“地面游戏”，家庭服务营销的关键组成部分

这篇关于家庭服务营销的文章由 Geoff Henshaw 撰写，他是家庭服务特许经营商的营销顾问，也是 O2E 品牌营销的前副总裁（1-800-GOT-JUNK、1-800-WOW-1DAY-PAINTING、ShackShine）。

地面游戏，地面上的靴子，本地营销 - 无论你怎么称呼它，它都是您可以快速建立品牌知名度的最高 ROI（投资回报率）方式之一。 更好的是，您可以将其专注于您的确切目标市场——您希望达到的实际房屋及其所有者。

然而，大多数家庭服务企业都避免这样做，而许多其他企业则通过议案。 为什么？ 因为这很难，而且需要团队的坚持和支持。

本文将解释我所说的地面游戏，为什么它很重要，如何做好它以及如何将它用作营销组合的关键部分并预订更多的家庭服务工作。

什么是地面游戏？

通常是草坪标志、门衣架和邮件之类的东西，不需要购买媒体和/或安装。

下一个级别的地面游戏将包括出色的车辆包裹和团队制服。 就本概述而言，这不是公关噱头或任何需要多人才能完成的事情。

为什么地面游戏很重要

品牌知名度：它允许您在目标市场经常光顾的社区中建立品牌知名度。 唯一可能更有效的其他策略是非线性电视和直邮。

ROI：这是一种成本极低的意识培养形式。 考虑到它启用的定位和它将产生的印象数（尤其是与非线性电视和直邮相比），地面游戏的成本很低。

相邻的好处：它可以对您的其他营销策略和渠道产生积极影响。 当您的目标市场正在考虑您的服务时，良好的地面游戏可以导致在线搜索您的品牌。 这通常归因于直接流量、Google 业务资料视图或品牌搜索会话。 这些是高意向、低成本的潜在客户。

如何做好地面游戏

正确的创意：从您的目标客户的角度思考，以及您希望您的品牌如何被感知：
让您的创意易于阅读。 没有人开车经过草坪标志会记住电话号码或网站。 说到草坪标志……越大越好，并确保它们是双面的！

尽量让您的创意令人难忘，并始终确保它是高质量的。 花时间在这方面，以确保您的品牌从混乱中脱颖而出。

合适的人：如果您知道目标客户的个人资料，请使用它来识别高潜力的邮政编码和邮政编码。 在您的地面游戏工作中只关注那些邮政编码。 请参阅下面有关此重要性的更多信息。

正确的时间：了解您在购买周期中的位置，地面游戏应该是在旺季之前使用的一种策略，以便在目标市场进入考虑阶段之前开始在目标市场中建立意识。

地面游戏如何做得不好

糟糕的创意：杂乱无章、质量低下、平淡无奇——如果你要拿出任何东西来检查这些盒子中的任何一个，那么可能值得重新考虑。

执行力差：细节很重要，张贴弯曲的草坪标志或皱巴巴的邮件会反映您的品牌。

错误的社区：在错误的区域开展地面游戏活动充其量是浪费金钱，但在最坏的情况下它可能会发出令人困惑的信号。 例如，如果您提供移动换油服务，并且在人们通常卷起袖子自己动手做的社区里张贴草坪标志，这可能会让居民和您的理想市场感到困惑，因为他们可能碰巧开车经过并假设它不适合他们，因为这种关联。

时机不佳：地面比赛是一种意识建设者。 在他们考虑完成工作之前获得目标市场的关注。 一个典型的例子是住宅油漆服务的早春。 如果您错过了这个窗口，您的目标市场可能已经在考虑甚至与竞争对手预订。

团队参与：房间里的大象。 团队通常不喜欢张贴草坪标志和门衣架； 所以让它变得有趣是至关重要的！ 与您的团队分享地面游戏的重要性。 授权他们为您的组织领导最佳实践和优化。

游戏化它！ 为将最多材料投入市场的团队提供奖励。 以身作则，亲自尝试一下，与团队分享你学到的东西。

家庭服务营销的其他注意事项

整合：如果您将多种策略作为营销策略的一部分，请考虑您的地面游戏如何适合。 对于 PPC 营销尤其如此。 确保您按照品牌条款出价。 人们会在网上搜索你。

如果您要对与您的行业相关的更通用的关键字进行出价，那么在获得点击方面您也可能具有品牌知名度的优势。

跟踪：在您启动地面游戏活动之前，请考虑您的目标市场以及特定的邮政编码和邮政编码。 为这些地区建立基准，然后跟踪您的活动对这些社区的增量影响。

学习：从目标客户的角度出发，在地面游戏方面可能总会有一些需要学习和改进的东西，这对于保持领先于竞争对手一步至关重要。

预算：如果您的重点是发展业务，请考虑将总收入的 2% 用于地面游戏。

具有讽刺意味的是，许多家庭服务企业主忽略了地面游戏，因为它太简单而无法有效。 但它使您能够针对特定的家庭提供特定的信息。 当你这样看时，它开始听起来比最复杂的数字策略还要好。

也就是说，它有两个主要区别。 如果做得好，投资回报率是显着的。 这并不容易。 但是，只要态度、一致性和实践正确，它就可以成为任何家庭服务企业营销组合的关键部分。

在这里与 Geoff 讨论如何与他一起增加您的商务预订时间。