假日客户答谢会：小型企业的 17 个创意

已发表: 2022-12-13

虽然它经常在假期期间进行，但现在是进行客户感谢的好时机。每个品牌都应该有某种回馈其忠实支持者的计划。没有他们，就没有品牌，因此建立信任并保持他们的参与非常重要。

17 个假期客户感谢的想法

这是迄今为止练习假日客户欣赏的最简单方法。它不需要任何成本，任何人都可以掌握。想想您的客户过去提出的常见问题解答和独特问题。您可以通过每周博客、社交帖子或短视频来回答这些问题并提供价值。这将向您的客户灌输有关您的产品和服务的知识，并帮助他们解决问题。

您品牌的真正支持者对您的活动感兴趣。它不一定是大减价或新产品。您发布的任何幕后内容都会让忠实客户感到愉悦。只要确保内容不会太枯燥，并且涉及客户感兴趣的业务部分，例如新产品和社交媒体。

当聚光灯照在他们身上时，大多数人都会有点紧张。但这并不意味着他们不会感激并记住您给予的关注。寻找有趣和随意的方式来吸引客户。根据情况，您可能会祝贺他们、感谢他们，甚至堵住他们的生意。

您无需倾家荡产即可获得成功的赠品。考虑您的产品和服务的潜在配件。什么会激发您的客户或帮助他们解决问题？比赛应该设置开始和结束日期，以便客户知道如何参与。这个 Instagram 促销活动就是一个很好的例子。

您的忠实客户通常是第一个购买的，第一个对您的帖子发表评论并打开您的电子邮件的。他们为您提供可持续发展业务的礼物。因此，表达感激之情的一种方式是通过早鸟折扣。这也激励那些犹豫不决的人更快地承诺购买。

忠诚度计划是经典的假期客户增值工具。它可以帮助您减少客户流失并与最佳客户保持长期关系。任何品牌最不想要的就是源源不断的新客户，他们并不真正欣赏您所做的事情。建立忠诚度计划可以邀请合适的人留下来。

每个人都喜欢销售。销售是营销双赢。您获得了比其他方式更多的销售额，并且您的受众可以利用交易。将最畅销的产品或服务短时间促销通常是最有效的。限时抢购通过设置更短的购买时间窗口来增加紧迫感。

在当今高度自动化的世界中，个性化消息少之又少。因此，当您的客户收到个性化的手写便条时，通常会感到惊喜。最好的笔记是真实的、及时的，并且没有俗气的陈词滥调。甚至还有可以为您完成体力劳动的服务。

您的一部分受众绝对喜欢您的产品。他们相信你在做什么，那么为什么不进一步激励他们谈论它呢？为与朋友、家人或同事分享您的产品的客户提供好处。

假日客户感谢活动可以将人们以一种深刻的方式聚集在一起。一定要安排好你的活动时间。确保天气不会太极端，并考虑一天中的什么时间最适合您的目标受众。计划一些身临其境的活动，展示您在招待客人时所做的事情。

导致神秘奖金优惠的二维码？这是越来越多的品牌正在使用的赢得客户赞赏的策略。假日二维码可以帮助企业提高客户保留率并提高他们的 KPI。

这是回馈客户的次要方式。不要直接给他们一些东西，而是通过向他们关心的事业和组织捐款来表明您分享他们的价值观。

做 swag bag 有正确的方法和错误的方法。做错了，你的支持者就会被一堆他们不想要的随机东西困住。做对了，他们会很高兴你把他们可以实际使用的周到的产品放在一起。这款轻盈的 Ahrefs 包显然很受欢迎。

研究表明，客户现在期望品牌提供个性化服务。许多品牌已经将定制化纳入他们的结账流程。您如何满足每位客户的独特兴趣和要求？

如果您不确定如何练习客户欣赏，那么获取客户的意见是一个很好的起点。您无需专门询问假日客户的赞赏情况，只需了解您的客户以及他们的喜好即可。

投诉是任何企业主最不想考虑的事情。有些客户只是把他们糟糕的一天推给你。但是反复抱怨怎么办？承认投诉是发现您未达到客户期望的地方的好方法。这篇评论突出了酒店经理可能考虑改进的几个方面。

大多数人一年到头都忙于工作。他们忘记了时间，甚至忘记了重要的里程碑。记住客户的生日、周年纪念日或您知道的关于他们的任何重要日期是很有意义的。发送一封简单的信件或电子邮件对传达您的关心大有帮助。