2021 年您必须知道的 20 大全栈数字营销趋势

由于 COVID-19 大流行，全球许多企业不得不承受巨大的打击。 此外，在大流行之后，买家开始在网上有效购物，许多品牌都上网与客户保持联系。 随着互联网购物的这种巨大扩张，企业不能忽视 2021 年全栈数字营销趋势的兴起。

无论业务的利基或他们提供的服务和产品的类型； 品牌需要适应数字化转型以扩大业务增长。

考虑到这一重大变化，今天在本文中，我汇总了 2021 年 20 大全栈数字营销趋势，您必须知道这些趋势才能为您的企业赢得在线业务。 但是，这些数字营销趋势中的大多数并不是新趋势，而是随着您需要了解的时间而发展起来的！

因此，事不宜迟，让我们来看看 2021 年顶级全栈数字营销趋势。

2021 年顶级全栈数字营销趋势

1.人工智能

人工智能帮助品牌根据用户行为个性化他们的数字营销活动，因为人工智能技术可以分析消费者的行为并更有效地检测他们的搜索模式。 您还可以使用人工智能从 Facebook 和 Instagram 等社交媒体平台提取数据，以分析消费者如何寻找服务和产品。 尽管人工智能将成为未来许多数字营销服务的驱动力，但截至目前，它已在产品推荐、内容创建和电子邮件个性化中实施。

2. 聊天机器人

数字营销人员可以使用聊天机器人询问客户他们在寻找什么，给他们答案，引导他们完成购买，并收集有关他们体验的信息。 简而言之，聊天机器人允许品牌与客户进行互动对话，以建立更好的客户关系并为他们的业务带来更多销售。 根据甲骨文 2016 年的一项调查，“近三分之一的品牌表示，如果可能的话，客户和潜在客户更愿意在不与人交谈的情况下完成购买或解决服务问题。” 哈佛商业评论 (HBR) 最近的一项研究发现，在使用数据智能和最新技术方面处于领先地位的企业中，有 15% 的企业比他们的商业竞争对手发展得更快，并且为未来做好了更好的业务定位。

3.程序化广告

简单地说，程序化广告是数字广告的自动买卖，而不是直接从发布商那里购买。 程序化广告购买的一个很好的例子是实时竞价。 它更快、更高效，并帮助品牌提高转化率并降低客户获取成本。

4. 对话式营销

对话式营销是 2021 年最重要的全栈数字营销趋势之一。对话式营销可帮助营销人员和消费者跨多个渠道进行一对一的实时沟通。 与传统营销不同，对话式营销可在众多渠道中使用，这使品牌可以在方便时直接与消费者进行沟通，这意味着对话式营销让品牌可以根据最适合消费者需求的平台、设备或时间进行沟通。

5.全渠道营销

全渠道营销是 2019 年最流行的流行语之一。尽管围绕全渠道营销的嗡嗡声现在似乎有些过时，但全渠道营销仍然是最有效的数字营销策略之一。 全渠道营销的主要目标是确保客户与品牌的无缝和一致的互动，无论渠道如何。 无论是社交媒体帖子、数字广告还是访问在线商店，关键是在不同平台上推广业务，以更好地与客户建立联系。 当全渠道营销正确完成时，它可以为客户提供增强的用户体验，从而提高您的品牌知名度和销售额。

6. 视频营销

视频营销就是使用视频来宣传和营销您品牌的服务和产品，帮助您提高品牌数字和社交渠道的参与度。 这就是为什么视频营销是 2021 年最重要的全栈数字营销趋势之一，并且很可能在未来五到十年内保持不变。 以下统计数据将向您展示将视频营销纳入您的数字营销策略的重要性。

• 72% 的企业表示视频营销提高了他们的转化率。
• 52% 的消费者表示，观看产品或服务视频使他们对在线购买决策更有信心。
• 75% 的高管表示，他们每周都会在业务平台上观看与工作相关的视频。

7.影响者营销

影响者营销是口碑营销的一种，它已成为 2021 年有效的全栈数字营销趋势之一。影响者营销的重点是通过良好的方式宣传您的品牌、服务或产品- 知名的社交媒体影响者和名人。 然而，更常见的是，影响者是 Instagram、Facebook 或 YouTube 名人，在特定的利基市场拥有大量粉丝。 数据显示，网红营销是增长最快的客户获取渠道，超过了自然搜索、付费搜索和电子邮件营销。 还发现，51% 的企业通过影响者营销获得了更高质量的客户。 但是，影响者营销可能会有点昂贵，特别是如果您想与受欢迎的高级影响者合作。 做你的研究，根据你的预算选择最合适的影响者。

8. 视觉搜索

简而言之，视觉搜索专注于使用图像来促进消费者对品牌产品的在线搜索。 如果做得正确，视觉搜索可以将整个用户体验提升到一个全新的水平，帮助您提高搜索可见性和潜在客户生成。 视觉搜索允许用户上传产品图片以获得更准确的搜索结果。 例如，Google Lens 是由 Google 提供支持的视觉搜索引擎，可借助相机应用程序识别地标和物体。

9.语音搜索

在过去几年中，消费者对语音搜索的使用有所增加。 它允许用户在语音搜索助手的帮助下方便地进行搜索。 现在人工智能技术变得越来越智能，Siri、Alexa、Google 和 Cortana 等语音助手所犯的错误和错误数量已大大减少。 考虑到 40% 的成年人每天都依赖语音搜索这一事实，通过添加更适合语音搜索查询的关键字词组来提高您的语音搜索准备情况，以找到接近本地 SEO 的确切方法可以为您的业务带来您想要的结果。

10.客户细分

客户细分并不是 2021 年新的全栈数字营销趋势之一，它已经存在了很长一段时间。 客户细分背后的想法是针对特定受众群体进行许多小型数字营销活动，而不是针对普通受众的少量数字营销活动。 通过客户细分过程，数字营销人员可以根据年龄、性别、人口统计、购物习惯等特定因素对目标受众进行分组。客户细分可以帮助您向正确的受众群体推广正确的服务或产品，这将有助于您增加了销售机会。

11. 渐进式网页

简而言之，Progressive Web Pages 是一种功能类似于移动应用程序的网站，并且它们越来越受欢迎，特别是在在线零售商中，因为他们希望改善他们的商业移动体验并增加销售额。 这些渐进式网页提供类似于移动应用程序的功能，例如推送通知、快速加载时间、离线工作等。随着全球移动用户的快速增长，渐进式网页可以证明是高效的全栈之一2021年数字营销趋势。

12. 社交媒体故事

社交媒体故事是 2021 年其他新兴的全栈数字营销趋势之一。从 2013 年 10 月的 Snapchat 开始，故事功能在社交媒体用户中迅速普及。 几年后，Instagram、Facebook、Whatsapp、Skype 和 LinkedIn 也将这些故事功能纳入了他们的社交应用程序。 社交媒体故事提供的好处包括与追随者的持续互动、成本效益、提高品牌知名度以及与年轻受众互动的机会。

13. 社交媒体购物

随着电子商务和社交媒体的快速增长，许多企业和品牌已开始将两者结合使用以增加销售机会。 Instagram 是最受欢迎的社交媒体购物平台之一。 2019 年，Instagram 推出了 Checkout 功能，允许 Instagram 用户在 Instagram 内购买。 现在，随着 Facebook Shops 的推出，电子商务品牌可以在其 Facebook 和 Instagram 平台上创建引人入胜的互动社交媒体帖子，让用户可以轻松地通过社交媒体购物。

14. Web 和服务器端安全

维护您的 Web 和服务器端安全将帮助您保护您的网站并避免服务器端漏洞和攻击。 此外，如果在线用户登陆您的网站并感觉它不安全，他/她将立即退出您的网站，这会增加您网站的跳出率。 如果这种情况经常发生，并且网站跳出率的增加会降低您在 SERP 中的业务排名。 这就是为什么在您的企业网站上显示安全标志将帮助消费者了解您担心他们的安全。

15.结构化数据和技术搜索引擎优化

添加结构化数据并遵循所有技术 SEO 元素可帮助您确保您的网站满足现代搜索引擎的技术要求，从而提高您网站的自然排名。 结构化数据也称为模式标记，可帮助您通过组织整齐的信息向搜索引擎告知您的网站，从而提高您的 SEO 性能。 另一方面，抓取、索引、渲染和网站架构等技术 SEO 元素可帮助您提高自然搜索引擎排名和流量。 所有这些因素使结构化数据和技术 SEO 成为 2021 年重要的全栈数字营销趋势之一。

16. 互动和有价值的内容

从技术上讲，现在，交互式内容是老板。 许多数字营销人员认为交互式内容在向潜在客户宣传其品牌、服务和产品方面非常有效。 而且，在当今的数字世界中，在线购物者希望与品牌互动。 他们希望在购买之前积极参与服务和产品。 这就是互动和有价值的内容的用武之地，因为互动和有价值的内容有助于品牌促进参与、改善客户体验并提高客户忠诚度。 可以为您的品牌创造奇迹的互动和有价值的内容类型包括赠品、电子书、信息图表、测验、调查、竞赛等。互动和有价值的内容还可以帮助您增加用户在您的品牌上花费的时间。

17. 长篇内容

根据搜索引擎期刊研究，与短格式内容相比，长格式内容获得的反向链接多 77%。 一般来说，一篇超过 3,000 字的博客文章吸引了最多的流量，因为它为消费者的问题或查询提供了深入的信息和知识。 长篇内容还可以减少目标受众在访问您的网站后访问竞争对手网站的机会，因为他们可以从您的网站获取所有必要的信息。

18. 用户生成的内容

用户生成的内容与社交媒体网络和客户评论网站一样长。 而且，对于想要吸引 Z 世代或千禧一代受众的数字营销人员来说，用户生成的内容是一个很好的选择。 您可以通过鼓励您的商业客户和用户在他们的社交媒体渠道上分享有关您的产品的内容来为您的品牌获取用户生成的内容，反过来，您可以为他们提供特别优惠和折扣等诱惑。 此外，根据研究，90% 的在线购物者表示，用户生成的内容比任何其他形式的广告更能影响他们的购买决策，这意味着用户生成的内容不仅可以帮助您建立品牌知名度，还可以帮助您产生更多的销售额你的事。

19. 浏览器推送通知

浏览器推送通知是一种可以通过桌面网络和移动网络发送给用户的网络通知。 无论用户是否在您的网站上，只要用户打开浏览器，浏览器推送通知就会在用户的桌面或移动屏幕上发送。 而且，最近我们可以看到推送通知的使用增加。 2019 年，85% 的电子商务品牌和在线商店使用浏览器推送通知来重新吸引对品牌表现出兴趣但未能做出购买或决定的用户，这些浏览器推送通知是根据网站访问者的行为使用的。

20. 数字营销自动化

数字营销自动化帮助营销部门和组织通过汽车软件平台和技术在多个渠道上更有效地进行在线营销。 数字营销自动化可帮助您提高客户忠诚度和保留率，使用 AI 生成的内容扩大您的内容营销，优化您的语音搜索查询并改善您的博客推广。 因此，数字营销自动化是您不容错过的 2021 年有效的全栈数字营销趋势之一。

结论

以上就是2021年不可忽视的20大全栈数字营销趋势。 如果您是一名数字营销人员，您必须熟悉这些新的全栈数字营销趋势，并努力根据这些趋势在您的数字营销方法中采用新的策略、工具和技术。

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