类别比较：货运与运输软件
已发表: 2022-09-16在本报告中，我们定义并比较了货运和运输软件解决方案，以帮助您确定哪一个符合您的业务目标。
虽然物流在任何业务中都发挥着重要作用，但航运和运输业务面临着一些物流挑战，例如逆向物流管理和低效的路线管理。 如果您是面临类似问题的物流或供应链经理，则必须考虑使用货运或运输解决方案。 但是你如何决定选择哪一个呢？
货运软件和运输软件经常被误认为是彼此，因为这两种工具都有助于货物跟踪和管理。 虽然这两个平台确实有很多共同点，但它们并不完全相同。 如果您不了解差异和特定功能，您最终可能会投资于不太合适的解决方案。
下面，我们将讨论这两个软件类别之间的异同，以帮助您了解哪一个更适合您的需求。
什么是货运软件？
货运软件，也称为货运管理软件，简化了将货运从托运人转移到经纪人、承运人和收件人的过程。 该软件可协助航运和物流公司进行货运管理操作，包括承运人选择、文件编制、供应链仓储以及国内和国际货运的配送流程。 货运管理解决方案可以处理海运、陆运和空运业务。
货运软件的主要功能
货运软件的一些主要功能包括：
- 会计：提供内置会计工具或与第三方会计系统集成，以促进物流和货运会计流程。
- 客户管理：捕获和存储客户信息和交互以供将来参考。
- 客户门户：允许客户通过自助服务门户访问他们的货运信息并管理他们的帐户。
- 调度管理：根据要求自动将资源和人员分配到站点。
- 文件管理：提供一个集中系统来管理和存储重要文件，例如货运单、提单和自定义表格。
- 报价和估算：为客户生成建议，包括运费、定制费用和处理成本。 维护先前估计的中央存储库。
- 费率管理：根据货物的体积和重量、运输方式、材料和到期日等多个参数优化运费。
- 货件追踪：为货件分配追踪编号并实时追踪订单。 提供货运状态的更新。
货运软件示例
这五种产品按字母顺序列出，取自 Capterra Shortlist 货运软件报告。 （有关如何选择这些产品的完整方法，请参阅本文末尾。）
货运俱乐部
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货运视图
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Kuebix TMS
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海盗船
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顺风 TMS
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什么是运输软件？
运输软件允许企业协调和简化其运输流程。 该软件有助于货物跟踪、货运代理、文档管理、资源调度、报价生成和物流操作。 它会根据货物的重量、尺寸和承运人自动计算运输价格，并协助货运经理购买和打印运输标签。
运输工具通常与车队管理和电子商务解决方案集成，为您的货物提供实时运输更新。
运输软件的主要功能
运输软件的一些主要功能包括：
- 活动仪表板：提供一个仪表板来创建和管理货件。
- 空运：管理和跟踪通过航空承运人发送的货物的运输。
- 警报/通知：向客户和货运经理发送自动文本或电子邮件消息，通知他们交货进度、装运延误、取消和其他装运问题。
- 电子商务管理：与电子商务解决方案集成，以提供简化的运输和交付体验。
- 陆运：管理和跟踪通过陆运车辆运送的货物，例如铁路货车和卡车。
- 进出口管理：管理全球贸易运营，包括定制流程和库存管理。
- 库存管理：跟踪和管理手头可用资源的数量，以确保充足的供应。
- 发票管理：生成具有专业外观的发票。
- 订单管理：跟踪和监控客户订单。
- 报告/分析：生成运输和物流报告，例如运输支出、合规性、特定区域的交付和快递员绩效报告。
- 货件价格计算：根据货件尺寸、重量、路线、时间范围和承运人选择计算货件价格。
- 发货跟踪：提供端到端的送货跟踪，包括产品的实时位置和退货单跟踪。
- 运输标签：为所有在线订单生成运输标签。
- 运输管理：管理和跟踪正在发送和交付给客户的订单。
运输软件示例
这五种产品按字母顺序列出，摘自 Capterra Shortlist 报告 2022 用于运输软件。 （有关如何选择这些产品的完整方法，请参阅本文末尾。）
印刷品
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运输方便
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七宝
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船舶站
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邮票网
4.3/5阅读用户评论
他们有什么共同点？
货运和运输软件解决方案都是物流平台：
- 用于使空运、陆运或海运货物的物流自动化。
- 帮助管理货运、库存和客户信息。
- 通常与企业资源规划 (ERP) 和供应链管理系统集成。
哪种工具适合您的业务？
尽管货运和运输软件解决方案都有助于货物运输，但货运软件通常有助于散装运输。 因此，如果您希望更大规模地管理货物，其中涉及管理多个捆绑在一起的长途运输货物，您可以考虑为您的业务使用货运软件。 该软件简化了商业货运业务的大部分流程，包括大件货运的规划、执行和管理。
另一方面，可以考虑将运输软件用于商业和非商业目的。 与货运不同，运输工具也可用于处理较小规模的货物运输。
一旦您决定使用哪个软件，请前往我们的货运软件和运输软件类别页面，您可以在其中找到经过验证的用户的产品和软件评论的可排序列表。
如果您想将搜索范围缩小到最受欢迎和评价最高的解决方案，请访问 Capterra Shortlist 报告，了解顶级货运软件和运输软件解决方案——我们的报告基于对数千条用户评论的分析。
如何为您的企业选择合适的物流工具
投资正确的物流软件可确保您的订单轻松到达客户手中，还有其他好处。 在为您的企业选择最佳物流解决方案之前，您可以考虑以下几个因素。
- 考虑国际运输援助：如果您需要在全球范围内运送货物，最好考虑一种可以帮助您处理海关和税收的工具。 选择可以计算国际货运税费并生成自定义表格和其他必要文件的软件解决方案。 您的软件还应提供多语言和多币种支持，以促进无缝跨境交易。
- 查看客户支持选项：物流行业从不睡觉； 因此，建议选择提供高效客户支持系统（包括 24/7 电话和实时聊天选项）的软件提供商，以确保在任何时间点提供顺畅的帮助。
- 考虑软件价格：大多数物流解决方案都是作为软件即服务 (SaaS) 提供的，这意味着您需要根据您的订阅产生年度或月度费用。 此外，供应商会收取实施和支持费用，在得出最终价格之前应考虑这些费用。
为您的企业选择物流工具时要问的常见问题
以下是您在投资货运或运输平台之前可以询问供应商的一些常见问题列表。
该软件是否提供货件更新？
一个高效的物流工具必须提供文本/电子邮件通知，以更新最终用户和货运代理有关交付状态的信息。 在您投资之前，请确保系统提供与订单处理、标签创建和货件交付相关的实时货件警报。
该软件是否提供报告功能？
理想的运输或货运管理系统应提供全面的报告和分析功能，以帮助您快速做出明智的决策。 在最终确定物流平台之前，请确保系统能够生成标准和定制的报告，例如日常工作、发票、收入、集装箱和状态报告，以帮助您分析您的运输操作。
有哪些可用的集成选项？
为确保无缝的运输和货运体验，请确保您的物流系统与流行的电子商务平台（如亚马逊和沃尔玛）以及其他必要的解决方案（如 ERP、承运人、财务和仓库管理系统）集成。
该软件是否生成发票和报价单？
报价是一个耗时的过程，需要从不同的运营商处采购费率并从其他运营商中选择最好的。 同样，生成发票也可能需要时间，尤其是在您一次处理多件货物的情况下。 选择一个允许您跨多个运营商创建和管理报价的平台。 该软件还应该能够为从卖家运送到买家的产品生成发票。
方法
要包含在此列表中，产品必须：
- 列在货运和运输软件的 Capterra 候选名单报告中。 在此处了解有关 Capterra 候选名单方法的更多信息。
- 满足我们对货运和运输软件的软件市场定义：
- 货运： “货运软件专为处理国内和国际货运的物流、货运管理和货运代理的组织而设计。”
- 运输： “运输软件使管理和跟踪货运的过程自动化。”
注意：产品卡片中的评论和评分数据截至 2022 年 9 月 7 日。自本文发布以来可能已添加新评论，因此本文中的评论数据可能无法反映当前情况。>
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