小型企业的金牌商业智能选项

如果您读过有关商业智能软件的任何内容，您可能已经听过大约一百万次相同的故事。

它是这样的：商业智能解决方案曾经适用于大型企业，但现在它们也适用于小型企业！

这个故事是真实的，但是关于 BI 软件的大部分文章仍然关注大型企业。 如果您想为您的小型企业的 BI 策略制定可靠的游戏计划，您将很难找到适合您的规模和技能的策略。 为什么？ 与小型企业相比，大型企业在数据和分析方面的投资仍然更多。

商业智能解决方案的世界就像冷战时期的奥林匹克冰球； 任何人都可以参加比赛，但你认为同样的大玩家——加拿大和俄罗斯——仍将获得金牌。

但是，有时，失败者会发光。 大球队占据主导地位，但我们仍然有像 1980 年冰上奇迹这样的伟大时刻，当时美国在曲棍球比赛中击败苏联夺得金牌。

那么，您的小型企业如何使用商业智能解决方案成为这种失败者呢？

在本文中，我将为您提供您需要知道如何获胜的信息。 系好安全带; 你的胜利之路与 1980 年美国男子奥林匹克曲棍球队有一些相似之处。

SMB 商业智能解决方案：信息在哪里？

只要企业参与者主导 BI 解决方案市场，寻求商业智能解决方案的小型企业购物者可能会发现一般有用的信息，就像苏联目标的开口一样难以找到。

这种信息稀缺部分是由于小企业解释其数据的方式不同。 商业智能供应商 Klipfolio 的乔纳森·米尔恩 (Jonathan Milne) 说：“即使对于两个类似的企业，比如比萨店，它们也可以拥有不同的数据模型，并且需要不同的东西。”

即使是相同的指标，例如流失率，也可以有不同的解释。 “你会认为流失率是一个行业标准术语，对每个人都一样，但事实并非如此，”米尔恩继续说道。 “我读过一篇文章，其中描述了五种计算流失率不同的工具。”

所有这些都使得很难找到有关小型企业如何使用商业智能解决方案的可靠基本信息。

也就是说，寻求 BI 软件的小型企业之间存在共性。 许多小型企业从电子邮件软件、CRM 软件、网站流量和广告/营销工作（无论是在线还是离线）收集数据。 无论您如何定义和建模数据，您的小型企业都可以使用它来取得成功。

以 Allrecipes.com 为例，它使用商业智能供应商 Tableau 来确定网站访问者在哪些地方花费的时间最多。 由于 Tableau 对其多个数据源的可视化，Allrecipes 可以判断网站访问者对哪些食物感兴趣，以及访问者在哪里分享他们的内容。

为什么您的小型企业需要商业智能解决方案

无论您收集什么数据或如何定义它，商业智能软件都可以帮助您将其结合起来以揭示隐藏的价值。 您可能没有像企业那样多的电子邮件订阅者或广告，但您可以通过查看这些数据集如何协同工作来弥补。

BI 解决方案通过显示相同旧变量的不同组合的价值，帮助小型企业弥补资源的相对不足。

这也是 1980 年美国男子曲棍球队教练赫伯布鲁克斯如何弥补球队技能不足的方式。 知道他需要更快的速度，他将一名速度更快的前锋移到了防守位置。

这种变化有隐藏的价值：快速的苏联前锋不太可能超越快速的防守队员。 尽管苏联前锋总体上可能比他们的美国前锋更好，但布鲁克对他的名单非正统的切片和切块发现了可以应对对手挑战的价值。

1980年美国男子奥林匹克曲棍球队

商业智能软件可以在您已有的数据中提供同样令人惊讶的价值。 BI 解决方案 Looker 的 Elena Rowell 描述了一位客户是如何做到这一点的。

“一家小公司的一些 adwords 投资表现不佳。” 但是，她表示，“通过查看购买数据，他们可以看到哪些昂贵的广告没有给他们带来高质量的客户。” 那些广告被剪掉了，公司也省了钱。

BI 软件改变游戏规则

在意想不到的组合中寻找价值并不是失败者获得成功的唯一途径。

小企业更快的速度和敏捷性是另一个优势。 冰上奇迹的船员也是如此。 Herb Brooks 决定减少对技能的关注，而更多地关注“速度、体能和纪律”。

美国男子曲棍球教练赫伯·布鲁克斯

小企业的员工比大企业少，这意味着需要更少的人参与决策。 决策批准过程远没有官僚作风，而且更加直接。

小型企业也不太可能已经安装了商业智能解决方案，从而避免了从旧系统到新软件的漫长迁移。 企业可能会花费数月时间将较旧的传统商业智能软件程序与其较新的解决方案集成。

开始使用 BI 软件的小型企业无需担心新旧程序的同步。 虽然大型企业花费数月时间进行集成，但小型企业可以从一开始就将他们的数据放在正确的位置。

但是，如果您想获得这种成功，则需要找到易于使用的产品。 Gartner 研究发现，执行（实际使用该程序）是购买商业智能解决方案的小企业面临的最大难题之一。 如果您想利用此类系统提供的敏捷性，请确保您找到了一个易于使用的程序。

确保敏捷性的另一种方法是投资基于云的 BI 软件程序。 根据 Gartner（向 Gartner 客户提供的完整报告）研究，基于云的解决方案“可以在部署敏捷性、可扩展性和服务方面提供比本地解决方案更大的灵活性”。

使用云软件，您的信息存储在比您购买和维护的任何东西都更安全、更强大的服务器上。 如果出现问题，BI 供应商可以比您更快地解决问题。 不仅如此，供应商的云服务器将比本地服务器更快、更高效。

您的小型企业如何获得金牌？

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