适合您行业的 Facebook 广告基准

Facebook 广告商的数量每天都在持续增长，目前总数已超过 700 万。 借助该平台的多种广告格式和受众群体定位选项，可以随时向您要转化的确切用户展示您喜欢的广告。

但从用户的角度来看，他们很快就会对广告信息麻木并完全无视它们。 广告疲劳和横幅失明是真正需要解决的问题。 那么，您如何从活动中获得积极的活动结果？ 而且，在这个过程中，这些结果与您所在行业其他人的 Facebook 基准相比如何？

以下是四个关键指标的行业最新 Facebook 广告基准：

• 点击率
• 每次点击费用
• 兑换率
• 每次操作成本

（注意：以下 Facebook 广告基准来自 WordStream：https://www.wordstream.com/blog/ws/2017/02/28/facebook-advertising-benchmarks。数据来自 256 个美国客户的样本所有垂直领域的账户和“平均数”是计算异常值的中位数。）

Facebook 上的平均点击率

接受调查的所有行业的平均 Facebook 点击率为 0.90%：

法律行业的广告商可能会在谷歌搜索网络上遇到低于平均水平的点击率，但在 Facebook 上则不然。 在这里，他们的点击率最高，为 1.61%。

这两个平台上行业点击率的差异可能是因为当您的广告与 SERP 上的其他广告混合时，更难打动正在寻找律师的潜在客户。 然而，律师的 UVP，诱人的 CTA，滚动停止图像，当其他广告没有围绕它时，更有可能在潜在客户的社交信息流中脱颖而出。

点击率较高的其他行业包括：

• 零售 (1.59%)
• 服装 (1.24%)
• 美容 (1.16%)
• 技术 (1.04%)
• 健身 (1.01%)

这些行业的广告在 Facebook 等高度可视化平台上表现特别出色，这可能并非巧合，而且它们通常以高质量的人物图像为特色。 另一个可能有助于提高这些行业点击率的因素是，它们经常提供促销、促销、折扣和赠品，这些对说服人们点击非常有用。

平均点击率最低的行业

就业和职业培训服务的Facebook平均点击率最低（0.47%），其次是金融和保险（0.56%）、客户服务（0.62%）、家装（0.70%）、工业服务（0.71%）、教育 (0.73%) 和 B2B (0.78%)。 这些行业的 Facebook 点击率可能较低，因为寻找这些服务的人更倾向于在 Google 等其他平台上进行搜索，而不是 Facebook。 用户出于社交原因浏览 Facebook，不一定是为了提高他们的职业抱负、雇用水管工或继续深造。

使用 Google Ads 基准，搜索网络 (5.06%) 和展示广告网络 (0.50%) 的点击率差异很大。 同样，Facebook CTR (0.90%) 与 Google 搜索 CTR 有很大不同，但与显示 CTR 更接近。

最可能的原因是 Facebook 用户的意图。 点击 Facebook 广告的人与点击 Google 广告的人的意图不同。 谷歌是基于关键字的，因此人们会主动寻找某些结果，而 Facebook 用户通常会滚动他们的提要、查看照片、在 Messenger 上进行交互等。

Facebook 每次点击费用

所有行业的平均 Facebook CPC 为 1.72 美元：

金融广告商的 Facebook 每次点击成本最高，为 3.77 美元。 不幸的是，他们的点击率也倒数第二。 因此，不仅点击广告的人很少，而且广告商为点击支付了很多费用——这对金融广告商来说是双输的局面。

CPC 最低的是服装（0.45 美元）、旅游和酒店（0.63 美元）以及零售（0.70 美元）行业。 每个点击次数都远低于 1 美元。 与金融广告商相比，零售和服装分别拥有第二和第三高的点击率。 这对这两个行业来说是双赢的。

但是，如果您的企业属于这些低 CPC 类别之一，了解如何管理您的 Facebook 广告预算仍然很重要，因为这些行业通常拥有大量受众。

Facebook 平均转化率

所有行业的平均 Facebook 广告转化率为 9.21%，远高于 Google Ads 的转化率。

注意：由于 Facebook 广告活动可以有多个不同的目标，因此在计算平均转化率时只考虑那些具有转化目标的活动。

Facebook 帮助健身、教育、就业和职业培训广告商实现了非常高的转化率，平均分别为 14.29%、13.58% 和 11.73%。

这很有趣，因为就业和职业培训行业的点击率最低，但当人们点击时，他们的转化率排名第三。 同样，虽然健身广告的点击率排名第四，但它们的转化率最高。 一个原因可能是人们点击的意图很高。 他们确切地知道自己想要什么，并且在准备好采取行动之前不会点击。

不幸的是，许多行业都低于 Facebook 的平均转化率，零售 (3.26%)、旅游和酒店 (2.82%) 以及技术 (2.31%) 的转化率极低。

这里要注意的另一个细节是技术具有更高的点击率但转化率最低。 一个可能的原因是人们探索他们的技术解决方案选项，但广告商未能优化点击后登录页面（更多内容见下文）。

Facebook 上的 CPA（每次操作成本）

所有行业在 Facebook 上的平均每次操作成本为 18.68 美元。 对于这些结果，操作会根据广告商的具体目标而有所不同，包括销售、提供联系信息、提交表格、拨打电话等。

注意：在计算平均每次操作成本时，只考虑具有转化目标的活动。

教育广告商不会为广告点击支付太多费用，尤其是与平均每次操作花费 55.21 美元的技术广告商相比。 因此，尽管 Facebook 可能是高等教育项目吸引新生的绝佳场所，但对于希望聘请计算机程序员的公司来说，它可能相当昂贵。

特别是对于技术行业，每次转化费用高的原因之一可能是用户的意图。 请记住，Facebook 是一个社交媒体平台。 因此，绝大多数人使用该平台是为了与朋友和家人互动——不一定是聘请此类技术职位。

其他 CPA 较高的行业包括家居装修（44.66 美元）、汽车（43.84 美元）和金融保险（41.43 美元），而其他 CPA 低于平均水平的行业是服装（10.98 美元）、医疗保健（12.31 美元）和房地产（16.92 美元）。

2 Facebook 基准测试的主要收获

1. 利用 Facebook 的定位选项（和重新定位）

由于 Facebook 广告不是关键字驱动的，而是根据全面的受众定位参数向用户展示的。 如果您利用 Facebook 广告平台提供的独特定位选项，将会有所帮助。 人口统计信息、用户兴趣、生活事件和用户行为都可以用来准确定位您的广告展示的对象。 这最终导致更高的点击率和转化率。

重定向还可以提高点击率和转化率。 可能已经访问过您的网站或与您的业务有过接触的人有更高的购买意愿。 事实上，事实证明，使用内容管理和重新定位，Facebook 广告点击率可以提高 600%。

2. 通过 Post-Click Automation™ 提高转化率

尽管 Facebook 的平均转化率不如 Google 的平均转化率低，但总有改进的余地。 对于那些 Facebook 广告转化率低于平均水平的行业尤其如此——零售、旅游和酒店、技术、服装、法律、汽车、工业服务等。

所有这些行业都可以通过点击后自动化 (PCA) 提高他们的费率。 PCA 是一种营销技术，它使营销人员能够通过自动化点击后阶段并大规模提供 1:1 个性化体验来最大限度地提高广告转化率。

PCA 帮助您可视化广告渠道并将其与广告网络连接以创建消息匹配的着陆页：

您的 Facebook 广告效果如何？

如果您已经在 Facebook 上投放广告，了解这些基准将使您了解您的广告系列应该站在什么位置。 使用这些作为参考非常好，因为总有改进指标的空间，尤其是当您至少没有达到行业平均水平时。

通过相关广告、关键字、创意和优惠优化您的点击前体验，以及通过个性化页面优化您的点击后着陆页，将帮助您改进所有广告系列指标。