通过包容性招聘促进组织成功

在当代全球化和互联世界中，多样性不再是一种现象，而是企业所必需的。 因此，电话招聘是一种有意识别、接触和雇用来自不同类别、种族或背景的求职者的做法。 此外，它有助于扩大工作中的精神领域，有助于发展创新，做出更好的决策，并提高组织效率。 在本文中，我们将探讨此类招聘的好处，并了解公司应遵循的多元化招聘最佳实践。

什么是多元化招聘？

多元化招聘可以被描述为组织有意寻找和招募具有不同种族、民族、性别、年龄、身体残疾、性取向和其他属性的员工作为组织所在社区的社会人口特征的方法。 这超越了律法主义； 它基于每个人都很重要的观点，歧视他们是不可接受的。

多元化招聘的好处

⦁ 增强创新和创造力：当人们被要求设计一个多元化的团队时，他们会与具有不同生活经历和看法的其他人组合在一起。 这种多样性鼓励最终的创造和解决问题，因为不同的个性给出了解决问题和机会的观点和个人方法。 多项研究证明，通过将多样性融入团队，团队将更具创造力，并且能够解决相对论复杂的问题。
⦁ 改进决策：文化管理对团队有益，因为它可以在决策时培养不同的意见。 由不同个体组成的群体在做出决定时可能会反思并提出更多解决问题的方法、更多的观点和更多可能的解决方案，从而产生更独特和原创的解决方案。 它确保在实施时考虑更彻底和多样化的想法，从而消除孤立员工群体的有限观点可能带来的风险。
⦁ 更广泛的人才库：多元化招聘是一种有效的做法，因为它扩大了可供雇主使用的候选人库。 它可能会创造一种环境，导致传统的招聘和过滤掉任何可能不符合组织中常见典型模式的申请人，并从少数群体中寻找合格的候选人。 多元化招聘需要为组织中的各个职位选择不同的候选人，以确保每个人都受到公平和平等的对待，并确保员工带来有用的、多元化的人才。
⦁ 提高员工敬业度和保留率：平等对待员工的组织文化是热情、礼貌和宽容的，人们的贡献得到赞赏和接受。 它有助于提高员工的参与度和承诺水平，并提供归属感，从而减少员工流动率。 专注于员工多元化的公司为自己配备了更好的方法来留住人力资本，并改善雇主品牌。
⦁ 更好地了解客户需求：在当今的精英世界中，市场需要迎合多样化人群的关键概念，因此管理层需要加强客户关系。 多元化的员工队伍是有益的，因为每个员工都能直接了解他们在社会中遇到的各种客户，重点关注他们的特征、他们喜欢的产品和他们所拥有的文化。 这些知识可以帮助管理者更好地创造相关产品、推广服务并制定有利于公司发展和增加受众吸引力的竞争性营销策略。
⦁ 积极的组织声誉：在招聘过程中表现出真诚的多元化和包容性的雇主被认为具有社会责任感。 在不确定性方面拥有良好的声誉将吸引最优秀的人才，他们也有兴趣在热衷于多元化的组织中工作。 此外，当前和潜在的客户和顾客受到多样性、平等和包容性的驱动，使品牌在此类组织中享有更高的声誉。

多元化招聘的最佳实践

⦁ 领导承诺和责任：为实现多元化而进行的招聘和选拔、外展和包容性努力必须得到领导承诺和责任的支持。 管理层的领导者必须提倡并确保多元化是组织的核心价值观，并且可以利用资源来招聘具有多元化特质的员工。 强制性目标设定并利用有关多元化绩效的领导持续时间来创建现实的有形证据来展示多元化管理的努力。
⦁ 公正的招聘流程：为了支持这些概念，一些最佳实践建议包括制定平等机会就业政策和应用反偏见招聘技术。 仔细审查招聘信息，确保不使用带有偏见的词语或短语，并且该工作对任何性别都有不同的要求和以前的经验。 通过在简历审查和第一级候选人评估期间采用盲目招聘，限制招聘实践中助长系统级偏见的变化。
⦁ 伙伴关系和外展：与服务组织、社区协会和学校建立合作关系，以满足多元文化社会的需求。 招聘活动、与职业相关的活动（例如招聘会）、社交活动（例如社交活动）以及为某些类别或群体（例如社会边缘群体）提供指导服务。 通过与不同的人才库合作，整体招聘活动变得更加有效，并且组织可以接触到一系列潜在的候选人。
⦁ 培训和发展：对潜在的招聘经理和面试官进行有关多样性、偏见和评估候选人（无论其出身如何）的教育。 丰富他们的知识和技能，以便进行无偏见的面试，并且必须根据候选人的优点和对所寻求职位的适合程度做出有关候选人价值的决定。 这一点至关重要，因为必须不断重振多样性，而教育可以保证在整个招聘过程中实现多样性。
⦁ 员工资源小组 (ERG)：利用和培养不同的 ERG，这些小组被分配来保护少数族裔员工和类似员工，他们可以分享经验、想法和举措，以在组织内进一步变革。 在招聘策略中使用 ERG 的一些例子包括它们提供有关文化多样性以及如何最好地接触文化多样性的宝贵信息。
⦁定期评估和调整：必须定期监控多元化招聘，以便评估计划有效性的变化以及识别需要修改的领域。 保留申请人库、雇用和晋升的记录，并根据人口统计因素对其进行分析，以确定对公司多元化政策的遵守程度。 对就业人员和求职者进行一项调查，了解他们对多样性的看法，以便根据需要做出改变以促进多样性。

对于希望在当今竞争激烈且多元化的行业中取得繁荣的公司来说，多元化招聘是一项战略重点，而不仅仅是合规性要求。 这种类型的招聘可以借助按需面试平台来有效地进行，该平台允许雇主利用超越地域界限的更大的人才库。 组织可以通过采用多元化招聘策略获得多种优势，例如提高创造力、更好的决策、获得更广泛的人才库以及更高的员工敬业度和保留率。 通过将多元化招聘的最佳实践付诸实践——从领导承诺到客观招聘流程和持续评估——组织可以创造包容性文化，让每个人都能充分做出贡献。