为什么热图是诊断工具？

热图 - 发现隐藏的用户意图。

热图将用户的活动和意图放在宏观上，无论是用于 B2B 还是 B2C 业务目的。 阅读博客以了解为什么热图是一种诊断工具。

任何企业的主要目标都是围绕产生潜在客户和为网站带来更多流量。 此外，与 B2C 相比，如果您在 B2B 营销方面投入更多精力，也会有所帮助。 如果您将潜在客户视为潜在客户，那将是最好的。 因此，您将它们合而为一的每一步都必须完美而精确地完成，例如指出您品牌的 USP 或个性化客户体验，并为他们提供完美的导航体验。

因此，无论您为将他们转变为潜在客户所做的任何事情，都需要正确地进行分类。 出于同样的目的，热图诊断工具应运而生，即您需要收集足够的关于转化率的信息和结论。 因此，您需要一种工具来诊断一切——用户点击元素、他们在您的网站上查看的内容，再到网站被忽略的区域。

热图——为您的业务增长增添色彩。

当我们为某事付出努力时，我们也需要分享成果。 热图是一种智能诊断工具，它使用颜色代码来描绘用户更集中的区域和未集中注意力的区域。

为什么热图是 B2B 营销人员的诊断工具？

B2B 营销比 B2C 营销更强大，因为潜在客户非常昂贵，而且他们必须沉迷于漫长的会计和法律程序。 因此流量较少。 如果您有热图通过分析是什么阻止了您的潜在客户进行转化来生成流量，那将会有所帮助。

您如何通过热图形成假设来改进您的网站，以下是一些需要考虑的要点：

1.以视觉形式理解数值：

就像 X 射线描绘身体部位的缺陷和疾病一样，类似地，热图是您网站的 X 射线图像。 单个热图可以描述有价值的统计数据，以向您显示参与率较低的页面或未给您带来高效结果的元素。

注意：热图向您显示访问者在浏览会话时可能遇到的痛点。 此外，您可以采取必要的措施来改善转化率的下降。

2.通过热图快速设计您的网站：

分析受众行为对于收集有关客户的独特见解并进而设计网站非常重要。 您不能使用调查和表格来设计或重新设计网站，因为它们可能是收集信息的有偏见的形式。 因此，热图在适当的时候派上用场，可以分析用户的导航模式。

例如，– 您可以知道“关于页面”上的最大点击次数。 查看哪些 CTA 获得了更多点击，哪些获得了更少点击。

3.分析CTA的表现：

CTA 是您着陆页的一个突出元素，无论是在横幅广告上还是在您的文章或博客之间。 您可以将热图与 AB 测试相结合以获得更有效的结果。 对元素进行两种或多种变体，并分析获得更多转化的元素。

4.减少表格拒绝：

表单在从访问您网站的客户那里收集信息方面起着至关重要的作用。 只要你能优化表格，你就可以很容易地获得转化。 优化表单的最简单方法是查看哪种类型的表单将为您提供富有成效的结果。

一家 saas 公司分析了他们结账页面上的表格。 他们进行了表格分析，发现很多人并没有在结帐页面上填写表格。 为什么？ 推荐代码字段是造成这种情况的主要原因，因为人们无法找到使用折扣的代码，因此他们放弃了购买。

如何将热图与其他诊断工具相结合：

1.用热图补充其他工具：

热图是一种独特的诊断工具，但这并不意味着您可以完全依赖它们来获得所有答案。 您可以将它们与其他工具包结合使用，例如用户会话回放、AB 测试，并留意强大的结果。

用户会话重播就像播放用户如何在您的网站上实时互动的视频。 您还可以倒回会话并查看从不同设备离开和返回您的站点的用户。 同时，用户反馈会告诉你用户对你的感觉。 这些 power pack 工具连同热图诊断工具，可让您在分析用户时不遗余力。

2.单独的热图可能有点混乱：

如果您是第一次使用热图，您可能会发现它们令人困惑，因为颜色表示可能有点挑剔。 因此，如果您觉得它很棘手，请将它与其他工具一起使用。

3.更好地了解您的用户并改进他们的体验：

设计网站本身就是一种视觉交流行为。 无论您的转换目标是什么，重要的是您的用户如何与之交流，这意味着他们如何对元素的消息做出反应。 因此，您可以找到一种不同的方式来制定您的消息，并且用户可以立即理解它们。

热图诊断工具扫描上的摩擦分数可帮助您找出让用户分心和激怒用户的因素。 这些工具可帮助您跟踪数据点，以找出令人沮丧的事情、吸引他注意的事情以及让他心烦意乱的事情。 您可以使用热图过滤器来了解不同的受众对单个消息的反应。

这样，您就可以很好地自定义他们的体验。

4.即时查看关键参数：

每个分析工具都有其核心优势，但热图可以帮助您专注于网站的重要问题。 点击热图可帮助您了解网站的点击模式。 滚动热图可帮助您分析页面的平均可见性。 移动热图可帮助您掩盖鼠标移动。 同样，地理热图可以识别用户的位置。 与每个工具协作使您能够简化用户旅程和他的体验。

例如，地理热图揭示了您试图找到合理转化率的国家和您根本没有获得转化的国家。 此外，冷点会向您显示需要更多注意的区域，滚动图中的褶皱可帮助您识别有问题的区域。

结论：

热图是一种强大而有吸引力的分析工具，可帮助您在设计网站时做出更好的选择。 此外，您还可以吸引更多流量并获得更高的投资回报。

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