虚假的社交媒体影响者：如何不被骗
已发表: 2022-06-12虚假的社交媒体影响者成为营销人员真正头疼的问题。 广泛且难以识别的虚假影响者不断欺骗品牌，并使他们损失数百万美元的浪费投资。
想避免被骗？ 了解如何始终与合适的影响者配对，并从您的影响者营销活动中产生令人难以置信的结果。
影响者营销正在蓬勃发展。
其全球市场规模从 2017 年的刚刚超过 $1B 增长到 2018 年的 $1.6B，预计 2019 年将达到惊人的 $2.4B。
这意味着，仅在 2017 年至 2019 年期间，企业对社交媒体影响者的支出就会增加约 250%。
听起来令人印象深刻，对吧？
但是，尽管网红营销预算在增加，但并不是所有的钱都花得很好。
事实上，公司的营销预算中有相当大一部分用于所谓的虚假社交媒体影响者，简而言之，他们是购买虚假追随者以显得出名的人。 虚假的影响者也因建立虚假兴趣而臭名昭著——我们稍后将更详细地讨论这一点。
不幸的是，对于企业来说，虚假的影响者在整个行业中猖獗。 联合利华的首席营销官 Keith Weed 声称，估计有 40% 的影响者在某个时候购买了假粉丝。
这意味着与有影响力的人合作的公司可能会因虚假追随者而蒙受损失。 而且，如果您正在投资影响者营销，那么您也有被骗的风险。
那么，您如何才能远离虚假的影响者呢？
第一步是了解他们是谁以及他们来自哪里。
虚假影响者的崛起：谁、在哪里以及如何
让我们仔细看看谁是虚假的社交媒体影响者。
假影响者是使用购买的追随者或机器人建立大量追随者的人或假账户。
尽管购买追随者听起来像是一个昂贵且复杂的过程，但它实际上比您想象的更便宜、更容易。
例如，您可以使用 BuzzDayz 网站以低至 55 美元的价格通过单击购买 15,000 个 Instagram 关注者。
你也可以把你的假形象提升一个档次，购买假喜欢——比如，250 只花 2.49 美元。
想象一下，您想成为一个微型假 Instagram 影响者，在您的前十个帖子中的每一个帖子下都有 30,000 名关注者和 250 个喜欢。
使用 BuzzDayz 和 Stormlikes 等服务，您只需 134.90 美元即可实现目标。
知道 Instagram 上的影响者帖子的平均费用是每 100,000 名关注者 1,000 美元，您将能够为赞助帖子赚取大约 300 美元。
这个总和比你在建立你的个人资料上的投资大 2 倍多——这就解释了为什么这么多人有兴趣成为假网红或拥有假网红个人资料。
现在，您可能想知道这种欺诈行为持续了多长时间。
自从第一个出售虚假追随者和喜欢的服务出现以来，它就一直在发生，这已经是好几年了。
然而，很长一段时间以来，购买追随者和参与的问题一直没有被记录下来。
发现假追随者与真正的影响者合作
虚假网红资料的所有者利用品牌缺乏网红营销经验，诱骗他们进行付费合作。 结果，许多企业最终为向虚假账户和机器人推广其产品或服务而付费。
2018 年夏天，一场关于虚假社交媒体影响者的更大讨论爆发了，当时联合利华宣布他们正在打击与虚假追随者和机器人的影响者合作。
该公司的决定将假网红问题置于聚光灯下，并让品牌质疑与他们合作的网红的质量。
围绕假网红的对话恰逢其时，因为问题显然已经失控。
根据一家反欺诈公司 Sway Ops 的研究，在一天内使用 #support 或 #ad 标签标记的 Instagram 帖子包含超过 50% 的虚假互动。
此外，超过 15% 的有影响力的人在创建赞助内容时从未真正发布过帖子。
这怎么可能？ 为什么品牌仍然会爱上假网红？
虚假影响者如何构成虚假兴趣
我们已经解释了虚假影响者如何使用倾斜的社交媒体指标（例如关注者数量和互动）来欺骗品牌。
但是，他们用来欺骗品牌的假网红还有另一种伎俩——编造虚假利益。
虚假的社交媒体影响者擅长围绕特定兴趣建立引人注目的个人资料。 他们确切地知道如何使用相关标签创建吸引人的简历，并发布涉及时尚、美容或旅行等热门话题的高质量视觉效果。
看看旅行影响者阿曼达史密斯的这张 Instagram 个人资料：
该帐户看起来合法，不是吗？
但实际上，它完全是假的。
Wanderingggirl Instagram 个人资料是由影响者营销机构 Mediakix 建立的，旨在展示成为一名虚假影响者是多么容易。
如您所见，配置文件看起来很整洁并且放在一起。 这主要是由于使用了免费的图片，这是虚假影响者的常见做法。
由于选择了免费的股票图像，虚假的社交媒体影响者能够围绕特定兴趣创建具有专业外观的个人资料。
这种做法使虚假影响者能够获得品牌的关注并达成有利可图的交易——比如 Wanderingggirl 获得的总价值超过 1,000 美元的交易。
但这还不是全部。
还有另一种方式是虚假的影响者如何利用虚假的兴趣来欺骗品牌。
一些虚假的影响者围绕特定兴趣创建个人资料，但他们无法产生足够的参与度。
因此，为了人为地夸大他们的互动量，虚假的影响者发布与他们通常感兴趣的领域无关的内容，但这有助于他们提高参与率。
它在实践中如何运作？
有影响力的人可能会发布有关滑板主题的内容，但不会引起观众的共鸣。 因此，为了获得更多互动，影响者偶尔会发布有关新发布的计算机游戏的帖子，这是社交媒体上的热门话题。
结果，影响者的整体互动量上升，使品牌认为他或她是一个非常受欢迎的滑板影响者。
显然，利用虚假兴趣是虚假社交媒体影响者手中的强大工具。
更新：自本文首次发表以来，媒体报道揭露了另一种影响者营销欺诈：虚假商业交易。
许多有影响力的人使用特征标签（例如#ad）和标记品牌发布虚假赞助内容，即使他们从未与他们正在推广的品牌进行任何商业交易。
影响者声称他们遵循这种做法是为了增加他们作为潜在商业伙伴的价值。 他们认为，大量的商业参与有助于他们开展更多活动，这自然会转化为更多资金。
但是，如果假网红用虚假的指标、兴趣和商业交易来欺骗品牌，营销人员还能反击吗？ 如果是，如何？
让我们来看看一些战术。
如何发现虚假的社交媒体影响者
知道如何识别虚假的影响者对于使影响者营销为您的企业工作是绝对必要的。
为什么？
它将帮助您将预算用于合适的影响者，满足您的影响者活动目标并提供投资回报率。
以下是关于如何发现假网红的七种行之有效的策略：
1.衡量影响者与其受众规模相关的参与量
识别虚假影响者的最有效方法之一是计算他们与追随者的互动比率。
如果影响者拥有大量受众，但互动很少，那么他或她就有可能拥有虚假的追随者。
为了能够评估影响者与其受众规模相关的参与度，请查看他们每 1,000 名关注者的互动次数。 该指标不仅可以帮助您立即了解影响者的参与率，还可以轻松比较不同影响者的有效性。
2.查看影响者的兴趣强度
正如我们之前所说，互动的整体数量并不是一个可靠的指标，即影响者是真实的，或者他们与您的受众非常匹配。
为确保您与合适的合法影响者配对，请查看他们的兴趣强度。 换句话说，检查他们在哪些兴趣上获得了大部分参与。
假设您正在寻找旅行影响者。 你会发现一个收集了大量互动的人，但只在关于化妆产品的帖子上。 这样的影响者肯定不是你应该合作的人。
为什么？
他们不会就对您而言重要的主题持续收到互动，这意味着他们不会对您的业务有效。
如果您想充分利用网红营销，请始终选择能够就相关兴趣产生互动的网红。
3.查看影响者的发布一致性
虚假的社交媒体影响者在首次设置个人资料以使其看起来可信时通常会发布几篇帖子。 之后，他们要么以罕见的、不规则的间隔发布内容，要么完全停止发布。
真正的影响者会定期发布内容以吸引和扩大他们的受众。 这就是为什么在影响者的个人资料上缺乏一致性是一个主要的危险信号，表明他们要么不专业，要么是假的。
4.随着时间的推移检查影响者的追随者增长
随着时间的推移，查看影响者的追随者增长可能会非常有说服力。 真正的影响者将随着时间的推移不断地建立自己的受众，因此他们的追随者将稳步增长。
另一方面，假网红的特点是受众规模发生了不寻常的变化。 在购买大量虚假追随者或使用大规模追随应用程序后，他们可能会经历巨大的追随者激增或下降。
5.查看影响者是否与他们的追随者进行对话
真正有影响力的人的主要目标是围绕共同利益建立一个忠诚、参与的社区。 这就是为什么他们经常与观众进行对话并积极回复社区的问题和评论。
如果有影响力的人保持沉默并且从不回应他们的听众，这是一个警告信号，表明他们可能是假的。
6. 确保影响者在 Instagram 上拥有商业资料
如果您计划与 Instagram 影响者合作，请确保他们拥有企业资料。
为什么？
Instagram Business 个人资料允许影响者监控他们的关键指标，例如个人资料访问量和参与度，并将其展示给对合作感兴趣的品牌。
在 Instagram 上没有商业资料的影响者无法证明其有效性。 他们也可能试图向品牌隐瞒他们的糟糕表现。
在任何情况下，不监控自己表现的影响者都是不可信的，他或她很可能是假的。
7.在谷歌上研究影响者
在 Google 上研究影响者是检查他们过去是否参与过任何活动的好方法。
只需在搜索栏中输入影响者的名字，看看会弹出什么样的结果。 你能看到他们赞助的帖子、描述他们参与广告活动或采访的文章吗？ 这些都是影响者可能是真实的迹象。
专业提示：要快速了解以前与网红合作过的品牌，请使用 Socialbakers Influencers。 您将能够看到所有在社交媒体上提及网红的公司以及网红提及的品牌。
在 Google 上研究影响者时，您需要注意两件事。
一：如果影响者不知名或关注度不够，他们可能不会出现在搜索结果中。
第二：始终验证有关影响者参与的活动的任何信息。这很关键，因为之前的商业参与并不能排除影响者是假的可能性。 有些品牌在有假追随者的影响者身上浪费了很多钱。
简而言之，谷歌可以为您提供大量有关影响者的信息。 但最好还是看看上面提到的指标来验证你的发现。
如何为您的企业寻找真正的影响者
既然您知道谁是虚假的社交媒体影响者，他们是如何运作的，以及如何发现他们，那么是时候回答最重要的问题了：
您如何为您的企业寻找真正的影响者？
使用可以让您发现影响者、跟踪他们的绩效指标并检查他们是否让他们的受众参与与您的业务相关的主题的工具。
借助 Socialbakers 影响者营销平台，您可以访问庞大的影响者资料数据库。 您还可以使用主题标签和提及来优化您的影响者搜索。
例如，假设您是一名餐馆老板，希望使用流行的标签#freshfood 与食品影响者合作。
通过在搜索栏中输入主题标签，您将立即了解影响者使用#freshfood 标记其内容的概览。
筛选出最适合您需求的影响者后，您将看到他们的个人资料卡以及关键指标。
如您所知，这些指标对于了解影响者是否真实特别重要。 有两个标准可以帮助您立即发现虚假的社交媒体影响者：他们每 1,000 名关注者的互动次数和帖子数量。
这就是社交媒体分析发挥作用的地方。 分析允许您更深入地跟踪影响者的绩效指标。 例如，您可以监控他们的追随者增长、发帖频率、互动演变、赞助内容或最成功的帖子——所有这些都将更全面地描绘出影响者的活动和有效性。
然而，最重要的是，分析将为您最终确认影响者的真实性。 它还将使您能够投资于与合适的人合作，因此您不会将宝贵的时间和资源浪费在虚假的社交媒体影响者上。
最后但并非最不重要的一点是，确保影响者围绕对您很重要的兴趣产生互动。 这样，您将能够自信地选择您的影响者，并知道他们肯定会在您的受众中取得成功。
外卖
影响者营销是将您的业务推广给新受众的绝佳策略。
所以，不要让虚假的社交媒体影响者阻止您实现这一目标！
通过应用本文中讨论的策略（例如查看影响者的绩效指标），您将能够轻松发现假货，并始终与真正的影响者合作，从而为您的业务带来切实的成果。
您想建立一个有效的影响者营销策略来推动投资回报率吗？ 查看我们在社交媒体上利用影响者的分步指南。