掌握游戏保留技术

已发表: 2024-11-23

游戏是移动应用领域竞争激烈的领域,在游戏中吸引新玩家只是成功的一半。真正的任务是保持所获得的用户的参与度,以便他们不断返回以获取更多。参与度和游戏留存率是任何游戏应用程序成功所急需的命脉。了解玩家、预测他们的需求并建立联系以让他们长期投入游戏的艺术就是游戏留存。如果没有建立忠实的玩家基础,即使是最具创新性的游戏概念也可能会陷入默默无闻。

了解玩家流失的影响

在深入研究保留策略之前,必须了解什么是流失。流失率是指在特定时间段内流失的用户,而游戏留存率则表示继续使用该应用的用户百分比。您是否知道,排名前 25% 的游戏中,只有 4%的游戏在前 28 天后仍能保留下来,高流失率会导致收入损失、应用内购买量下降,最终导致玩家群减少。为了实施有效的游戏保留策略,找出流失背后的原因至关重要。

玩家流失的原因

  • 由于游戏玩法枯燥或重复、缺乏挑战或进展缓慢而失去兴趣。
  • 没有吸引力的奖励和忠诚度计划。
  • 由于入门不佳而导致用户体验混乱或令人沮丧。
  • 应用内购买不平衡或侵入性广告过多。
  • 技术故障,例如错误和崩溃。

为了弥合获取玩家和将其转化为付费用户之间的差距,游戏留存率是决定任何游戏成功的关键因素。幸运的是,开发者可以利用多种策略来减少用户流失并培养蓬勃发展的玩家群。

掌握游戏保留策略

个性化参与

通过为游戏玩家提供专门针对其个人需求量身定制的体验,显着提高参与度。用户 CleverTap 功能包括根据偏好、游戏内行为和人口统计数据对玩家进行细分,以实现有针对性的沟通。 CleverTap 允许通过 2,000 多种玩家属性进行超个性化,以制作与每个人产生深刻共鸣的优惠。这可以确保用户收到引起共鸣的相关内容、优惠、优惠、奖励和挑战。例如:向新用户发送欢迎消息或推送独家奖励和挑战来吸引高手玩家。

游戏化

通过将游戏机制整合到核心游戏玩法之外来增强用户参与度,以培养成就感并激励玩家回归更多。开发人员可以通过 A/B 测试不同的奖励系统、排行榜、目标和成就来扩大 CleverTap 的实验范围,以确定用户的动机。可以考虑实施难度不断升级的定期任务,或者奖励回访用户持续参与的忠诚度计划。

建立社区

通过培养强烈的社区意识来增强忠诚度和玩家参与度。社交媒体共享、聊天室和公会等功能可以促进玩家之间的互动。游戏内的社区活动和任务可以增强玩家的归属感,鼓励玩家返回与同伴互动和竞争。

LiveOps 和实时参与

使用LiveOps实时监控玩家行为。 LiveOps 是在不发布游戏续集或不同版本的情况下对当前游戏推送更新和改进的过程。 CleverTap 提供了全面的 LiveOps 套件,使开发人员能够识别趋势并及时解决问题,这对于应用程序的长期成功至关重要。 通过 LiveOps 触发个性化营销活动、解决客户流失风险并实时优化玩家的游戏体验

顺利入职和用户旅程优化

通过无缝的入职体验为长期参与奠定基础。用户旅程编排功能使开发人员能够设计定制的入门工作流程,引导新玩家体验游戏的功能。给用户留下积极的第一印象并降低流失的可能性

无缝沟通

与玩家保持清晰一致的沟通。利用推送通知、游戏内消息和电子邮件活动等手段,让玩家了解更新、活动和独家优惠,让他们重新回到游戏中。

奖励与认可

通过奖励玩家在游戏中实现里程碑、参与活动和实现目标来吸引玩家。 CleverTap 强大的奖励功能使开发人员能够个性化奖励、创建忠诚度计划并将用户体验游戏化,从而保持玩家的积极性和参与度。

CleverTap 是一个一体化的参与平台,除了基本元素之外,还提供了一套强大的功能。以下是一些附加功能,使开发人员能够将保留策略提升到一个新的水平。

  • RFM 分析 – 识别面临流失风险的有价值的参与者,并允许有针对性的干预措施留住他们。
  • 多渠道营销活动 – 通过一个直观的拖放界面,根据玩家行为进行分支和调整,跨渠道打造个性化的参与旅程。
  • 推送通知 – 提醒玩家即将举行的活动、限时优惠,并通过相关且及时的推送通知提供个性化的游戏内体验。
  • 应用内营销活动 – 创建并运行有针对性的应用内营销活动,以根据玩家群体推广新功能、内容更新和优惠。
  • 实时玩家数据——CleverTap 的TesseractDB打破了数据孤岛,提供对每个玩家操作的实时访问,从第一次点击到最新的征服。

制定有效的游戏保留策略始终是一项正在进行的工作,需要不断的监控、调整和实验。借助 CleverTap Gaming,开发人员可以利用分析数据和见解来深入了解玩家群,并实施建设性的参与和保留策略,围绕他们的游戏建立一个繁荣且忠诚的社区。 请记住,玩家参与的艺术是一个旅程,而不是最终目的地,朝着正确方向不断努力是提供整体玩家体验的关键。要详细了解 CleverTap 如何帮助掌握游戏保留技术,请安排演示