成功的假日电子邮件营销技巧

已发表: 2021-12-24

电子邮件营销人员的假期已经到来,现在是我们所有人准备充分利用它的时候了。 是时候开始计划很棒的假日电子邮件营销策略了,这将帮助我们在建立品牌和推动销售的同时拥抱假日精神。

在本文中,我们整理了一个全面的假日营销策略,作为您赢得本季收件箱之战的一站式商店。您将学习如何在假日营销活动中应该做什么和不应该做什么,以及一些很棒的想法,如果您还没有提出任何想法,您可以尝试一下。 让我们直接进入细节!

为什么要使用电子邮件进行假日营销?

为什么要使用电子邮件进行假日营销?

无论季节如何,假期都提供了一个绝佳的机会,不仅可以接触现有订阅者,还可以通过鼓励“分享”您为订阅者的家人和朋友提供的价值来帮助产生更多潜在客户。

电子邮件专为当今的移动世界而生

今天,您的订阅者依赖他们的智能手机和平板电脑进行各种活动,研究表明,越来越多的消费者在移动设备上进行假日购物。

根据 Castor 的一项调查,在过去四年中,移动设备交易量从 3.4% 增加到 36.7%。 根据 Movable Ink 的数据,76% 的黑色星期五电子邮件和 63% 的网络星期一电子邮件是在移动设备上打开的。

电子邮件只是您可以用来联系这些手机用户并展示您的报价的好方法。

电子邮件提供即时购买选项

根据研究,41% 的零售商会在他们的电子邮件营销中使用“立即购买”按钮,这让订阅者非常容易购买。 您可以使用收件箱中的号召性用语按钮突出显示订阅者只需单击几下即可购买的礼物、促销优惠甚至活动。 请记住,您的客户在一年中的这个时候和您一样忙碌,任何可以加快他们的假期购物的事情都会对他们和您的业务有所帮助。

电子邮件营销可以促进多种类型的活动

企业可以使用电子邮件来鼓励购买、邀请订阅者参加节日聚会、突出独家礼物创意,甚至是礼物指南——可能性是无穷无尽的。 它使企业主能够每天接触消费者并在旺季期间促进销售。 其他营销活动,例如社交媒体购买、竞赛和忠诚度计划,也可能受益于电子邮件。

电子邮件营销因其个性化能力而高效

由于假期在各个方面都很忙,因此通过自动化一系列电子邮件促销(从欢迎电子邮件到交易和提醒)来利用营销自动化来发挥您的优势。 此外,您可以对电子邮件进行分段以生成个性化消息,从而使交易率提高六倍。

假日电子邮件营销的注意事项

假日电子邮件营销的注意事项

建议:

  • 设定目标。 甚至以假日为主题的电子邮件也包含目标,例如点击、下载或交易。 您必须像考虑任何其他电子邮件一样考虑每封电子邮件背后的计划。 这样可以确保您发送假期电子邮件不仅仅是为了发送一封电子邮件。

  • 要有创意。 由于假期期间发送的电子邮件数量如此增加——所有电子邮件都有一个共同的主题——你必须找到一种在人群中脱颖而出的方法。 您可以通过设置有趣的主题行、进行有创意的交易或时间敏感的折扣或创建有关您的产品和假期的新资产来为您的电子邮件添加创意。

  • 包括社交。 在假期期间,您的目标受众无法像往常那样频繁地查看他们的电子邮件。 为了激起他们的兴趣,让您的假期优惠可在您的所有平台(社交、电子邮件、博客等)上访问。

不要:

  • 忘记其他庆祝活动。 在圣诞节、万圣节和感恩节期间会有大量的电子邮件 - 但不要忽视较小的、不太受欢迎的假期。 利用鲜为人知的假期来发挥想象力并发表声明。 你知道吗,8 月 8 日,我们都应该庆祝“把一些西葫芦偷偷溜进邻居门廊日”? 这可能是营销领域的下一件大事。

  • 不要错过发送精彩的跟进。 在您编写了一份精彩、周到且令人愉快的假期通讯后,请考虑您将为那些皈依或表现出兴趣的人做些什么。 您绝不能忽视制定后续策略的重要性,因为它将推动计划进入下一阶段。 精心策划、积极主动的跟进将有助于完成交易,提供与销售人员交谈的机会等。

  • 不要过度,否则你会向你的观众发送垃圾邮件。 这很容易做到,特别是当我们都喝太多蛋酒并想出聪明的主题行时。 在假期期间,不要在通过电子邮件发送您的列表时偏离您的最佳做法。 您不希望仅仅因为您认为发送主题为“Furtastic Howliday 的重要提示”的电子邮件是个好主意而提高退订率。

假日电子邮件营销理念激发您的灵感

作为电子邮件营销人员,您可能已经在工具箱中拥有所有这些想法。 让我们一起来看看如何使用电子邮件营销来充分利用假期。

1.拿出节日礼物指南

拿出节日礼物指南

黑色星期五和网络星期一的在线促销通知是不可避免的。 这些电子邮件很可能具有很高的打开率和点击率,但到 12 月左右时,它们将过时。

另一方面,电子邮件订阅者会感激能帮助他们进行圣诞购物的一切。 您应该提供指向您网站上包含详细指南的页面或博客的链接。 在您的收件箱中,仅以吸引人的拼贴格式显示最合适的项目。

节日礼物指南可以是您节日活动的首要元素之一,甚至在感恩节之前就已交付。 为了优化其促销活动,请在圣诞节前的所有电子邮件的页脚中包含指向其网站的链接。

尝试细分您的电子邮件列表,以向不同的受众发送个性化的假期指南。 有针对性的方法增加了个人风格,同时还允许您向更有可能参与的电子邮件订阅者突出显示更多产品。

2.发送独家和有针对性的假期优惠

为您的电子邮件订阅者提供个性化交易使您的交易更具相关性。 您可以在感恩节后购物和圣诞节购物狂潮中进行多轮此类活动。

发送独家和有针对性的假期优惠

这里有些例子:

  • 为新订户提供的优惠:向错过去年假日电子邮件营销活动的人展示您如何帮助他们找到他们正在寻找的内容。 提供独家商品,例如特定商品的折扣或首次订购的免费促销商品。
  • 为内部人员提供的一系列限时抢购:发送一系列电子邮件,每封电子邮件都提供仅在有限的时间内在线提供的高折扣商品——一天,甚至几个小时。 为订阅者提供一种方式来加入接收这些电子邮件的目标列表。 可能是进行特定购买或填写注册表单。
  • 触发电子邮件:查看您的点击数据并发送一些触发驱动的电子邮件,以根据客户操作提供独家优惠。 例如,如果您发送了包含独特部件的详细节日礼物指南,您可以向单击“儿童玩具”部分的订阅者发送一封后续电子邮件,并提供儿童玩具折扣。
  • 回头客的 VIP 访问权限:早期访问在线销售或店内活动对于最忠诚和专注的订户来说可能是一种极好的激励。

除了增加收入外,您的假日电子邮件营销活动还将帮助您发展品牌形象。 通过展示在您的电子邮件列表中的好处来改善您与受众的互动。

3. 提供让送礼更容易的交易和服务

有时,客户无法决定购买什么作为礼物。 开发产品以帮助他们解决这种不确定性是值得的。

提供让送礼更容易的优惠和服务

您可以创建特殊的假期优惠,例如:

  • 礼品卡是最后一分钟的绝佳礼物,因此在假期安排电子邮件时请记住这一点。 您也可以使用礼品卡或礼券作为促销品,连同超过一定金额的销售收据一起赠送给客户。
  • 精心策划的礼品包可以根据您的需要是一般的或具体的。 礼品包的范围从一系列样品大小的物品到主题套装,例如“送给妈妈”或“送给爸爸”。
  • 免费礼品包装:让消费者购买已经包装好的礼品对于时间紧迫的人来说可能是天赐之物。 如果您还允许将订单发送到购买者的帐单地址以外的地方,这是一个特别吸引人的附加组件。

上面的这些示例是取决于购买行为的假日电子邮件营销理念。 很久没有购买任何东西的订阅者或消费者呢? 优惠券可能有用。 您可以在所有假日通讯中包含优惠券,或者您可以超越并将特殊优惠券发送到列表的特定部分,以最大限度地增加互动的机会。

4.通过提醒和运输选项帮助最后一刻的购物者

通过提醒和运输选项帮助最后一刻的购物者

你有没有把圣诞购物推迟到最后一分钟? 好吧,它发生在我们最好的人身上,它也会发生在你的一些(或很多)电子邮件订阅者身上。

您在圣诞节前两周的假期电子邮件非常适合:

  • 应提醒客户注意运输期限。 确保客户了解在线订购商品并在 12 月 25 日之前送货上门的截止日期。
  • 最后一刻礼物的建议。 这可能包括礼品卡以及精选礼品包。
  • 推广额外的交付选项。 如果您可以提供免费、隔夜或加急交货,即使是在有限的时间内,这就是推广它的时候了。

一些小型企业可能无法为所有客户提供便捷的交付解决方案。 如果这描述了您,请考虑发送有针对性的电子邮件,仅向特定地点提供免费送货服务。 您还可以为大订单提供折扣运费。 您可以通过收取加急运费的溢价来弥补因免费或折扣运费造成的销售损失。

为您的假期电子邮件营销寻找工具

为您的假期电子邮件营销寻找工具

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最后的话

而已! 我希望这篇文章为您提供了有关如何进行假日电子邮件营销的宝贵信息。 请随时在下面留下评论,以进一步讨论该主题!