比较 Facebook 广告与谷歌广告:哪个平台最好?
已发表: 2018-09-25快速链接
- 有什么不同?
- 您的定位有多精细
- 你在宣传什么
- 你的行业
- 您的活动目标
- 你是B2B还是B2C?
对于企业主来说,这是一个常见的问题:当谈到 Facebook 广告与 Google 广告时,您的预算应该花在哪里更好?
然而,答案并不像问题那么简单或直接。 而且很少有,尤其是当你让两个行业巨头相互竞争时。
一方面,谷歌已经为自己赢得了互联网首选搜索引擎的名声。 另一方面,Facebook 是世界上超过四分之一的人与朋友保持联系的地方。 两者都是有价值的广告场所——但出于不同的原因。 对于您的下一个广告系列,您选择哪个取决于几个因素。 首先,定义两种类型的广告。
什么是 Facebook 广告?
Facebook 广告是一种付费系统,允许企业向全球最大社交网络的用户提供品牌信息。 Facebook 上的展示位置包括新闻提要、侧边栏和移动设备上的受众网络。
什么是谷歌广告?
谷歌广告是一个付费系统,允许品牌在整个谷歌网络中扩大他们的信息。 这包括其显示网络上的超过 200 万个网站,以及其搜索网络上每天 35 亿次搜索的结果页面。
Facebook 广告与谷歌广告
谷歌和 Facebook 的影响力都延伸到了互联网的各个角落。 谷歌的展示网络覆盖了 90% 的在线用户,其专有引擎的搜索量每年超过一万亿。 Facebook 是世界上最大的社交网络,拥有超过 22 亿用户。
广告商对这两个网络都不陌生——谷歌和 Facebook 拥有全球 60% 的数字广告收入。 在谷歌的主导下,很明显,网络上的每个人都能找到适合自己的东西——但代价是什么? 在选择一个而不是另一个之前,您需要考虑以下几点。
您的定位需要多细化
正如我们所熟知的那样,Facebook 为其用户保留了一座珠穆朗玛峰大小的数据山。 尽管它与第三方数据收集者断绝了联系,社交网络仍然允许广告商访问主要由用户提供的大量受众信息。
“人们在 Facebook 上分享他们生活中几乎所有可以想到的细节,”WordStream 团队说。 “从遇见和结婚伙伴到孩子的出生或庆祝新的职业变动,Facebook 的用户每天都与他们的朋友和网络分享人生里程碑的喜悦和成就。 他们还搜索和消费符合广泛个人兴趣、信仰、意识形态和价值观的内容,为广告商提供了一个独特的机会,以以前认为不可能甚至无法想象的方式为目标受众量身定制广告信息。”
另一方面,谷歌根据关键字和行为在上下文中投放广告。 它没有可以与 Facebook 相比的用户信息存储。 这使得 Facebook 成为广告商的选择,他们的产品可能以某人生活中的特定细节为中心,例如孩子的出生。 乔·卡斯特罗阐述道:
如果您的产品或服务的购买与特定的生活事件密切相关,那么 Facebook 很可能是您的最佳选择。 Facebook 具有强大的定位功能,例如能够根据改变生活的事件进行定位。 例如,定位那些最近订婚或结婚的人、年满 65 岁的人(Medicare 保险)或最近生了孩子的人都是生活事件的例子,这些都可以通过 Facebook 广告精确定位,但并不那么容易或有效通过 AdWords。
如果目标特异性是您所追求的,许多营销人员都认为 Facebook 是起点。
你在宣传什么
谷歌拥有影响力和资历,但在广告创意方面,Facebook 占据了上风。 沉浸式 Canvas(现在称为“即时体验”)等格式可以在用户屏幕外展示产品,360 度视频可以将移动设备变成通向世界的窗口,线索广告可以直接从平台产生线索。
Facebook 的互动广告类型使社交网络成为企业宣传时尚产品或适合视觉展示的有趣产品的理想选择。
相比之下,谷歌的广告种类繁多,但吸引力却差很多。 相反,如果您正在寻找产品广告方式的灵活性,那么您会想要选择 Google。 对于参与度,请选择 Facebook。
“Facebook 几乎轻而易举地赢得了这一点,”雪莉·格雷 (Sherry Gray) 在 AdWeek 的一篇帖子中说道。 “虽然谷歌通常提供用户评分,但在 Facebook 上,品牌可以互动——回答问题、提供额外信息并克服预期的反对意见。 品牌参与可以推动销售并提高客户忠诚度,这一点并没有太多异议。”
那么,你在宣传什么? 它是时尚的、情绪化的还是有趣的,值得吸引可以提高病毒式传播潜力的广告类型? 或者您的活动的成功是否归结为在上下文环境中重复消息? 根据 Emily Reiffer 的说法:
您应该考虑您销售的产品是否最适合 Facebook,用户可以在 Facebook 上将他们对您产品的参与度广播给他们成千上万的朋友,例如一家主要向年轻客户销售的酷炫 T 恤公司,或者如果您销售的是 Google 再营销卫生纸批发。 但这并不是说所有 B2B 再营销都应该在 Google 上完成,重要的是要记住你实际销售的东西有多吸引人?
如果您的广告活动具有病毒式传播的潜力,那么点赞、评论和分享的能力只会增加其影响力。 否则,Google 广告可能会提供更好的受众。
你的行业
最终,您选择分配预算的位置可能取决于您所在的行业。Google Ads 以在特定业务领域吸引高价值流量而著称。 随着这些领域中越来越多的企业涌入该网络,对与您相关的关键字出价很高,它们推动了每次点击的成本。 约翰卡斯特罗根据经验解释说:
从 CPC 的角度来看,某些行业或子行业非常昂贵。 例如,如果您正在考虑在 Google 上为这些关键字中的任何一个做广告,而且您的预算又不是特别多,您可能需要重新考虑。 我有在高等教育、金融、法律和医疗保健领域工作的第一手经验; 所有这些在 AdWords 中都极具竞争力,因此很难在……中取得成功。
这并不是说您不应该使用 Google 广告,只是说您可能会发现 Facebook 上的竞争较少。 更少的竞争意味着更低的 CPC。 在您的行业中,从 Facebook 开始可能很有意义。
您的活动目标
广告的最终目标是吸引买家并留住他们。 但是,并非每个广告都适合销售。 就像团队或企业的成员一样,每个活动在实现最终目标方面都扮演着独特的角色。 以下是您可能会为下一个广告组考虑的一些小目标:
漏斗顶部目标:在漏斗的最大部分,顶部是访问者开始了解您的品牌及其解决方案的地方。 他们可能会关注并参与您的社交媒体帐户,或者可能会搜索有关特定问题的信息,例如,Facebook 广告或 Google 广告是否适合他们的业务。 因此,衡量品牌知名度的常用方法是:
- 网站访问量
- 社交媒体互动
- 社交媒体影响力
- 博客阅读
- 社交分享
- 通讯订阅
中间渠道目标:渠道开始缩小的地方是潜在客户开始消除同一类别产品或服务中的选项的地方。 例如,如果潜在客户决定将 PPC 管理外包给广告代理商而不是购买软件自己来做,那么这个阶段就是寻找合适的代理商。 试图在漏斗中间衡量成功的企业可以这样做:
- 会话长度
- 跳出率
- 案例研究下载
- 电子邮件打开
- 电子邮件点击率
- 点击后着陆页访问量
- 网络研讨会注册
- 演示注册
漏斗底部目标:漏斗底部是潜在客户决定购买您的产品或购买其他产品的地方。 衡量底部漏斗成功的一些常见方法:
- 销售量
- 收入
- 毛利
- 销售页面转化率
那么为什么这些阶段很重要呢? 它们与每个网络的用户相关。
Facebook 作为顶级渠道巨头脱颖而出,具有传播谷歌无法比拟的病毒意识的能力。 社交是人们浏览和分享对他们重要的事情的地方。 这些东西很少是中间和底部渠道的活动材料。
相反,在 Facebook 上取得成功的是娱乐或唤起情感的图像、视频和消息。 这个来自亚马逊的“Alexa 失去了她的声音”广告,在这篇文章发布时已经获得了近 5000 万的浏览量,是这种病毒式传播活动的一个很好的例子:
相比之下,试图销售 Alexa 单元的 Facebook 活动可能远没有这种微妙、轻松的产品外观那么成功。
另一方面,谷歌在吸引底部漏斗流量方面击败了 Facebook。 原因在于 AdWords 搜索者的意图。
我们所说的“意图”指的是搜索者对其查询的解决方案的需求。 毕竟,这就是您首先导航到搜索引擎的原因。 如果你在寻找,你就是在寻找答案。
当该查询包含与 Google 广告商业务相关的关键字词组时,相应搜索引擎结果页上的广告就会出现。 这些广告将搜索者带到点击后登陆页面,他们可以在其中申请与他们的解决方案相关的报价。 如果他们正在搜索电子邮件营销软件,Google 广告可能会将他们引导至可以免费试用该软件的页面。 这是来自 SendGrid 的示例:
你是B2B还是B2C?
Saunder Schroeder 在一篇仔细研究 Facebook 和 Google 的帖子中指出,您选择哪个平台取决于您是向客户还是向企业销售产品。
“总的来说,”他说,“通过 Facebook 获得的 B2B 流量和潜在客户的质量往往低于通过 AdWords 获得的质量。 你的 CPC 可能是 1.00 美元,但如果你驾驶错误的交通,你实际上并没有节省任何钱。”
至于B2C? “那是 Facebook 的领域,”他补充道。 根据 Schroeder 的说法,原因是与 Google Ads 相比,网络点击成本低得惊人:
与 B2B 营销不同,您的 LTV 可以轻松吸收相对较高的 CPC,B2C 广告对成本敏感得多。 对于我们的普通 B2C 客户,每次点击成本约为 0.90 美元,尽管这可能在 0.05-3.00 美元之间。 相比之下,这些客户为 AdWords 的点击支付大约 8.00 美元。
但是,便宜通常意味着低质量。 我们知道 Facebook 流量的质量远低于充满意图的 Google Ads 流量。 不过,这不是问题,Schroeder 说,“因为 Facebook 上的每次点击费用要低得多,所以你在 Facebook 上的每次转化成本仍然比你在 AdWords 上看到的要低。 例如,假设您在 Google AdWords 上的转化率为 8%,在 Facebook 上的转化率为 3%:
- 如果您为 Google Ads 的每次点击支付 8 美元,则每次转化将花费 100 美元。
- 如果您在 Facebook 上为每次点击支付 0.70 美元,那么每次 Facebook 转化将花费您 23.33 美元。”
这不仅仅取决于您的预算有多大。 这是关于尽可能有效地支出。 一个网络上的转化率更高,那里的投资回报率似乎更高。 然而,事实可能是您为每次转化支付的费用更高。
分解数字
在上面的示例中,在 Google 上以 8 美元的价格获得 1,000 次点击将花费 8,000 美元,而以 0.70 美元的价格在 Facebook 上获得 1,000 次点击将花费 700 美元。 如果 Google 上的转化率为 8%,那么您将从这 1000 次点击中获得 80 次转化。 在 Facebook 上,如果转化率为 3%,您将获得 30 美元。因此,Google 上 80 次转化的 8,000 美元平均为每次转化 100 美元。 在 Facebook 上,30 次转化 700 美元,平均每次转化 23.33 美元。
这意味着您可以在 Facebook 上多花十倍的钱——以 7,000 美元产生 300 次转化——并且比在 Google 上转化 80 人的成本少 1000 美元。 营销人员常常被转化率所困扰,但更高的转化率并不能保证效率。
Facebook 广告与谷歌广告:最后一瞥
正如许多工具和网络比较的情况一样,答案很少是非黑即白的,也很少非得非此即彼不可。 Facebook 和谷歌可以强强联手,尤其是在再营销方面。
借助 Meta Pixel 和 Google 重新定位,广告商可以通过在两个网络中投放再营销广告,在访问者没有转化时将访问者吸引回他们的点击后登录页面。 许多营销人员实际上建议从两个网络上的再营销开始。
当谈到应该将大部分预算花在哪里时,没有正确或错误的答案。 简单地说,这取决于哪种方式最适合您。 如果您刚刚开始,请让这些注意事项为您提供指导,但要继续收集最有效的数据,并相应地进行调整。
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