假日通讯创意的 10 个最佳实践

距离假期只有几周的时间，电子商务一年中最神奇的时刻即将开始。 虽然有很多很棒的想法可以充分利用这个高潜力的时间，但特殊的假期通讯活动始终是提升您的假期营销计划的绝佳方式。

今年的假期更加特别，到处都是关于社交距离的新规定。 电子商务处于礼品市场的最前沿，您可能是一些孩子获得心愿单的唯一希望。 这篇文章神奇地似乎可以帮助您开始构建您的活动并创建充满欢乐的精美电子邮件。

让我们深入探索假期电子邮件营销，包括：

• 假日电子邮件通讯的类型
• 分析最佳实践以及如何应用
• 回顾现实生活中的假日电子邮件营销示例以获取灵感
• 查看可用于优化广告系列的工具

这些实用的想法将帮助您建立节日通讯，从而与客户建立关系、提高参与度，当然，还可以以迷人的方式提高您的销售额。 让我们在您的电子邮件上撒些神奇的灰尘吧！

什么是节日通讯？

假期通常从感恩节开始，一直延伸到圣诞节和除夕，但其他人认为假期只在圣诞节开始。 无论采用哪种定义，假期都是人们抽出时间返回家乡并抽出时间与家人联系的时候。 这使得假日季节成为购买礼物和向亲人表示感谢的好时机，2019 年零售额历史上首次超过 1 万亿美元。

电子商务商店有如此多的机会，假日电子邮件营销是一种有效的方式来收集兴趣并获取这些销售额的百分比。 通过电子邮件，公司可以接触到他们最活跃的受众——客户和订阅者——并创建电子邮件活动来吸引新的潜在客户。

通过向这些受众展示商店可以提供的价值，尤其是与假日季节相关的价值，电子邮件和新闻通讯有助于推动电子商务企业的转化。 营销人员可以使用多种类型的时事通讯。 尽管如此，中心主题仍将是关于节日精神和帮助消费者为家人、朋友和自己寻找完美的礼物。

假日通讯如何帮助您的电子商务商店？

电子邮件在个性化和自动化方面具有特殊的力量，使其成为接触不同客户群体的绝佳营销工具。 电子邮件营销的成功还在于内容相关且以行动为导向。 以下是本季假日通讯如何帮助您的电子商务商店：

即时购买选项

电子邮件中的“立即购买”按钮使收件人可以非常轻松地进行购买，无论是愿望清单中的物品还是废弃的购物车。 通过在电子邮件中使用号召性用语，您可以突出显示订阅者只需点击几下即可购买的特殊节日优惠、礼物或促销活动。 消费者每年的这个时候都一样忙碌，所以任何可以加快他们的假日购物速度的东西都是有帮助的，对你的转化率也有帮助。

自动化和个性化

假日季节充满了电子商务商店的任务，因此营销自动化非常有用。 通过各种电子邮件活动，您可以发送自动电子邮件，从欢迎类型到提醒和优惠。 此外，您可以细分受众群以创建高度个性化的消息。

移动就绪设计

您的订阅者依靠智能手机获取各种信息，包括阅读电子邮件和为假期购物。 因此，电子邮件设计的移动方法是必不可少的。 借助电子邮件应用程序，您可以轻松地与客户建立联系，并使用支持移动设备的电子邮件模板进行购买——您只需稍作编辑即可开始。

多种类型的广告系列

电子邮件通讯适用于促进销售、邀请订阅者参加假日活动、展示独特的礼物创意、发送相关的假日博客文章等等。 企业主可以使用电子邮件营销在整个季节与客户联系并刺激销售。 电子邮件还可以辅助其他营销活动，例如在线和离线竞赛、奖励计划和社交媒体广告。

易于使用的电子邮件应用程序

您可以在我们的应用程序 - AVADA 电子邮件营销中找到上述所有好处。 该应用程序允许您设置具有自定义触发器、等待时间和内容的自动电子邮件序列，以使用正确的消息定位正确的受众。 所有电子邮件模板都可以使用拖放编辑器进行编辑，使任何企业主都可以轻松创建精美的广告系列。 该应用程序是免费开始使用的，所以不要犹豫！

假日电子邮件通讯的类型

随着客户为感恩节、圣诞节和新年前夜的假期做准备，您的电子邮件营销活动需要做一些工作来优化他们的覆盖面。 您将需要考虑受众、您的业务目标和可能的投资回报 - 然后跟踪结果并通过每个活动进行改进。 考虑到这一点，以下是假日电子邮件通讯的三种主要类型：

欢迎电子邮件

75% 的美国消费者在 COVID-19 期间尝试过新的商店、网站和品牌购物，因此您很有可能在本季获得一些新客户和用户。 适当地欢迎他们是电子邮件营销的重要组成部分。 欢迎电子邮件可帮助您与客户建立个人联系，并通过忠诚度计划、特别优惠和产品推荐邀请他们回到您的在线商店。

正确的欢迎电子邮件将对您的客户终身价值产生严重影响。 做得好，您的新客户将成为您的忠实客户。

促销电子邮件

当然，您将需要在假期期间进行一些促销和折扣活动。 促销电子邮件将为消费者提供洞察力，并对您将提供的产品设定期望，无论是感恩节、圣诞节还是新年前夜。 但是，您不应该只是进行正常的促销活动，还应该包括一些本季的特殊功能，例如礼品卡服务或礼品包装选项。

废弃的购物车电子邮件

访问者放弃购物车的原因有很多； 毕竟，这是一段忙碌的时光。 但是您也有机会通过发送引人注目的废弃购物车电子邮件活动将它们转换回来。 人们主要是因为意外的运费、其他地方的更好交易以及缺货商品而在假期期间放弃购物车。 您的自动放弃购物车电子邮件将为这些需求提供答案，并确定买家需要您提供什么。

注意：以上这些问题是您在假期期间会遇到的实际问题，因此请花时间准备。 尽量降低运输成本，因为免费送货通常会鼓励更多的销售。 有了价格，如果您的产品物有所值，请在提供折扣之前向客户展示。 并且不要让您的物品缺货，在假期期间可能很难补货。

假日通讯的最佳实践

随着这个假期的新形势，在线企业和消费者都在寻找新的方式来做正常的事情。 这时候，你应该努力创建相关且周到的电子邮件通信，而不是像每年那样只是简单的促销。 以下是一些有用的最佳实践，可以为客户提供真正的价值并推动转化。

增加电子邮件列表

如果今年是您第一次想到电子邮件营销，那么您需要尽快建立一个新的电子邮件列表。 您只能在需要发送电子邮件列表的情况下创建时事通讯活动。 如果您已经有一个列表，那么这次是寻找新订阅者和扩大销售机会的好机会。

假日季节提供了大量精彩的内容创意，以增加您的订阅基础。 增加电子邮件列表的最有用工具是网站上的选择加入表格。 当他们同意接收您的时事通讯或独家交易时，它有助于捕获访问者的电子邮件。 您可以创建一个带有酷炫假期指南的磁石，以说服用户注册。

在本文中阅读有关如何快速构建电子邮件列表的更多信息：如何最快地构建您的电子邮件列表？ 多合一指南

拥有电子邮件列表后，请定期发送带有滴灌活动的内容，以在特定时间触发促销电子邮件。

了解观众想要什么

美国电子商务行业在今年短短三个月内实现了 10 年的增长，人们将在这个假期花费更多的钱。 储蓄增加了，店内访问并不理想，考虑到情况，许多人都在寻找最好的礼物。

细分您的电子邮件列表并将个性化内容发送给不同的消费者群体是有益的。 您可以根据年龄、职业和爱好等人口统计数据细分您的细分市场。 例如，千禧一代和 Z 世代更喜欢带有动态图形的娱乐内容，而婴儿潮一代和 X 世代更喜欢反映低风险的基于文本的内容。

此外，请在假期前提供调查和反馈表，以更好地了解您的受众。 询问他们对什么样的沟通和产品感兴趣。直接从客户那里获取信息在创建相关内容方面起着决定性的作用。

个性化节日通讯

谈到个性化，您有机会通过在假日季节发送正确的信息来提高您的对话率。 AVADA 电子邮件营销可以帮助您根据购买历史、兴趣、购买频率和其他数据以及您自己的偏好来细分您的列表。 如上图所示，有很多段可供选择，您可以根据订阅者的情况添加新的段。

另外，请记住在主题行和内容中用他们的名字来称呼您的客户。 大多数观众会欣赏个性化，因为它表明公司是专业的并尊重客户。 这种简单的触摸可以使您的品牌人性化，并使您的电子邮件更令人难忘。

专注于礼物

您现在可以准备的东西是您商店中的“最佳圣诞礼物”类别。 包括去年假期最受欢迎产品的捆绑产品，并包括今年可以作为礼物的新产品。 在网站上设置礼品类别可以帮助消费者节省大量购物时间。

然后，您可以基于此类别构建您的时事通讯，其中包含主要的行动号召，以引导您的假期收藏。 您可以突出显示最畅销的商品、热门商品以及收件人类型，例如孩子、妈妈、爸爸、青少年等。在您的时事通讯导航栏中也包含一个“礼物”按钮是个好主意，这样收件人就可以总是看到它。

明智地使用折扣

折扣和特别优惠绝对是您本季吸引客户的工具之一。 但是，在提供明显削减之前，您可以先提供免费送货服务。 即使您的竞争对手有更好的礼物创意，良好的财务报价也可以在市场上有效竞争。

最重要的是，在您的假日通讯中强调并突出您的竞争优势。 将您的报价添加到页眉和页脚，以便电子邮件可以 100% 清晰。 您还应该添加时间紧迫元素来优化您的折扣优惠。

创造愉快的阅读体验

互动元素和针对移动设备优化的设计将帮助您在这个假期期间获得更多关注和参与。 每年的这个时候，对于每天都有数百笔交易的消费者来说，这是一个拥挤的收件箱，所以如果你能更突出一点，你就赢了。

• 视频：一个简单的视频可以介绍您的品牌、突出社会认同、教育消费者等等。 视频内容往往令人难忘，因此您可以传达您的品牌价值和信息。
• GIF：动画图像可以使您的时事通讯活动更具活力并展示更多产品。 他们还通过所有动画使您的电子邮件栩栩如生。
• 计时器：时间敏感的优惠通常有更多的参与度，因此添加倒数计时器将在假期期间有效。
• 礼物：圣诞老人并不是今年唯一送礼物的人，您也可以在电子邮件中向客户发送礼物。 您可以奖励他们成为忠实客户，或者用随机礼物给他们惊喜。

提供相关价值

这是送礼的季节，所以你的价值观应该是相关的。 您可以根据您的产品和数字目录创建假期指南以增加参与度。 您可以添加弹出式图像、视频和出站链接，以最好地展示您的产品。

如果您有这样的可下载指南，请记住在您的选择加入表格中提及它，作为成为订阅者的额外价值。 本指南不仅会丰富您的时事通讯，还会增加联系人列表并产生更多潜在客户。 如果假期指南不适合您的品牌，您可以创建有关您的产品的教育内容。

建立关系

假期是为了庆祝，所以不要害羞，邀请您的客户一起享受这段时间。 您可以简单地发送一封电子邮件来表达您对他们是忠实客户的感激之情。 有了这个，您可以重新与订阅者互动并扩大关注者的数量。 您还可以邀请他们在社交媒体上加入您的活动，虚拟派对在大流行期间显示出相当大的潜力——也许您的商店直播玩得开心并向观看者发送礼物是您需要的节日气氛。

制作最好的主题行

我不必重复自己，但具有个性化的电子邮件总是有更多的机会被打开。 因此，请使用本季订阅者的名字个性化您的主题行。 还有其他方法可以编写为订阅者提供预期体验的主题行，例如命名他们的废弃物品，让他们知道您的愿望清单物品可以免费送货，或者祝贺他们成为客户多年。 假日通讯的主题行提供无限可能。

制作最佳主题行的更多技巧是：

• 尝试使用一些有力的词来吸引注意力，例如“独家”、“热卖”、“季节问候”、“我们的赞赏”、“最后一分钟优惠”。
• 考虑使用一些表情符号让您的电子邮件在收件箱中更引人注目。
• 将您的报价放在主题行的最前面，以便客户可以快速了解他们为什么应该打开您的电子邮件。 例如，您可以在假期期间提供免费送货服务：“我们的假期系列免费送货。立即购买！”

把握好时机

时间在电子邮件营销中至关重要，让您在正确的时间发送正确的信息。 对于像假期这样的繁忙时间，您的电子邮件时间对于在客户准备好时与他们取得联系更为重要。 您的发送时间将取决于订阅者群体、策略和报价的相关性。

最好的方法是自动化您的电子邮件系列，以便您的策略应用一致。 我们的应用程序 AVADA 电子邮件营销可让您设置具有可调整时间和等待时间的电子邮件活动，这样您就可以在电子邮件到达正确的时刻时放松身心。 例如，圣诞节电子邮件系列可能如下所示：

• 第 1 封电子邮件：在圣诞节前 2 周发送，让订阅者知道假期即将到来，并且您有许多礼物等着您，例如早到者可享受 20% 的特别折扣。
• 第二封电子邮件：圣诞节前 1 周发送。 根据收件人的反应，您可以提醒他们收到或未收到的折扣代码，并附上一份礼品指南，其中提到了免费送货和礼品包装。
• 第三封电子邮件：在圣诞节前 2 天发送，敦促客户在销售结束前尽快使用折扣代码。

您也可以进一步自定义目标受众的时间。 请记住为他们节省通过您的电子邮件寻找完美产品的努力。

如何轻松创建假日通讯？

有一个简单的电子邮件应用程序可以帮助自动化您的假期通讯，可以为您的电子邮件活动带来魔力。 AVADA 电子邮件营销应用程序就在这里。 您只需单击上面的链接并安装即可开始，该应用程序可免费与电子邮件构建、自动化计时和客户细分方面的所有强大工具一起使用。

安装后，您可以像这样访问 AVADA 电子邮件营销仪表板。 前往消息 -> 活动开始制作自动通讯活动。 点击“新广告系列”。

在创建假日通讯活动的第一步，您可以选择电子邮件模板。 已经有一些预制模板，但您也可以选择空白模板进行自定义或编辑模板。 完成后，只需单击“下一步”。

例如，让我们在圣诞节前一周的星期二早上 8 点向订阅者发送独家优惠电子邮件。

选择模板时，您可以编辑电子邮件的内容，从主题行到设计，并提供所有影响电子邮件性能的内容。 现在是假期，所以花点时间完善您的电子邮件，使其成为不可抗拒的礼物，例如送给家人的完美礼物清单。 完成后，单击“下一步”。

在最后一步中，您可以编辑通讯活动的一般信息，从名称、描述到收件人。 由于您的电子邮件列表可能包含不同的收件人组，因此您最好对他们进行分段并查看哪些内容更适合每个组。 然后，您可以设置发送活动的时间。 如前所述，我会将广告系列设置为在圣诞节前一周左右的中部时间星期二上午 8:30 发送。

在这里，只需点击“完成”，您的时事通讯广告系列就会上线。

活动开始后，您可以查看其效果。 有发送、打开率、转化率、点击率、收入和退订率的统计。 这将是为您的假日电子邮件活动取得最佳效果的宝贵信息。 通过分析和进一步优化，您将为您的受众创建出色的节日通讯。

最后的话

您的假期通讯是与新客户联系并向忠实客户表示感谢的特殊机会。 加入本季的欢快气氛，发送特别信息，以最佳方式反映您的品牌。 我希望这篇文章可以帮助激发您的假日电子邮件活动的灵感。 另外，请记住，这个特殊的年份需要更加个性化和人性化的接触，向他们表明您的关心。

有关特殊日子其他电子邮件营销想法的更多想法，请查看我们在 AVADA 博客上的其他文章。 另外，请与我们分享您对今年假期通讯活动的想法，期待您的回音！