GoTo Connect 定价和计划：值得吗？

GoTo Connect 是一种基于云的通信服务，为企业提供语音、视频和消息传递功能。 该平台旨在在一​​个平台上管理您的所有通信，就像其他会议解决方案一样。

凭借可定制呼叫路由、多级自动助理以及与流行商业应用程序集成等功能，GoTo Connect 为需要基本通信和功能的企业提供了一个简单的选择。

在研究业务通信平台时，定价和计划结构可能是您首先要考虑的项目。 GoTo Connect 是否具有您的业务所需的功能？ 让我们深入了解一下。

GoTo Connect 定价计划

基本计划 — 29.00 美元/用户/月（按年计费）

非常适合具有简单沟通需求的初创公司、个体企业家或小型团队。

基本计划的特点：

• 仅限 20 个用户。
• 本地或免费电话号码选项。
• 最多可容纳 150 人参加的视频会议。
• 基本集成，例如 Outlook 和 Google Workspace。
• 每个席位每月 40 个短信积分。

标准计划 — 39.00 美元/用户/月（按年计费）

适合寻求可扩展性和高级功能的成长型企业。

该计划提供基本计划中的所有内容，以及以下功能：

• 无限用户。
• 自动助理、呼叫路由和队列。
• 最多可容纳 250 人参加的视频会议。
• 更多集成，例如 Salesforce 和 Microsoft
• 每个席位每月 80 个短信积分。

Nextiva 定价计划如何比较？

基本计划 — 17.39 美元/用户/月（按年计费）

非常适合有基本沟通需求的初创公司、顾问或当地小型企业。

基本计划的显着特点包括：

• 美国和加拿大境内无限语音和视频通话。
• 免费本地和免费电话号码。
• 与 MS Outlook 和 Google 通讯录集成。
• 无限制的互联网传真 (eFax) 。
• 语音邮件到电子邮件通知。
• 24/7 客户支持。
• 每次会议视频通话时间长达 45 分钟。
• 最多 1,500 分钟的免费电话。
• 移动短信/彩信：每个用户最多发送和接收 1,000 条消息。

专业计划 — 20.74 美元/用户/月（按年计费）

非常适合通信需求和协作需求增加的成长型企业，例如营销机构、电子商务商店和客户支持团队。

这包括 Essential 计划中的所有内容，以及以下功能：

• 最多可容纳 40 人的无限电话会议。
• 无限制的视频会议。
• 屏幕共享。
• 多级自动助理。
• 移动和桌面短信/彩信。
• Salesforce/HubSpot 集成。
• 最多 3,000 分钟免费电话。
• 与最流行的 CRM 和面向客户的应用程序的高级集成。

企业计划 — 27.44 美元/用户/月（按年计费）

适用于具有复杂通信工作流程和大量活动的大型企业，例如大型联络中心、医疗保健提供商和金融机构。

这包括专业计划中的所有内容，以及以下功能：

• 语音和视频会议的参与者不受限制。
• 通话录音。
• 无限视频会议录制。
• 语音邮件转录。
• Microsoft Teams/自定义集成。
• 单点登录。
• 最多 12,500 分钟的免费电话。
• 企业与最流行的 CRM 和面向客户的应用程序集成。

如果我们在企业可能需要 20 或 100 个用户的情况下比较 GoTo Connect 和 Nextiva 计划，则以下是该定价的估计值。

GoTo Connect 和 Nextiva 的核心功能

GoTo Connect 商务会议和通话功能

• 语音和视频通话：无限的语音和视频通话为各种业务通信需求提供单一解决方案。
• 视频会议：大容量视频会议适合团队会议或客户演示。
• 云 PBX：这种基于云的电话系统包括可定制语音邮件、呼叫处理和呼叫路由等功能。
• 自动助理：多级自动助理引导呼叫者通过不同的选项联系适当的部门或个人。
• 呼叫管理：呼叫管理由呼叫转接、呼叫队列、振铃组和其他自动化功能组成，可有效管理呼入和呼出呼叫。
• SMS 消息传递：一些 GoTo Connect 计划包括用于基于文本的通信的 SMS 积分，尽管“积分”数量会根据计划而有所不同。
• 24/7 支持： GoTo Connect 提供持续的客户支持，帮助解决可能出现的任何问题，确保最短的停机时间。 Nextiva 还为所有计划提供此服务。

Nextiva 商务会议和通话功能

• 统一通信： UCaaS 将语音、视频和消息传递结合在一个平台中，提供完整的通信体验。
• VoIP 电话服务：Nextiva 的 VoIP 服务包括适合各种规模企业的高级呼叫管理功能。
• 电话会议：会议允许与客户进行内部会议以及视频和音频通话。
• CRM 集成：与 Salesforce 和 HubSpot 等 CRM 系统集成，可提高客户数据档案的质量。
• 商务短信：短信和彩信功能提供与客户或团队成员的基于文本或多媒体的通信。
• 呼叫弹出：与 CRM 集成可以显示相关的呼叫者信息，为每次呼叫提供更多背景信息，例如 CSAT、情绪分数和之前的交互历史记录。
• 专业设置： Nextiva 提供设置和入门方面的实际帮助，以确保企业可以有效地利用所有功能，从而缩短您的价值实现时间。
• 分析和报告：深入的报告对于通过全面的报告工具提供对呼叫模式、团队绩效和客户互动的洞察至关重要。

综合特性比较

哪个提供商适合您的业务？

在 GoTo Connect 和 Nextiva 之间进行选择需要仔细考虑您企业的通信需求、预算限制和增长计划。

Nextiva 非常适合

• 注重成本的企业： Nextiva 具有竞争力的定价结构使其成为希望最大限度降低成本同时仍受益于全功能VoIP 解决方案的企业的理想选择。
• 需要大量免费电话分钟数的企业： Nextiva 在其计划中慷慨地分配了免费电话分钟数，这意味着它可以支持管理大量呼入电话的企业，例如联络中心或拥有大量客户群的企业。
• 需要高级功能和集成的公司： Nextiva 提供一系列集成，尤其是 CRM 集成，这对于销售和支持团队维护客户关系和简化工作流程至关重要。
• 高增长企业和联络中心： Nextiva 在特性和功能方面的可扩展性以及透明的定价模式，非常适合快速扩张的企业或建立需要强大支持和灵活性的联络中心。
• 需要移动解决方案的企业： Nextiva 凭借其 NextivaONE 应用程序和全面的移动支持，可以满足拥有移动、混合或远程员工的企业的需求，确保他们无论身在何处或使用何种设备都保持连接。

GoTo Connect 可能很适合

• 需要简单直接的解决方案的公司： GoTo Connect 提供易于理解的定价层系统和一套没有陡峭学习曲线的通信工具，使其适合寻求简单性的企业。
• 需要大量视频会议参与者容量的公司：经常举办大型网络研讨会、远程培训课程或全公司会议的组织可能会发现 GoTo Connect 的无限制参与者容量和无限会议持续时间很有吸引力。
• 仅需要基本功能的企业： GoTo Connect 的基本计划可能非常适合那些正在寻找基本 VoIP 功能而不需要大量附加功能的公司。

Nextiva 的最终判决

虽然 GoTo Connect 迎合了专注于大规模视频通信和简单服务层的企业，但 Nextiva 却是一种经济高效、强大的解决方案，正如我们在比较中所细分的那样。

Nextiva 全面的功能集加上透明的定价结构，为企业提供了发展和适应所需的灵活性和可扩展性。

对于正在权衡选择的企业来说，Nextiva 的商务电话系统是一款全面的解决方案，它将经济性与广泛的功能结合起来，使其成为寻求成本和功能之间平衡的企业的有吸引力的选择。 如果您需要将电话号码从现有提供商转移到 Nextiva，我们可以帮助您完成该过程！