地理定位短信活动
已发表: 2021-04-01短信营销中的地理围栏是接触目标受众和吸引许多新线索的关键。
您有没有想过当客户经过您的餐厅、美容院、展览、体育俱乐部、电影院、任何专业活动等附近时,您可以向他们发送大量短信? 地理定位功能允许识别您建议使用半径定位的客户、高精度的参与接收者,并在正确的时间和地点向他发送您的促销短信。
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什么是地理定位短信?
这是一种在半径100米到5公里范围内根据客户的位置(基于位置的短信营销)向客户发送的短信。
这提供了一个机会,可以通过文本消息位置根据客户的实时位置定制 SMS 活动。
您可以使用哪种地理定位?
如果我们谈论的是在某个位置向移动用户发送短信,重要的是要注意地理定位可以分为离线和在线。 让我们详细讨论一下。
- 在线地理定位主要目的是接触那些在您的业务对象附近的订户。 您选择州或特定时区或邮政编码,然后仅向特定州、时区或邮政编码的订阅者发送短信优惠。 您可以在客户进入地理围栏后通过即时短信发送设置基于位置的短信或在特定时间安排活动。我们建议您在创建促销时添加尽可能多的定位条件(年龄、性别)活动——这可以使它更有效,你会受益匪浅。
- 离线地理定位主要目的是接触那些经常访问您选择的区域的人。除了地理围栏之外,此模式还允许跟踪访问日期和频率。 例如,“向每周至少 4 次在 Sport Club X-MEN 附近经过的订阅者发送短信”。 这是关注潜在潜在客户和客户的正确方法,这些潜在客户和客户仅限于他们工作、生活或消磨时间的特定地点。
如何在移动营销中使用地理定位短信活动
- 首先,请确保您已获得客户的许可,可以向他们发送任何类型的短信和促销信息。 未经客户同意,切勿发送短信!
- 在您被允许发送消息后 - 您需要知道他们的位置。 客户还必须允许移动运营商共享他们的位置。 不是每个人都会这样做,他们不希望“无所不知”的营销人员知道他们去哪里以及他们在寻找什么
根据您的业务需求,尝试将位置与兴趣相结合,以创建目标移动促销活动。
地理定位适用于基于位置的业务。 典型的例子是饭店、大型品牌店、服务业。
让我们看一下案例研究:Domino's Pizza Geo-targeted SMS 活动。
Domino's Pizza 在 80 个国家/地区的 12,000 家商店使发送地理定位短信成为可能和必要。 如前所述,第一步是用户同意。 他们将注册表单放在他们的网站上。 如您所见,用户应填写有关其所在州、城市和地址的信息——未来活动所需的位置数据。 此外,使用目标移动文本代码。
填写表格后,客户会收到来自 Domino 的确认短信,要求他们回答“是”以确认他们的注册。 同样 - 必胜客短信用于营销目的。
根据收集到的信息,达美乐有一系列不同的地理定位选项可供他们使用。
- 邮政编码定位:短信仅发送给特定邮政编码的订阅者。
- 州定位:文本消息仅发送给某些州的订阅者。
- 时区定位:仅向特定时区的订阅者发送短信。
- 商店位置定位:仅向居住在特定区域(根据他们的城市、州和地址)的订阅者发送短信。
- 半径定位:文本消息仅发送给其商店一定半径内的订阅者。
这种地理定位活动的结果是大量的新客户。
案例研究:肯德基示例
肯德基也使用了地理定位活动。 当潜在访客经过附近时,他们会向潜在访客发送一条带有最近餐厅位置的消息。 该 SMS 位置包含折扣券的特别优惠。
结果是,在短短 4 周内,就有 1100 万人发现了他们所在城市的肯德基餐厅位置; 超过 11 万客户使用优惠券。
案例研究:英国必胜客地理定位短信活动示例
在 15 个月内,必胜客向订阅并允许短信的客户发送地理定位短信。 他们使用地理围栏功能并根据邮政编码选择地理围栏位置。 当移动用户到达任何选定位置的半英里半径内时,就会向他发送一条短信。
必胜客移动广告系列比其他渠道(电视和在线广告)的促销活动成功率高出 142%。
案例研究:Kiehl 的地理位置促销活动
美国化妆品品牌 Kiehl's 建议客户填写注册表并订阅移动促销提醒。
订阅后,新客户被要求分享他的位置以继续参与 SMS 计划。 Kiehl's 选择并设置了地理围栏,因此当客户出现在他们的一家商店附近时,他会收到带有特殊活动或优惠的短信。
结果,6 个月后,73% 的订户购买了科颜氏的产品。
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不言而喻,如果没有适当的 SMS 地理围栏、针对特定业务需求和潜在客户的定制,任何促销渠道都不会成功。 但是,新的广告生成、最近的地理定位和地理围栏改进为接触和吸引目标受众的新机会开辟了空间,使您能够创建真正相关的批量 SMS 活动。
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