全栈营销机构或专业营销机构:如何选择合适的?
已发表: 2022-06-03从头开始创业通常具有挑战性。 除了通常的任务之外,企业主还需要在营销、销售和人力资源等领域工作。
由于这些事情需要大量时间和文书工作,因此许多 SMB 将这些任务外包。 事实上,研究表明,多达 34% 的小企业将数字营销任务外包。
现在,有不同类型的机构:全栈营销机构和专注于某一领域的机构。 聘请最好的社交媒体营销机构似乎是首选,但并非总是如此。
您是否有足够的时间来协调多个机构? 你能负担得起所有这些吗?
在本文中,我们将解释什么是全栈和专业营销机构,了解它们的优缺点,并帮助您确定哪种选择最适合您的业务。
全栈营销代理
“全栈”一词源于软件开发。 它用于描述可以同时处理应用程序前端和后端的开发人员,这意味着他们比只专注于一个方面的开发人员拥有更广泛的技能。
遵循同样的逻辑,全栈营销机构在营销的几乎所有领域和方面提供服务——网页设计和开发、品牌、数字营销和许多其他领域。
当然,您不必选择他们的所有服务,这就是它的美妙之处。 根据您的预算,您选择的全栈营销机构将为您创建一揽子服务。
一些机构聘请在所有营销领域都有实践知识的全栈营销人员,而另一些机构则聘请在不同营销领域工作的专家。 无论哪种方式,您都不必担心这一点,因为他们最终都会作为一个团队出现。
专业营销机构
与全栈机构不同,专业营销机构在一个营销领域提供服务。 他们擅长的一些领域是:
- 网页设计和网页开发
- 搜索引擎优化(SEO)
- 品牌推广
- 内容营销
- 社交媒体市场营销
- 电子邮件营销
- 分析。
他们与全栈营销机构的不同之处在于他们在专业领域的专业知识。这是大多数人得出结论并自动认为他们始终是最佳选择的地方。
全栈和专业营销机构的优缺点
全栈营销机构和专业营销机构各有利弊。 了解它们后,您将能够决定哪个选项更适合您的业务。
因此,事不宜迟,让我们回顾一下它们。
与全栈机构沟通更容易
根据这项研究,53% 的中小型企业每天都与他们的外包团队进行沟通。
现在,当您与全栈营销机构合作时,很容易做到这一点。 您所要做的就是打一个电话并与该机构的代表交谈。 不幸的是,当您与专门的营销机构合作时,这并不容易。
由于专业营销机构只有一个营销领域的专家,您需要与多个机构合作以涵盖所有领域。 这意味着您必须分别与他们的每个代表交谈。 您还需要协调他们的活动,因为您是负责人。
这更加耗时和复杂,特别是如果您以前没有任何这些事情的经验。
全栈代理更具可扩展性
当您刚开始创业时,您的营销需求很可能非常有限。 你会想要一个简单的网站。
随着您的业务增长和利润越来越大,您还可以在营销方面投入更多。 那时,您可能希望升级现有网站并使其看起来更加精致。
当您与全栈营销机构合作时,适应这些变化很容易。 您所要做的就是与您已经拥有的团队交谈,并告诉他们您想要什么。 它可能是一个全新的网站或一个新的电子邮件营销活动,没有区别 - 只需一个电话即可。
当您与专门机构合作时,事情会稍微复杂一些。 如果与您合作的机构没有社交媒体营销专家,您将不得不寻找其他人。 但这并不容易。 这通常需要一些时间,因为您需要进行研究并四处询问以做出最佳选择。
如您所见,全栈代理比专业营销代理更具可扩展性。
与多个机构合作更昂贵
最后,我们谈到了中小型企业与全栈机构而不是专业机构合作的主要原因之一——它们通常更实惠。 自然,质量不是免费的,这就是为什么专业营销机构往往比全栈机构收取更高的费用。
一开始,中小企业往往会面临财务困难,这就是为什么全栈营销机构对于刚起步的人来说是一个不错的选择。
无论您做得多么好,您可能都没有足够的资产来外包整个营销部门并立即雇用多个营销机构。 但是,随着时间的推移,这种情况会改变。
全栈机构保持数字渠道一致
所有营销渠道的重点是支持您企业的使命、愿景和价值观。 无论您使用的是电子邮件还是社交媒体平台,每个营销渠道都可以创建与您的主要业务目标相一致的品牌标识。
当您与一个代理机构合作时,他们很容易知道两个广告系列是否兼容,从而增强您的品牌形象。 当涉及多个机构时,由于它们的协调,事情会变得更加困难。
现在,这并不意味着通过专门机构实现这一目标是不可能的。 您只需要投入更多时间来协调和管理来自多个机构的团队。
专业机构提供更多专业知识
到目前为止,我们已经指出了与全栈营销机构合作的主要好处。 但是,事情并不是那么非黑即白。 专业的营销机构可以提供很多服务,而这一切都始于他们的服务质量。
他们是他们所做的专业人士。 在专业营销机构工作的人投入更多的时间来完善他们的知识和技能,从而提供比在全栈机构工作的人更高质量的服务。
当然,这并不意味着全栈机构的工作做得不好,只是意味着如果您选择专业的营销机构,您更有可能与顶级专家合作。
专业机构不太可能使用追加销售和交叉销售
追加销售和交叉销售都是常用的销售策略。
追加销售是为了鼓励客户购买比他们最初打算购买的产品更昂贵的产品,而交叉销售旨在说服客户购买与他们已经购买的产品兼容的额外产品。
由于专业营销机构只专注于一个营销领域,并在提供高端服务质量方面付出了很多努力,因此他们不太可能使用这些销售策略。
另一方面,全栈营销机构提供一系列更便于追加销售和交叉销售的服务。 出于这个原因,全栈机构忘记关注重要的事情——服务质量。
专业机构提供更多个人风格
如果您选择的全栈营销机构不是初创公司,那么您可能会与专门机构建立更好的关系,因为它们提供了更多的个人风格。 全栈代理通常没有足够的时间来建立有意义的关系,因为他们的业务涌入通常非常高。
现在,您可能想知道为什么这如此重要。 显然,您不必与在专业营销机构工作的人成为朋友。 但是,个人风格是提供最佳服务的关键。
全栈营销机构还是专业营销机构?
既然您已经熟悉什么是全栈和专门机构,以及它们的优缺点,您将很容易知道哪个选项是正确的。
例如,如果您是希望通过外包提高效率的 24% 的中小型企业之一,那么专业营销机构并不适合您。 你会浪费太多时间来协调它们,而且不会有回报。
但是,如果与顶级专家合作是您的首要任务,那么您最好与专业的营销机构合作。
另一方面,如果您只想在营销领域有所改进,您可以与全栈和专业营销机构合作。 全栈营销机构可以处理大部分营销渠道,而专业机构可以在其专业领域提供最好的服务。
把它们加起来
全栈营销机构和专业营销机构都是中小企业的绝佳选择。
专业的营销机构有高技能的专业人员为他们工作,这就是为什么许多人认为他们是更好的选择。
但是,由于全栈代理通常更实惠并提供广泛的服务,一些中小型企业更喜欢这种类型的营销代理。 无论哪种方式,这只是一个优先事项。
所以,拿一张纸,写下你的主要业务目标,然后将它们与全栈和专业营销机构的优缺点进行比较。 一个比另一个更能支持您的业务目标的就是赢家。
作者简介
Melissa Gray 是一名自由作家和组织心理学家。 她主要关注全球市场营销和新的数字趋势。 她也是一位热情的游戏玩家,对叙事设计特别感兴趣。 她为数字战略一写作。