的目标。 您可以衡量的一些定性趋势包括:
- 网站页面的平均时间
- 网页的新访问者和回访者数量
- 跳出率,或者当有人在您的网站上弹出并迅速离开时
- 每次访问查看的页面数
- 地理趋势
- 通过移动设备访问您网站的用户百分比
- 点击进入您网站的来源
- 转化率
- 反向链接或链接到您的博客的其他博客的数量
- 有机搜索引擎排名
- 新线索数量
- 社交媒体页面上的关注者或粉丝数量
- 参与度的回报,或某人在社交媒体上互动的频率
- 发布覆盖率
- 数字广告的展示次数
- 下载电子书、白皮书或其他销售渠道产品
- 您的电子通讯的订阅者数量
- 您的电子邮件的打开率
- 每个新客户的总成本
不要觉得你必须涵盖所有可能的指标。 相反,确定哪些衡量标准适用于您的业务。 它有助于记住一个全面的营销计划应该是动态的和每个公司的个体。 从你的竞争中获得灵感,但不要复制他们的剧本。
6种最佳内容营销策略
想知道具体如何使用内容来增加销售额? 以下是营销专业人士用于最佳内容营销策略和出色投资回报率的六种习惯和做法。
1. 制定切合实际的目标
如果您预计内容营销策略会导致即时病毒式销售爆炸,那么您将学习关于某人购买需要多长时间的课程。 虽然一些行业因危机而受益于自发购买或必需品,但大多数企业必须有意识地培养客户群以建立忠诚度并克服风险厌恶情绪。 内容是一个很好的工具。
分解你的目标
在确定营销工作的目标时,首先将工作分解为具有特定时间线和主题的活动。 这提供了制定长期和短期目标的机会。 通过这种方式,您可以确定一项计划是否真的有效——如果没有,就采取一些措施。

用期望衡量努力
考虑您的业务和您的团队在内容营销上投入的精力和/或预算。 例如,如果您每个月只能发布一次新的社交媒体状态、文章、链接或图片,请不要指望您的关注者在一个季度内就会发生重大变化。
比较以前的营销计划
查看您过去所做的外展和营销工作的投资回报率。 即使您在数字营销方面没有太多经验,您也可能会尝试以其他方式宣传您的出色工作。
例如,如果您有一家实体店,您会发现标牌具有出色的投资回报率。 在线,您必须跟踪指标以进行比较。 通常,存在重叠。 在接触您的产品或服务之前,您的客户可能已经访问了您的网站或阅读了您的博客。 跟踪您使用内容的每一种方式,以查看工作是否实现了您的目标。
2. 与现有客户重新建立联系
如果您不确定您的客户是否正在阅读您的博客,您不一定需要下载昂贵的跟踪软件。 你可以问他们。 保留客户的最有效工具之一是简单的调查。 您可能会对您从已经与您建立联系并欣赏您的服务的人那里学到的东西感到惊讶。
任何内容营销策略的一部分都是加深您与客户的关系,这需要从您当前的客户开始。 这是内容营销如何推动销售的基础。 快乐的客户带来更多快乐的客户。 使用您的博客回答他们的常见问题。 与他们分享您一直希望可以告诉他们您所在行业的内容。 让他们微笑。
然后,鼓励他们与他们的朋友和家人分享您的内容。 不要忘记在您所做的所有事情中加入号召性用语或 CTA。 不要以为他们会阅读信息博客并知道他们可以在您的网站上进一步探索该主题。 例如,通过请求点击或通过忠诚度计划为转发给朋友创建激励措施,您可以产生更多的潜在客户和销售。
3. 细化目标受众
随着您对当前客户的了解更多,您应该能够完善您对理想客户的概念。 收集尽可能多的信息来分析当前客户之间的异同。 这将使您能够更有效地为目标受众制定未来的内容和营销策略。
超越显而易见的识别:
- 人口统计数据,包括他们的教育水平和婚姻状况
- 心理学,如价值观、态度和生活方式选择
- 行为模式,尤其是在购买方面
- 地理,因此您可以满足他们特定的区域需求
许多企业主说他们希望“每个人”都成为他们的客户,但实际上,这远非事实。 专注于使您的客户与竞争对手区分开来的因素。 然后,您将开始了解如何通过内容呈现真实且专业的外展方法可以带来成果。
4. 明智地选择你的平台
通过社交媒体平台分享内容尤其需要对目标受众有深入的了解,因为某些世代和人口统计数据往往倾向于某些平台。 此外,时尚、美容、科技和游戏等行业在某些平台上比其他行业更有意义。
不要试图一次做所有事情——记住最好的目标是聪明的:具体的、可衡量的、可实现的、相关的和有时限的。 如果您尝试在每个平台上发布所有内容,那么您将消耗您的精力和资源,而不必产生您想要的影响。 从专注于一个平台开始,然后转到下一个平台。
当你确定了你的平台时——例如,B2B 应该考虑 LinkedIn,而化妆品牌可以在 Instagram 或 YouTube 上获得成功——制定一个发布计划来推广你的博客。 包括专业拍摄的图像(如果您的预算允许,请避开库存摄影),并使用 HootSuite 或 Sendible 等服务提前安排帖子。
但最重要的是,您必须定期发布内容。 这可能意味着每周删除一次新博客,每周两次,或者每两周一次。 保持现实并使用您的编辑日历来最大化您的社交媒体营销范围和销售额。
5. 开始制作优质内容
内容营销如何推动销售可以用一个词来概括:质量。 如果您不制作客户想要的那种内容,那么像 Google 这样的搜索引擎也可能不会对它感兴趣。 那么,您如何定义优质内容呢? 寻找:
- 价值,因为文章以某种方式使读者受益
- 信誉,赢得对品牌的信任和忠诚度
- 特异性,以便读者知道您了解他们的情况并可以帮助解决他们遇到的任何问题
- 良好的用户体验,让读者可以轻松找到答案和信息
对于博客而言,良好的用户体验意味着文章经过充分研究、语法正确且清晰。 博客的长度至少应为 1,000 字,因此最好使用项目符号、编号列表和子标题来分解信息。 为读者提供便利,他们可能在不久的将来成为您的客户。
6. 与专业人士合作
内容营销可能会让人感到恐惧,因为写作是一项需要专注和练习的技能。 对于那些不经常写作的人来说,他们可能需要很长时间才能完成一篇教育性、娱乐性或引人入胜的博客文章。 回想一下您的投资回报率——通常值得您花时间和金钱将一些工作外包给专业人士。
提供内容写作服务的机构可以包括其他服务,例如 SEO 研究和编辑,这样您就可以确信自己正在向公众展示专业且有吸引力的品牌标识。
内容营销示例
要获得灵感,请阅读尽可能多的内容营销示例。 查看您的竞争对手在做什么,并找出可以以真实、独特的方式进行改进的方法。 想想营销专业人士所说的“常青内容”。 就像一棵全年保持绿色的松树,无论潜在客户何时在搜索中找到它,这些内容都可以有效地推动销售。
以下是一些常青内容的示例:
最佳提示
每个人都想“破解”自己的方式来过上更好的生活。 行业无关紧要; 您和您的团队可能知道一些技巧可以分享,以向您当前和未来的客户展示他们可以用来取得成功的技巧。
评论
如果您的企业销售产品,您可以提供详细解释每种产品质量的博客。 如果您的企业提供服务,您可以对其进行解释 - 或讨论您可能使用的产品以及您选择它们用于专业用途的原因。 人们喜欢阅读服务和评论。 这是新的水冷却器。
“如何”博客
如果您的客户问同样的问题,他们可能不是唯一想知道同样问题的人。 教别人一些他们不知道的东西,他们不会忘记你。
内容营销:战略成功
内容营销如何推动销售的答案首先要了解大局。 内容营销是您的企业用来吸引和转化客户的营销和外展计划的一个组成部分。 在发布第一个博客之前花时间计划和头脑风暴。 通过制定具有现实目标、预算和时间表的内容营销计划,您将为长期成功做好准备。