27 个 Facebook Messenger 统计数据将改变您对营销的看法 [2021 更新]
已发表: 2021-01-23嘿，营销人员！ 准备好一些数字了吗？ 等待大量Facebook Messenger 统计数据。
我们收集了一些令人瞠目结舌的 Messenger 聊天统计数据，不仅仅是为了刺激，还因为它们描绘了数字营销的未来。 此列表还包括 WhatsApp 和 Instagram 上的统计数据。
即使您忘记了本文中的所有 Facebook Messenger 统计信息，您也会对三个重要知识有深刻的理解：
- Facebook Messenger 是巨大的。 忽略它，后果自负。
- Facebook Messenger 的覆盖面和功能正在急剧扩大。
- 大规模与 Messenger 受众建立联系需要一种全新的营销方法。
我们开始吧，以问答形式——27 个 Facebook Messenger 统计数据（2021 年 5 月更新）。
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问：Facebook Messenger 每月有多少活跃用户？
答：每月有 13 亿人使用 Facebook Messenger。
截至 2020 年 11 月，Facebook Messenger 每月有 13 亿活跃用户。
这个数字计算个人，而不仅仅是活跃账户。 一个人可能有多个帐户，因此 Facebook Messenger 的实际活跃用户数要高得多。 Facebook 没有透露活跃账户的数量。
相比之下，Facebook 每天有超过 20 亿活跃用户。 Messenger 用户的数量很可能会超过 Facebook 用户的数量，因为普遍的社交趋势更倾向于消息传递而不是广播。 （资源）
问：有史以来下载次数最多的应用程序是什么？
答：Facebook 排名第一。 其次是 Facebook Messenger，排名第二。
这些是一些 Facebook Messenger 统计数据，可以透视聊天消息领域。 显然，就总下载量而言，Facebook Messenger 非常重要。 但请看一下有史以来下载次数最多的前五款应用中还有哪些内容。
- 脸书信使
- Snapchat
是的，这是正确的。 Facebook拥有世界历史上下载量排名前五的应用程序中的四个。 而且，随着 WhatsApp、Instagram 和 Facebook 消息应用程序的集成，Facebook Messenger 将主导聊天应用程序的市场份额。 （资源）
问：Facebook Messenger 的增长速度有多快？
答：Messenger 正在以每天 666,666 的速度添加用户。
对不起，命理学家，这个数字是真实的，尽管是一个险恶的平均值。 但同样明显的是，Messenger 的增长速度非常快。 （资源）
问：Facebook 的消息应用程序到底有多受欢迎？
答：全球 85% 的移动消息应用用户使用 Facebook 消息产品。
全球有 18.2 亿手机短信应用用户。 其中超过 16 亿人使用 WhatsApp，13 亿人使用 Messenger。 这些数字表明，即时通讯应用用户几乎普遍使用 Facebook 即时通讯应用。
哦，这个数字正在飙升。 到2021年，这个数字预计将达到近25亿！ （来源和来源）
问：美国最大的消息传递应用程序是什么？
答：Facebook Messenger 是美国领先的消息应用程序。
Messenger 让 Snapchat 的用户群（4867 万）相形见绌，在美国比拥有 1824 万用户的 WhatsApp 更受欢迎。 （资源）
问：Facebook Messenger 用户的活跃程度如何？
答：Facebook Messenger 用户每天发送 80 亿条消息。
Messenger 的用户在消息传递方面并不懒惰。 他们的产出是多产的，而且发送的消息数量——每天 80 亿条——正在攀升。 拇指疼，有人吗？ （资源）
问：Facebook Messenger 与其他消息应用程序的排名如何？
答：Facebook Messenger 在美国的月活跃用户比最接近的竞争对手 Snapchat 高出 116%。
要了解其受欢迎程度，请查看每月活跃用户对顶级移动消息应用程序的比较。 Messenger 的速度超过了第二名的两倍多。 （资源）
问：孩子呢？ 他们是 Messenger 用户吗？
答：有 140 万 Messenger Kids 用户。
虽然它没有货币化，但 Facebook 确实对 13 岁以下的用户群体有着强大的控制力。今天的未成年人是移动消息的重度用户，这可能是父母和孩子保持联系的便捷方式。 （140 万 Messenger Kids 用户不包括在 Messenger 应用程序用户的数量中。Messenger Kids 需要一个完全不同的应用程序。）
问：世界人口中有多少百分比是 Messenger 的常规用户？
答：每月有 11% 的世界人口使用 Facebook Messenger。
当你想到它时，这真是太神奇了。 （资源）
问：Messenger 对话和新连接怎么样？
答：每天有 2.6 亿个新对话通过 Messenger 发起。
此数字包括在企业和个人之间发起的消息。 我们预计随着越来越多的企业意识到将 Messenger 聊天机器人添加到他们的网站的营销能力，这个数字将会增长。
问：Messenger 用户分享了多少张照片？
答：每月在 Facebook Messenger 上发送 170 亿张照片。
那是很多照片。 尽管 Messenger 不是专门针对照片的应用程序，但它的用户群是顽固的摄影师。 相比之下，Instagram 用户每月分享 28 亿张照片。 事实证明，Messenger 是一款比原来的照片共享应用程序本身更受欢迎的照片共享应用程序。 （资源）
问：Messenger 上使用了多少活跃的机器人？
答：Facebook Messenger 上使用的聊天机器人只有 300,000 个。
与此统计列表中其他令人难以置信的数字相比，这个数字低得令人瞠目结舌。 Messenger bots 是营销人员的最大机会，但却是最未被充分利用的资产。 （资源）
问：有多少开发者与 Facebook Messenger 互动？
答：200,000 名开发者使用过 Messenger 平台。
20 万聊天机器人开发人员数量很多，但其中包括大量从事独立项目、在平台上进行修补或只是进行试验的个人开发人员。 向营销人员销售产品的实际聊天机器人开发人员数量少得惊人。 然而，随着时间的推移，随着一些较大的机器人开发人员获得较小的机器人、一些折叠和其他的进化，即使这个数字也可能会逐渐减少。 （资源）
问：总共有多少人使用 Facebook 产品？
答：25 亿人至少使用 Facebook 的一款应用。
这些应用程序包括 Instagram、Whatsapp 和 Messenger。 除 Facebook 应用程序外，所有这三个应用程序都是消息传递应用程序或具有内置消息传递功能。 确实使用消息传递的三个——Whatsapp、Instagram 和 Messenger——正在合并成一个消息传递平台。 （资源）
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Q：Facebook Messenger 的用户获取率与 Facebook 的用户获取率相比如何？
A：Facebook 的用户获取率处于 2015 年以来的最低水平，但其消息应用的用户获取率却比以往任何时候都高。
社交媒体应用 Facebook 正在经历用户数量的萎缩和多年来的最低增长率。 尽管如此，其消息传递应用程序仍在增长。 Facebook 最近的重大洗牌表明，该公司正在推动现在流行的消息应用程序，以期提高收入。 从历史上看，Facebook 的大部分收入来自 Facebook 应用程序，而不是消息传递应用程序。 这可能即将改变。 （资源）
问：Instagram 怎么样？ 它的用户群有多大？
答：有 10 亿人使用 Instagram。
最新统计数据（从 2018 年 6 月开始）显示，Instagram 的月活跃用户已超过 10 亿。 该统计数据表明，默认情况下，Instagram 强大的消息传递功能的用户或所有者的绝对数量，该功能将在 2019-20 年与 WhatsApp 和 Facebook Messenger 合并。 （资源）
问：消息应用程序用户总数与社交媒体用户总数相比如何？
答：消息应用程序现在拥有比社交网络更多的用户。
现在使用消息应用程序的人比使用社交媒体的人多。 转折点发生在很久以前（从数字上讲），这表明用户对实时交互式对话的需求发生了整体转变，而不是早些年的 News Feed 风格的广播方法。 （资源）
问：有多少企业在使用聊天机器人营销？
答：只有 1% 的企业通过聊天机器人消息自动与客户互动。
尽管消息传递应用程序广受欢迎，但企业并未利用它。 每 100 家企业中只有微不足道的 1 家企业自动或使用聊天机器人吸引客户。
但是请注意，此统计数据仅适用于使用任何类型的聊天机器人消息传递的企业。 每月有 4000 万家活跃企业使用 Facebook Messenger。
详细了解如何将 Facebook Messenger 用于企业。
问：企业使用 Messenger 营销的参与率如何？
答：Facebook Messenger 营销的参与度是电子邮件的 10-80 倍。
电子邮件有 5-10% 的打开率和 1% 的点击率。 这相当于每 1,000 封电子邮件有 1 次点击。 相比之下，Messenger 的平均打开率和点击率分别为 70-80% 和 20%。
问：Facebook News Feed 参与度和 Messenger 参与度之间的比较如何？
答：Facebook Messenger 营销的参与度比 Facebook 动态消息上的有机帖子高 10-80 倍。
Facebook 的 News Feed 基本上已经死了。 营销人员在使用自然帖子时的可见度和参与率极低。 自然帖子的可见度为 0-2%，点击率最高为 2%。 Messenger 80% 的打开率和 20% 的点击率让 News Feed 看起来毫无用处。
问：营销人员在 Messenger 广告方面取得了哪些成功？
答：发送到 Messenger Facebook 广告相当于 100% 的转化率。
当您使用点击到 Messenger 广告时，点击“发送消息”并接受邀请的每个人都是 Facebook Messenger 上的自动潜在客户。 这相当于完成联系人列表目标的 100% 转化率。 您获得的潜在客户是终身潜在客户，这意味着您将它们保留在您的联系人列表中，直到他们有意识地和一致地努力取消订阅您的列表。 （资源）
问：Messenger 广告是否比传统的 Facebook 展示广告便宜？
答：是的。 Facebook Messenger Ads 可以将每个潜在客户的成本降低 30 到 50 倍。
使用 Facebook 工具的广告商习惯于对大多数广告活动进行高成本支出。 传统广告挤满了竞争对手，抬高了出价。 相比之下，Click-to-Messenger 广告的成本相对较低，这意味着总体客户获取成本也较低。 （资源）
问：WhatsApp 有多少用户？
答：15 亿人使用 WhatsApp。
WhatsApp 比 Facebook Messenger 在全球范围内得到广泛采用，这也是它拥有如此庞大用户群的原因之一。 WhatsApp 的功能使其更像社交媒体应用程序，而不仅仅是消息传递应用程序。
问：WhatsApp 用户的活跃程度如何？
答：每天有 10 亿人使用 WhatsApp。
WhatsApp 已经通过每日用户的绝对数量证明了自己。 每天有超过 65% 的用户处于活跃状态。 （资源）
问：MobileMonkey 在 Facebook Messenger 和 Facebook Messenger 营销的发展中扮演什么角色？
答：MobileMonkey 是 Facebook 增长最快的官方 Messenger 平台提供商合作伙伴。
截至 2019 年，MobileMonkey 被 Facebook 公认为增长最快的官方 Messenger 平台提供商合作伙伴。 如上所述，有成千上万的开发人员正在开发 Facebook Messenger 的特性、聊天机器人和功能。
由于 MobileMonkey 强大的聊天机器人构建器，它已成为领跑者。 成千上万的营销人员正在认识到 Facebook Messenger 营销的巨大价值，并转向 MobileMonkey 等应用程序来创建强大的聊天机器人序列、滴灌活动和在 Facebook Messenger 中运行的聊天群，以及 SMS 和原生网络聊天。
你没看错。 MobileMonkey 是增长最快的 Facebook Messenger 营销平台和多渠道聊天营销平台，适用于 SMS 和原生网络聊天（已注销用户）。 OmniChat 是 MobileMonkey 正在申请专利的技术，可将聊天营销活动转化为客户已经在使用的所有最流行的消息应用程序！
问：Facebook Messenger 工具怎么样？ 那个游戏里有谁？
答：MobileMonkey 被评为最佳 Facebook Messenger 工具。
这个位置有很多竞争者。 随着 Messenger 的扩展，参与使用并帮助他人使用它的机构、开发人员、自由职业者和企业家的数量也在增加。 迄今为止，MobileMonkey 拥有排名最高的 Facebook Messenger 工具。
MobileMonkey 在这个新领域获得飞速收视的原因之一是因为我们擅长服务代理机构。 我们的聊天机器人构建器非常适合独立营销人员，但同样适合向客户销售 Facebook Messenger 聊天机器人服务的小型、中型或大型代理商。
问：Facebook Messenger 营销有哪些类型的会议？
答：MobileMonkey 举办了全球最大的 Facebook Messenger 营销会议。
会议现场充满了增长技巧、技术和其他主题，但 MobileMonkey 很早就意识到了举办 Facebook Messenger 营销会议的潜力。 这次会议现在是一个经常性的活动，也是同类活动中规模最大的一次。 最近一次营销会议的出席人数超过 15,000 人。
MobileMonkey 每年举办 3 到 6 场虚拟会议，邀请演讲者分享从营销代理发展到 Instagram 和 Facebook 广告策略再到数字营销的未来等主题的专业知识。
演讲者、主题和焦点将为营销人员、自由职业者和营销机构提供他们需要的信息和工具，以吸引大量客户、获得更高的聘用费以及为客户提供不可抗拒的产品。
问：虽然 Facebook Messenger 可能是一个强大的增长营销渠道，但我可以做些什么来自动与可能没有 Messenger 的潜在客户和客户聊天？
答：MobileMonkey 的 OmniChat️ 意味着每个聊天营销自动化都可以同时在 Messenger和本地网络聊天和 SMS 中运行。
你不会吃香蕉的。 MobileMonkey 聊天营销软件将每个聊天营销活动——从聊天爆炸到 Q&A 机器人，再到聊天滴水活动到聊天机器人集成等等——转化为在多个消息传递应用程序中工作。
在他们已经使用的消息应用程序中与客户聊天。 您只需创建一次对话流，MobileMonkey 就会将其翻译为您的潜在客户和客户希望在他们喜欢的任何地方发送消息——SMS 文本消息、访问您的网站（本机网络聊天）以及通过 Facebook Messenger。
OmniChat 为营销人员提供了创建 Facebook Messenger 营销活动的强大能力，以及这些活动在许多消息传递应用程序中的灵活性和效率。
漂亮的 Facebook Messenger 统计数据！ 现在怎么办？
很明显，Facebook Messenger 是一股正在增长的主导力量。 这些 Facebook Messenger 统计数据应该让您了解 Messenger 为营销人员提供的规模和潜力。
提及不断变化的数字营销世界是陈词滥调，但重要的是要认识到我们正处于游戏的新阶段。 事情发生了变化。
扩音器式的战术已经过时了。
即时的、交互式的聊天是新的黑色。
Facebook Messenger 营销是多年来最热门的新渠道。 现在是开始构建聊天机器人的时候了。
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Facebook Messenger 统计数据：重要的后续步骤
如果您从这些 Facebook Messenger 统计数据中学到了很多东西，那么您一定会喜欢这些 SMS 营销统计数据！
现在您已经有一些时间来消化这些 Facebook Messenger 统计数据，您可能正在经历一些 FOMO。
因此，以下是开始使用聊天机器人营销的方法：