15 个 Hootsuite 替代品,可实现更好的社交媒体管理
已发表: 2023-06-21您的品牌在 Facebook 上活跃吗? 领英怎么样? Instagram? 抖音?
现在,任何规模的企业都需要社交媒体管理工具来跟上无穷无尽的评论、提及、推文和缝合。
Hootsuite 已成为较知名的社交媒体管理平台之一,但绝不是您业务的最佳选择。
根据 Statista的数据,近一半 (48%) 的消费者希望社交媒体在 24 小时内得到回复。 如果没有正确的社交媒体监控工具,您可能会让客户等待 - 可能会受到竞争对手的追捧。
在这里,我们将介绍 15 个顶级 Hootsuite 替代方案以及每个方案带来的独特功能。
为什么要寻找 Hootsuite 替代品?
Hootsuite 最实惠的计划起价为 99 美元/月,这对于预算紧张的团队来说可能会让人望而却步。 以下是客户评论中突出的一些 Hootsuite 限制:
- 客户支持响应能力—— “需要几周时间才能收到任何人的来信,包括他们的聊天机器人。 没有任何问题被认真对待。 几个月来,这个平台一直无法使用,人们通过电子邮件和聊天忽略了这一点,而且看不到任何解决方案。” (艾米·F. )
- 技术问题导致额外的工作- “......它总是出现故障并弄乱您的实时帖子,即使我复制并粘贴确切的名称并且可以看到他们有个人资料,也不会显示公司或人员进行标记,并且您的能力受到限制如何‘安排’。”( Rachel R. )
- 价格计划上涨(并结束免费计划) —— Hootsuite 于 2023 年 3 月 31 日结束其免费计划。随着这一变化,用户注意到其社交媒体软件的价格急剧上涨。 “我对从下个月开始将价格翻倍感到不满意。 我知道价格可能会上涨,但是双倍吗? 这是荒谬的。” (梅丽莎·R. )
几乎每个社交媒体管理平台都包括内容安排、收件箱管理和报告,但如果您正在寻找其他功能怎么办? 团队可能会寻找更好的 Hootsuite 替代方案。
时间紧迫? 以下是 Hootsuite 的前五个替代品概览。 定价计划根据社交媒体资料的数量、团队用户和平台功能而有所不同。
Hootsuite 前 5 名竞争对手
社交媒体工具 | 最适合 | 主要特征 | 每月定价 |
---|---|---|---|
1. 下一个 | Nextiva 最适合拥有精干社交媒体团队的小型企业。 | • 统一社交收件箱 • 消息提醒 • 智能主题路由 • 集成聊天机器人 | • 必需品:59 美元/用户 • 专业人士:99 美元/用户 |
2. 亚戈拉普尔斯 | Agorapulse 非常适合企业,尤其是那些与大量付费媒体合作并需要进行内容审核的企业。 | • 跨渠道发布 • 统一社交收件箱 • 报告和投资回报率工具 • 社交聆听 | • 免费但功能有限 • 标准:49 美元/用户 • 高级:119 美元/用户 |
3. 社会试点 | 非常适合中小型企业 (SMB)、代理机构和多地点品牌。 | • 日程安排和发布 • 跨部门的协作工具 • 白标 | • 专业人士:30 美元/月(1 位用户) • 代理机构:100 美元/月(6 位用户) |
4. 萌芽社交 | 最适合进行广泛品牌监控的大型组织和机构。 | • 成熟的社交媒体管理 • 日程安排和发布 • 分析仪表板 • 员工倡导支持 | • 标准:249 美元/月(1 位用户) + 每个额外用户 199 美元/月 • 专业版:399 美元/月(1 位用户) + 每个额外用户 299 美元/月 |
5. 缓冲器 | 对于小型团队来说,这是一个很好的全面解决方案,特别是那些重点关注 Twitter 的团队。 | • 人工智能辅助的社交出版 • 分析仪表板 • 草稿管理工具 | • 免费但功能有限(3 个通道) • 必需品:6 美元/月(1 个频道) + 每个附加频道 6 美元/月 • 团队:12 美元/月(1 个频道 + 无限的团队成员) + 每个额外频道 12 美元/月 |
1. 下一个
Nextiva 的成本只是 Hootsuite 的一小部分,它提供了更好的社交媒体管理工具,可以从一个地方监控多个社交媒体网络。
Nextiva 的一个巨大优势是它的协作功能。 该平台可以与声誉管理和客户支持工具一起无缝运行,以使您的整个团队保持一致。 Nextiva 还与 Salesforce 和 Dynamics 365 等流行的 CRM 集成。
主要特征
- 用于跨社交媒体渠道发布帖子的社交媒体调度工具
- 用于管理来自社交网络的消息、评论、标签和提及的社交收件箱
- 报告和社交媒体分析有助于决策
- 与其他营销和客户成功工具无缝连接
为什么它比 Hootsuite 更好
- 批量发送消息以一次回复多个帖子
- 根据设置的参数升级通知,从而轻松与客户成功团队协作
- SLA 管理让您的客户支持团队步入正轨
- 通过社交媒体调查收集客户反馈
价钱
Nextiva 的定价模型很简单。 他们的 Social Essentials 计划为每位用户每月 59 美元,而功能齐全的 Social Professional 计划为每位用户每月 99 美元。 专业计划还具有其他功能,例如支持 SLA、用于收件箱管理的聊天机器人工具、智能收件箱路由和强大的社交媒体分析功能。
? 提示: Nextiva 以其虚拟电话服务而闻名,目前有超过 100,000 家公司使用该服务。
2. 亚戈拉普尔斯
Agorapulse 涵盖了社交媒体管理的所有基础知识:可靠的社交媒体调度、收件箱监控、报告和团队协作。 虽然他们可能缺乏先进的人工智能和自动化工具,但 Agorapulse 提供了一套强大的基础知识。
它们以简单的用户界面而闻名,适用于具有复杂审批工作流程的大型团队。
主要特征
- 关于您的品牌和竞争对手的社交聆听
- 跨多个社交网络安排的社交媒体日历
- 用于入站消息、评论、标签和提及的社交收件箱
- 报告和投资回报率:衡量社交媒体活动的成功
为什么它比 Hootsuite 更好
- 跨多个渠道一键发布,无需重复
- 被认为是更实惠的 Hootsuite 替代品
- 易于使用和导航的界面
- 全面的收件箱管理功能使您可以轻松地将任务分配给团队成员
- 提前安排 Instagram 故事
价钱
Agorapulse 的起价为每位用户每月 49 美元。 其包含 ROI 和电量报告的高级计划起价为每位用户每月 119 美元。 30 天免费试用,无需信用卡。
3. 社交试点
SocialPilot 是面向中小型企业和机构的可定制社交媒体内容平台。 团队可以管理跨多个品牌、地点和客户的社交媒体渠道。 社交媒体管理工具适用于拥有大量社交媒体资料的组织。
他们的白标解决方案为客户提供个性化的服务。
主要特征
- 在多个社交平台上创建和安排帖子
- 简化设计和进度审批的协作工具
- 报告和分析
- 社交媒体营销机构的白标
为什么它比 Hootsuite 更好
- 为不同的频道快速定制每个帖子
- 发布 Instagram 帖子,包括轮播
- 使用 SocialPilot 的 Canva 集成与团队成员协作
- 在发布之前安排 Instagram 评论
价钱
Social Pilot 的专业计划起价仅为 30 美元/月。 他们受欢迎的 Agency 计划是每月 100 美元,支持 30 个社交媒体帐户中最多 6 个用户。 所有计划均附带 14 天免费试用期。
4. 萌芽社交
Sprout Social 是一款适用于各种规模的品牌和机构的社交媒体管理工具,有助于社交媒体发布、日程安排和报告工具。
它的定价并不是最便宜的 Hootsuite 替代品之一,但它们在每个计划中都提供了很多功能。
主要特征
- 规划、获取反馈并在社交网络上发布帖子
- 流程每个阶段的协作工具,从设计到客户批准,再到调度
- 详细的见解和社交媒体分析
为什么它比 Hootsuite 更好
- 除了纯文本定制之外,还可以针对各个平台快速定制每个帖子
- 安排轮播 Instagram 帖子
- 利用 Canva 集成与团队成员协作
- 安排帖子以获得最佳覆盖范围和参与度
价钱
Sprout Social 的标准套餐每月 249 美元,每增加一名用户需额外支付 199 美元。 该计划支持五个链接的社交媒体帐户。
流行的专业计划是每月 399 美元,每个用户每月额外支付 299 美元。 所有计划均附带 30 天免费试用期。
5. 缓冲器
Buffer 将他们的平台描述为“您所需的一切社交媒体工具包”。 它的营销工具最适合小型企业和个体自由职业者。
虽然它缺乏其他社交媒体平台的高级功能,并且不支持所有类型的帖子,但它是一个价格实惠的可靠选择。
主要特征
- 跨多个社交媒体帐户的跨渠道发布
- 用于分析和报告的仪表板
- 通过社交媒体参与工具管理评论和在线互动
为什么它比 Hootsuite 更好
- 使用 Buffer 的登陆页面生成器构建灵活的“起始页”
- 利用人工智能助手快速集思广益、加快写作速度并重新调整帖子的用途
- 基本套餐每月 0 美元,性价比无可挑剔。
价钱
Buffer 的基本计划是每月 0 美元,其中最多包括三个连接通道。 其他功能(例如参与工具和分析报告)每个渠道每月需额外支付 6 美元。
6. 发送
Sendible 干净、用户友好的界面和一流的支持团队使其平台成为小型企业的可靠选择。
虽然社交聆听功能可能不如其他解决方案先进,但该平台价格实惠。
主要特征
- 批量导入、自定义和安排帖子
- 使用集中收件箱进行受众参与
- 生成自动自定义报告以查看趋势
为什么它比 Hootsuite 更好
- 使用高级客户协作工具,例如以客户为中心的报告仪表板。
- 将故事安排到 Instagram 和 TikTok
- 独特的头脑风暴工具(例如仪表板假期日历、自动 RSS 源和 Google 警报)可以简化创建后流程
价钱
Sendible 的基本套餐为每月 29 美元,其中包括一名用户和六个连接通道。 高级白标计划的价格为 240 美元/月,包括 10 位用户,最多 60 个社交资料。 此高级计划包括帐户管理和自定义品牌等特殊功能。
所有计划均附带 14 天免费试用期。
7. 社交活力
SocialOomph 是一款自 2008 年推出以来的社交媒体管理工具,提供社交媒体和博客调度工具。
虽然安排博客的能力可能是许多企业的独特功能,但请记住,SocialOomph 的社交媒体集成有限。 该平台不支持 TikTok 和 Instagram 等流行应用程序。
主要特征
- 安排并发布到社交渠道和博客
- AI后生成功能
- Webhook API 连接和自定义功能
- 卓越的客户服务:Zendesk 类别中前 5%
为什么它比 Hootsuite 更好
- 博主可以在不改变平台的情况下安排发布到 WordPress
- 通过可选的“自毁”帖子功能防止信息过时
- 使用 Webhook API 连接从您自己的服务或应用程序创建帖子
价钱
SocialOomph 提供免费计划,其中包括一个社交资料和有限的功能。 专业套件每月仅需 25 美元,包括团队访问、AI 后期生成、10 个社交渠道、5 个博客等。 付费计划均附带 30 天免费试用期。
8.可规划
Planable 旨在改善小型企业的内容管理和审批流程。 他们的平台不是专注于社交媒体管理的各个方面,而是专注于跨多个社交渠道的设计优先规划。
这个社交媒体管理平台最适合需要处理许多利益相关者的大型企业或数字营销机构。
主要特征
- 在干净、直观的界面上规划内容
- 为团队成员和客户提供内置协作功能
- 创建包含多种媒体类型的灵活提要
为什么它比 Hootsuite 更好
- Planable 的预定帖子看起来与实时版本相同,不留任何设计错误的空间
- 将时事通讯、社交帖子、电子邮件等整合到一个内容源中
- 选择四种不同的方式来查看即将发布的内容:提要、网格、日历或列表
价钱
Planable 的基本计划是免费的,但仅限于 50 个帖子。 Pro 计划的价格为每位用户每月 22 美元,包括无限的帖子、三种类型的批准、将帖子另存为广告的功能等等。
9. 协同调度
CoSchedule 不是仅仅专注于社交媒体,而是一款适用于所有营销团队任务的工作管理软件。
与 Notion 或 Monday.com 一样,CoSchedule 帮助营销团队掌握最后期限并在平台内开展项目协作。 营销日历工具可用于按月规划社交媒体内容。
主要特征
- 用于跟踪事件、截止日期和社交媒体帖子的营销日历
- Headline Studio 帮助文案撰写有效的标题
- 通过 CoSchedule 的营销学院学习新的社交媒体营销技能
为什么它比 Hootsuite 更好
- 非常适合需要低价通用解决方案的团队 CoSchedule 不仅限于社交媒体管理
- 与 CoSchedule 的其他营销工具集成以提高生产力
- 使用讨论功能在应用程序内进行协作、分配重复任务以及讨论营销任务
价钱
CoSchedule 的基本营销日历包含在其免费计划中,但 Marketing Pro 日历的定价为每位用户每月 29 美元。 该计划包括团队成员访问、只读视图和工作自动化等功能。
10. 认识埃德加
MeetEdgar 专注于自动化社交媒体渠道的常青内容。 MeetEdgar 不是手动创建新帖子,而是从队列中提取以前的常绿内容,并按设定的时间间隔重新发布。
该平台将使用人工智能来确定发布此内容的最佳时间,让您的社交媒体每天保持新鲜感。
主要特征
- 常青内容库包含所有帖子的存储库,按类别组织,可根据需要重复使用
- 自动安排,因此用户无需单独安排每个帖子
- 该平台可以自动从 Evergreen 内容库中选择最适合重复使用的帖子
- 所有工具在构建时都考虑到自动化
为什么它比 Hootsuite 更好
- 监控和测试社交帖子的 A/B 变化
- 内容重新利用工具有助于赋予帖子新的生命——减少创建内容日历所花费的总时间
- 轻量级的 Hootsuite 竞争对手,具有更简单的内容发布方法
价钱
MeetEdgar 的基本计划是 24.91 美元/月,包括五个社交帐户。 Edgar 的官方年度计划价格为每月 41.58 美元,支持最多 25 个社交帐户,并提供附加选项。 该计划还包括无限的自动化、可定制的类别等等。
所有计划均附带 7 天免费试用期。
11. 社交流
SocialFlow 专注于人工智能驱动的社交发布,使用实时数据和机器学习来确定发布内容的最佳时间。
该工具最适合需要专门的社交发布解决方案的大型组织。 SocialFlow 不包括其他常见功能,例如收件箱管理或社交聆听。
主要特征
- AI辅助发布:用户建立内容库,平台自动为您发布
- 高级安全选项,例如双因素身份验证和单点登录 (SSO)
- 深度定制选项可以根据受众、渠道等进行更改。
为什么它比 Hootsuite 更好
- SocialFlow 专注于营销指标,如时事通讯订阅、赞助内容表现、订户保留率等。
- 该平台采用先进的人工智能系统,更容易扩展运营
价钱
定价根据要求提供。
12. 群火
Crowdfire 专注于通过建议主题、竞争对手分析和精心策划的帖子推荐来简化内容创建。
虽然收件箱管理和协作功能确实有限,但 Crowdfire 的内容工具旨在使内容创建过程更加高效。 然而,Crowdfire 对 Twitter 的批量发布功能有限。
主要特征
- 引导性文章和图片推荐
- 安排并发布到五个不同的社交媒体平台
- 来自各种内容源(例如博客 RSS 源)的内容管理。
为什么它比 Hootsuite 更好
- 使用竞争对手分析工具了解您如何在行业竞争中脱颖而出。
- 自定义文章和图像推荐可帮助社交媒体管理者节省时间
价钱
Crowdfire 的免费版本包括三个链接帐户和每个帐户 10 个预定帖子。 高级计划的价格为 37.48 美元/月,支持 10 个帐户,每个帐户每月 100 个帖子。
13. 电子敲击器
eClincher 是一款一体化社交媒体管理平台,专注于提高社交媒体投资回报率并为用户提供 24/7 支持。 它最近的功能包括生成人工智能功能,例如 ChatGPT,可以更快地创建帖子。
eClincher 最适合与多个品牌合作的大型机构。 该界面可能比其他社交媒体管理平台更直观,并且声誉管理等功能需要额外付费才能使用。
主要特征
- 更高计划的声誉管理和品牌监控
- 安排内容并将其发布到多个渠道
- 收件箱管理可跟踪消息、评论和标签
为什么它比 Hootsuite 更好
- 使用自动发布队列和 RSS 源快速安排和发布内容
- 轻松归档和重用常青内容
- 情绪分析使用关键词来检测观众的情绪
价钱
eClincher 的基本套餐为 65 美元/月,支持一名用户拥有 10 个配置文件。 对于团队和客户协作,Premier 计划每月 175 美元,还包括参与、社交聆听和分析报告。 所有计划均附带 14 天免费试用期。
14.Mav社交
MavSocial 专注于为拥有多个地点的零售企业提供社交媒体工具。 最适合全国特许经营商、经销商和其他以同一品牌名称监管多个账户的组织。
该平台提供比其他社交媒体管理平台更广泛的广告/付费媒体支持。
主要特征
- 团队工作流程功能可避免同时回复同一个人
- 管理、安排和发布社交媒体内容
- 跟踪和报告跨地点的绩效
- 视觉社交媒体日历和库存照片库
为什么它比 Hootsuite 更好
- 内置暗广告管理,用于增强和发布内容
- 批量创建 Facebook 广告:非常适合特许经营店、经销商等。
- 监控广告评论和有机媒体评论
价钱
MavSocial 的 Pro 套餐价格为 78 美元/月,适用于 3 位用户和 30 个社交媒体资料。 对于大型组织,每月 249 美元包括 5 个用户、40 个社交媒体配置文件和无限的精简版用户。 每个计划都包含 14 天的免费试用期。
15.ContentStudio.io
ContentStudio 使用具有视觉吸引力的界面和 AI 工具来帮助平滑内容制作过程。 它支持大多数社交媒体平台,包括“Google 我的商家”和 WordPress。
虽然 Content Studio 是一个全面的解决方案,但它可能更适合小型团队或喜欢 24/7 支持团队的人。
主要特征
- 跨渠道规划、创建和安排帖子
- 适用于大型组织的内置内容审批流程
- 可定制的社交媒体跟踪和绩效报告
- 内容聚合功能和人工智能可帮助创建帖子创意
为什么它比 Hootsuite 更好
- 自动化工具:常青活动、RSS 源和 CSV 上传
- AI 写作工具可帮助创建模板并生成主题标签、添加表情符号,甚至生成自定义图像
- 对于小型企业来说,有吸引力的定价使其比 Hootsuite 更实惠。
价钱
ContentStudio 的入门计划为 25 美元/月,包括 1 个工作区和 5 个社交帐户。 专业计划的价格为 49 美元/月,包括团队功能和发布到博客网站的功能。 所有计划均附带 14 天免费试用期。
最终结论:最佳 Hootsuite 替代方案
找到最好的社交媒体管理工具并不一定那么难。 您可以通过我们值得信赖的 Hootsuite 竞争对手列表做出更明智的选择。
考虑到所有解决方案,Nextiva 为小型企业提供了社交媒体监控和发布功能的最佳平衡。 其定价对大多数小型企业也很有吸引力。
大多数社交媒体管理工具将包括日程安排、报告和收件箱管理。 除了所有这些功能外,Nextiva 还包括:
- 客户支持团队的工具。 除了收件箱管理之外,Nextiva 还支持支持 SLA、将社交媒体帖子分类到外部支持,并与现有的 CRM 和营销工具集成。
- 进行调查以放大客户的声音。 Nextiva 提供独特的调查和分析来识别社交媒体渠道的客户情绪和趋势。
- 详细的仪表板分析。 通过综合仪表板跟踪您的社交媒体存在、竞争对手情绪、团队协作和其他见解。
Nextiva 的成本仅为 Hootsuite 的一小部分,可提供支持社交媒体营销和客户支持团队的整体解决方案。
Hootsuite 替代方案中需要考虑的功能
社交媒体安排
- 多平台支持:确保软件支持在 Facebook、Twitter、Instagram、TikTok、LinkedIn 等各种社交平台上安排帖子。
- 节省时间的功能:寻找批量安排内容、内容日历和自动安排等选项,以使安排过程更加高效。
- 视觉内容预览:在发布之前预览您的内容在不同社交媒体平台上的显示方式。
- 常青内容管理:考虑允许您轻松回收过去帖子的选项。
? 团队协作
- 基于角色的访问:为团队成员分配特定的角色和权限,以便更好地控制内容创建过程和审批工作流程。
- 任务和工作流程管理:跟踪和管理软件内的任务、截止日期和团队沟通,以实现更顺畅的协作流程。
- 内容审批系统:在软件内建立内容审核和审批系统,以保持社交媒体帖子的质量和一致性。
? 分析能力
- 综合报告:深入的分析和报告功能,可提供有关社交媒体表现和受众参与度的见解。
- 可定制的仪表板:个性化您的社交媒体分析仪表板,重点关注适合您业务计划的指标。
- 数据导出和集成:以各种格式导出数据并与其他工具集成以进行进一步分析和见解。
? 定价计划
- 社交媒体帐户的数量:考虑每个价格计划支持的社交媒体帐户/渠道的数量。 同样,请考虑您实际需要的帐户数量。
- 每个用户的定价:每个用户的成本可能是一个限制因素,因为人们倾向于以不同的方式使用社交媒体工具。 考虑额外的用户,例如企业主、营销领导者、客户和社交媒体内容创建者。
- 支持和入门:迁移现有内容和品牌标准(模板、位置、权限、回复、字典等)可能很复杂。 明确支持和入职流程是什么样的。 一些平台提供全面的 24/7 支持,而其他平台则仅限于帮助中心或聊天机器人。
选择最佳 Hootsuite 替代品的 5 个技巧
- 缩小选择范围:花时间研究和比较社交媒体管理平台。 阅读评论、考虑建议并对每个工具的功能和定价计划进行彻底分析。
- 安排现场演示或开始试用:大多数平台都提供免费试用或现场演示。 在承诺付费计划之前,请利用这些机会测试软件、提出问题,看看它是否满足您的需求和期望。
- 检查集成:确保您选择的替代方案与您企业的社交媒体平台集成。 此外,请考虑该软件与您当前使用的其他业务工具和系统的集成程度。
- 确认客户支持:考虑社交媒体工具提供的客户支持水平。 优质支持可以使您使用该工具的整体体验发生巨大变化。
一个管理所有社交媒体的地方。
企业通过社交媒体进行监控和参与的最简单方法。
常见问题解答
虽然每个企业都有独特的需求,但 Nextiva 是替代小型企业 Hootsuite 的最佳社交媒体管理工具。 除了基本的日程安排和收件箱管理工具之外,Nextiva 还包括面向客户支持团队的功能,例如 SLA 支持、声誉管理等。
在审查社交媒体工具时,请考虑其日程安排功能、协作工具、内容管理以及对您的业务重要的任何其他功能。 此外,您希望利用工作流程自动化,这样社交媒体帖子就不会被遗漏。 最后,一个重要因素是其定价计划如何计费(每月或每年)。
是的,Hootsuite 有多种经济实惠的替代品,并且具有灵活的定价计划。 查看 Hootsuite 的前五名竞争对手:Nextiva、Agorapulse、SocialPilot、Sprout Social 和 Buffer。 在评估它们时,请考虑您的社交媒体发布需求以及社交媒体如何适应您的业务计划,例如客户保留、需求生成和品牌管理。