如何提供卓越的 Google Ads 管理服务
已发表: 2023-07-28Google Ads 管理服务(以前称为 Google Adwords)为企业提供了一种强大的方式,以快速、可衡量且相对经济高效的方式接触目标受众。 作为数字营销服务的卖家,提供 Google Ads PPC 管理是理所当然的事情。
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但如果您像大多数营销机构一样,您可能面临来自其他服务提供商的激烈竞争。 为了脱颖而出、获得更多利润、增加收入的合同,并确保您的客户每次都满意,您需要将广告管理服务置于其他服务之上。
继续阅读,了解如何识别最佳的广告管理销售机会,并通过将您的策略提升到新的高度来完善您的服务主张。
目录
- 确定 Google Ads 管理销售机会:来自客户和潜在客户的关键信号
- 他们过去曾因无效的 Google Ads 管理服务而遭受过损失
- 他们没有能力在内部处理 Google Ads PPC 管理
- 在良好的开局后,他们的表现正在下降
- 他们面临着激烈的竞争
- 他们担心无法产生足够的投资回报率
- 增强 Google Ads 管理服务的 10 个技巧
- 活动目标和目标受众归零
- 通过进行关键词研究来制定关键词策略
- 专家提示
- 创建支持持续成功的营销活动结构
- 撰写提高转化率的广告文案
- 利用广告资源
- 实施持续绩效监控计划
- 持续运行 A/B 测试
- 优化您的着陆页
- 专家提示
- 始终关注转化
- 通过定期沟通和报告显示透明度
- 经常问的问题
- 什么是 Google 广告管理服务?
- 如何改进我代理机构的 Google Ads 管理服务?
确定 Google Ads 管理销售机会:来自客户和潜在客户的关键信号
了解如何识别潜在客户可以从 Google Ads 管理服务中受益的迹象不仅是明智之举:这也是银行里的钱。 它可以让您的团队将实际需求归零,从而节省时间并使他们的工作不再是猜谜游戏。
另外,没有什么比提供切中要害的解决方案更能提高士气了。 您的团队可以花更少的时间去寻找可能,而将更多的时间用于帮助真正需要您代理机构在运行 Google Ads 方面的专业知识的企业。
结果? 客户满意,并为您的代理机构带来可重复的每月收入的健康增长。
让我们深入研究一下客户或潜在客户愿意接受您的 Google Ads PPC 管理宣传的五个常见信号。
他们过去曾因无效的 Google Ads 管理服务而遭受过损失
中小型企业通常乐观地进入数字广告领域,期望取得积极成果。 他们听到令人印象深刻的投资回报率数字,并认为他们也会有同样的经历。 但是,当回报不如他们希望的那么显着,或者他们优化营销活动的努力步履蹒跚时,这就是一个明确的信号,表明需要专业的管理服务。
制定有效的 Google Ads PPC 管理策略包含多个活动部分,包括:
- 深入的关键词研究
- 广告文案优化
- 对不同广告策略组件进行持续的 A/B 测试
- 对平台和出现的任何更新的透彻了解
对于一个中小型企业来说,这是一项艰巨的任务。 如果您的潜在客户之前的尝试没有达到他们预期的可见度和销量,那么很可能是因为他们无法涵盖管理 Google Ads 广告系列的每个关键组成部分。 您的代理机构的专家 Google Ads 管理服务可以剖析过去的广告系列,找出薄弱环节,并制定强大的数字营销策略,以在未来将绩效提升到新的高度。
他们没有能力在内部处理 Google Ads PPC 管理
尽管您的许多潜在客户的初衷是好的,但他们可能从未抽出时间尝试 Google Ads。 经营一家小型企业是出了名的具有挑战性,只能腾出有限的资源和时间来处理像 PPC 广告管理这样要求较高的任务。
有效运行 Google Ads 广告系列需要致力于持续监控、优化和调整,以产生最佳结果。 如果您的中小型企业客户的日常运营需求捉襟见肘,他们很可能根本无法分配足够的时间来规划和执行 Google Ads 策略。
如果潜在客户或现有客户告诉您,他们以前没有时间探索这个营销渠道,那么可以肯定的是,将 Google Ads 管理外包给专业营销机构(您的机构)对他们来说是一个绝佳的选择。
你的推销? 使用 Google Ads 将帮助您的客户提高市场份额和利润。 通过提供 Google Ads 管理服务,您可以运用您的专业知识来发展他们的业务,同时腾出宝贵的时间来专注于核心运营。
在良好的开局后,他们的表现正在下降
也许您以前从您的潜在客户那里听说过这样的说法:我们开始使用 Google Ads,一开始取得了一些不错的成果,但我们似乎无法重新获得势头,现在投资回报率乏善可陈。
这种常见情况的发生可能有多种原因,包括:
- 广告系列监控问题:监控 Google Ads 指标并相应调整策略对于持续成功至关重要。 许多中小型企业都在努力保持跟踪、改进和迭代过程的一致性。
- 受众定位不佳:受众定位一半是艺术,一半是科学,需要技巧和经验才能在正确的时间持续出现在正确的人面前。
- 无效的广告文案或创意资产:数字广告的视觉和文字元素需要进行优化,以吸引潜在买家,如果其中任何一个未能实现目标,则可能会影响积极买家转化后的销售。
- 平台变更:所有数字广告平台(包括 Google 的平台)都会定期更新和算法更改。 掌握这些可能是一项全职工作,因此中小型企业可能会发现几个月前有效的方法今天不再有效。
当您的潜在客户分享他们过去取得的成功时,您的工作就是向他们保证您的机构将能够查明其策略中的薄弱环节,以再次提供令人印象深刻的投资回报率。
他们面临着激烈的竞争
当今大多数中小型企业都面临着激烈的竞争,由于技术进步,许多企业的进入壁垒降低了。
当谈到吸引在线客户的注意力时,经常会看到多家企业争夺相同的关键字和广告空间。 如果您的中小型企业潜在客户所在行业的竞争对手正在积极开展 Google Ads 广告系列,那么他们寻求专业的数字广告管理服务至关重要。 如果他们不这样做,他们就会面临被竞争对手完全边缘化的风险。
Google Ads 管理服务将帮助他们保持竞争力、最大限度地提高知名度并有效地瞄准梦想客户。 经验丰富的 Google Ads 专业人士拥有执行竞争对手分析、了解其策略以及制定具有竞争力且经济高效的广告系列的知识和工具:这正是避免迷失在人群中所需要的。
他们担心无法产生足够的投资回报率
如果做得正确,数字广告是为企业产生投资回报率的最佳、最可靠的方法之一。 如果您的潜在客户对其广告投资回报率不确定或不满意,则表明需要专业帮助。
通过专门从事 Google Ads PPC 管理服务(或使用白标 PPC 专家提供服务),您的代理机构将能够分析广告系列数据、识别效率低下的情况,并提出值得信赖的策略来提高投资回报率。
让您的潜在客户知道您与他们有着相同的最终目标:确保花在广告上的每一美元都有助于客户获取和可持续的业务增长。 这意味着提高投资回报率将成为您为他们开展的任何活动的关键焦点。
增强 Google Ads 管理服务的 10 个技巧
1. 将活动目标和目标受众归零
提供卓越的 Google Ads 管理服务的第一步是充分了解客户的目标受众群体以及他们希望通过广告工作实现的目标。
在此阶段可以使用的一项有用资产是新的 Google Ads PPC 管理客户填写的接收表格,以帮助您了解他们的具体目标。 众所周知,所有企业都希望增加利润,但具体情况因中小企业而异。
例如,一个客户可能具有很高的转化率,但流量较低,因此他们的重点是在保持转化率的同时增加流量。 另一个客户可能有大量流量,但转化率却很低。 他们的目标可能是关注转化而不是流量。
一旦您充分了解客户的目标,请确保您完全了解他们的目标受众。 每个受众群体都有独特的特征、兴趣和需求,在创建广告活动时应考虑这些特征、兴趣和需求。 在此阶段与您的客户合作创建一些理想的客户档案将为您在此过程的后期提供良好的帮助。 尤其如此,因为这些虚构的买家在制作广告系列的视觉效果、文案和其他元素时可以充当您的北极星。
2. 通过进行关键词研究制定关键词策略
与许多数字广告平台一样,关键字是 Google Ads 决定谁应该看到广告的基础。 既然您知道目标受众是谁以及客户的目标是什么,下一步就是找出受众使用哪些关键字来发现客户提供的产品和服务。 这是关键词研究的核心目标。
您可以使用许多数字工具来识别广告系列的目标关键字,其中包括一些很棒的免费选项,例如 Ahrefs 的关键字浏览器。 大多数工具的工作原理类似:您输入与客户业务相关的单词或短语,您将看到该关键字的搜索量和竞争情况以及建议的相关关键字。 最好的关键词是那些搜索量高(意味着很多人搜索它们)且竞争程度低的关键词。
另一种选择是使用白标 PPC 服务,其中包括从关键词研究到营销活动管理的所有内容,让您可以自由地专注于通过勘探和销售来发展您的代理机构。
专家提示
就像花生酱和果冻一样,PPC 和 SEO 结合起来效果更好。 将 PPC 经销商的服务与 SEO 解决方案相结合将为您的客户(和您的代理机构)带来更好的投资回报率。 作为广告服务的一部分进行的任何关键词研究都可以作为本地搜索引擎优化策略的一部分发挥双重作用。 通过捆绑这些服务,您可以销售更多产品,提高客户终身价值 (LTV),并最大限度地提高经常性收入。
3. 创建支持持续成功的活动结构
要在 Google Ads 平台上实现可观的投资回报率,您需要制定有效的策略。 您应该从一开始就创建一个结构化的广告系列,而不是随意投放广告并希望得到最好的结果。 以下是这些平台如何运作的详细说明:
- 帐户:每个客户都有自己的 Google Ads 帐户
- 营销活动:在每个帐户中,您可以根据需要创建任意数量的营销活动。 每个广告系列仅限于某种类型的广告。
- 广告系列类型:这决定了广告系列中的广告将出现在何处。 例如,搜索广告出现在搜索结果中,展示广告可以出现在网站、应用程序和 Google 拥有的资源上,视频广告出现在 YouTube 上,等等。
- 广告组:它们可以帮助您保持广告井井有条。 您可以在一个广告系列中创建任意数量的广告组。 广告组通常基于所使用的关键字簇。 对于您的客户,您的每种产品或产品可能有不同的关键字,从而为每个广告产品提供独特的广告组。
- 广告:最后,在每个广告组中,您将有多个广告。 在广告层面,测试不同的变量(例如广告文案或创意)是很常见的。
通过创建组织严密的广告系列结构,您将能够准确跟踪哪些有效,哪些无效,从而更轻松地削减无效广告,专注于有利可图的广告,并随着时间的推移提高投资回报率。
4. 撰写提高转化率的广告文案
在制作滚动停止广告时,视觉效果备受关注,但广告文案仍然是转化评分的重要组成部分。 正确的措辞可以满足目标受众的需求,让您的报价难以抗拒。
那么,什么才是优秀的广告文案呢?
关键是要超越一般描述,通过吸引客户对独特销售主张 (USP) 的关注来吸引受众。 您的文案还应包含号召性用语 (CTA),准确告诉客户您希望他们下一步做什么。 最后,确保自然地使用目标关键字。 对于当地一家家族经营的意大利餐厅来说,这可能是这样的:
令人难忘的广告文案:前来品尝披萨、意大利面和提拉米苏等意大利美食。
提高转化率的广告文案:在我们舒适温馨的小餐馆中品尝那不勒斯的正宗风味。 直接来自 Nonna 厨房的令人垂涎欲滴的意大利舒适美食等待着您……立即预订即可获得免费提拉米苏!
第一个例子可以是任何一家意大利餐厅:它没有给观众一个充分的理由从他们现有的去处转向。 在第二个示例中,强调餐厅的 USP(正宗、家族经营、亲密的用餐体验),用“舒适”和“令人垂涎”等形容词来激发观众的注意力,并通过强大的 CTA 和特别优惠来营造紧迫感。
5.利用广告资源
Google 广告资源(以前称为广告附加信息)是一种未得到充分利用的工具,可以使您客户的 Google Ads 更具影响力。 广告资源是出现在搜索广告中的一些额外数据,用于提供更多信息并产生更多点击。
这些方便的补充包括:
- 附加链接资源:指向客户网站特定部分的附加链接。
- 呼叫资产:电话号码。
- 位置资产:营业地址信息。
- 价格资产:特定产品的价格。
- 图片资源:广告旁边的额外图片。
- 和更多。
最好的部分? Google 不会对广告资源收费,并且仅在可能提高转化率时才会显示广告资源。 在上面的示例中,出现了一系列附加链接资源和价格资源。 利用广告资产是一种很好的、具有成本效益的营销技术,可以提高点击率 (CTR) 并增加转化的可能性。
6. 实施持续绩效监控计划
如果您的潜在客户过去尝试过 Google Ads PPC 管理,但成效有限,那么他们很可能在效果监控方面遇到了麻烦。 这一步需要勤奋,如果放任不管,可能会导致支出膨胀,而投资回报率却下降。
性能监控需要滚动进行。 对您的营销活动进行持续监督将使您能够识别趋势、发现机会并在无效广告消耗过多营销资金之前将其削减。
定期检查这些指标:
- 点击率
- 转化率
- 每次点击费用
- 每次转化成本
- 关键词表现
- 广告组效果
- 个人广告效果
掌握这些数据可以轻松快速高效地做出基于数据的决策,从而使客户的更多预算流向带来销售的广告。 另外,通过从这种实践中收集到的见解,您将更好地了解哪些类型的广告最适合目标受众。
随着客户名单的增长,您没有能力关注所有这些指标吗? 在扩展业务时,请考虑使用白标 Google Ads 管理服务,而不是经历成本高昂且充满风险的招聘流程。
7. 持续运行 A/B 测试
A/B 测试是发现受众反应的最佳方法。 原理很简单:通过改变单个组件来运行几乎相同的广告,看看哪个效果最好。 然后,终止效果较差的广告,并通过更改另一个组件来运行另一个 A/B 测试。
广告的每个部分都应该以这种方式进行测试,包括:
- 头条新闻
- 复制
- 视觉效果
- 商品交易顾问
- 定位参数
随着时间的推移,您将创建越来越优化的营销活动,并为您的客户带来更高的回报。
8.优化你的登陆页面
到目前为止,我们的重点是如何创建和优化您的广告系列。 但是,如果您的 Google Ads 管理服务要为您的中小型企业客户带来可观的投资回报率,就需要产生转化。
连接 Google Ads 广告系列与销售的链条中的最后一个环节是着陆页。 如果这些页面未经过优化,可能会导致访问者跳出或干脆决定不购买。
在开展任何广告系列之前,着陆页必须符合广告所产生的期望。 它们还应该具有用户友好的设计、轻松的导航性以及清晰、引人注目的 CTA。
专家提示
就像您的 Google Ads PPC 管理策略一样,您的着陆页应该接受定期 A/B 测试。 尝试不同的布局、信息层次结构、CTA 按钮等,以实现最能提高转化率的设计。
9. 时刻关注转化
衡量 Google Ads 管理服务有效性的最终标准是受众。
他们如何向您表明您做得很好? 通过为您提供那些多汁、有利可图的转化。 通过这种做法,您可以通过将转化归因于特定广告、关键字或广告组来衡量广告系列的效果。 有了这些信息,您可以做出明智的决策,进一步优化,并向您的客户提供证据,证明他们的投资正在产生切实的成果。
10. 通过定期沟通和报告展现透明度
您的客户不必向您询问他们的 PPC 广告活动的进展情况。 相反,您可以通过全面、易于理解的报告来解答他们的问题,这些报告展示了他们的 Google Ads 投资效果。
建立定期检查间隔来讨论结果、分享见解并提供进一步改进的建议是一个很好的做法。 开放式沟通有助于在客户的任何问题或疑虑变得严重之前解决它们,从而培养信任、协作的关系。
最好的方法是什么? 使用 Vendasta 的 Advertising Intelligence 等具有内置报告功能的工具。
经常问的问题
什么是 Google 广告管理服务?
Google Ads 管理服务是指对企业的 Google Ads 广告系列进行专业管理。 这些服务可以包括关键词研究、营销活动策略、广告创建、出价策略、优化和报告。 这些服务共同旨在提高 Google 广告平台的可见度、增加流量并最大限度地提高投资回报率。
如何改进我代理机构的 Google Ads 管理服务?
改进您代理机构的 Google Ads PPC 管理服务需要不断学习、测试和优化。 关注相关的思想领袖,让您的团队了解 Google 的最新功能和算法更新,利用分析为更好的决策提供信息,并秉持持续优化的心态,打造更好、更引人注目、更成功的 Google Ads。