针对家居服务品牌的 Google 商家资料提示

已发表: 2022-04-19

当我第一次看到来自 Google Business Profile(以前的 Google my Business)的结果时,我很震惊——以一种好的方式!

杰夫·亨肖

作为 O2E 品牌营销副总裁(1-800-GOT-JUNK?、WOW 1 DAY PAINTING、Shack Shine),我和我的营销团队一直在寻求在竞争激烈的家庭服务领域为我们的加盟商带来可盈利的收入,而这正是…

高转化流量,快速增长且免费——为什么没有人谈论它? 这是四年前的事了,怎么还没人说呢?

我想说的是,在所有数字营销渠道中,英镑是最多的:

被低估:很少有组织有意义地衡量/跟踪英镑的收入机会或巨大的投资回报率
未充分利用:很少有组织积极优化渠道
被低估:在不知道潜在的上涨空间或如何到达那里的情况下,英镑不被认为是关键的营销渠道
投资不足:由于缺乏对英镑的认识,组织倾向于过度投资于其他渠道

理想情况下,这篇博文可以让您与您的团队谈论 Google 业务资料,并为您的业务创造(大量)收入。 Map Labs 与 Vonigo 合作,还在本文底部提供了特别优惠。

什么是 Google 商家资料?

Google 商家资料是一种工具,可让您管理和优化您在 Google 上的商家资料。

您的 Google 商家资料包括您在 Google 地图和 Google 搜索的本地结果中的商家资料。 下图提供了一个示例:

带有英镑结果的地图图像

注意到什么有趣的事情了吗? 对于任何寻找服务、产品或您的品牌的消费者来说,它都是主要的房地产!

这反映在结果中……高转化率和免费! 这将降低您的 CPA(每次客户获取成本)并提高您的 ROAS(广告支出回报率)。

为什么英镑对您的业务很重要?

说得通俗一点——钱。

英镑可能是您的企业拥有的最重要的数字渠道。 为什么? 有几个基本原因:

  • 在许多情况下,这是人们在线搜索时首先看到的内容
  • 这是获取正在寻找您的业务或提供您的服务的业务的客户的好方法
  • 如果你不露面,你的竞争对手会
  • 那里有关于您的业务的关键信息(例如营业日期和营业时间)
  • 顾客评论
  • PS——我有没有提到它是免费的?

您必须注册一个帐户,这非常简单,单击此处进入注册页面。

什么不能用英镑做

但对于英镑而言,这并非全部,这里有一些事情不要做:

  • 不要设置它然后忘记它,您必须积极管理您的个人资料 - 并且有一些工具可以帮助您做到这一点(查看本文底部的 Map Lab 的特别优惠)
  • 不要试图在谷歌上拉一个快速的——认真的。 您可以在 Google 商家资料设置中找到有关资格的所有信息。 它受在 Google 上代表您的业务的准则的约束,这是一个经常更改的动态文档。 在列出任何业务之前,您应该查阅指南以避免可能导致处罚或删除您的列表的违规行为。

如果您最近没有检查过您的英镑,请确保您已拨通基本信息。 您的 Google 商家资料的完整性不仅有助于 Google 在本地搜索结果中将您排名更高,而且还可以增加客户在找到您的个人资料时执行的操作的数量。 有很多信息需要提供,所以这里有一些优先级指南。

如何完成您的英镑(初始和持续)

您的个人资料的这些方面应立即完成:

  • 姓名
  • 地址
  • 电话
  • 网站
  • 小时

这些部分需要更多时间和思考:

  • 类别和属性
  • 产品与服务
  • 从业务
  • 问题和答案(所有者生成的查询)

这些部分正在进行中:

  • 帖子
  • 评论
  • 问题和答案(消费者生成)

设置您的跟踪:

  • 安装 Google Analytics 并超越其默认设置
  • 跟踪您预订的工作、关键搜索词和其他流量来源
  • 追踪您的电话号码!

优化您的英镑

谷歌的商业资料排名算法不仅考虑接近度和相关性,还考虑活动和信息质量。

优化您的 Google 商家资料会将这些信号发送给 Google,以便在本地搜索结果中将您排名更高。 如您所知,您的排名越高,您的企业将获得更好的知名度和参与度。

更新您的 Google 商家资料对您的成功至关重要。 根据 Ipsos Research 的最新 Google 业务资料:

  • 被认为更有信誉的可能性是 2.7 倍
  • 获得 7 倍以上的点击次数
  • 吸引位置访问的可能性增加 70%
  • 促成购买的可能性增加 50%

经常使用此清单进行优化

  • 确保您的工作时间反映您的业务。 根据谷歌消费者晴雨表,40% 的本地企业搜索者希望找到本地企业的营业时间。 这意味着你必须保持你的时间是最新的——尤其是假期时间。 通过 Google 搜索更改营业时间非常简单。
  • 产品。 如果您在商店或公司销售产品,将产品添加到您的 Google 商家资料中是展示您所销售产品的好方法! (请记住,仅限在线业务的企业不得申请 Google 商家资料。)
  • 服务。 服务是与家庭服务业务特别相关的设置。 它的工作原理与 Products 类似,但它适用于服务领域企业 (SAB),如园丁、水管工、杂工、屋顶工、锁匠等,以及为客户或客户提供服务的公司(如律师、会计师、私人教练等)。
  • 照片。 本地搜索者喜欢看图片。 据谷歌称,有照片的企业收到的路线请求增加了 42%。 当您上传公司的真实照片时——例如您的建筑、标牌、产品、服务、团队成员、公司开展的活动(例如志愿者工作)等——您正在使您的品牌人性化。
  • 推广。 始终宣传您的业务! 使用与您的客户尽可能相关的新优惠随时更新此区域

超越基础

有一些很棒的工具可以帮助进行持续优化。 我想提到的一个是地图实验室。 这是一个很棒的平台,提供了一些非常有用的功能和见解,包括:

  • 归档见解,以便您可以访问超过 18 个月的业务数据
  • 汇总和比较报告,以便您分析多个位置的数据
  • 批量和预定的帖子 - 提前安排并在多个位置发布
  • 评论自动化——无需手动回复评论
  • 评论小部件 - 将您的评论直接嵌入您的网站
  • 批量更新——跨多个列表更改营业时间、图片、服务等

Vonigo 已与 Map Labs 合作,为客户提供特别优惠:

  • Map Labs 将为拥有 10 个或更多地点的任何 Vonigo 客户提供免费的 GBP 审查
  • 对于拥有 10 个以下地点的任何人,我们可以让您在终极计划的前三个月以 19.99 美元开始,这通常是每月 29.99 美元
  • 只需在此提交表格的消息部分输入“Vonigo”,我们今天就开始为您服务

在数字营销领域,可能没有比 Google Business Profile 更直接的机会来为您的业务带来巨大的成果了。 您需要做的就是创建一个帐户,使其保持新鲜和活跃,我相信您会看到一些令人难以置信的结果。

Geoff Henshaw 是家庭服务特许经营商的营销顾问,也是 O2E 品牌营销前副总裁(1-800-GOT-JUNK、1-800-WOW-1DAY-PAINTING、ShackShine)。