您需要了解的有关 Google 潜在客户表单扩展的所有信息以及为什么它们不像点击后体验那样个性化

最近的数据显示移动转化率低于桌面：

为了应对这种情况，谷歌推出了最新的移动搜索广告——潜在客户扩展。 就潜在客户捕获流程而言，该广告类型类似于 LinkedIn 潜在客户生成形式广告和 Facebook 潜在客户广告。

那么，潜在客户表单扩展是否与 Google 的其他扩展一样有助于转换，或者它们是否具有类似于 LinkedIn 和 Facebook 的缺点？ 今天的帖子将研究什么是 Google 潜在客户表单扩展，以及它们是否可以帮助广告商最大化广告活动结果，而不是将潜在客户发送到专门的点击后页面。

什么是 Google 潜在客户表单扩展？

当用户在 Google 上搜索您的公司、产品或服务时，附加潜在客户表单可帮助您立即捕获用户信息。 创建该扩展程序是为了取代将潜在客户引导至点击后页面进行转换的需要。

使用该扩展的广告会在移动和平板设备上的搜索广告下方显示一个表单，允许潜在客户直接在广告的弹出表单中输入他们的联系信息：

它目前处于测试阶段，尚未对所有广告商开放，但要检查您的企业是否符合条件，请访问此链接。

附加潜在客户表单如何运作？

他们通过在广告中放置表格并允许潜在客户立即承诺您的报价来简化收集用户信息的过程。 此外，当用户在登录其 Google 帐户后看到广告时，他们可以点击 CTA 并访问已预先填充了他们的信息的 Google 托管表单。 此顺序使单击即可完成潜在客户捕获过程。

从最初的 Google 搜索到表单提交，潜在客户只需几秒钟即可与您的企业建立联系。 对于广告商，创建潜在客户表单扩展也只需几秒钟，点击搜索广告帐户上的“广告和扩展”选项卡。 如果您的帐户可以访问测试版，单击蓝色“+”将为您提供带有潜在客户表单扩展名的下拉菜单：

该扩展允许您选择要从潜在客户那里收集哪些信息，包括以下字段：

• 名称
• 电子邮件
• 电话号码
• 邮政编码

除了表单字段，还有 CTA 按钮复制选项：

• 获取报价
• 订阅
• 下载
• 现在申请
• 现在预订
• 联系我们
• 获得报价
• 注册

该平台允许广告商添加背景图片作为潜在客户表单屏幕，推荐尺寸为 1200 x 628，纵横比为 1.91:1。 您还可以创建表单提交消息，通常是感谢信，潜在客户在提交表单后会看到。

表格规格

创建附加潜在客户表单时，您必须遵守以下规范：

• 企业名称： 30个字符
• 标题： 30个字符
• 描述： 200个字符

除了允许广告商从广告中收集线索外，Google 扩展程序还具有以下优势。

潜在客户表格扩展的优点

该扩展允许您绕过将用户发送到另一个页面并立即获取他们的联系信息。 此外，您可以在提交消息中添加指向您网站的链接，以防潜在客户想要了解有关该优惠或您的品牌的更多信息。

Google 还为您提供了两种选择来联系已提交信息的潜在客户：

1. 将潜在客户下载为 CSV： “下载潜在客户”链接允许您从每个潜在客户表单扩展中获取联系信息。 但是，Google 只会将线索存储 30 天，因此您需要经常下载这些线索。
2. 设置 webhook 集成：您还可以将新线索直接输入 CRM。 为此，您需要将网络钩子 URL 和密钥添加到潜在客户表单扩展中。 集成所有内容后，您将能够发送测试数据以查看测试统计数据和结果。

尽管扩展似乎是潜在客户的天赐之物，但它们也有许多缺点。

潜在客户表格扩展的缺点

在您全力以赴使用此新扩展程序之前，请考虑以下与您的广告系列相关的内容：

• 它们仅适用于移动设备：潜在客户表单扩展仅适用于移动搜索广告系列。
• 附加信息只能应用于广告系列级别：您不能在帐户级别或广告组级别创建潜在客户表单附加信息。
• 您的行业可能不符合扩展条件：某些敏感行业（例如医疗保健）将无法使用潜在客户表单扩展来收集个人信息。 有关扩展限制的完整列表，请访问此页面。
• Google 有严格的数据收集政策：您通过附加潜在客户表单收集的个人信息必须符合贵公司提供的隐私政策、Google 的数据收集政策以及用户当地的法律要求。
• 有限的表单字段选项：与您决定要收集哪些信息的点击后页面表单不同，Google 目前允许对表单字段进行很少的自定义。 您只能询问用户的姓名、电子邮件、电话号码和邮政编码。
• 您错过了个性化介绍：说服潜在客户点击预填表格上的 CTA 按钮似乎很容易。 但是，您错过了将他们正确介绍给您的品牌的机会。 他们可能已经点击了您的广告，但如果他们不知道他们想要的所有详细信息，他们会转换吗？ 这就是您的个性化点击后登录页面所提供的。
• 您无权访问有用的用户数据：当潜在客户没有登陆您的点击后页面时，您无法看到访问者如何与该页面进行交互，从而让您错过有用的分析数据、潜在的广告收入和其他品牌机会。

Google 潜在客户表单扩展似乎是收集潜在客户的一种快速简便的方法； 但是，收集到的潜在客户的质量将不如个性化的点击后登录页面。 精心设计的个性化页面体验可以实现 Google 潜在客户表单扩展所能达到的效果。 此外，专用页面可以让潜在客户更好地介绍优惠和您的品牌，同时为他们提供相关的优惠详情，这有助于他们做出明智的决定。

始终使用点击后页面来收集高质量的潜在客户

使表格更容易完成有助于提高营销活动的绩效。 但是，使用 Google 潜在客户表单扩展并不能保证活动成功。 它们帮助潜在客户立即填写表格，但它们也有许多缺点，首先是缺乏消息个性化。

与其依赖广告中的表单来产生转化，不如努力创建一个平衡且高度个性化的点击后登录页面。 这有助于您在专为访问该页面的潜在客户设计的页面上将广告点击转化为转化。

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