每个营销活动的 12+ 种最佳免费市场研究工具

借助合适的市场调研工具，我们可以识别产品的机会并评估预发布产品是否具有良好的效果。

可以说，市场研究工具支持所有关键领域的企业，包括产品发布到结束。 它帮助公司了解全新的趋势、消费者行为和无限的商机。 有效的市场研究工具可帮助企业更好地了解当前的市场趋势、竞争对手、客户消费习惯和经济人口统计数据。

学到更多：

• 什么是市场研究？
• 如何为 Shopify 进行产品研究
• 营销研究过程
• 9+ 最佳直销产品研究工具
• 15+ 最佳商业在线调查工具

因此，如果您打算拥有市场上最好的工具，请查看顶级市场研究工具列表。

1. 谷歌趋势

Google Trends 是 Google 提供的免费工具，可让用户查看关键字搜索统计信息。 然后，此工具将显示一个表格，比较每个国家/地区随时间推移的关键字趋势。

谷歌趋势将随着时间的推移以图表形式显示指标，以便用户知道关键字的兴趣水平何时增加或减少。 在研究问题的普遍性时，此图表对用户很有用，因为用户可以将数据置于时间的上下文中； 获得的信息会更有意义。

主要特征

• 热门搜索功能：显示某一天在特定国家/地区“热门”的关键字。 它显示了搜索总数，关键字流行度。

• Top Charts功能：按体育、旅游等类别展示关键词的热度。你会看到关键词的排名与上个月相比上升或下降了多少，出现了哪些关键词，当然也有插图。

• 跟踪搜索流量：通过谷歌趋势，您可以跟踪用户在谷歌搜索的每个关键字的搜索索引的增加和减少。 支持按国家、城市、语言、时间线定义搜索量。

• 比较词：如果您想比较和分析两个或多个关键字，谷歌趋势将是一个有用的工具。

• 抓住最新趋势：Google 趋势主页包含有关全球不同趋势的大量信息。 此信息对广告商和市场研究人员特别有用。

• 跟踪营销绩效：通过 Google 趋势的统计数据，组织和企业可以跟踪和衡量营销绩效和消费者对其产品的品牌认知度。

• 确定最热门的地区：谷歌趋势可以提供有关对关键词高度感兴趣的地区的信息。 个人、组织和企业可以使用这些信息来识别潜在客户并建立适当的广告活动。

• 选择有效的 SEO 关键字：要增加网站的流量，您需要一个可靠的 SEO 策略。 在谷歌趋势的帮助下，识别频繁搜索的关键字变得更加容易。 用户只需在将它们放入帖子之前对其进行检查和审查。

• 竞争对手分析：谷歌趋势也可用于竞争对手分析。 虽然这不是最好的分析工具，但它仍然可以概述其他组织和企业提供的产品、品牌、服务等的搜索频率。

优点

• 来自 Google 的免费关键字研究工具。
• 可以建议关键词趋势，以帮助研究人员决定何时和一组关键词关注。
• 允许区域搜索差异，如果您的企业是本地企业，这可以帮助您找到与您的业务相关的关键字。
• 允许工具用户将相关主题添加到研究中。

缺点

• 建议的关键字数量很少。
• 许多建议的关键字与原始搜索词或主题不匹配。

2. 社会提及

Social Mention 是营销界非常流行的工具，能够跟踪和分析竞争对手的社交网络。 它被认为是社交媒体参与和传播最深入的衡量工具之一。

Social Mention 有助于跟踪 100 多个不同的社区网站。 这可能是社交媒体参与度最深入的衡量工具之一，并通过四个指标进行传播：力量、情感、激情和影响力。

SocialMention 是目前最好的免费社交监控工具之一。 使用 SocialMention 非常简单； 用户只需输入关键词进行评价并点击“搜索”按钮，该工具将自动从数百个社交网络中检索在线内容，然后返回包含该关键词的内容列表以及情绪、热门关键词和热门用户的分析结果.

主要特点

• 更新有关提要和内容类型的电子邮件报告和过滤器，以帮助用户快速分类和识别相关结果。
• 24小时内不断更新数据。
• 允许企业根据自己的需要定制报告。
• 让商家快速找到相关关键词。
• 让用户将选择的影响者添加到单独的列表中。

优点

• 安装非常简单。
• 通过 4 个指标收集信息和分析社交网络的能力。
• 显示关键字周围提到的热门关键字、使用该关键字的主要用户及其来源。

缺点

• 不支持多种语言。
• 同一家公司的显示界面也有些干巴巴的； 许多图表和数据很难查看和跟踪。

3.知乎

Quora 是一个在线社交网络，每个人都可以在其中发布问题并收到相应的回复。 Quora是目前全球最大的问答网站，被用户投票选为十个不知道自己是否想练习智力的网站之一。 换句话说，Quora 就像一个类似于 Facebook 的社交网络，但它将是分享来自社区的即时知识的地方。

在这里，您可能想知道为什么它会出现在此列表中？

走在 Quora 上，你会遇到成千上万的问题，这难道不是成千上万的见解可以利用吗？

创建 Quora 帐户时，您将选择您感兴趣的主题。 当有关于这些主题的问题和答案时，您将收到通知。 您将了解目标受众的紧迫问题，同时知道什么解决方案对他们最有价值（因为 Quora 根据投票对响应进行排名）。

Quora上的市场调查将帮助你触动目标受众的“痛点”。 使用您的营销计划审查并解决它们，尤其是在创建内容时。

此外，有时不要做博客文章内容，而是考虑是否可以将其转化为 Quora 上的答案。 这将有助于您的内容增加覆盖面和覆盖面。

主要特点

• 提出问题以从每个人那里获得有用的答案
• 回答问题并分享您的信息和知识。
• 允许用户用文字、照片、链接和视频回答问题。
• 轻松创建帖子。
• 关注人们以更快地获取信息。
• 按名称搜索文章和客户。
• 定期通知您热点新闻。

优点

• 各种主题的常见问题解答。
• 有节制，能够关注人、请求真实姓名和博客/新闻。
• 允许对答案进行评分以提高您的声誉。
• 允许可能很长的答案，包括图像、斜体、粗体、列表和采购。
• 答案往往更专业，写得更好

缺点

• Quoran 问题不得超过 250 个字符，并且不能包含详细信息，只能包含链接。
• 该主题没有类别，您必须使用搜索栏查找信息。

4. 统计学家

Statista 整合了来自 22,500 多个网点的 80,000 多个主题的统计信息，并使其可在四个平台上访问：英语、德语、西班牙语和法语。

该网站综合研究内容并将这些结果呈现为合适的图表，方便在报告中使用。 这些信息几乎涵盖了所有行业，并且可以按年份、地区或国家/地区进行过滤。 大部分信息来自官方来源，但也有一些来自独立研究来源的数据，因此准确度是相对的。 有些信息是免费共享的，但有些信息需要付费才能访问。

主要特点

• 收集有关市场、客户和竞争对手的数据。
• 以客户的企业风格创建自定义运行、信息图表、视频和出版物。
• 让您深入了解来自全球 20,000 家在线商店的综合销售统计数据。
• 具有市场前景，可为您提供数字经济、主要消费市场和相关汽车市场的市场趋势、估计和其他指标。

优点

• 是支持一般统计和详细信息的软件。
• 提供多种服务和工具的优质服务提供商，可帮助您进行更好的市场研究。
• 为您提供有关您的市场的相关统计数据。
• 不同地区和市场的图表种类繁多。

缺点

• 免费版的功能有限。 要拥有更多，您需要一个高级帐户。

5.谷歌分析

谷歌分析是谷歌免费提供的网站分析工具，帮助站长通过统计功能洞察自己的网站性能。

这是管理网站的一个非常必要的工具，因为除了访问统计数据之外，访问者、他们使用的浏览器、从桌面、移动或平板设备访问，从搜索源访问您的网站。 、社交媒体或来自其他网站，以及许多其他有用的功能。

它也是 Google house 提供的免费 SEO 工具，有助于最清晰地分析网站上的活动指标。 此外，它还允许我们创建有关访问过网站的访问者的详细统计数据。

它是互联网世界营销人员用来反对站长和技术界的产品，而网络分析行业正在发展。 Google 希望带来完美、蓬勃发展，帮助网站管理员更好地了解当前情况。 今天的营销人员总是需要使用谷歌分析来控制、衡量和优化数字营销的结果。

主要特点

• 设置自定义仪表板以获取必要的数字。
• 提供高级细分以分析每个特定的活动。
• 根据访问网站的用户特征划分数据，包括年龄、位置、兴趣...
• 跟踪用户经常访问的网站页面，用户搜索的关键字导致您的网站。
• 提供漏斗可视化功能，帮助您了解网站上哪些购买步骤导致用户退出页面。 您的网站已实现的总收入的统计数据。
• 提供多渠道路径功能，帮助您了解访问您网站的来源（社交媒体、搜索、用户的网站类型、其他网站等）
• 通过模型比较比较网站营销渠道活跃度的功能。
• 通过您的数据做出更明智的营销决策。
• Analytics 旨在与其他 Google 合作伙伴产品和解决方案无缝协作，从而节省您的时间并提高效率。

优点

• 提高知名度：谷歌分析充当您所有网站数据的店面。 它不仅可以让您查看您的网站在不同时间范围内的表现，还可以在一个地方比较不同渠道、平台、技术、人口统计和活动的表现！

• 免费：谷歌分析是免费的，所以每个人都可以使用它。 然而，可悲的是，这有一个限制。 当您的网站每月的展示次数超过 500 万时，您每年需要向 Google Analytics（分析）支付高达 150,000 美元的费用。 虽然这似乎是一大笔钱，但这是针对大公司的，而不是针对中小型企业的。 此外，当您的网站每月达到 500 万次展示时，假设您可以满足此成本要求。

• 可跨设备使用：Google Analytics 不仅限于桌面设备。 只要有互联网连接，您就可以在任何设备（如手机或平板电脑）上打开这些工具。 非常适合在旅途中想要浏览其帐户或需要在发生会计故障时访问其帐户的企业主。

还有其他很大的好处可以提到：

• 数据可视化工具包括仪表板、动态图表，显示数据随时间的变化。
• 分析和跟踪转化率。
• 轻松导出报告文件
• 与许多不同的电子邮件共享用户管理
• 与其他 Google 产品集成，例如 AdWords、Public Data Explorer 和网站优化器。

缺点

• 限制：虽然谷歌分析提供了大量关于您网站性能的信息，但仍然有一些限制。 例如，Google Analytics 帐户具有更高的抓取限制、更多的产品集成和数据导入选项，以及改进的报告等等。
• 不太独立：谷歌的分析引擎可以说是最可靠和最准确的，但是，从技术上讲，它仍然是谷歌对谷歌业绩的报告，使其不完整。 独立。 例如，当查看转化报告中的自然流量时，这是谷歌关于谷歌搜索引擎如何有效地将用户吸引到网站的报告。 虽然这并不是每次都显示出闪亮的金色性能，但它的有效性是一个值得怀疑的问题。
• 这很复杂：谷歌分析可能会让新用户感到困惑和不知所措。 要了解它的所有复杂性，您需要学习。 这样做的问题是，坐下来接受培训、练习工具并习惯信息可能会非常耗时。 所以如果你有一个时间表，它可能不可行。
• 信心值得怀疑：众所周知，谷歌分析报告的事情不准确。 例如，在转化报告中使用默认渠道组设置时，您经常会看到流量被报告给错误的来源，例如社交流量显示为引荐。 这种歪斜的数据使数据不太准确，因此不太可靠。 同样，垃圾邮件和机器人流量经常在谷歌分析中报告，导致同样的问题。 不准确报告的另一个烦恼是它无法删除，因此当您在未来分析和查看该特定日期范围的数据时，数据将不准确。

6. 调查猴子

SurveyMonkey 是一种流行的在线调查工具，用于收集来自网站访问者等人的意见。

SurveyMonkey 附带了许多由专家预先制作的模板和预先编写的调查问题，以帮助您构建针对网络、电子邮件或社交的调查。 它只允许您创建一种类型的表格：在线调查。 SurveyMonkey 的界面非常人性化。 乍一看，它似乎很容易使用，但只需单击几下即可弄清楚如何添加问题、添加表单字段并使其看起来像您想要的那样。

只需一个免费的基本帐户，您将获得最基本的功能。 用户被限制为 10 个问题和 100 个回答，但仍然可以自由选择他们想要的问题类型。 您还可以从多种格式中选择发布问题，例如链接格式、电子邮件、包含在网站中的小窗口等。结果提供为期 7 天，每次完成调查 3 美元或 3 天，每次 5 美元完成的调查和所有答复均严格保密。

主要特点

• 提供许多附加功能来改进您的在线表单，包括文件上传、带有自定义反馈的问题等。
• 提供接受付款的能力
• A/B 测试
• 提供基本样品设计。
• 确保您的调查在任何设备上看起来都很棒。
• 为您提供使用复制和粘贴的快速入门。
• 允许您上传问题文件以扩展调查的用途。
• 使用适合移动设备的、引人入胜的滑块和星级问题。

优点

• 用户友好并提供有用的说明。
• 允许您同时向大量参与者发送邮件。
• 对 Facebook 友好，并为提供商提供直接链接。

缺点

• 免费版的功能有限。 要拥有更多，您需要一个高级帐户。

7.谷歌关键字规划师

Google Keyword Planner 支持广告主研究用户最常搜索的关键词，帮助他们制定 SEO 策略，以更合理的方式进行 Google Adwords 广告投放。 今天几乎 95% 的广告商使用此工具，因为 GG Keyword Planner 可以为企业的广告效果带来可信度和有效性。

Google Keyword Planner 可以让用户掌握全球一个月内搜索某个关键词的用户数量。 此外，它还显示了这些类型的关键字的难度和竞争力，以帮助您决定是否投资该关键字。 从那里，广告商可以根据他们认为可以以最低成本投放有效广告的关键字更准确地计划成本。

主要特点

使用 Google Keyword Planner，您可以使用 2 个功能开始：查找关键字并获取搜索量和预测：

如果您想为您的网站找到潜在的关键字或根据现有关键字扩展新的关键字资本，或者想探索新的关键字提示，请从查找关键字功能开始。

您是否拥有主要关键字和相关关键字的列表？ 您想了解在线营销活动中关键字的搜索量、点击率或 CPC 等指标吗？ 现在，获取搜索量和预测功能是您的理想选择。

此外，此工具还具有许多其他功能，例如：

• 为广告系列选择关键字方法。
• 选择一个关键字或一组关键字以添加到广告活动中。
• 预测特定广告活动的总成本。
• 将关键字分析数据下载到您的设备。
• 向用户提供大量有关关键字效果的预测信息。

优点

• 作为谷歌的主流关键词研究工具
• 有关关键字和直接 Google 搜索量的数据
• 有与 SEO 和 Google Ads 广告相关的重要信息
• 允许基于搜索词和 URL 的关键字研究
• 可以同时研究多达 10 个搜索词或 URL
• 便于使用。
• 用户可以查看更多地区的关键词数据； 比如国家、省，或者更具体地说是一个城市。 该工具还具有为广告组建议适当关键字的功能，专为 PPC 焦点而设计。
• 付费广告活动的良好关键字优化。
• 将关键字组合在一起形成新的关键字，以提高搜索效率。

缺点

• 为了拥有关键字参数，您的帐户详细信息必须具有广告投放活动。
• 一些行业目前没有关键词建议。
• 与以前的工具相比，可以访问更少的数据，只留下准确的数据，而不是以前，有 3 种匹配类型：广泛、短语和精确。
• 一个月的平均搜索量是按平均12个月计算的，要查看每个月的详细信息，可以将鼠标悬停在图形图标上（用于确定新搜索的正确趋势）。
• 相关查询选项已被删除。 但是，谷歌已经表示将重新添加此功能。
• 没有适用于 2 个移动版和桌面版的数据。
• 本地和全局数据不能同时显示。

8.蜡笔

Crayon 是一种工具，可让您记录、解释和处理公司四墙之外发生的一切。 Crayon 来自数百万个网点，为您提供有关您的竞争的最详细和最新的知识。

Crayon 是您的分销、产品、营销和执行团队的理想场所，同时您努力制定战略并征服业务。

主要特点

• 跟踪数亿个来源的 100 多种类型的数据。
• 智能层结合了人工智能和人类智能。
• 为销售、产品、营销和执行团队提供实时、可操作的见解。
• 识别和分析市场趋势。

优点

• 捕捉竞争对手的一举一动。
• 使用精心策划和组织的视图来过滤掉噪声和表面主要信号。
• 增加交易并推动业务影响。

缺点

这个工具非常强大，但是，它检索的内容量可能会变得不堪重负。 如果您不知道要查找的信息类型，这可能会导致您花费太多时间来完善它。

9. 钥匙孔

Keyhole 是一个在线监控平台，可帮助您发现极其重要的信息，例如讨论、客户对您的品牌和竞争对手品牌的看法； 当前的流行趋势； 实时数据； 通过不同指标的广告系列绩效数据。 它还可以让您轻松衡量品牌影响者的影响，并与您所在行业有发言权的人建立联系。

Keyhole 被称为“2 合 1”通信工具，允许营销人员自动发布帖子并关注 Twitter 和 Instagram（当今 2 个流行的社交网络）上的关键字/标签。 该工具还支持关键字分析，提及显示每个区域的地图。 Keyhole 适用于多方面需要强数据量分析的业务。

主要特点

活动跟踪：跟踪活动周围的活动，包括帖子、用户和印象。

• 实时洞察：使用实时洞察帮助您快速调整广告系列以获得最佳效果。
• 与竞争对手比较：您可以将您的战略绩效与您的竞争对手进行比较。
• 寻找最有影响力的用户讨论您的关键字和标签，然后与他们互动。

优点

• 价格清晰合理。
• 良好的客户评价。
• 历史数据可用。
• 影响者管理功能。
• API 访问。
• 安全的 https 站点。

缺点

• 也许对某些人来说太昂贵和太先进了。
• Keyhole 实际工具与免费试用版略有不同。

10. MakeMyPersona

最近，Hubspot 推出了一款名为 Make My Persona 的新工具，可帮助您了解企业的​​目标客户。

Make My Persona 是一种网络工具，可帮助您在理想的商业客户回答一组预先设计的问题或 Persona 后创建详细记录。 这个免费工具会引导您完成旨在帮助您保持井井有条并更好地了解您的买家研究的战略问题。 完成后，您将看到完全可定制的客户文档，其中突出显示了有关您的目标受众的重要细节。 这是一个有用的工具，可以帮助营销人员制定适合每个 Persona 偏好的策略。

主要特点

• 允许您将客户数据组织到可自定义的买家资料中。
• 提供教程，帮助您了解买家的个性，如何进行研究、调查、采访，以及如何使用数据绘制您的客户画像。

优点

• 便于使用
• 收集和分析客户数据。
• 允许您自定义目标客户文档的外观和格式。
• 为您提供符合您要求的客户列表。

缺点

• 主要关注您的客户信息，而不是全面。

11. 与谷歌一起思考

Think with Google 是一款非常适合企业家和潮流引领者的应用程序。 Think with Google - 这个工具是谷歌的数据库，包括大量的数据分组和领域，如用户趋势、零售、搜索、视频等。

Think With Google 是营销人员通过视频或阅读有关未来技术趋势的最新文章长期以来一直遵循的一项功能。 Think With Google 的目标是为读者提供行业洞察力和关于未来数字世界的聊天，发现处理业务的新方法以及更好地服务客户的方法。

简单来说，此工具可让您了解最新的搜索结果、突出的消费趋势和最新的市场信息。

主要特点

• 分析你的对手。
• 为您提供客户洞察。
• 管理和衡量您的商店绩效。

优点

• 帮助您找到潜在客户寻找的信息。
• 为您提供有用的信息以制定更有效的策略。

12. 皮尤研究中心

皮尤研究中心是一个独立的组织，位于美国华盛顿特区。 每个月，该中心都会组织有关政治问题的民意调查。 每周都会进行民意调查，了解人们对重大时事的反应。 还有每日民意调查，以了解社区对日常问题的看法。 尤其是，该组织还对媒体行业、美国乃至世界的热点问题进行了调查。

所有调查结果都发布在该组织的官方网站上。

本网站的内容按其主要研究领域分类——例如“美国政治”、“新闻-媒体”、“社会趋势”、“宗教”、“互联网与技术”、“科学”、“国际态度” . 在每个领域中，信息以出版物列表、子主题列表、数据集列表和参与研究的专家列表等形式呈现。在每个出版物中，研究数据以图表形式呈现，并与作者的分析。 此外，作者还说明了他使用的研究方法。

皮尤研究中心在他们的一些研究中公开了原始数据。 要访问此数据库，您需要在网站上注册一个帐户。

优点

• 提供了许多您在其他地方找不到的有用数据。

缺点

• 为了有效地利用本网站上的信息，您需要谨慎而有目的地使用它。

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结论

以上是12 种工具，可帮助营销人员进行最佳市场调查，为公司战略奠定基础。 此外，对于每一种工具，用户都会有不同的定制功能，适合每一种需求。 因此，营销人员必须仔细考虑，才能做出使用正确工具的最终决定。

我希望这篇通用文章能给你带来有用的工具，更好地帮助你收集信息和数据，为你的计划和策略自学服务。