Google Analytics 4 与 Adob​​e Analytics:哪个最适合您

已发表: 2022-07-19

没有分析工具来帮助您做出数据驱动的决策是很困难的。 即使您的数据已经存在于营销平台、CRM、财务系统或调查工具中,此方案也无法提供您从数据中做出决策所需的洞察力。

幸运的是,有多种分析平台可供选择。 我们将介绍其中的两个:Google Analytics 4 和 Adob​​e Analytics。 我们将介绍如何使用它们来报告和分析数据的主要区别。 让我们首先详细了解这两个平台。

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  • 什么是谷歌分析 4
    • 谷歌分析 4 是如何工作的?
  • 什么是 Adob​​e 分析?
    • Adobe Analytics 是如何工作的?
  • Google Analytics 4 和 Adob​​e Analytics 有什么区别?
    • 入门
    • 报告和分析
    • 使用现成的模板
    • 选择哪一个?

什么是谷歌分析 4

Google Analytics 4 是 Google Analytics 的新版本,于 2020 年推出,将在 2023 年取代 Universal Analytics。GA4 允许您在一个地方报告应用程序和网络分析。 该工具的核心内置了机器学习功能,可帮助您在每个接触点更好地了解客户。 机器学习还有助于从您的数据中识别趋势,例如预测客户群的流失率或计算特定细分市场的潜在收入以建立具有更高潜力的受众。

谷歌分析 4 仪表板

谷歌分析 4

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谷歌分析 4 是如何工作的?

Google Analytics 4 在数据流中跟踪跨网站和应用程序的用户交互,因此您可以轻松地创建和管理来自多个来源的报告。 例如,您可以创建报告显示 YouTube 视频、付费广告、自然搜索和电子邮件广告系列的转化情况。 通过这种方式,Google 有助于了解您的联合营销工作,并最终在未来做出更好的决策。

GA4 使用基于事件的跟踪,但旧的 Google Universal Analytics 使用网站标签。 此改进允许您实时监控用户交互或事件。 这个新功能的美妙之处在于,您可以在搜索发生时监控搜索,而不是回顾网站搜索。

Google Analytics 4 加深了 Google 家族内部的集成。 已对例如 Google Ads 集成进行了多项改进。 您可以在正确的时间向您的受众提供更多相关的内容。 Web 和应用程序分析现在正在协同工作,您可以轻松了解您的营销工作。

GA4 在设计上以隐私为中心,因此收紧隐私法规或更改 cookie 不应影响其使用。 相反,如果数据不完整,它会使用灵活的方法来衡量和填补任何空白。

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什么是 Adob​​e 分析?

Adobe Analytics 是 Adob​​e Cloud Suite 的一部分,可让您分析来自整个客户旅程的数据并了解 Web 行为数据。 该解决方案超越了网络分析,让您加深对客户和访客行为的了解。 该产品主要针对大型公司。

Adobe Analytics 仪表板视图
Adobe Analytics 工作区

Adobe Analytics 是如何工作的?

Adobe Analytics 中的 Web 分析报告让您可以实时了解访问您网站的人员以及访问原因、流量来源、页面以及显示或访问的产品。 将数据与第三方分析相结合,可以让您全面了解客户旅程。

营销分析报告超越了网络分析,但核心在于客户旅程及其各种在线和离线渠道。 客户旅程视图可帮助您描绘投资回报率、检测异常情况并进行群组分析以有效地制定预算。

营销分析报告可让您深入了解操作,但归因报告可让您深入了解哪些有效,哪些无效。 Adobe 的归因分析使用机器学习来更好地了解每个接触点。 了解有效的方法可以让您看到每条内容的价值。

Adobe 还允许您构建预测报告以了解未来可能发生的情况。 该功能使用机器学习和高级统计建模来描绘可能的结果。 预测报告在预测客户行为(例如客户流失)时特别有用。

预测分析

开始使用说明的分步过程

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Google Analytics 4 和 Adob​​e Analytics 有什么区别?

现在我们已经分别检查了这两个平台,让我们更深入地研究将这些平台彼此分开的因素。

如果不先讨论定价,我们就无法开始比较。 在您公司的网站需要更多自定义事件参数或自定义用户属性之前,可以免费使用 Google Analytics 4。 当您超过 GA4 的配额时,您需要以高昂的价格转移到 Google Analytics 360。 另一方面,Adobe Analytics 从一开始就具有可观的价格标签,企业是该平台的目标受众。

入门

在开始使用 Google Analytics 时,该平台会为您提供现成的主页和预制报告。 您可以轻松地直接进入您的数据并开始调查。 因此,设置不需要对平台本身有太多了解。 Adobe Analytics 稍微复杂一些。

该平台不提供现成的视图,需要您自己构建报告。 如果您更加面向数据并且数据更加成熟以使用 Adob​​e Analytics,将会有所帮助。

报告和分析

设置后,报告会出现新的差异级别。 让我们从一个基本的术语开始。 以下是 Adob​​e Analytics 和 Google Analytics 4 之间的术语差异概览。

指标说明土坯分析谷歌分析 4
表示已查看的页面或应用程序屏幕的事件指标页面预览页面预览
表示您的网站或应用程序上发生在同一时间范围内的一组交互的指标访问会议
定义已识别设备的指标——基于多个标准,包括 cookie 和其他行为模式以拼接用户信息唯一访客用户
跟踪访问者所做或未做的操作的指标成功事件目标完成

主页视图可在 Adob​​e Analytics 和 Google Analytics 4 中自定义。因此您可以修改登录后发生的体验。在 Adob​​e Analytics 中,您可以导航一个工作区环境,您将在其中看到所有报告并选择其中任何一个作为开幕画面。 在 Google Analytics(分析)中,您将拥有一个预先构建的主屏幕,您可以在其中添加报告。

Adobe Analytics Workspace 中的报告构建器提供了广泛的模板,让您可以完全自由地构建报告。 Google Analytics 有一个报告生成器,但它有其局限性。 Google 仪表板和自定义报告允许您一起添加可视化,但仅使用简单的相关性,并且 Google 已确定您可以将哪些数据放入哪一列。

在自定义报告中,Adobe Analytics Workspace 允许您轻松地将任何内容拖放到任何地方并比较数据。 您可以创建数据的完整细分。 使用 Supermetrics 数据连接器可以轻松移动 Adob​​e Analytics 中的数据。 连接器允许您将所需的数据提取到数据仓库、数据可视化工具、BI 工具或电子表格中。

Google 自定义报告有限制。 您可以访问所需的数据,但过滤器适用于报告中的每个选项卡。 因此,如果没有过滤选项,创建比较报告是很困难的。

您需要将数据移动到外部数据可视化平台,例如 Google Data Studio。 您可以使用 Supermetrics 连接器轻松自动地执行此操作。

使用现成的报告

两个平台都有类似的现成模板报告,以便在使用报告工具时轻松使用。 让我们做一个比较。

Google Analytics 的行为报告允许您报告频繁的事件和指标,例如页面浏览量、参与会话和其他事件。 与此类似的是 Adob​​e Analytics 站点指标报告,它涵盖了基本指标,并允许您报告机器人以及机器人在您的网站上的行为方式。

Google Analytics 中的获取报告可让您报告新访问者和回访者访问您网站的位置。 在 Adob​​e Analytics 中,此报告分为几个不同的报告,让您可以详细了解细节。 流量来源报告侧重于推荐人,营销活动报告侧重于营销活动代码,营销渠道报告让您专注于您可以使用营销活动代码数据做什么。

Google Analytics 的受众报告名副其实。 您可以使用现成的模板来报告用户人口统计、技术和活动获取情况。 Adobe Analytics 已将这些分为访问者资料和访问者保留报告。

土坯分析谷歌分析
网站指标报告行为报告
流量来源收购报告
广告系列报告收购报告
营销渠道报告收购报告
访客资料观众报告
访客保留观众报告
客户转化自定义维度报告
自定义流量自定义维度报告

选择哪一个?

既然您了解了这两个平台之间的差异,那么让我们直接开始确定选择哪一个。 您需要考虑的第一件事是您的数据成熟度。 选择分析平台应该反映这一点。

您可以使用 Google Analytics 实现伟大的成就,即使您正在开始数据之旅,或者您正在走向卓越,它也一定会为您服务。 Google 不断开发其产品系列,因此您可以确保您的数据分析得到妥善处理。

如开头所述,Google Analytics(分析)很容易上手,无需太多数据报告知识。 您将在使用时学习。 报表变得简单,您可以修改到某个级别的报表,但更高级的报表可能需要在 Data Studio 等外部工具中完成。

谷歌分析的局限性可能会开始迎头赶上。 您想更深入地了解您的数据并更全面地了解您的客户旅程,但该平台正在减慢您的速度。 也许是时候考虑像 Adob​​e Analytics 这样的替代解决方案了。

Adobe Analytics 对于一家知道自己想用数据实现什么目标的成熟公司来说确实很有意义。 在这个阶段,建立一个数据团队或主要负责数据管理和报告的人也是明智的。 开始使用该平台后,不要因需要做的基础工作而气馁。 即使该平台没有以银盘形式向您提供报告,Adobe Analytics 在此过程中也展示了它的最佳品质。

对于那些在这两者之间犹豫的人,不要担心——同时使用这两个平台的情况并不少见。 使用 Google Analytics 浏览您的数据并每天检查性能,但 Adob​​e Analytics 会为您提供更详细的服务。

归根结底,更重要的是您将如何处理数据以及如何最大化您的结果。 将数据集中在一个位置可确保全面控制您的性能。 此外,无论您选择何种分析平台,您都可以让整个公司都能访问数据。

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关于作者

Tea Korpi 是 Supermetrics 的产品营销经理,她热衷于帮助营销人员发现新的方法和工具来帮助他们的日常工作生活。 在 Supermetrics,T​​ea 与产品团队密切合作,全面了解每个产品系列并为客户定位。