为您的客户介绍 Facebook 广告管理：8 个入门技巧

对于各种规模的企业来说，Facebook 仍然是一个强大的平台，可以向目标明确、相关且积极主动的受众投放广告。 如果您是 PPC 广告解决方案的经销商，您需要了解如何为客户投放 Facebook 广告。

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无论您过去尝试过 Facebook 广告管理还是完全陌生，我们都为您提供了设置成功广告系列所需了解的所有信息。

Facebook 广告剖析：为客户投放 Facebook 广告的基础知识

元广告管理帐户使用入门

请耐心等待，因为第一部分有点令人困惑。 正确设置客户的广告帐户后，事情就会变得更加简单。

Meta 中有几种与管理业务和广告相关资产相关的重要帐户类型：

• 广告经理
• 商务套房
• 业务经理

只需要一个广告管理器帐户即可开始为客户投放 Facebook 广告，但强烈建议您也创建一个 Business Suite 或 Business Manager 帐户。

Business Suite 和 Business Manager 大致可以互换 - 它们都是与业务相关的资产（例如 Ad Manager 帐户、像素和业务页面）的中心枢纽。 Meta Business Suite 最近推出，具有桌面和移动界面，而 Business Manager 仅支持桌面。

底线：只需要创建其中之一，但除了广告管理器之外使用它们将使一切变得更有条理。

设置商务管理平台或商务套件

您可以引导客户按照以下步骤设置其商务管理平台或商务套件：

1. 访问 https://business.facebook.com/overview
2. 单击“创建帐户”按钮
3. 填写公司名称和公司电子邮件字段，然后点击提交

就是这样！

设置广告管理系统

一旦您的客户拥有商务管理平台或商务套件帐户，他们就可以移入现有的广告管理工具帐户或创建新帐户。 界面将与此类似（您的界面可能会略有不同，具体取决于更新以及您查看的是商务管理平台还是商务套件帐户）：

在左侧面板的“帐户”选项卡下，点击“广告帐户”。 然后，您将看到右侧填充现有广告帐户的列表。 选择广告帐户后，将列出人员（个人）和合作伙伴（像您这样的机构）。 如果尚不存在广告帐户，这些区域将为空。

接下来，单击“添加”按钮。 您将看到一个如下所示的下拉菜单：

如果您的客户现有的广告帐户仅与 Facebook 用户关联，他们可以点击“添加广告帐户”将其移至商务管理平台。 移动帐户需要广告帐号。 一旦移动，就无法从业务管理平台中删除。

如果您的客户还没有任何广告帐户，或者很乐意创建一个新帐户，请点击“创建新的广告帐户”。 填写帐户名称、货币和其他必填字段以设置帐户。 您的客户不需要“请求访问广告帐户”功能，因此现在可以忽略该功能。

太忙而无法指导您的客户创建这些帐户？ 使用在您的代理机构旗下工作的白标广告管理专家可以让您的客户立即启动并运行。

定义 Facebook 广告的目标受众和目标

正确设置所有必要的帐户后，是时候进入为客户投放 Facebook 广告的更令人兴奋的部分了。 任何有效的数字营销策略（包括 Facebook 广告管理）都始于对客户的业务目标及其目标受众的深入了解。

这两者都需要与您的客户合作来提取这些重要信息。 在某些情况下，客户甚至可能不完全清楚他们的具体目标是什么以及目标受众的特征是什么。 话虽如此，花时间一起解决这些问题将帮助您实现最佳的投资回报率。

专注于客户的目标

首先确定业务目标。 当然，在某种程度上，每个中小企业客户都希望获得更多销售额。 但考虑到预算和业务知名度等限制，不同的目标可能是实现业务增长这一更大目标的更好垫脚石。 例如：

• 新企业可能会优先考虑品牌知名度，以提高其产品的知名度。
• 具有较高转化率的企业可能希望使用广告来增加流量，这最终将提高他们的利润。
• 销售周期较长的 SaaS 业务可能会优先考虑产生潜在客户，因为转化需要与潜在客户进一步互动。

确定这些目标将帮助您稍后在 Facebook 广告管理工具中选择最合适的广告系列类型。

确定目标受众

同样重要的是确定客户的目标受众。 Facebook 广告的美妙之处（以及它成为 PPC 广告如此强大的平台的原因）在于其超细粒度的定位功能。

客户应该清楚地了解目标受众的人口统计、心理特征、兴趣和行为。 如果他们不这样做，与他们合作创建买家角色可能是一个有用的练习。 这些是虚构的客户，代表您客户产品的理想买家。

牢记这些角色是做出更好决策的有用捷径：在整个 Facebook 广告活动管理过程中，不断问自己可以采取哪些措施来吸引理想买家。 您很可能会成功吸引更多与该买家角色相似的现实购物者。

创建滚动停止的广告活动

为客户投放 Facebook 广告的目标是让受众在滚动中停止，因为他们只需要了解广告的全部内容。 为了实现这一结果，您可以控制的杠杆是广告格式、视觉效果和文案。

选择正确的广告格式

Facebook 支持多种广告格式，最佳选择取决于您想要通过广告实现的目标：

• 图片广告：当您拥有宣传单一产品或服务的强大独立视觉效果时，这是理想的选择。
• 视频广告：这种高度吸引人的格式非常适合客户评价、用户生成的视频内容、产品演示，甚至是通过移动文本和图形增强的静态图像。
• 轮播广告：非常适合为多种产品做广告或讲述一个随着用户滚动最多 10 张幻灯片而展开的故事。 每张幻灯片都可以有一个唯一的链接。
• 即时体验广告：这些广告通过占据整个屏幕并融入互动元素来提供高度沉浸式和引人入胜的体验。
• 收藏广告：这些广告不是只有一张图片或视频，而是在下面附有其他较小的图片，点击后会变成即时体验广告。 这些非常适合电子商务企业，因为可以同时展示多个相关产品。

使用引人注目的视觉效果

为客户投放 Facebook 广告时，必须获得（或创建）强烈的视觉效果。 如果没有这些，即使是最好的营销策略也无法产生投资回报率。

无论您使用静态图像还是视频，请记住以下最佳实践：

• 确保视觉效果清晰且高质量
• 坚持可识别的品牌视觉风格，例如有力、明亮或简约、通风
• 使用 Facebook 为您的广告格式推荐的最佳尺寸
• 使使用的图像或视频与正在营销的产品或服务相关
• A/B 测试视觉效果，看看哪些内容能引起目标受众的共鸣

撰写提高转化率的文案

视觉效果可能是让用户停止滚动的第一件事，但文案可以迫使他们进行转换。 为客户投放 Facebook 广告时，请使用以下文案最佳实践：

• 保持简单：虽然一些广告商通过很长的广告文案取得了成功，但大多数时候，简洁才是关键。
• 不要忘记号召性用语 (CTA)：始终促使受众采取行动，例如“立即购买”或“点击注册”。
• 重新调整评论或推荐的用途：在文案中添加正面评论可以为您的广告提供有价值的社交证明。
• 不要忘记表情符号：虽然您不想过度使用表情符号，但有策略且谨慎地使用它们可以让您的广告文案脱颖而出。
• A/B 测试：就像视觉效果一样，您应该不断对广告文案进行 A/B 测试，作为 Facebook 广告活动管理策略的一部分。

通过适当的定位和预算优化将您的广告投放到世界各地

广告文案和创作准备就绪后，就可以上线了。 在 Facebook 广告管理工具中创建新广告时，您可以从多种定位选项中进行选择，以确保目标受众看到您的广告。 这些包括：

• 人口特征
• 兴趣
• Facebook 拥有的资产以及较小范围内网络上的行为
• 自定义受众群体，例如通过导入的电子邮件列表创建的受众群体
• 相似受众，或类似于已经关注、客户或从他们那里购买过的人的受众

其中一些定位选项的精确度受到了新的隐私发展和法规的负面影响，因此您可能无法非常具体地了解您所定位的利基市场。 但这并不意味着 Facebook 广告不再高效，只是意味着您可能需要进行更多尝试才能发现完美的定位策略。

同样，您的 Facebook 广告活动管理工作流程应包括测试不同的广告展示位置，以了解它们的效果。 例如，广告可以出现在新闻源中、故事之间、右侧边栏中等。

最后，您将确定广告预算。 当然，这受到客户预算的限制。 通过使用案例研究和行业基准，您可以帮助您的客户了解考虑到他们的每月支出、目标受众规模和目标，什么是合理的。

持续的 Facebook 广告管理：监控和广告优化

一旦您的广告、广告组或广告系列上线，就需要定期监控，以确保您保持目标，不会在无效的展示位置上浪费广告资金。

这就是 Facebook 广告管理工具（例如 Vendasta 的 Advertising Intelligence）可以让您和您的客户的生活变得更加轻松的地方。 它可以轻松鸟瞰所有活动活动并关注关键指标，例如：

• 点击率 (CTR)：如果该值较低，则意味着广告中的某些内容不鼓励人们点击。 A/B 测试可以帮助您完善文案和创意。
• 转化率：越高越好。 如果点击率很高但转化率很低，则可能是您的定位不正确或者广告没有完全代表产品/服务。
• 每次点击费用 (CPC)：这将根据客户利基市场的竞争力而有所不同，但具有良好点击率和非链接转化率的优质广告可能会具有较低的每次点击费用。
• 印象数：如果这太低，您可能需要增加预算。
• ROAS：最终的 PPC 广告指标，表明给定的广告支出产生了多少钱。

根据这些指标，您可以做出有关出价策略、受众群体定位和广告本身的决策。 跟踪这些重要指标将有助于稳步引导您获得更有效的广告和更低成本的营销。

法律内容：Facebook 广告合规性和政策

在投入所有资源和时间为客户投放 Facebook 广告后，您最不想看到的就是失去广告管理器帐户。 花点时间熟悉 Facebook 的广告政策，尤其是涉及酒精、在线药店和赌博平台等受限制的产品和服务时。

如果您的客户确实从事这些受限制的行业，请确保他们了解法律要求他们在广告中包含哪些声明。

下一级 Facebook 广告活动管理的 8 个技巧

作为 PPC 经销商，您可以通过实施以下提示来使您的代理机构脱颖而出，并取得良好的成果：

1.利用自定义受众

在为客户投放 Facebook 广告时，利用自定义受众的力量可能是一个改变游戏规则的战略举措。 此功能使企业可以向已经了解其品牌的受众群进行广告，从而提高参与度和转化的可能性。

无论您的客户是在内部处理 Facebook 广告管理、使用代理机构的数字广告服务，还是外包给白标专家团队，使用自定义受众的数据源都可以使他们的广告预算更进一步。 例如，这些人可以是时事通讯订阅者或网站访问者。

这种方法的价值来自于重新定位的能力，能够吸引那些已经对客户品牌表现出兴趣的人。 这些人最有可能对广告做出积极反应。 结果？ 您的 Facebook 广告管理将更快地开始产生结果，帮助您的客户实现他们的目标，并为您的代理机构赢得长期业务。

2.利用相似受众的力量

Facebook 的 Lookalike Audience 功能是一种先进的 Facebook 广告管理工具，有助于扩大现有客户之外的覆盖范围。 简而言之，它会生成一个新的受众群体，该受众群体具有现有受众群体的属性。 由于相似受众中的用户与当前客户表现出相似的行为和兴趣，因此他们更有可能对相同的产品做出响应。

在我们这个数字隐私法规日益严格的时代，这是一个强大的工具。 由于这些变化，如今 Facebook 上高度细分的受众群体越来越小。 通过 Lookalike Audiences，您可以有效地找到更多志同道合的客户，因为用于识别这些受众的数据都包含在 Facebook 中。

3.成为文案大师

没有太多数字营销专业知识的中小型企业可能会低估说服性广告文案的有效性。 Facebook 广告中相对较少的文字可能看起来像是在创造出令人惊叹的视觉效果后的事后想法，但它通常可能是促使感兴趣的用户点击或转化的额外推动力。 请记住这些最佳实践：

• 关注利益：不要只关注产品或服务的功能，而是要完善广告文案，以引起人们对客户利益的关注。 它将如何让他们的生活变得更好、更轻松、更美丽、更愉快或更实惠？
• 使用品牌声音：确保所有广告文案中的语言都能反映客户的品牌声音。 他们是有趣的、专业的、有抱负的还是其他什么？
• 包含号召性用语：不要因为它是广告就假设用户知道您希望他们做什么。 使用清晰、有力的 CTA 来明确表达。

4. 考虑跨 Meta 的广告展示位置

Meta 拥有的不同平台——Facebook 本身、Instagram、Audience Network 和 Messenger——提供了独特的广告投放机会。

这些平台中的每一个都有自己的用户群，并且每个用户群可以以不同的方式与内容交互。 例如，针对 Z 世代的时尚企业营销可能会更好地专注于 Instagram 的展示位置，而向更成熟的受众群体进行广告的游轮公司则应专注于 Facebook 的展示位置。

另一个好的方法是，当您开始为客户投放 Facebook 广告时，将所有展示位置保留一段时间，并在获得有关哪些展示位置转化效果最好的数据后，对展示位置进行优先排序。

5. 通过广告安排发挥创意

Facebook 的广告投放系统以强大的分析为后盾，使广告商能够确定目标受众在平台上最活跃的高峰时间。 通过确定这些最佳时间段，您可以为客户投放 Facebook 广告，从而产生更好的 ROAS。

例如，如果客户的目标受众在工作日晚上下班回家时最为活跃，那么安排在这些时段展示广告将增加他们被看到和参与的机会。 这种广告投放方法可以极大地提高覆盖面和参与度，从而为您满意的客户带来更有效的营销活动和更健康的利润。

6. 在开始之前设置适当的转化跟踪

正如古老的管理格言所说：能衡量的，就能管理。 有效的 Facebook 广告管理需要可靠的转化跟踪，以便您可以衡量广告的影响。

Meta Pixel 是一款功能强大的 Facebook 广告管理工具，使客户能够跟踪用户在其网站和 Meta 应用程序上执行的操作。 这意味着广告商可以跟踪转化何时发生并将其归因于特定广告。 如果您运行的广告系列包含 3 个广告组，每个广告组包含 10 个广告，那么它们的效果很可能并不相同。 能够识别推动转化的广告意味着您可以为这些广告分配更多预算，从而获得更好的投资回报率。

随着您的代理机构不断发展壮大，您获得了更多的数字营销客户，使用白标 PPC 服务可以帮助您掌握这些重要的转化跟踪活动，并保留宝贵的时间，以确保每个客户都得到应有的关注。

7. 开展重定向营销活动

当您开始实施重定向营销活动时，真正的 Facebook 广告营销活动管理魔力就出现了。 这种策略也可以通过像素实现，因为这些活动背后的想法是针对已经采取浏览您的网站或将产品添加到购物车等操作的用户。

这些受众更有可能进行转化，因为他们已经对广告商的产品表现出了兴趣。 例如，假设用户看到汽车配件业务的 Facebook 广告，点击该广告，浏览该网站，然后将方向盘套添加到购物车。 然后他们会分心并关闭浏览器窗口。 下次他们分别打开 Facebook 和 Instagram 时，会看到针对特定方向盘套的重定向广告，然后返回该网站并完成购买。

这种个性化的方法可以提醒用户他们最初的兴趣并促使他们进行转化，从而提高转化率。 从规模上看，将重定向纳入 Facebook 广告管理可以带来显着的效果。 捆绑 PPC 和本地 SEO 服务可以通过结合自然流量和付费流量来帮助您获得有关该像素的更多数据。

8.使用动态产品广告

动态产品广告是根据每个用户的兴趣个性化广告的另一种方式。 这些广告根据用户过去的操作或浏览行为自动向用户展示产品，展示每个人最有可能感兴趣的内容。

这些对于拥有大量产品目录的客户特别有效，因为产品信息会从他们的网站自动填充。 动态产品广告无需为每个产品制作独特的广告，而是会自动填充最有可能转化的产品。

经常问的问题

跟踪和衡量成功的 Facebook 广告管理的关键指标是什么？

成功的 Facebook 广告管理的关键指标是覆盖范围、展示次数、点击率、转化率和 ROAS。 跟踪这些指标可以评估营销活动的有效性并优化广告，以随着时间的推移获得更好的效果。

Facebook 广告管理中常见的挑战和需要避免的陷阱有哪些？

Facebook 广告管理中的常见挑战包括设定不明确的目标、针对过于广泛或不适当的受众、未充分利用 Facebook 的广告定位功能、忽视广告文案和创意，以及未能根据关键绩效指标监控和优化广告。