Google Analytics 4 初学者指南：针对新用户和 UA 孤儿的介绍

已发表: 2023-07-06

自 2005 年推出以来，Google Analytics 已成为全球第一大企业分析平台。

它受到高度重视有几个原因。 Google Analytics（分析）是一个功能强大、高度可配置的平台，可以与 Google Ads 等其他 Google 资产很好地集成，而且最好的一点是它是免费的。

谷歌有能力免费提供这个有用的平台，因为它受益于信任谷歌平台的营销人员收集的数据。 这些数据使谷歌能够训练其算法来优化其主要收入来源：销售广告。

无论动机如何，最新版本的 Google Analytics 4 仍然是一个能够满足大多数企业主需求的优秀平台。

然而，它并不是最容易使用的平台，这就是我们创建这篇文章的原因。 其目的是向企业主和营销人员介绍世界上使用最广泛的分析平台，讨论其优点和缺点，并将其与其他分析和跟踪服务进行比较。 读完本文后，您将能够借助其他 Google 属性（特别是 Google 跟踪代码管理器）设置事件和转化的基本跟踪。

但首先，让我们讨论一下，当您只负责为本地书店、客户的电子商务商店、您自己的博客页面或公司的全球品牌做广告时，为什么您应该费心进行所有设置和配置。

为什么分析网络或应用内流量很重要？

最终目标是赚更多的钱。 与您在线状态的各个接触点（例如应用程序、网页、广告和视频）进行交互的人们会对它们产生不同的反应。 有些人认为您的内容很有吸引力，而另一些人则不然。 当然，吸引力与你提供的东西密切相关。 例如，不读书的人不会被您的书店的网页所吸引，无论其外观如何。 然而，有时这还取决于您如何展示您的产品、如何宣传您的产品、如何谈论它以及如何说服访问者采取行动或熟悉您的品牌。

第一条规则是停止将访问者视为人，而开始将他们视为可供学习的数据。 他们的反应，例如他们点击的按钮、他们阅读您的页面所需的时间或他们的滚动深度，可以告诉您很多有关您的内容的吸引力的信息。

一旦您了解了这一点，您就可以微调您向世界呈现的在线体验。 有时，即使是最小的改变也会产生影响。 既然 Google Analytics 不需要您花费任何费用，为什么不让您的书店页面更具吸引力和用户友好性呢？ 毕竟，您确实想卖出更多的书，不是吗？

什么是谷歌分析 4？

Google Analytics 4 是 Google 网络分析平台的最新版本。 它于2020年10月发布，旨在为企业提供更强大、更灵活的跟踪和报告功能。 GA4 建立在 2019 年推出的 App + Web 属性的基础上，并将来自网站和移动应用程序的数据合并到一个属性中。 这意味着，与将网络域和应用域分开处理的前身 Universal Analytics 不同，GA4 将它们视为同一资产（例如网页、品牌或产品）的两个方面。

换句话说，GA4 提供了更准确的分析，反映了用户当今如何使用互联网。

谁可以从 Google Analytics 4 中受益？

GA4 适合想要加深对客户行为和偏好的了解的各种规模和行业的企业。 无论你跑”

GA4 可以为您提供有关客户如何与您的企业或客户的企业互动的宝贵见解。

GA4 对于同时拥有网站和移动应用程序的企业特别有用。 它使他们能够在单个资产中跟踪两个平台上的用户行为，从而更轻松地分析客户行为并识别趋势和模式。

从 Universal Analytics 迁移到 Google Analytics 4

需要强调的是，在本文中，我们主要关注 Google 分析平台的第四次迭代。 这是因为 Google 决定于 2023 年 6 月底停用之前的版本 Universal Analytics。

我重申一下： 2023年6月30日之后，Universal Analytics将停止工作，如果您还没有迁移到Google Analytics 4，您将不再记录数据。

迁移过程在很大程度上取决于您当前的设置。 对于某些人来说，这可能很容易。 Google 提供了 GA4 设置助手，这是一款专用工具，可帮助将您的 UA 属性和目标转移到 GA4 中。 然而，具有挑战性的部分是重新设想如何收集数据。

Universal Analytics 是基于会话的，这意味着所有页面交互都是在当前会话的上下文中收集的，当前会话是用户与页面交互的一段时间。 另一方面，Google Analytics 4 是面向事件的，一切都是事件：转化、点击或页面滚动。 虽然这看起来微不足道且语义化，但它可能需要营销人员改变他们的数据收集方法。 营销人员可以利用这个机会收集更多数据、重新定义事件以及设置自定义事件等。

强制迁移也可能是考虑 Google Analytics 4 替代品的绝佳机会。其中一些可能比 Google 的平台运行得更好，或者提供更好的隐私保护。

设置 Google Analytics 4 之前的主要注意事项

在我们为您的网站或应用设置 Google Analytics 4 之前，需要考虑一些可能会影响您的 GA4 设置的事项：

  1. 数据模式和事件结构：正如我们之前提到的，GA4 引入了一种新的数据模型，该模型专注于事件和参数，而不是传统的页面浏览量和会话。 了解新的事件驱动方法并相应地规划您的数据模式以捕获所需的信息。
  2. 实施方法：决定适合您需求的实施方法。 GA4 可以通过 Google Analytics 全局网站代码 (gtag.js) 或 Google 跟踪代码管理器来实施。 选择适合您的技术能力和基础设施的方法。 我们建议使用 Google 跟踪代码管理器，因为它应该适合大多数业务案例，同时仍然允许高级设置和其他跟踪脚本的管理。
  3. 增强的测量和配置：GA4 提供开箱即用的增强测量功能。 查看可用选项并启用与您的网站相关的选项，例如滚动跟踪、出站链接点击、站点搜索、视频参与度等。配置这些选项以收集您需要的特定数据。 考虑设置自定义维度来捕获其他数据。
  4. GCLID 数据：如果您使用 Google Ads，请考虑将 GCLID 数据传递到 Google Analytics 4 以获取额外的数据层。
  5. 自定义事件和参数：确定您要在 GA4 中跟踪的自定义事件和参数。 自定义事件允许您捕获特定的用户交互，例如按钮单击、表单提交、下载或其他有意义的操作。 定义与这些事件关联的参数以提供更多上下文和详细信息。
  6. 用户同意和隐私：通过实施适当的用户同意机制，确保遵守隐私法规，例如 GDPR 或 CCPA。 熟悉 Google 关于数据收集和用户同意的指南，以确保您的 GA4 设置符合隐私要求。 或者，您始终可以选择更加注重隐私且符合 GDPR 的分析解决方案，例如 Voluum。
  7. 跨域和子域跟踪：如果您的网站跨越多个域或子域，请在 GA4 中规划跨域跟踪设置，以准确跟踪跨不同属性的用户旅程。 这涉及配置链接器参数和验证域所有权。
  8. 目标和转化：定义您的网站目标和转化点。 Google Analytics 4 允许您设置自定义转化事件或使用预定义的事件，例如综合浏览量、滚动或出站链接点击。 清楚地识别您认为对您的业务有价值的行动，并设置相应的目标来跟踪其完成情况。
  9. 增强型电子商务（如果适用）：如果您运营电子商务网站，请利用 GA4 的增强型电子商务跟踪功能。 确保将正确的产品和交易数据发送到 GA4，以深入了解您的销售渠道、用户行为和收入指标。
  10. 数据保留和数据阈值：了解Google Analytics 4的数据保留政策并根据您的要求配置保留期限。 此外，请注意影响某些指标的收集和报告的数据阈值，例如每个会话 500 个事件限制或每天 10,000 个转化事件。
  11. 报告和分析：熟悉 GA4 界面和报告功能。 探索可用的不同报告，例如用户获取、参与、保留和转化报告。 自定义报告以符合您的特定分析需求并创建数据驱动的见解。

设置 Google Analytics 4

安装 GA4 进行基本报告是一个简单的过程，只需几个步骤即可完成。

1. 创建新的 GA4 媒体资源：

要开始使用 GA4，您需要在 Google Analytics（分析）帐户中创建新的 GA4 媒体资源。

财产可能是：

  • 网站
  • 应用程序
  • 产品
  • 品牌

要创建新资源，请登录您的 Google Analytics 帐户，然后单击屏幕左下角的“管理”按钮。 然后点击“账户”栏下的“创建房产”。

为您的财产命名并回答一些有关您业务的问题。 定义你的目标。

2. 设置数据收集

在下一个屏幕上，系统会要求您选择是要跟踪网站中的数据还是同时跟踪网站和移动应用程序中的数据。 选择最适合您需求的选项。

3. 输入您的网站或应用程序详细信息

接下来，系统会要求您输入有关您的网站或应用程序的详细信息，包括其名称和 URL（对于网站）或包名称（对于应用程序）。 输入此信息并单击“创建”。

4.安装GA4跟踪代码

创建 GA4 媒体资源后，您需要在您的网站或应用上安装 Google Analytics 4 跟踪代码。

您在这里有多种选择。

如果您使用 WordPress 等 CMS 服务或流行的登陆页面构建器，则可以使用插件或集成轻松将 Analytics 添加到网站。 单击“查看标签说明”以了解更多信息。

您还可以手动编辑网页代码并自行粘贴 Google Analytics 4 跟踪代码。 单击同一按钮并复制代码片段。

如果您想使用 Google 跟踪代码管理器，则应复制您的测量 ID。 只要您的网站上已经安装了 GTM 代码，只需转到 Google 跟踪代码管理器并添加“Google Analytics：GA4 事件”即可。

将 GTM 与 GA4 结合使用可为您提供很大的灵活性。 您不仅可以使用调试模式轻松测试事件记录的工作原理，还可以设置更多可自定义的事件来跟踪。

设置完资产后，您最多需要等待 48 小时才能显示数据。

5. 验证数据是否正在收集

在您的网站或应用上安装 GA4 跟踪代码后，您应该验证数据收集是否正确。 为此，请导航至 GA4 媒体资源中的“实时”报告，并检查是否正在显示数据。

如果未显示数据，请检查您是否已正确安装跟踪代码，并且未被任何广告拦截器或隐私工具阻止。

通过执行以下步骤，您可以安装 GA4 进行基本报告，并开始收集有关您网站或应用上的用户行为的数据。 随着您对 Google Analytics 4 越来越熟悉，您可以探索其更高级的跟踪和报告功能，以更深入地了解客户的行为。

为什么你不应该使用 Google Analytics 4

Google Analytics 4 无论多么强大，由于其设计和操作都有其自身的局限性。 一些具有特定用例的企业或营销人员可能会从其他平台中受益更多，即使这意味着需要为其分析解决方案付费。

Google Analytics 4 的一些限制包括：

  • 无实时数据：Google 会记录您设置的所有事件，但不会立即显示它们。 最多可能需要 24 小时才能向您显示一些数据。 在某些情况下，这种延迟可能是不可接受的。
  • 对 cookie 技术的依赖：Google Analytics 4 使用脚本（有时称为像素）来记录必要的数据。 这些代码依赖于 cookie（网络浏览器留下的小文本文件）来存储用户识别数据。 第三方 Cookie（调用与当前访问的域不同的域的 Cookie）通常会被 Web 浏览器或 Web 扩展程序阻止，因为它们可能侵犯隐私。 例如，Voluum 使用的像素技术依赖于未被阻止的第一方 cookie。
  • 无路径改变机制：Google Analytics 是了解网站上用户行为的绝佳工具，但如果您想动态切换网页以找到最能引起共鸣的网页，您应该寻找另一种工具，因为 Google 没有支持切换用户目的地。 谷歌确实有一个工具，谷歌优化，但它也即将被淘汰，这迫使许多营销人员寻找谷歌优化的替代品。
  • 不合规 GDPR ：您可以将分析设置为更加注重隐私并收集用户的所有必要同意，但事实是您永远无法保证欧盟公民的数据将存储在位于欧盟境内的服务器上管辖权。 对于所有想要在欧盟使用分析的企业来说，这是一个主要障碍。 为了完全合规，您应该寻找一种自托管或将 EU 数据存储在 EU 服务器上的分析解决方案。

一个很棒的工具......以及其他很棒的工具

以下对 Google Analytics 4 的介绍远非详尽无遗。 一旦您开始探索该界面，您将发现可用于增强分析的选项、子菜单和功能。

本文的目的是初步推动您为您的企业设置 Google Analytics 4，而不是提供有关该主题的全面指南。 我们强烈建议您尝试不同的功能，以找到适合您的功能。 毕竟，除了你的数据将被谷歌使用外，它不需要任何成本。

如果您不喜欢这样，总有一个很棒的以性能为导向的替代方案 - Voluum。 如果您打算从头开始学习一个新平台，您可以尝试一下 Voluum。 它在 Google Analytics 4 所缺乏的方面表现出色，并且专为当代数字营销的快节奏环境而设计。

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