Facebook 算法和自然覆盖：你需要知道的一切

已发表: 2022-06-12

最近的 Facebook 新闻提要大修让社交媒体营销人员陷入恐慌。 该更新将优先考虑来自个人网络的内容，以及仅来自品牌和出版商的那些引发有意义参与的帖子，这让许多人认为 Facebook 上有机覆盖的日子可能已经结束。 但是，虽然现在要有机地出现在新闻提要中可能更具挑战性，但这肯定不是不可能的——你只需要知道如何与你的观众开始相关的对话。

为了改善用户体验，Facebook 决定减少 News Feed 中的品牌和全球媒体内容。 这一举措对企业和出版商产生了巨大影响，他们在新闻提要算法调整宣布后仅四天就经历了参与度的大幅下降：

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对于 Facebook 营销人员来说，较少的互动是一个严重的问题。 这主要是因为 Facebook 赋予评论以决定帖子是否会进入动态消息的决定性作用。 那些内容没有引发足够对话的人根本无法以有机的方式接触到他们的观众。

自然覆盖对参与度的依赖在 Facebook 上由来已久。 在 1 月份算法更新之前，营销人员一直在竭尽全力最大化他们的互动，这会将他们的内容推到新闻提要的顶部。 然而，这一次，它不再是关于喜欢或分享，而是关于一种非常具体的参与类型——有意义的评论。

您的内容是否推动了 Facebook 上的对话？

品牌如何鼓励他们的受众发布更多 Facebook 评论？

令人惊讶的是，Facebook 上参与度最高的公司中有很大一部分（前 500 名中的 28%）依赖于所谓的“参与诱饵”——包含号召性用语标语的垃圾邮件帖子，例如“有反应的投票”或“评论”是的，如果你同意的话。”

公司诉诸订婚诱饵是有原因的。 首先，它们真的很有效。 虽然 Facebook 上最具吸引力的品牌发布的帖子中只有约 5% 是参与诱饵，但它们产生了品牌总评论的 27%。 其次，使用不同的 CTA 有助于引导用户的反应并获得更多样化的参与。

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使用订婚诱饵可能是一项有风险的业务。 去年，Facebook解决了垃圾内容充斥平台的问题，并采取措施将其降级。 这意味着那些帖子仍在敦促用户“标记他们的朋友”的最具吸引力的企业可能很快就会失去四分之一的评论，并完全停止出现在动态消息中。

为了防止这种情况发生，Facebook 营销人员需要解决他们面临的最大挑战之一，并学习如何在平台上引发相关对话。

如何获得更多 Facebook 评论并显示在动态消息中

获得 Facebook 评论绝非易事，数据证实了这一点。

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即使是 Facebook 上最具吸引力的品牌也很难让他们的观众参与进来。 他们的评论数量最多的帖子仅占他们发布的所有内容的 0.033%。 尽管如此，这些稀疏的帖子还是收到了多达 10% 的品牌评论。

那么Facebook营销人员如何才能突破这一趋势呢？ 他们如何才能获得更多在帖子中更均匀分布的 Facebook 评论？ 答案在于在详细的个人层面上了解您的受众。

如何更好地了解您的 Facebook 受众

Facebook 广告商最常犯的错误之一就是忽略了他们的受众数据。 有很多企业从不了解他们的社区，因此最终发布了没有个性的通用内容，参与度为零。

不用说，这样的策略是没有用的。 如果您想在 Facebook 上开始有意义的讨论，您首先必须花时间了解您的受众。 以下是您需要了解的有关关注者的信息：

  • 他们的人口统计数据是什么？
  • 他们的兴趣是什么？
  • 如何准确定义我的受众角色？
  • 哪些主题最能引起我的听众的共鸣？
  • 我的观众喜欢哪些 Facebook 页面？

如何找到这些问题的答案并更好地了解您的目标受众？ 从结合您的社交和数字数据开始，跨渠道映射您的受众角色。 这样，您将详细了解在社交媒体上关注您的用户类型。

此信息是详细说明您的社区最有可能回复的帖子类型的路线图。 您可以使用它来制作相关和个性化的内容，以吸引关注者的注意力，鼓励他们添加更多评论并引发讨论。

你还能做些什么来引发 Facebook 对话？

了解您的受众是关键，但肯定不是您在 Facebook 上开始对话的唯一方法。 以下是一些其他策略，可以帮助您打破帖子评论部分的沉默：

  • 成为思想领袖——发布新鲜的、引领潮流的内容，鼓励你的听众分享他们对这个话题的看法。
  • 大胆和发人深省——采取强硬立场和明确意见是开始动态讨论的有效方式。
  • 及时加入流行的对话——加入产生大量嗡嗡声的更大的对话，并为自己窃取一些。
  • 诉诸情感——情感帖子允许用户与您的内容相关，并在评论中表达自己的感受。
  • 征求听众的意见——让听众说出他们的想法是完全可以的——只要确保你听起来没有垃圾邮件！
  • 在评论部分与您的观众互动- 不要让评论者悬而未决！ 回复您的听众将表明他们的意见被倾听和重视。
  • 定期发布——定期发布意味着发布更多内容。 反过来，更多的内容等于更多的评论和更高的有机出现在动态消息中的机会。

外卖

最近的 Facebook 新闻更新改变了我们看待平台参与度的方式。 大量有意义的评论，曾经被归类为“虚荣指标”，现在可以免费进入新闻源中的有机覆盖范围。 这就是为什么营销人员需要停止使用参与诱饵，并学会让他们的受众参与相关且有意义的对话——这应该是任何公司 2018 年社交媒体战略的关键要素。