医疗保健软件解决方案指南

医疗保健是一个与众不同的行业。 虽然需求量很大，但主题仍然很复杂，责任也很大。 医疗保健软件开发对 IT 专业人员来说是一个挑战。 如果做得好，解决方案可以是真正革命性的。

在本文中，我们将仔细研究市场上最有趣的医疗保健软件解决方案。 让我们从有助于解决医疗保健中的关键问题之一的软件开始：沟通。

医疗保健中的通信工具

您知道大约 80% 的医疗差错是由于沟通不畅造成的吗？ 如果我们改变医疗专业人员共享信息的方式，可以避免很多错误。

医生、护士和其他工作人员的盘子里有很多东西。 幸运的是，专门的医疗保健沟通工具可以帮助他们。 在 Miquido，我们开始与位于伦敦的医疗初创公司 Forward 合作。 我们的共同目标是修复中断的医院通信并节省医疗专业人员的宝贵时间。

我们共同创建了 Pando，这是为英国医疗保健员工量身定制的解决方案：

医疗保健通信软件开发背后的挑战

创建像 Pando 这样的工具不会一蹴而就——有很多因素需要牢记。 您需要考虑的第一件事是安全。 由于用户将要共享大量患者数据，因此该平台必须得到特别好的保护。

我们必须从所有法律要求开始。 谈到英国市场，每个医疗保健应用程序都必须符合NHS （国民健康服务）标准。 更重要的是，它还需要符合英国信息治理和欧洲数据保护指南 ( GDPR )。 Forward 在这里是一个很好的合作伙伴，因为他们已经开发了一系列 NHS 信托使用的应用程序。

该应用程序的每个用户都必须经过验证，最简单的方法是通过他们在 NHS 域中的电子邮件地址。 用户可以离线或通过视频验证来确认他们的身份。

登录还需要额外的步骤。 就像大多数银行应用程序一样，Pando 受到PIN 码和生物特征验证系统的保护。

显然，医疗保健中的通信带有大量敏感信息，包括电子病历。 在数据处理方面有更多规则也就不足为奇了。 如果用户在网站上保存了任何内容，则需要对其进行缓存，并在用户离开应用程序后立即删除。 更重要的是，数据根据 AES 256 标准进行加密。

潘多的核心特点

Pando 在人群中脱颖而出，因为它是专为医疗保健专业人员设计的。 以下是一些使其能够满足他们需求的功能：

• 安全消息传递——医务人员可以在彼此之间以及团队之间交换消息。 他们可以使用 Pando 与同一家医院的人交流，如果需要的话，甚至可以与更广泛地区的人交流。
• 应用内图像管理- 医疗专业人员可以与 Pando 拍照，与同事分享并寻求建议。 所有图片都安全地存储在云端，而不是在设备上保存文件。
• 患者列表——这是一种方便且安全的方式，可以将所有患者数据存储在一个地方，并在必要时与其他专业人员共享。
• 工作与生活的平衡——每个人都需要休息一下。 用户可以自定义他们的可用性并在需要时禁用 Pando 通知。

医疗保健中的语音助手

并非所有与健康相关的软件解决方案都只针对医生。 他们中的许多人为患者及其看护者服务。 Physio 在这里做了一个很好的例子：

这款支持语音的应用程序面向受神经肌肉疾病影响的人。 这个问题的规模比你想象的要大。 仅在欧盟，就有超过 20 万人受到这种疾病的影响。 虽然无法治愈，但日常锻炼可以减缓病情的进展。

这是另一个问题出现的地方：只有不到四分之一的人接受物理治疗。 通常，患者需要等待数月才能最终获得预约。 因此，他们的护理人员需要学习物理治疗的基础知识并在锻炼期间协助患者。 这部分也很危险，因为执行不当的会议弊大于利。

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我们创建了 Physio 来解决这个问题。 这是一个语音应用程序有一个特殊的原因：看护者的手很忙。 这样，他们无需触摸屏幕即可听到不同练习的说明。 他们还可以为特定会话设置提醒。

最受欢迎的医疗保健软件类型

远程医疗软件

面对 COVID-19 危机，远程医疗软件目前呈上升趋势。 一些医疗专业人员只使用广为人知的视频会议工具，但有些人更喜欢专用的医疗保健解决方案。 最受欢迎的远程医疗应用程序之一是 Doxy.me，这是一种可将临床医生与患者联系起来的便捷工具。

如果你能更进一步呢？ StethoMe 在我们第一次看到它的那一刻就引起了我们的兴趣。

这个想法很有新意。 StethoMe 是一款人工智能听诊器，可让您在家中检查自己（或您所爱的人）。 该设备与一个专门的应用程序一起使用，该应用程序可以立即将结果发送给医生。 根据这些信息，临床医生决定下一步做什么。 这让事情变得容易多了，尤其是当您无法与健康专业人士面对面交流时。

医疗调度软件

我们已经涵盖了一系列技术方面，但是安排医生预约呢？ 如果您曾经预订过一些，您可能知道它并不总是像预期的那样顺利。

市场上最大的医疗保健平台之一是医疗保健预订软件提供商 DocPlanner。 它现已在全球近 20 个国家/地区推出，从波兰（DocPlanner 的祖国）和西班牙到阿根廷和智利。 每个月，它都会将大约 3000 万人与他们所在地区的医疗专业人员联系起来。

像这样的工具可以帮助患者和医生。 只需单击几下即可预订预约，而临床医生可以轻松管理他们的日程安排并减少未出现的次数。

健康监测软件

当然，医疗保健不会在医生预约后立即结束。 用户需要遵循建议，这就是健康监控软件派上用场的地方。

我们与位于马里兰州的软件开发公司 Vheda Health 合作，为慢性病患者创建了一个移动应用程序：

患者可以使用 Vheda Health 应用程序与医疗专业人员交流、遵循护理计划并进行自我教育。 这种软件可以让用户保持积极性，并帮助他们跟踪所有的医疗建议。

医疗保健软件开发：需要考虑什么

Therac-25 案是其严重程度最突出的例子之一。 由于编程错误，这台放射治疗机已使至少 6 名患者暴露于严重的过量辐射中。 这些事件已导致严重伤害甚至死亡。 这个特殊的故事非常激烈，但它仍然很好地说明了医疗保健软件所带来的责任。

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为医疗保健行业开发应用程序需要非常注重细节。 在许多情况下，您对某人的生活负有部分责任。

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为了避免这些风险，最好将这项职责留给具有该领域经验的专业人士。 您是否需要量身定制的数字产品来适应您的业务战略？ 在这里给我们留言，看看我们能为您做些什么！

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