什么是好的网站转化率？ 行业平均值
已发表: 2022-06-27想知道什么是网站的良好转化率以及您的比较如何？
当您考虑转化时，您所能想到的可能只是衡量 KPI 指标和数据点的平均值和百分比；
- 订单完成
- 点击率
- 注册率
- 订阅升级
但是，更重要的是了解这些网站转化告诉您有关您的客户的信息——您想要吸引和转化的人。 如果您未能成功地将转化指标转化为可操作的方法来为您的客户改进您的产品或服务，那么它们将为您带来的只是百分比和数字。
本文将帮助您以正确的心态出发，考虑平均网站转化率并有效地比较您的转化率。 您还将找到 3 种方法来优化您的网站转化，从而为您的客户提供更好的用户体验，从而实现更多转化。
以下是我们将介绍的内容：
什么是网站转换？
网站转换是指访问者在您的网站上完成所需的操作，例如购买、填写表格或注册邮件列表。
我们将讨论好的转化率百分比，但在此之前，您还应该知道网站转化分为两种：
微转换
微观转化是一种让您更接近最终目标的转化，或者换句话说，是宏观转化。 它们是在宏转换之前发生的事件。 订阅时事通讯和下载电子书是微转换的一些示例。
宏转换
当实现销售或获得新的付费订阅等最终目标时，就会发生宏观转换。
什么是好的网站转化率？
想知道“什么是好的网站转化率”？ 让我们告诉你。
网站的平均转化率在 2% 到 5% 之间。 高于 5% 的网站转化率被认为是“好”或高于平均水平。 此外，许多行业的顶级品牌都享有比 5% 更好的成绩。
请注意，转换率取决于；
- 行业类型（技术、信息、金融、法律等）
- 转化目标（电子邮件注册、结帐、广告点击等）
- 受众人口统计（职业、收入、年龄等）
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按行业划分的平均网站转化率
什么是平均网站转化率？
网站的平均转化率因行业而异。 尽管平均网站转化率为 2%-5%，但金融等一些行业的结果更高。
| 底部 | 中间 | 最佳 | |
|---|---|---|---|
| 电子商务 | 1.84% | 3.71% | 6.25% |
| B2B | 2.23% | 4.31% | 11.70% |
| 合法的 | 1.07% | 4.12% | 6.46% |
| 金融 | 5.01% | 11.19% | 24.48% |
从上表可以看出，电子商务网站的转化率较低，尤其是与顶级金融相比。 B2B 网站也处于较高水平，尤其是当您查看顶级网站时。
在确定您的业务在转化率方面的位置时，必须考虑您的行业。 例如，虽然实现 6.25% 的转化率可以让您跻身顶级电子商务网站之列，但对于金融行业来说，这将被视为低于平庸的百分比。
电子商务网站的平均网站转化率
电子商务的平均转化率为 2% 到 4%。 在线零售商的转化率本身也会因零售行业、竞争和需求而异。
以下是按行业划分的电子商务网站转化率细分：
| 行业 | 平均转化率 |
|---|---|
| 宠物护理 | 3% |
| 汽车和摩托车 | 1.59% |
| 厨房和家用电器 | 2.86% |
| 运动与休闲 | 1.54% |
| 食物和饮料 | 2.06% |
| 时尚服装及配饰 | 1.63% |
| 健康与福祉 | 3.04% |
| 工艺品 | 3.06% |
| 家居饰品和礼品 | 1.06% |
| 电气和商业设备 | 0.78% |
| 婴儿和儿童 | 0.39% |
上表显示了电子商务网站的平均转化率如何根据他们销售的产品而有所不同。 与销售体育用品的商店相比，销售宠物护理产品的在线商店的转化率可能更高。
查看行业平均水平可能很有用，但我建议您更好、更详细地了解用户与您的网站交互时发生的情况。 这样，您还可以清楚地了解如何改善用户体验，从而提高转化率。
按设备类型划分的网站转化率
Statista 的基于设备的转化率报告显示：
全球购物者在平板电脑上的转化率最高，为 3.41%，而智能手机的转化率则为 1.86%。
Statista
如何计算网站转化率
要计算您的网站转化率，请将您网站上的转化总数除以访问者总数，然后将结果乘以 100。
网站转化率公式：
转化次数/访问者总数 X 100 = 转化率
如果您想确定可能会降低转化率的原因，我们为您提供免费的转化率优化检查工具。
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为什么您需要衡量您的网站转化率
您的转化率不仅仅是数字和百分比。 这不仅仅是关于你赚了多少收入。 事实上，转化率可以告诉你很多关于你的网站和产品的信息。
以下是您需要衡量网站转化率的两个原因：
1.更好地理解用户体验
了解用户如何体验您的网站，确定哪些有效以及导致问题或转换损失的原因对于确定正确更改和优化的优先级至关重要。
您的网站转化率可以为您提供有关用户体验的提示。
低转化率可能表明用户体验不佳。 最好测试和识别用户遇到的障碍和问题，然后对其进行优化。 这也可以提高您的转化率。
高转化率表明你做对了（）。 确定客户旅程中转化率最高的点，并将其应用于您网站的其他部分（如果适用）。
2. 了解你的客户
转化率可以帮助您了解客户想要什么和不想要什么，他们喜欢您的网站或网站的哪些方面。 例如;
产品或定价页面上的低转化率可能表明您需要向用户阐明定价、功能或详细解释好处。
着陆页 CTA 上的高转化率可能表明您在文案和设计方面做得很好，以说服用户采取所需的行动。
包起来
有很多方法可以优化您的网站转化率，从更好的设计到令人信服的 CTA。 实际上，我们可以将CRO的步骤分为三个：
- 找出是什么驱使客户访问您的网站
- 确定可能导致潜在客户转化的原因
- 找出是什么说服他们采取所需的行动
当您按照这些步骤进行操作时，您将了解哪些因素有助于您的转化以及哪些因素会破坏它们。 这样，您就可以为未来制定可行的 CRO 战略。
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