澳大利亚不断发展的电子商务行业及其如何改变零售趋势

过去十年，亚太地区出现了在线繁荣，尤其是在电子商务领域。

事实上，这个地区实际上拥有全球最大的在线市场，而澳大利亚电子商务市场的高增长与此有很大关系。

根据 eMarketer 的一份报告，预计 2017 年澳大利亚的在线总销售额将超过 320 亿美元，跻身全球前十名。

尽管人口少于其竞争对手，但有几个因素可以解释为什么澳大利亚在电子商务方面已成为世界上最大的参与者之一。

是什么推动了澳大利亚的电子商务增长？

澳大利亚只有 2300 万人口，电子商务在很大程度上是由更强大的经济和基础设施推动的，而不是消费者数量。

出于多种原因，澳大利亚领先于人口众多的附近亚洲国家，其中包括：

互联网使用率高

澳大利亚 85% 的人可以上网，用户数量以 1.7% 的速度增长。 在全球范围内，这是一个非常高的比例，并确保电子商务网站能够轻松覆盖大量受众。

此外，澳大利亚各个年龄段的人越来越多地使用社交媒体，这为与潜在客户建立联系引入了新的方式。 2017 年澳大利亚的社交媒体用户数量将达到 1210 万。

手持设备的兴起

目前，澳大利亚约有1940万手机用户，再次占总人口的很大比例。 随着越来越多的人定期使用这些设备，在线企业更容易找到潜在买家。 这是电子商务商店受欢迎的关键因素之一。

2015 年，约 35% 的电子商务交易是在智能手机上进行的，27% 的消费者每周从移动设备上购买产品。

网购偏好

根据 Roy Morgan 的一项研究，澳大利亚人去年在网上购物上花费了 413 亿美元。 每 10 个人中有 4 个人每月至少从电子商务商店购买一次产品。

电子商务基金会的 2016 年国家报告显示，澳大利亚约有 65% 的人在网上购物，而且这一趋势正在上升。 澳大利亚人非常习惯在互联网上购物，79.4% 的互联网用户更喜欢这种方式而不是传统购物方式。

更强劲的经济

澳大利亚的人均 GDP 为 8.8 万美元，这意味着人们拥有更多的购买力和可支配收入。 这使得花钱——无论是在网上还是在其他地方——更有可能。

更好的基础设施

澳大利亚强大的基础设施和 89% 的城市人口为零售商提供了更好的电子商务零售商发展业务的机会。 在过去的十年里，许多实体店开始了在线业务并取得了成功。

与许多发展中国家相比，澳大利亚在线零售商面临的官僚障碍和进入壁垒更少。 这也使澳大利亚成为外国电子商务投资的有趣目的地。

那么澳大利亚人在网上购买什么样的产品呢？

嗯，它们差别很大。 让我们来看看澳大利亚 10 家最大的在线商店，以及它们是如何保持成功的。

1. JB 高保真

JB HI-FI 是成熟零售店与时俱进并在网上取得成功的首要例子。 作为澳大利亚发展最快的电子商务公司之一，这家电子巨头在 2016 年下半年实现了 23.6% 的销售额增长和 31.7% 的利润增长，远超竞争对手。

在上个财政年度，JB HI FI 在线商店的平均独立访客人数为每周 130 万。

2. 标志性的

The Iconic 成立于 2011 年，已迅速成为领先的时尚和服装在线商店。 推出仅 18 个月后，Iconic 就成为澳大利亚排名第一的时尚网站。 该网站每月拥有约 1000 万独立访问者，在澳大利亚在线时尚市场占有 10% 的份额。

3.丹墨菲的

澳大利亚酒类零售商 Dan Murphy 在在线酒类市场拥有 50% 的份额。 他们的电子商务商店有超过 5000 种产品，估计有 200 万买家。 与实体店相比，Dan Murphy 的在线业务增长速度快了三倍，这是一个惊人的统计数据，也证明了澳大利亚人的购买习惯正在发生怎样的变化。

4. 高根

据《华尔街日报》报道，科根的身家超过 5.1 亿美元。 这家零售商最初于 2006 年开始在网上销售电视，现在库存范围广泛的电子产品、时尚和健康相关产品。 该网站每年有 5200 万独立访问者，其中 621,000 名访问者转化为客户。 预计 2017 年的年收入将达到 2.41 亿美元。

5. 今日渔获

Catch of the Day 是一家价值 3.5 亿美元的澳大利亚电子商务巨头，隶属于 The Catch Group。 该网站每天吸引 45 万访问者和 8,000 个订单，更不用说该品牌的 90 万 Facebook 粉丝了。 Catch of the Day 声称每 2.8 秒售出 1 件商品也就不足为奇了。

6.电器在线

Appliances Online 在澳大利亚拥有超过 300,000 名客户，已成为电子商务领域最成功的品牌之一。 韦立电器集团的线上分支机构，该网站用于销售一系列电子产品和白色家电，包括洗衣机、冰箱和烤箱。 Appliances Online 已经证明，各种形状和大小的产品都可以在网上成功销售。

7. 书城

Booktopia 是澳大利亚领先的在线书店。 该在线业务成立于 2004 年，每天的预算仅为 10 美元，在 2015-16 财年赚取了 8500 万美元。 2015年，Booktopia收购了其主要竞争对手——Bookworld。 预计 2017 年业务将进一步增长。

8. 红气球

Red Balloon 是一个独特的电子商务网站，销售“体验”。 从 2001 年开始，只有 25,000 美元和一个创新的想法，该组织已经变成了数百万美元的创收业务。 该网站现在列出了 3000 多项体验，每年吸引约 750 万访问者。

9. 坦普尔和韦伯斯特

Temple & Webster 在线销售家具，在网站上列出超过 140,000 种产品，使其成为澳大利亚最大的同类电子商务企业。 去年，这家家具零售商的收入为 6170 万美元，预计这一数字将在 2017 年增长。目前，澳大利亚的家居用品和家具销售中只有 4.1% 发生在网上，但 Temple & Webster 正在努力改变这一趋势。

10. 难找

HardToFind 是一家精心挑选的在线零售商，销售来自不同制造商的精选产品。 该平台赢得了客户的信任，年营业额超过 1500 万美元。

HardToFind 主要从来自 20 个国家/地区的 1500 名卖家采购礼品和时尚商品。 HardToFind 从 2008 年开始他们的旅程，一直保持着令人印象深刻的业绩记录，并且每年的销售额都在稳步增长。

随着澳大利亚人每天在网上购物的数量越来越多，有许多非常成功的电子商务企业已经在业内声名鹊起。

所有关键指标都表明，更多的零售市场将继续转向线上。 电子商务目前占据在线零售市场 35.7% 的份额，全球范围内的消费者适应度正在提高。

但澳大利亚的在线企业还必须能够与愿意进入澳大利亚市场并想方设法进入的外国电子商务网站竞争。

阿里巴巴和亚马逊等电子商务巨头计划很快在该国拥有更强大的影响力。 毫无疑问，2017年，澳大利亚电商企业也将面临激烈的竞争和巨大的机遇。