15 种用于更好的社交媒体管理的 Hootsuite 替代方案

您的品牌在 Facebook 上活跃吗？ 领英呢？ Instagram？ 抖音？

现在，任何规模的企业都需要社交媒体管理工具来跟上无穷无尽的评论、提及、推文和拼接。

Hootsuite 已成为更知名的社交媒体管理平台之一，但绝不是您业务的最佳选择。

据 Statista 称，将近一半 (48%) 的消费者希望在 24 小时内对社交媒体做出回应。 如果没有合适的社交媒体监控工具，您可能会让客户等待——可能会受到竞争对手的追捧。

在这里，我们将介绍 15 个顶级 Hootsuite 替代方案以及每个方案带来的独特功能。

为什么要寻找 Hootsuite 替代方案？

Hootsuite 最实惠的计划起价为每月 99 美元，这对于预算紧张的团队来说可能会让人望而却步。 以下是客户评论中突出的一些 Hootsuite 限制：

• 客户支持响应能力—— “需要数周时间才能收到任何人的来信，包括他们的聊天机器人。 没有问题被认真对待。 平台已经几个月无法使用，通过电子邮件和聊天被忽略，看不到任何解决方案。” （艾梅 F。 ）
  
• 导致额外工作的技术问题——“……它总是会出现故障并弄乱你的实时帖子，即使我正在复制和粘贴确切的名称并且可以看到他们有个人资料，也不会显示要标记的公司或人员，而且你在你如何“安排时间”。”（雷切尔 R. ）
  
• 价格计划上涨（并终止其免费计划） —— Hootsuite 于 2023 年 3 月 31 日终止了其免费计划。随着这一变化，用户注意到其社交媒体软件的价格大幅上涨。 “我对从下个月开始将价格翻倍感到不满。 我知道价格会上涨，但会翻倍吗？ 这是荒谬的。” （梅丽莎·R 。）

几乎每个社交媒体管理平台都包括内容安排、收件箱管理和报告，但如果您正在寻找其他功能怎么办？ 团队可能会寻找更好的 Hootsuite 替代方案。

时间紧吗？ 以下是 Hootsuite 的前五名替代品一目了然。 定价计划因社交媒体资料、团队用户和平台功能的数量而异。

前 5 名 Hootsuite 竞争对手

1.Nextiva

Nextiva 的成本只是 Hootsuite 的一小部分，它提供了一种更好的社交媒体管理工具，可以从一个地方监督多个社交媒体网络。

Nextiva 的一个巨大优势是其协作功能。 该平台可以与声誉管理和客户支持工具一起无缝运行，让您的整个团队保持一致。 Nextiva 还集成了流行的 CRM，如 Salesforce 和 Dynamics 365。

主要特征

• 用于跨社交媒体渠道发布帖子的社交媒体调度工具
• 用于管理来自社交网络的消息、评论、标签和提及的社交收件箱
• 报告和社交媒体分析有助于决策
• 与其他营销和客户成功工具的无缝连接

为什么它比 Hootsuite 更好

• 批量消息一次回复多个帖子
• 根据设置的参数升级通知，使与客户成功团队的协作变得容易
• SLA 管理让您的客户支持团队步入正轨
• 通过社交媒体调查收集客户反馈

价钱

Nextiva 的定价模型很简单。 他们的 Social Essentials 计划是每位用户每月 59 美元，而功能齐全的 Social Professional 计划是每月 99 美元。 专业计划具有其他功能，例如支持 SLA、用于收件箱管理的聊天机器人工具、智能收件箱路由和强大的社交媒体分析功能。

提示： Nextiva 以其虚拟电话服务而闻名，如今有超过 100,000 家公司使用该服务。

2. 声波

Agorapulse 涵盖了社交媒体管理的所有基础知识：可靠的社交媒体调度、收件箱监控、报告和团队协作。 虽然他们可能缺乏先进的人工智能和自动化工具，但 Agorapulse 提供了一套强大的基础知识。

它们以简单的用户界面而闻名，适用于具有复杂审批工作流程的大型团队。

主要特征

• 社交聆听您的品牌和竞争对手
• 跨多个社交网络的预定社交媒体日历
• 用于入站消息、评论、标签和提及的社交收件箱
• 报告和投资回报率：衡量社交媒体活动的成功与否

为什么它比 Hootsuite 更好

• 多渠道一键发帖，不重复
• 被认为是更实惠的 Hootsuite 替代品
• 易于使用和导航的界面
• 全面的收件箱管理功能可以轻松将任务分配给团队成员
• 提前安排 Instagram 故事

价钱

Agorapulse 的起价为每位用户每月 49 美元。 其具有 ROI 和功率报告的高级计划起价为每位用户每月 119 美元。 30 天免费试用，无需信用卡。

3.社会飞行员

SocialPilot 是一个可定制的社交媒体内容平台，适用于中小企业和机构。 团队可以跨多个品牌、地点和客户管理社交媒体渠道。 社交媒体管理工具适用于拥有众多社交媒体资料的组织。

他们的白标解决方案为客户提供个性化的服务。

主要特征

• 跨多个社交平台创建和安排帖子
• 简化设计和进度审批的协作工具
• 报告与分析
• 社交媒体营销机构的白标

为什么它比 Hootsuite 更好

• 为单独的频道快速自定义每个帖子
• 发布 Instagram 帖子，包括轮播
• 使用 SocialPilot 的 Canva 集成与团队成员协作
• 在发布前安排 Instagram 评论

价钱

Social Pilot 的专业计划起价仅为每月 30 美元。 他们广受欢迎的代理计划是每月 100 美元，最多可支持 30 个社交媒体帐户中的 6 个用户。 所有计划都附带 14 天的免费试用期。

4. 萌芽社交

Sprout Social 是一款适用于各种规模的品牌和代理机构的社交媒体管理工具，有助于社交媒体发布、日程安排和报告工具。

它的定价并不是最便宜的 Hootsuite 替代方案之一，但它们在每个计划中都提供了很多功能。

主要特征

• 跨社交网络计划、获取反馈和发布帖子
• 从设计到客户批准再到日程安排的流程每个阶段的协作工具
• 详细的见解和社交媒体分析

为什么它比 Hootsuite 更好

• 超越纯文本自定义，为各个平台快速自定义每个帖子
• 安排轮播 Instagram 帖子
• 利用 Canva 集成与团队成员协作
• 安排帖子以获得最佳覆盖面和参与度

价钱

Sprout Social 的标准计划每月运行 249 美元，每增加一位用户额外支付 199 美元。 该计划支持五个关联的社交媒体账户。

流行的专业计划是每月 399 美元，每位用户每月额外支付 299 美元。 所有计划均提供 30 天免费试用。

5.缓冲区

Buffer 将他们的平台描述为“应有尽有的社交媒体工具包”。 它的营销工具最适合小型企业和独立自由职业者。

虽然它缺乏其他社交媒体平台的高级功能并且不支持所有类型的帖子，但它是一个价格合理的可靠选择。

主要特征

• 跨多个社交媒体帐户的跨渠道发布
• 用于分析和报告的仪表板
• 通过社交媒体参与工具管理评论和在线互动

为什么它比 Hootsuite 更好

• 使用 Buffer 的 Landing Page Builder 构建灵活的“起始页”
• 利用 AI 助手快速集思广益、加快写作速度并重新调整帖子的用途
• 基本计划每月 0 美元，价格无与伦比。

价钱

Buffer 的基本计划是每月 0 美元，其中包括最多三个连接的频道。 其他功能，如参与工具和分析报告，每个频道每月额外收费 6 美元。

6.可发送

Sendible 简洁、用户友好的界面和一流的支持团队使其平台成为小型企业的可靠选择。

虽然社交聆听功能可能不如其他解决方案先进，但该平台价格适中。

主要特征

• 批量导入、自定义和安排帖子
• 使用集中式收件箱进行观众参与
• 生成自动自定义报告以查看趋势

为什么它比 Hootsuite 更好

• 使用高级客户协作工具，例如以客户为中心的报告仪表板。
• 将故事安排到 Instagram 和 TikTok
• 独特的头脑风暴工具，如仪表板假期日历、自动 RSS 提要和 Google 提醒，可以简化后期创建过程

价钱

Sendible 的基本计划是每月 29 美元，其中包括一个用户和六个连接的频道。 高级白标计划每月 240 美元，包括 10 个用户最多 60 个社交资料。 此高级计划包括帐户管理和自定义品牌等特殊功能。

所有计划均附带 14 天的免费试用期。

7. 社交魅力

自 2008 年以来一直存在的社交媒体管理工具 SocialOomph 提供社交媒体和博客调度工具。

虽然安排博客的能力可能是许多企业的独特功能，但请记住，SocialOomph 的社交媒体集成有限。 该平台不支持 TikTok 和 Instagram 等热门应用。

主要特征

• 安排并发布到社交渠道和博客
• AI后生成功能
• Webhook API 连接和自定义功能
• 出色的客户服务：在 Zendesk 类别中排名前 5%

为什么它比 Hootsuite 更好

• 博主可以在不更改平台的情况下将帖子安排到 WordPress
• 使用可选的“自毁”发布功能防止过时信息
• 使用 Webhook API 连接从您自己的服务或应用创建帖子

价钱

SocialOomph 提供免费计划，其中包括一个社交资料和有限的功能。 Professional 套件每月只需 25 美元，包括团队访问权限、AI 后期生成、10 个社交渠道、5 个博客等。 付费计划均附带 30 天免费试用期。

8. 可规划

Planable 旨在改善小型企业的内容管理和审批流程。 他们的平台没有专注于社交媒体管理的各个方面，而是专注于跨多个社交渠道的设计优先规划。

这个社交媒体管理平台最适合兼顾许多利益相关者的大型企业或数字营销机构。

主要特征

• 在干净、直观的界面上规划内容
• 为团队成员和客户提供的内置协作功能
• 创建包含多种媒体类型的灵活提要

为什么它比 Hootsuite 更好

• Planable 的预定帖子看起来与实时版本相同，没有设计错误的余地
• 将时事通讯、社交帖子、电子邮件等整合到一个内容提要中
• 选择四种不同的方式来查看即将发布的内容：提要、网格、日历或列表

价钱

Planable 的基本计划是免费的，但仅限于 50 个帖子。 Pro 计划是每位用户每月 22 美元，包括无限发布、三种类型的批准、将帖子另存为广告的能力等等。

9. 协程

CoSchedule 不是只专注于社交媒体，而是适用于所有营销团队任务的工作管理软件。

与 Notion 或 Monday.com 一样，CoSchedule 可帮助营销团队紧跟最后期限并在平台内就项目进行协作。 营销日历工具可用于按月计划社交媒体内容。

主要特征

• 用于跟踪事件、截止日期和社交媒体帖子的营销日历
• Headline Studio 帮助撰稿人制作有效的标题
• 通过 CoSchedule 的营销学院学习新的社交媒体营销技巧

为什么它比 Hootsuite 更好

• 非常适合需要低价通用解决方案的团队 CoSchedule 不仅限于社交媒体管理
• 与 CoSchedule 的其他营销工具集成以提高生产力
• 使用讨论功能在应用程序内进行协作、分配重复性任务以及讨论营销任务

价钱

CoSchedule 的基本营销日历包含在他们的免费计划中，但 Marketing Pro 日历的价格为每位用户每月 29 美元。 该计划包括团队成员访问、只读视图和工作自动化等功能。

10.认识埃德加

MeetEdgar 专注于自动化社交媒体渠道的常青内容。 MeetEdgar 不是手动创建新帖子，而是从队列中提取以前的常青内容并按设定的时间间隔重新发布。

该平台将使用 AI 来确定发布此内容的最佳时间，让您的社交媒体每天都保持新鲜。

主要特征

• Evergreen 内容库包含所有帖子的存储库，按类别组织，可根据需要重复使用
• 自动安排，因此用户不需要单独安排每个帖子
• 该平台可以自动从 Evergreen 内容库中选择哪些帖子最适合重用
• 所有工具在构建时都考虑到了自动化

为什么它比 Hootsuite 更好

• 监控和测试社交帖子的 A/B 变体
• 内容再利用工具有助于为帖子赋予新的生命——减少创建内容日历所花费的总时间
• 一个轻量级的 Hootsuite 竞争对手，具有更简单的内容发布方法

价钱

MeetEdgar 的基本计划是每月 24.91 美元，包括五个社交账户。 官方的 Edgar 年度计划是每月 41.58 美元，支持多达 25 个社交账户，并提供附加组件选项。 该计划还包括无限制的自动化、可定制的类别等。

所有计划均提供 7 天免费试用。

11.社交流

SocialFlow 专注于人工智能驱动的社交发布，使用实时数据和机器学习来确定发布内容的最佳时间。

此工具最适合需要专门的社交发布解决方案的大型组织。 SocialFlow 不包括收件箱管理或社交聆听等其他常见功能。

主要特征

• AI辅助发布：用户建立内容库，平台自动为你发布
• 高级安全选项，例如双因素身份验证和单点登录 (SSO)
• 可以根据受众、渠道等进行更改的深度定制选项。

为什么它比 Hootsuite 更好

• SocialFlow 专注于营销指标，例如时事通讯订阅、赞助内容绩效、订阅者保留率等。
• 该平台使用先进的人工智能系统，更容易扩展运营

价钱

根据要求提供定价。

12. 众火

Crowdfire 专注于通过建议的主题、竞争对手分析和精选的帖子推荐来简化内容创建。

虽然收件箱管理和协作功能确实有限，但 Crowdfire 的内容工具旨在提高内容创建过程的效率。 但是，Crowdfire 限制了 Twitter 的批量发布功能。

主要特征

• 引导文章和图片推荐
• 安排并发布到五个不同的社交媒体平台
• 来自各种内容源的内容管理，例如博客 RSS 提要。

为什么它比 Hootsuite 更好

• 了解您如何利用竞争对手分析工具在行业竞争中脱颖而出。
• 自定义文章和图片推荐可帮助社交媒体经理节省时间

价钱

Crowdfire 的免费版本包括三个关联帐户和每个帐户 10 个预定帖子。 高级计划每月运行 37.48 美元，支持 10 个帐户和每个帐户每月 100 个帖子。

13.eClincher

eClincher 是一个一体化的社交媒体管理平台，专注于提高社交媒体投资回报率并为用户提供 24/7 全天候支持。 它最近的功能包括生成式 AI 功能，例如 ChatGPT，可以更快地创建帖子。

eClincher 最适合与多个品牌合作的大型机构。 该界面可能比其他社交媒体管理平台更直观，并且声誉管理等功能需要额外付费才能使用。

主要特征

• 更高计划的声誉管理和品牌监控
• 安排内容并将其发布到多个频道
• 用于跟踪消息、评论和标签的收件箱管理

为什么它比 Hootsuite 更好

• 使用自动发布队列和 RSS 提要来快速安排和发布内容
• 轻松存档和重用常青内容
• 情绪分析使用关键字来检测观众的情绪

价钱

eClincher 的基本计划是每月 65 美元，支持一个用户使用 10 个配置文件。 对于团队和客户协作，Premier 计划每月收费 175 美元，还包括参与、社交聆听和分析报告。 所有计划都附带 14 天的免费试用期。

14.MavSocial

MavSocial 专注于为拥有多个地点的零售企业提供社交媒体工具。 最适合在同一品牌下监督多个帐户的国家特许经营权、经销商和其他组织。

该平台提供比其他社交媒体管理平台更广泛的广告/付费媒体支持。

主要特征

• 避免同时回复同一个人的团队工作流功能
• 管理、安排和发布社交媒体内容
• 跨地点跟踪和报告绩效
• 视觉社交媒体日历和图库

为什么它比 Hootsuite 更好

• 用于提升和发布内容的内置暗广告管理
• 批量创建 Facebook 广告：非常适合特许经营、经销商等。
• 监控广告评论和有机媒体评论

价钱

MavSocial 的 Pro 计划为三个用户和 30 个社交媒体配置文件每月 78 美元。 对于大型组织，249 美元/月包括五个用户、40 个社交媒体配置文件和无限的精简用户。 每个计划都包含 14 天的免费试用期。

15.ContentStudio.io

ContentStudio 使用具有视觉吸引力的界面和 AI 工具来帮助平滑内容制作过程。 它支持大多数社交媒体平台，包括 Google 我的商家和 WordPress。

虽然它是一个全面的解决方案，但 Content Studio 可能更适合小型团队或更喜欢 24/7 支持团队的人。

主要特征

• 跨渠道计划、创建和安排帖子
• 适用于大型组织的内置内容审批流程
• 可定制的社交媒体跟踪和绩效报告
• 内容聚合功能和 AI 有助于创建帖子创意

为什么它比 Hootsuite 更好

• 自动化工具：常青活动、RSS 提要和 CSV 上传
• AI 写作工具帮助创建模板和生成主题标签、添加表情符号，甚至生成自定义图像
• 有吸引力的价格使其比小型企业的 Hootsuite 更实惠。

价钱

ContentStudio 的入门计划是每月 25 美元，包括一个工作区和五个社交帐户。 专业计划每月 49 美元，包括团队功能和发布到博客网站。 所有计划都附带 14 天的免费试用期。

最终裁决：最佳 Hootsuite 替代方案

找到最好的社交媒体管理工具并不难。 您可以通过我们有价值的 Hootsuite 竞争对手列表做出更明智的选择。

考虑到所有解决方案，Nextiva 为小型企业提供了社交媒体监控和发布功能的最佳平衡。 它的定价对大多数小企业也很有吸引力。

大多数社交媒体管理工具将包括日程安排、报告和收件箱管理。 除了所有这些功能外，Nextiva 还包括：

• 客户支持团队的工具。 除了收件箱管理，Nextiva 还支持 SLA，将社交媒体帖子分类为外部支持，并与现有 CRM 和营销工具集成。
• 扩大客户声音的调查。 Nextiva 提供独特的调查和分析，以识别跨社交媒体渠道的客户情绪和趋势。
• 详细的仪表板分析。 跨综合仪表板跟踪您的社交媒体存在、竞争对手情绪、团队协作和其他见解。

Nextiva 的成本仅为 Hootsuite 的一小部分，可提供支持社交媒体营销和客户支持团队等的整体解决方案。

Hootsuite 替代方案中要考虑的功能

社交媒体调度

• 多平台支持：确保软件支持在 Facebook、Twitter、Instagram、TikTok、LinkedIn 等各种社交平台上安排帖子。
• 省时功能：寻找批量安排内容、内容日历和自动安排等选项，以提高安排过程的效率。
• 视觉内容预览：在发布之前预览您的内容在不同社交媒体平台上的显示方式。
• 常青内容管理：考虑允许您轻松回收过去帖子的选项。

团队协作

• 基于角色的访问：为团队成员分配特定的角色和权限，以便更好地控制内容创建过程和审批工作流程。
• 任务和工作流管理：跟踪和管理软件内的任务、截止日期和团队沟通，以实现更顺畅的协作过程。
• 内容审批系统：在软件内建立内容审查和审批系统，以保持社交媒体帖子的质量和一致性。

分析能力

• 综合报告：深入的分析和报告功能可深入了解您的社交媒体表现和受众参与度。
• 可定制的仪表板：个性化您的社交媒体分析仪表板，专注于适合您的业务计划的指标。
• 数据导出和集成：以各种格式导出数据并与其他工具集成以进行进一步分析和洞察。

定价计划

• 社交媒体账户数量：考虑每个价格计划支持的社交媒体账户/渠道数量。 同样，考虑您实际需要的帐户数量。
• 每个用户的定价：每个用户的成本可能是一个限制因素，因为人们倾向于以不同的方式使用社交媒体工具。 考虑额外的用户，例如企业主、营销主管、客户和社交媒体内容创建者。
• 支持和入职：迁移现有内容和品牌标准（模板、位置、权限、回复、词典等）可能很复杂。 弄清楚什么样的支持和入职流程是什么样的。 一些平台提供全面的 24/7 支持，而其他平台仅限于帮助中心或聊天机器人。

选择最佳 Hootsuite 替代品的 5 个提示

1. 缩小选择范围：花时间研究和比较社交媒体管理平台。 阅读评论，考虑建议，并对每个工具的功能和定价计划进行全面分析。
2. 安排现场演示或开始试用：大多数平台都提供免费试用或现场演示。 在承诺付费计划之前，利用这些机会测试软件、提出问题并查看它是否满足您的需求和期望。
3. 检查集成：确保您选择的替代方案与您企业的社交媒体平台集成。 此外，请考虑该软件与您当前使用的其他业务工具和系统的集成程度。
4. 确认客户支持：考虑社交媒体工具提供的客户支持水平。 高质量的支持可以使您使用该工具的整体体验大不相同。

常见问题