电子邮件营销的未来是什么？ 2022 年预测及更多

欢迎来到未来！ 在这里我们有人工智能机器人、自动驾驶汽车、增强现实，你是什么意思人们仍然在他们的收件箱中收到电子邮件？

是的，这是正确的。 即使技术越来越先进，我们相信好的旧电子邮件仍然存在。 许多人认为，由于社交媒体平台使用的增加，电子邮件营销将很快消亡。 因此他们得出了错误的结论，即某些东西可以取代电子邮件收件箱。

事实上，我们有一整篇文章来反驳这个论点。

随着行业的不断变化，电子邮件营销也在不断变化。 许多新方法有助于商业信息更加相关和有效。 也就是说，我们不能忽略这样一个事实，即还会出现许多新挑战，例如缺乏数据、工具定价或糟糕的技术。

尽管如此，电子邮件营销仍然是接触客户的最可靠方式。 在本文中，我们将引导您了解电子邮件营销的未来。 然后，您将知道如何掌握技术和策略，以使您的电子邮件保持活力、以受众为中心和以收入为导向。

因此，让我们启动那个 DeLorean，我们有很多年的电子邮件营销值得期待！

2022 年的电子邮件营销会是什么样子？

我们大多数人都准备好忘记 2021 年。然而，随着电子邮件营销人员计划来年，反思已经发展的新方法以及未来可能应用的经验教训至关重要。

由于技术进步和 Covid-19 的影响，电子邮件营销的未来将带来机遇和挑战。 大流行必然会带来变化——因为我们生活的许多方面已经受到影响——电子邮件营销也不例外。

对于 2022 年的电子邮件营销，我们可以问自己的问题是：

• 我们应该期待哪些创新和改进？

• 哪些策略最有可能带来成功？

• 您的电子邮件如何更好地满足订阅者的需求？

大流行促使那些忽视电子邮件营销潜力的公司重新考虑。 特别是如果他们的预算有限，因为广告成本一直在上涨。

即使您的业务主要是离线的，您也可以通过电子邮件等数字方式吸引客户。 建立电子邮件列表可为您提供已经对您的公司表示兴趣的现成受众。 然后，您可以通过定期、有针对性的信息吸引客户回来，让您的品牌始终处于他们的脑海中。

在即将到来的一年，我们必须做好应对意外的准备，因为世界仍在缓慢恢复正常步伐。 或者我应该说“新常态”的步伐？

在 Covid 危机期间，我们大多数人从一开始就没有时间创建单独的电子邮件活动。 利用这个机会创建替代电子邮件设计，您可以根据您的内容要求采用这些设计。 当需要创建活动时，您手头已经拥有所有必要的材料。

因为收件箱比以往任何时候都更忙，所以您的内容必须富有同情心、发人深省，而且不能完全以转换为重点。 通过展示一些天赋、参与和播下忠诚的种子来激发你的创造力。

对于 2022 年的电子邮件营销，我们希望您牢记三个趋势：

• 人工智能：我知道我们已经听说过人工智能一百万次了，但是随着越来越多的电子邮件营销应用程序正在实施它，您可以使用人工智能来收集用户的信息并让您的消息更有效率。 通过更好地了解您的 OWN 数据，您将能够预测趋势和客户模式以改进您的广告系列。

• 个性化消息：通信越量身定制，客户参与的可能性就越大。 随着收集客户的浏览习惯和行为变得越来越容易，您可以期望创建更多定制的通信。 暗模式电子邮件也将成为一件事。 此外，电子邮件正变得越来越以订阅者为中心，因此个性化是您可以穿透服务提供商过滤器的方式。 获得更多潜在客户的方法有多种，例如，您可以从 Google 地图中找到 B2B 潜在客户。 但如果没有个性化，您就无法与他们建立牢固的关系。

• 简单的设计：如今的营销人员更喜欢简约和简单的设计，这延伸到电子邮件营销领域。 您应该使用柔和的颜色，因为它们是简约设计的重要组成部分。 您还可以使用简单的排版来方便读者。 空白是必不可少的，因为它们提供了喘息的空间，同时也帮助读者识别电子邮件的重要部分。 一般来说，电子邮件设计应该有助于快速传达信息。

提示：电子邮件仍然是王道，但由于消费者行为会定期发生变化，因此通过实时聊天、短信、推送通知等增强电子邮件可以帮助传递客户期望的上下文消息。

对于营销人员来说，后疫情时代将变得疯狂。 许多客户将改变他们的行为，因此品牌必须确保已采取所有必要的电子邮件身份验证流程，并且他们必须评估分析以检测其电子邮件传递中的任何故障来源。

那是在不久的将来，但更进一步呢？ 让我们在下一节中看看。

2030 年代的电子邮件营销会是什么样子？

下一个十年对电子邮件有何影响？ 专家认为，电子邮件营销将在自动化、相关性、个性化和跨渠道整合方面有所改进。 因此，虽然您的电子邮件数量不太可能减少，但您可以期待未来的电子邮件会提供更多信息、娱乐性、定制性和互动性。

这些下一个见解和预测来自该领域最优秀的专家，因此您可以看到电子邮件营销在未来会是什么样子。

1. 人工智能将在未来的电子邮件中驱动完全自动化、100% 定制的消息。 批量和爆炸电子邮件将过时，电子邮件将根据您的行为、历史、偏好和兴趣进行个性化。 没有更多的垃圾邮件？ 然而，营销人员将需要不断学习由人工智能驱动的新工具，从而开启一个增强营销的新时代，将人类的力量与自动化相结合。

2. 越来越多的专业化超能力被打包成任何人都可以使用的软件。 这些产品并非都标有“无代码”，但它们都取代了标准的编程工作。 因此，即使没有编码知识，人们也可以创建高效的电子邮件等等，例如工作流程、集成、语音助手等。也许，您的客户甚至可以直接在电子邮件中购买和结账。

3. 说起来，会发生更多的交互，让每封邮件都变成一个可操作的界面； 理想情况下，更希望尊重读者的时间和注意力，这不仅是出于法律隐私方面的考虑，还因为企业终于意识到垃圾邮件是无用的。

4. 预计电子邮件将成为 2030 年最有效的直销技术之一。 与在线广告、社交媒体和其他平台的更多整合将会发生。 能够在邮件中流式传输视频真是太棒了。 也许……只是也许……我们从 XHTML 转到 HTML。

5. 随着软件变得更便宜、更容易创建，通信工具的前景将继续增长。 许多主要的营销平台已经从最初的用途扩展了他们的工具。 为此，软件智能和交互性将激发将所有事物合二为一的新方法。 想象一下，在一个地方，甚至是一个全新的平台上查看来自 Facebook、Slack、Gmail 等的消息。

6. 准备好让其他公司查看您的数据。 由于大量的应用程序、自动化、流程和工作流，公司很难掌握自己的数据。 组织将出现将数据提炼成洞察力并实时激活数据。 一个新的数据生态系统将在企业如何决定他们的营销方法以及电子邮件营销方面发挥重要作用。

那么，您如何看待电子邮件营销的未来？ 他们不现实吗？ 上述预测已经部分发生在营销行业，但可能仍然根本没有发生。 如果一件事是确定的，那么未来必然会在许多方面发生变化。

电子邮件营销的未来趋势

在本节中，让我们看看电子邮件营销的趋势，无论未来如何，这些趋势肯定会继续存在。 我们可能已经在上一节中提到过它们，但我们将更深入地研究这些趋势以及专家们对它们的看法。

电子邮件营销的未来将拥有人工智能、机器学习和基于云的技术

机器学习和人工智能很快就会成为电子邮件营销的一个重要方面，就像它们在当今的大多数领域一样。 由于这两种技术的进步，营销自动化现在可以根据消费者数据为目标受众量身定制通信。

Anvil Media 总裁兼创始人 Kent Lewis 表示，人工智能将“为电子邮件营销带来新的和改进的功能”，不仅确保活动符合 GDPR 等隐私法规，而且还为小企业主提供创建主要无需大量预算的电子邮件营销活动。

人工智能将自动化和改进电子邮件管理和计划的许多部分。 例如，人工智能可以自动化过去耗时且复杂的 A/B 和多变量测试，[并] 根据人口统计数据将发送时间和个性化优化到“超”程度，更重要的是，预测行为。 遵守 GDPR 和其他不断增长的法律要求已经产生了巨大的复杂性，人工智能可能有助于管理和简化这些问题。

在这种情况下，具有基于云计算的电子邮件营销平台将降低业内每个人的成本，因为大量电子邮件列表对于小型企业来说通常非常昂贵。

电子邮件将变得更具交互性以实现更好的销售

从我们口袋里的手机到我们使用的互联网浏览器，科技公司一直在寻找方法来模糊流畅用户体验和静态用户体验之间的界限。 今天，电子邮件服务通常仅限于单个应用程序或网站，但电子邮件营销专家预计，更具交互性的电子邮件将在未来几年彻底改变业务。

这可能意味着什么取决于您询问的对象，但我们可能很快就会看到电子邮件作为他们自己的小型网络体验出现并发挥作用。 电子邮件营销材料，包括吸引人的视频内容、交互式武器召唤和电子邮件即时消息，可能会成为产品或服务的门户。

电子邮件营销活动创建中的此类调整可能会增加客户参与度和点击率。 交互式组件与 AI 技术结合使用时，可能会动态地将用户生成的信息带入电子邮件中，从而提供更有趣的故事讲述并提高阅读率和参与率。

个性化永远不会过时

无论您的电子邮件营销方法是针对个人还是企业，有一件事是肯定的：人们希望感觉自己的个人需求得到了满足。 看一下您自己的电子邮件收件箱。 如果您收到一封看似高度宣传或与您无关的电子邮件，您更有可能将其删除或将其标记为垃圾邮件，而不是阅读它。

人们只需打开并回复为他们量身定制的电子邮件，但仅仅包括他们的姓名和工作地点是不够的。 更进一步——根据他们以前访问过的网站或他们喜欢或最近做过的项目来个性化电子邮件——会更有效。 这种熟悉感可以促进信任，这对于建立联系至关重要，尤其是在当今世界。

电子邮件必须与移动设备兼容

我们的世界变得越来越紧密，这在很大程度上要归功于我们随身携带的小型计算机。 我们的手机作为无所不在的技术，是将我们连接到私人电子邮件帐户、社交网络和个人数据的独特平台。 为确保全渠道营销工作不会白费，您的品牌在网络上发布的几乎所有内容都必须在智能手机上运行。

带有图像和长文本块的电子邮件通常在移动设备上阅读起来很麻烦，因此您可以尝试基于文本的电子邮件，以便在手机上轻松查看即将到来的电子邮件活动。 或者，如果您仍想使用图像，请确保您的电子邮件以很少的文字快速到达重点。

针对智能手机的响应式电子邮件营销活动将增强可访问性和用户体验，这将是未来的黄金标准。

电子邮件营销将成为讲故事的新方式

人们仍然喜欢听好故事，如果您能反映这一点，您的客户将与您的品牌建立更好的关系。

深入了解您的品牌故事、员工、文化、社会认同和未来计划的电子邮件将使您的受众感觉他们正在与公司同行。

它不仅仅与您的电子邮件业务有关，您还可以发布每周时事通讯来传递行业新闻。 这也表明您的公司采用了最新的创新技术，从而增强了您的专业知识，同时为电子邮件列表的订阅者提供了更多价值。

与现在主要只是提供销售和促销的电子邮件相比，这种方法将使客户保持在具有有价值内容的渠道中，并使更广泛的受众更容易与您的公司保持互动，而无需访问网站。

电子邮件营销的未来挑战

虽然电子邮件营销的未来看起来很有希望，但也不可避免地会遇到挫折和挑战。 以下是我们在未来几年应该为电子邮件做的一些准备。

订户可能能够避免所有跟踪

营销人员喜欢查看数据并深入了解他们的受众。 如果我们想利用超个性化电子邮件的强大功能，这一点至关重要。 年龄、地理位置、事件、行为等数据是创建良好活动的黄金。

但是，隐私法也在随着情况而更新。 订阅者可能有能力避免来自电子邮件服务提供商的跟踪。 如果他们可以避免发送有关简单收件箱行为（如打开和点击）的数据怎么办？

我们当然可以期待以这种速度对营销人员进行更多限制。 用户将要求有权选择退出营销人员通常认为理所当然的许多数据跟踪工具。 这将推动企业寻找新的方法来说服订阅者与品牌共享数据将有利于更好的体验。

自动化和人工智能可能会接管活动创建过程

我们花费大量时间尝试将带有正确信息的相关电子邮件发送给正确的人。 随着人工智能在电子邮件营销中发挥更大的作用，电子邮件的新质量可能过于庞大和复杂，人类无法管理。

使用固定消息流程图类型的技术来构建当前所有自动化供应商都在使用的自动化序列，随着收集的行为数量的增加，会导致无法管理的自动化。 因此，我们自然会为机器处理更多决策。

从那时起，电子邮件营销的一对一体验可能完全依赖于应用程序决定的数据和算法。 可以转向这种自动化的组织将从人群中脱颖而出，而其他组织将难以保持相关性。

阅读邮件的体验将完全不同

随着越来越多的人在他们的 6 英寸屏幕上阅读电子邮件，电子邮件副本变得越来越短，并且许多电子邮件将他们的注意力集中在行动号召上。

但未来人们不会只在智能手机上查看电子邮件。 想想智能手表、汽车、智能冰箱，基本上任何带有 LED 屏幕的东西。 通过 Google Home 等语音接口设备收听您的电子邮件又如何呢？

因此，未来的挑战不仅在于让您的电子邮件在小屏幕上变得更短，而且还要适应不同的设备，甚至是语音识别。

很快，人们的收件箱将拥有所有互动的可能性。 如上所述，我们怀疑订阅者将不得不在内部进行购买并发送电子邮件，而无需离开收件箱。 因此，您的电子邮件收件箱体验必须适合高复杂度和低复杂度的设备才能变得相关。

如何拥有电子邮件营销的美好未来？

同意我们将有优势和劣势，我们如何确保拥有未来电子邮件营销的必要力量？ 无论未来如何，这里有一些策略可以为您的电子邮件带来最大价值：

尝试确保您在收件箱中的位置：品牌长期以来一直依赖于良好的交付能力，但定期点击收件箱变得越来越困难，这迫使营销人员不断超越。 现在，品牌需要确保电子邮件身份验证和审查分析的步骤，以识别电子邮件传递中的失败点，并在受众的收件箱中占有一席之地。

结合个性化和自动化：要真正为每个订阅者量身定制您的活动，您需要超越基本的自动化。 您应该尝试使用行为触发的自动电子邮件，以便为受众提供独特的信息。 首先考虑接触点，以确定您可以在哪些方面增加自动化价值并保持参与度。

使用电子邮件做更多的事情而不仅仅是销售：如今的订阅者希望从您的品牌中获得更多，而不是无休止的促销。 灵感、案例研究、提示等相关教育内容可以维持订阅者的兴趣，同时建立对您品牌的更多信任。

始终尝试更多的电子邮件设计：电子邮件设计师的新优先事项正在发生变化。 例如，品牌越来越关注黑暗模式。 随着可能性和设备的增加，找到一种平衡创新和简单的方法，这样您就不会损害阅读体验。

利用技术进步：不仅电子邮件应用程序变得更加强大，而且由于可用的经济解决方案数量不断增加，高级功能也变得更容易获得。 请务必查看您的电子邮件营销平台的功能并查看更新以充分发挥其潜力。

好吧，我们必须在这里提到 AVADA 营销自动化，未来几年的更新和功能将使您的电子邮件营销更加高效，包括自动化、工作流程、SMS、分段、编辑器等。 我们将帮助您顺利滑入电子邮件营销的未来。

最后的话

既然您已经对推动电子邮件营销未来的创新有了专业的了解，那么您可以决定哪些创新与业务和受众最相关。 随着行业在未来几年的不断发展，营销人员需要适应并乐于尝试。 准备一些意想不到的曲折！

要取得成功，请关注我们的博客以获取有关电子邮件和 SMS 营销的最佳资源！