健身应用留住新用户的五种久经考验的方法
已发表: 2023-01-15新年是我们许多人希望改变生活的时候，包括制定新年计划。 最受欢迎的解决方案之一是更好地照顾我们的健康、减轻体重并总体上改善体形。
对于健身应用程序，这意味着净新注册和吸引这些新用户的机会，以便他们最终成为忠实客户。 在 1 月的前 3 到 4 周内，健身和健康应用程序的新用户增长很容易就会翻倍。
一款健康/健身应用在 2022 年 1 月与 2021 年 11 月的每周订阅量对比。
然而，在新年期间安装该应用程序的 10 个健康应用程序新用户中，有 7 个甚至没有完成注册过程！ 这种下降的几个常见原因是：
- 缺乏参与度：如果用户对您的应用程序感觉不到参与度，他们就更有可能忽略它。
- 糟糕的用户体验：如果您的应用不易使用或提供次优的用户体验，则用户更有可能离开。
- 缺乏激励：如果用户觉得他们没有从使用您的应用程序中获得价值，他们就更有可能停止使用它。
- 缺乏内容：如果用户觉得他们没有获得足够的内容和信息来继续前进，他们就更有可能点击其他应用程序。
然而，在 CleverTap，我们已经看到数百个以健康和健身为重点的品牌开展营销活动，以提高保留率并将新用户转变为超级粉丝。 他们是怎么做到的呢？ 继续阅读我们的最佳实践列表和可操作的见解。
如何充分利用一月的健身潮流
有效入职
精心设计的入职流程对于留住健康和健身应用程序的新用户至关重要。 这应该包括对如何使用该应用程序以及这样做的好处的清晰简洁的解释。 提供导览、视频教程或应用程序屏幕截图可以帮助不熟悉应用程序的用户，因为这些可以让他们在开始使用应用程序之前了解一切是如何工作的。 鼓励用户设定可实现的目标并为他们提供方法也很重要，因为这可以帮助他们获得动力和参与度。
个性化
在健康和健身应用程序中吸引和留住新用户的一个关键方面是高度个性化他们的旅程和体验。 这可以通过根据他们的目标、偏好和过去的行为提供个人建议来实现。 个性化使您与用户的互动更加相关，并鼓励他们将您视为合作伙伴而不仅仅是工具。
例如，您可以根据用户的健身水平和目标提供自定义锻炼计划或营养建议。 为了有效地个性化用户体验，收集尽可能多的用户信息非常重要。 这可能包括他们的年龄、性别、体重、身高、健康水平和健康目标。
通过使用此信息来定制应用程序内容和推荐，您可以创建更有可能吸引和留住用户的体验。
游戏化
添加游戏化元素（例如积分、奖励和竞赛）可以让您的用户与您的旅程更加有趣和吸引人，从而减少流失的机会。 当您的用户获得归属感和进步感时，肯定会提高您的参与度和保留率。
游戏化可以采用多种形式，具体取决于应用程序的具体目标和功能。 例如，您可以使用奖励用户完成锻炼或健康饮食的积分系统来营造竞争感。 这些积分可以兑换成虚拟奖励或在其他用户面前展示以取得成就。
Fitocracy 应用程序的屏幕截图显示了他们如何使用游戏化来鼓励锻炼。
社会满足
结合社交功能，例如与朋友联系和分享进度的能力，可以帮助在用户之间营造一种社区感和责任感。 这对那些试图采用健康生活方式的人特别有帮助，因为它可以为他们提供来自其他也在努力实现类似目标的人的支持和鼓励。
包括社交功能，例如与朋友竞争或加入小组挑战的能力，也可以增加在您的应用程序中花费的时间并建立动力。 社交功能可以采用多种不同的形式，具体取决于应用程序的目标和功能。 例如，您可以允许用户与朋友联系并分享他们的锻炼或进步，或者您可以提供小组挑战或竞赛，让用户与他人一起朝着共同的目标努力。
通过为用户提供社交联系感和支持感，您可以帮助提高参与度和保留率。
引人入胜的内容
专业应用程序与您可以从中获得技巧的隔壁邻居的区别在于引人入胜的内容的多样性和质量，例如锻炼、食谱、教育文章、专家会议、研究和获得教练的机会。 这些都是可以鼓励您的用户定期回来的东西。
这里需要强调的不仅仅是内容的多样性，还有它与每个用户的相关性。 如果您能够定制和推荐与用户的目标和兴趣相关的内容，并且经常添加新内容，那么他们总会发现一些新鲜有趣的东西。
CleverTap 如何帮助您的健康和健身应用程序
CleverTap 使健身和健康应用程序能够使用以下方法为您的用户提供愉悦和超个性化的体验：
深入细致的受众分析
作为健康和健身应用程序，您需要了解用户的需求才能制定有效的应用程序策略。 利用历史和精细的受众分析来识别用户细分，并使用符合这些需求的消息来定位每个细分。 我们的分析提供实时洞察力，因此您可以跟踪每个细分或单个用户如何在您的应用程序中进行交互，并相应地定制您的参与消息。 了解更多。
自动化和优化活动
我们的平台可帮助您在正确的时间吸引用户并使用最适合他们的参与渠道——所有这些都是通过运行旨在让用户采取行动的连续实验来实现的。 您的目标是让他们不断前进——从应用程序安装到入职培训再到注册再到参与，最后成为拥护者。 了解更多。
超个性化
CleverTap 通过多种途径实现超个性化体验，为用户提供根据其个人需求和偏好量身定制的内容。 这不仅可以建立深入的上下文参与，还有助于建立忠诚度和信任感，因为用户会觉得您了解他们并且他们的需求得到满足。 了解更多。
旅程编排
增加注册和注册的最佳方法之一是定义用户目标并让他们朝着下一个目标前进。 CleverTap Journeys 可帮助您根据用户的行为、位置和生命周期阶段以可视化方式构建和交付全渠道营销活动，从关键的入职培训到激活休眠客户。 了解更多。
兑现一月的健身潮流
在 2023 年使用这五个最佳实践来增加注册并提高您的健康和健身应用程序的保留率。
别忘了我们是来帮忙的。 如果您在定义和安排营销活动方面需要帮助，请联系 CleverTap 保留专家。
