雇用全方位服务机构的好处和注意事项

如果您想聘请营销机构，全方位服务机构可以为您的业务提供什么？

全方位服务机构管理公司在线形象的各个方面，从品牌到广告。 信任这些机构为您的公司提供结果有很多好处，但要注意——并非所有提供全方位服务的实体都是一样的。

有些将自己定位为一站式商店，但可能会增加他们经验不足的服务，只是为了获得您的业务。

本指南将深入探讨什么是全方位服务机构，您何时需要，以及何时它们是比精品或小众机构更好的选择。

什么是全方位服务机构？

全方位服务机构是为客户提供端到端营销服务的机构，涵盖其在线品牌的各个方面：

他们也分走了很大一部分营销蛋糕。 2018 年，全方位服务营销机构占营销服务总费用的 65%，其余部分由设计与构建 (18%)、技术 (15%) 和创意 (2%) 组成。

电子商务、家庭服务和房地产是代理机构为实现其营销目标而倾向于与之合作的顶级行业：

如果您正在考虑聘请提供全方位服务的机构，那么您并不孤单。 许多企业目前正在与提供全方位服务的机构合作，或者过去曾与他们签约。 Growth Sandwich 的一项研究采访了 230 家小型企业，发现其中超过一半 (65.71%) 过去曾与营销机构合作：

那么，为什么公司求助于全方位服务机构？

首先，这些机构指导公司完成设置和管理其在线形象的艰巨任务。

成熟的服务机构将提供以下部分（如果不是全部）服务。 与代理商会面后，他们通常会制定营销策略，其中包括：

• 设计和用户体验
• 搜索引擎优化
• 内容
• 扫描电镜
• 社交媒体

最重要的是，该机构将组织和处理从战略规划、创意、营销制作到广告活动的一切事务。 设置活动后，该机构将监控、A/B 测试和更新活动，并报告其成功（或失败）。

是什么让全方位服务机构优于精品机构？

在决定聘用全方位服务机构还是精品机构时，公司需要问自己一些关键问题：

• 这是什么生意？ 是B2B吗？ 企业对消费者？ 软件即服务？ 砖和灰浆？
• 主要目标是什么？
• 公司在行业中处于什么位置？ 它是一家初创公司，还是已经成立但希望改变其品牌认知？ 在线存在需要什么？

这将帮助企业弄清楚他们的受众在哪里，以及他们的营销目标是什么。 只有这样他们才能确定全方位服务机构或精品机构是最好的。 如果一家公司希望提升其在网上的整体形象，那么与全方位服务机构签约更为可取。

全方位服务机构的好处

雇用不同的机构来涵盖业务的各个方面可能是一场噩梦。 对于您雇用的每个机构，这意味着要联系另一个人，并将信息和想法传递给另一个部门。 这可以加起来很多人：

由于全方位服务包含一个屋檐下的一切，您可能会在负责处理一切的机构内拥有一个联系点。 公司通常依靠全方位服务机构提供从 SEO 到内容营销和 CRO 的一切服务：

当然，利基机构为某些企业工作。 他们以其特定的营销渠道为生。 例如，如果您的大部分受众都生活在 Facebook 和 Instagram 上，而您发现没有其他渠道提供结果，那么聘请专门专注于 Facebook 和 Instagram 营销的精品机构可能是您的最佳选择。

对于希望大部分或全部营销业务由外部处理的公司而言，全方位服务机构将是更好的选择。 这些机构拥有提供完整服务包的资源、团队成员和经验。

全方位服务机构 Keenability 的 Gina Rodriguez 给出了她的解释：

它不仅让客户更容易，也让代理机构更容易——特别是如果代理机构作为 SEO 团队管理网站，社交媒体经理和内容作者都需要彼此同步工作才能成功……

营销团队作为一个整体可以更好地发挥作用，并提供一体化解决方案，同时保持具有不同学科的多元化人才团队共同努力以确保取得成果。

如何找到提供全方位服务的机构

一旦您决定雇用一个提供全方位服务的团队，请找到一个满足您所有要求的团队。 这意味着要找到一家可靠、高效且会与您的品牌合作以充分利用您的营销支出的代理机构。

在做出决定并与全方位服务机构签约之前，请确保您的所有问题都已得到解答。 找出：

• 该机构提供的确切服务（以及它们是否都包含在您协商的价格中）
• 他们认为哪些营销/广告领域将为您的公司带来最好的结果
• 他们是按固定费用结构还是按营销/广告支出的百分比运作？
• 他们可以帮助您的公司进行媒体宣传吗？
• 该机构将如何与贵公司互动和沟通？ 你会有一个代理人来处理所有的沟通吗？
• 机构层次结构如何以及角色的结构如何？

不要误以为代理机构提供的服务越多，他们的经验就越丰富，或者服务就会越好。 有时情况并非如此。 营销机构 Helios Media 的 Alexandra Golaszewska 表示，只有当该机构擅长其提供的所有服务时，与该机构合作才是一个好的解决方案。

一个机构拥有一件事——或者可能是几件事——[它擅长]然后提供其他服务的情况并不少见，因为他们认为客户希望在一个地方获得所有东西。 这并不意味着他们在所有这些事情上都同样擅长。

出于这个原因，公司必须主动深入研究该机构的能力和为其他客户产生的结果。

他们有多出名？

搜索他们最近的活动，找出哪些团队代理团队成员为活动结果做出了贡献。 然后，查看他们当前或过去的客户对其满意度的反馈。

例如，营销机构 360i 在网上看起来非常令人印象深刻：

但他们的工作在客户评论中的排名如何？ 凭借 475 的评分，他们获得了 4.7，因此这种认可似乎是来之不易的：

不过，一家提供全方位服务的机构不仅要有知名度和知名度。 他们必须精通概念知识、平面设计、文案写作、工作室工作和品牌工程才能通过这项测试。

它们的战略性如何？

任何物有所值的全方位服务机构都致力于制定有利于客户的战略计划。 为此，请查看该机构之前的媒体活动、品牌定位技术，以及他们如何跟踪每个活动的指标。

审查他们的整体战略……他们是否使用点击后登录页面进行广告和内容营销以提高品牌知名度？ 他们的 PPC 支出的成本效益如何？ 他们从自动触发的电子邮件中看到了什么结果？

一项战略应涉及该机构为实现同一目标而努力的各个方面，例如推出新产品或品牌重塑。

索取与您类似的以前的活动或公司的副本，以便您评估他们的表现。 他们应该有几个案例研究可以发送给您，以展示他们令人印象深刻的结果。

他们在内部生产吗？

全方位服务机构应该有能力处理从网络开发到内部数字印刷的所有营销业务。 如果他们不这样做并且不得不将其外包，那么就会破坏雇用他们的全部目的。

如果他们外包，这很有可能会在整个工作关系的某个阶段阻碍您的时间表。

全方位服务机构说了算

如果您的公司正在寻找一种方法来管理您在线业务的各个方面——从 Facebook 到谷歌广告、网页设计、搜索引擎优化、内容营销等等，全方位服务的代理机构可能是您的最佳选择。

它们适用于寻求完整软件包的公司。 提供全方位服务的机构之所以受欢迎，是因为它们让营销不再头疼，而且在很多方面，您都可以就活动做出明智的决定，这样您就不必再这么做了。

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