如何在社交媒体上产生合格的线索（无广告）

许多品牌可以通过付费广告在社交媒体上产生潜在客户，尽管也有大量机会在社交媒体上有机地产生合格的潜在客户。

传统的社交媒体营销建议是始终如一地发布高质量的内容。

虽然此策略对于通过搜索引擎吸引潜在客户非常有效，但社交媒体上的人们不一定在线了解更多信息——相反，他们在线与其他人互动。

因此，获得更多有机社交媒体线索的关键是通过让您的团队参与并与潜在潜在客户互动，使您的内容策略人性化。

纳入员工倡导

我们已经确定人们在社交媒体上与其他人互动。

因此，我们首选的有机社交媒体策略是提升员工的社交网络，然后利用它们来推动公司的关键举措。

此外，与品牌帐户相比，社交媒体算法倾向于对发布到个人帐户的社交媒体帖子提供更多的有机影响。

因此，我们建议您确定转化率最高的铅磁铁，然后让您的员工与他们的社交网络分享。

这是一个很好的例子，说明如何利用员工来推广关键的铅磁铁：

上面的海报通过鼓励其他几位 Microsoft 员工发表初步评论，将员工宣传提升到一个新的水平：

由于这些员工的评论而获得一些初步关注后，其他公司的人也开始参与这些内容。

那么，如果员工倡导如此有用，为什么不是每个人都这样做呢？

管理员工宣传计划可能很棘手。

您可能会向员工发送一些电子邮件或 Slack 消息，但随着时间的推移，它们通常会被忽略。 鉴于手动跟踪员工参与（尤其是在大公司）几乎是不可能的，员工的努力永远不会得到认可。 此外，员工可能不知道他们应该参与什么内容或者他们可以说什么。

随着时间的推移，大多数经理会放弃，因为缺乏员工敬业度使其成为负投资回报率的活动。

为了解决这个问题，我们构建了 GaggleAMP，它使您可以轻松地为每个员工大规模分配个性化活动并跟踪参与率。 它还使员工可以非常轻松地从单个仪表板完成参与分配（并安排他们稍后发布！）。

以下是其工作原理的简要概述：

第 1 步：创建参与活动并将其分配给员工

首先，为您选择的社交媒体平台（Facebook、LinkedIn、Twitter、Instagram、Pinterest 等）选择 GaggleAMP 的众多参与卡之一。 然后，您可以选择参与操作（点赞、分享、评论等）。

您还可以使用特定的参与说明（例如指向帖子的链接、预先编写的文本等）自定义参与卡。

员工放弃参与的一个关键原因是他们不知道如何参与或不知道该说些什么。 通过在参与卡中提供具体说明，您可以显着提高员工参与度。

完成卡片后，您可以将其分配给单个员工或一组员工（例如，管理人员、销售团队等）。

第 2 步：员工在 Gaggle 内完成参与活动

一旦您完成分配参与活动，员工就会收到通知（通过电子邮件或 Slack）他们的 Gaggle 中有一项活动在等待。

当他们打开 Gaggle 时，他们会看到您分配的特定参与活动列表，并可以在平台内完成这些活动。 为了让员工更方便地参与，他们可以安排每个活动在未来的日期/或时间发布。

这样一来，他们每周只需抽出几分钟时间来参与员工宣传计划，而不是在整个星期都被不断打扰以跳转到社交媒体上。

GaggleAMP 结构的另一个独特优势是每个参与活动都有一个截止日期。 这意味着一旦该日期过去，参与活动就会从员工的 Gaggle 中消失。 我们发现这可以提高参与度，因为员工在登录 Gaggle 时永远不会被一长串未完成的活动淹没。

第 3 步：跟踪员工敬业度和其他 KPI

最后，GaggleAMP 可以通过详细的分析仪表板轻松跟踪员工参与度。 具体来说，您可以衡量以下指标：

• 股数
• 总覆盖面
• 社交互动次数
• 点击次数
• 最活跃的成员
• EEMV（员工挣得的媒体价值）

GaggleAMP 还提供了一个公共排行榜，可以根据敬业度对员工进行排名。 这有两个目的：

1. 按敬业度对员工进行排名有助于激发友好竞争，让员工参与起来更有乐趣。

2. 管理者最终可以追踪最敬业的员工并奖励他们的努力。

要亲自了解 GaggleAMP 是否是增强社交媒体潜在客户生成的正确工具，请安排演示或立即免费试用！

投资影响者/品牌合作

出现在理想受众面前的一个好方法是与已经在您的细分市场中拥有忠实追随者的人合作。

这可能是个人影响者或具有平行受众的另一个品牌。

例如，如果您是 SEO 机构，您可能会与 SEO 领域的影响者或提供 SEO 工具的品牌合作。 协作可以是网络研讨会、数据研究、白皮书或播客采访。 在合作之后，创建一个社交媒体活动来推广它并使用折扣代码跟踪您的转化率。

这是Orbit Media 的 CMO Andy Crestodina 和 Siteimprove 的 CMO Kevin Bobowski 之间合作的一个很好的例子。

要在您的领域找到最有影响力的人，这里有一些技巧：

• 调查您的受众并直接询问他们关注哪些有影响力的人
• 查看您已经认识的有影响力的人，然后查看他们的网络。 他们与谁合作？
• 转到 Twitter 并输入您公司的理想影响者的头衔。 然后接触那些拥有超过 5,000 或 10,000 名追随者的人（取决于您的规模）。
• 查看您自己的社交媒体关系，看看谁可能对合作感兴趣

虽然上述建议旨在产生 B2B 线索，但许多电子商务商店和其他 B2C/D2C 卖家也使用影响者营销取得了巨大成功。 事实上，在消费品方面与有影响力的人合作通常要容易得多，因为您可以使用像Upfluence这样的工具来寻找有影响力的人并为您管理协作流程。

提升客户成果

在社交媒体上产生潜在客户的另一种好方法是对客户结果进行案例研究，然后要求员工与他们的网络分享这些故事。

这很有效，因为案例研究证明了您的产品/服务的价值，并且客户也可能与他们的网络分享它。

使案例研究帖子成功的关键是利用优秀的文案。 例如，不要只说“上个月我们帮助 X 公司产生了 Y 个额外的潜在客户”，而是讲述您如何帮助他们取得成功的故事。

这是一个很好的例子，说明如何使用讲故事来提升客户结果：

在撰写本文时，上述帖子获得了 1,600 多个赞和 160 条评论。 因此，如果您目前正在推广任何案例研究，请考虑如何用讲故事的方式重写它们。 即使您是在推广软件，您也可以与使用该软件的客户交谈，讨论它如何帮助他们解决日常工作中的关键问题。

创建聊天渠道

虽然聊天机器人不像以前那样流行，但您可以通过一些聪明的方法使用它们在社交媒体上产生高质量的潜在客户。

例如，您可以对机器人进行编程，使其自动向评论者发送指向磁铁的链接。 Contrarian Thinking 的创始人科迪·桑切斯 (Codie Sanchez) 有几个很好的例子说明了这种策略的实际应用。 她没有乞求人们注册一份名单，而是挑逗一块铅磁铁，然后让一个自动聊天机器人将其发送给他们：

一旦你回复了话题，聊天机器人就会向你发送一个指向磁铁登陆页面的链接，她会在其中捕获你的电子邮件地址。 同样值得注意的是，她要求人们转发她最初的帖子。 这种策略似乎很有效，因为她目前有超过 400 次转推。

显然，如果您已经拥有大量追随者，这种方法会更有效，但如果没有，您可以利用GaggleAMP等工具利用员工宣传来获得相同的结果。

开展推荐活动

通过社交媒体加强潜在客户生成工作的最佳方法之一是开展推荐活动。

当您启动推荐活动时，通过这样的帖子在社交媒体上宣传：

在评论中，人们可以访问推荐链接并将其发送给他们的朋友和家人。

但是，推荐活动本身应该是您的客户为您推广品牌。 这是一个用户通过讨论他最喜欢的功能来推广流行的电子邮件营销工具 ConvertKit 的创意示例。

对于销售高价商品的公司，请考虑单独向客户发送电子邮件并亲自请求他们推荐。

如果您还对提高品牌知名度感兴趣，可以举办竞赛或抽奖竞赛，让客户使用主题标签参与。

例如，流行的商业播客 My First Million 举办了几场比赛，人们将他们的播客片段剪下来，并使用标签“mfmclips”将它们发布到社交媒体上。

那些参与度最高的人赢得了现金奖励，并在播客上受到了点赞。

利用社交聆听

社交媒体是一种独特的营销渠道，因为您可以看到客户在谈论什么并跟踪他们的痛点。

虽然查找客户列表并跟踪他们发布的每一个社交媒体帖子并不是真正可行，但您可以使用Mention或Awario等工具为您完成这项工作。 这些社交聆听工具可让您跟踪相关关键字，然后在社交平台上提及这些关键字时提醒您。

以下是我们推荐使用的几个关键字：

• 竞争品牌
• 核心关键词（例如，“员工宣传工具”、“员工宣传软件”等）
• 痛点关键字（例如，“员工敬业度”）

当您看到相关对话时，请加入并增加价值。 您可以使用任一品牌的页面发表评论，也可以请高管为您发表评论。

例如，如果您有一家 SEO 软件公司，那么这是一个完美的帖子，可以让高管介入并提供有价值的回应：

理想情况下，您提供有价值的响应并自然地将产品用于解决方案。

下面是薪资解决方案 Rippling 如何跟踪竞争对手关键字“Quickbooks alternative”然后跳入对话的示例。

投放付费广告

上面的所有提示都是在社交媒体上有机地吸引潜在客户的方法，不过一旦您赢得了忠实的社交媒体关注者，付费广告会更加有效。

首先，查看您表现最好的社交媒体帖子，并向这些确切的帖子或这些帖子的变体投放广告。

您还可以分析竞争对手的广告并滑动广告本身和报价/销售渠道的各个方面。

以下是针对不同社交媒体渠道的各种广告库：

• Facebook 和 Instagram： Facebook 广告库
• TikTok：热门广告
• LinkedIn：转到竞争对手的页面 > 帖子 > 广告

以下是 Facebook 广告库可以向您展示的示例：

遗憾的是，Twitter、Snapchat 和 Pinterest 目前没有广告库，但您可以使用Big Spy等工具查看竞争对手的任何广告。

社交媒体广告本身就是一个完整的主题，但一旦您推出了前几个潜在客户广告，以下是一些需要考虑测试和优化的事项：

• 标题和号召性用语
• 创意（视频、图片、文字等）
• 文案（是否诉诸情感、逻辑等）
• 格式（例如，号召性用语按钮的放置位置、文案的呈现方式等）
• 报价本身（电子书、迷你课程等。主题也可以不同）

除了测试广告外，您还应该测试您发送广告的着陆页和您使用的潜在客户生成表单。 虽然您想确保它是合格的潜在客户并收集电子邮件和电话号码等基本信息，但预先询问过多信息会降低您的转化率。

除了表单本身，确保登陆页面提供有价值和相关的内容以换取他们的联系信息。 测试内容是否足够有价值的一个很好的过滤器是看人们是否愿意为铅磁铁付费。 如果答案是肯定的，它可能是一块不错的铅磁铁。

最后，您还可以尝试运行重新定位广告系列，这是降低每次点击成本并产生更多合格社交线索的好方法，因为他们已经熟悉您的品牌并对您的品牌表现出兴趣。

立即开始在社交媒体上产生潜在客户

大多数人都知道运行社交媒体广告，尽管有机社交媒体营销是一种被低估的潜在客户生成工具，B2C 和 B2B 营销人员都可以利用它来显着增加他们的销售渠道。

鉴于社交媒体渠道旨在促进人与人之间的互动，我们认为员工倡导可以说是社交媒体最强大的潜在客户生成策略之一。

通过实施员工宣传计划，您实际上是在利用一群全心全意相信您的使命的微型影响者。

虽然开展员工宣传活动可能是一场后勤噩梦，但我们构建了 GaggleAMP 来解决这些问题。 要了解 GaggleAMP 如何帮助您增强社交媒体营销策略，请安排演示或立即免费试用！