通过 UX 设计增强品牌体验 – 5 种策略

已发表: 2022-03-16

品牌和用户体验 (UX) 设计通常被认为是营销的两个不同方面。 然而,这远非事实。

建立卓越的用户体验对于建立一流的品牌体验是不可或缺的。

标志设计和颜色等品牌的传统元素是必不可少的,但在当今世界,它们只是建立完整品牌标识的开始。

市场上有大量可供选择的选择,品牌需要在竞争中脱颖而出,并用能给客户留下难忘印象的东西取悦客户。

这就是用户体验设计的用武之地。用户体验设计以用户满意度为中心。 由于它与品牌相关,用户体验设计是通过以用户为中心的平台创造客户幸福感和忠诚度的过程。

通过优化网站的可用性、可访问性和效率,用户体验设计创造了无缝的用户体验

目录

品牌体验与用户体验设计之间的关系解释

在消费者心目中,优秀的用户体验直接关系到对品牌的认知。 因此,要打造出色的品牌体验,品牌必须提供积极的在线和离线用户体验。

从本质上讲,消费者对品牌的看法将决定他们采取或不采取的行动。 因此,对于企业主来说,没有什么比创造卓越的用户体验更重要的了。

通过将用户体验设计策略整合到在线品牌中,企业将加强与受众的信任,进而建立积极的品牌体验。

通过 UX 设计改善品牌体验的 5 种策略

实施这 5 种策略是通过 UX 设计增强品牌体验的可靠方法。

1.了解你的听众

首先,用户研究就是一切。 如果你不知道他们是谁,你怎么能做出让你的观众喜欢的东西?

企业未能建立引人注目的品牌体验的主要原因之一是他们没有花时间了解他们的营销对象。 了解谁将购买产品或服务将有助于深入了解如何最好地为他们服务。

这就是用户测试至关重要的原因。 收集有关您的网站或数字产品的真实反馈可能意味着开发消费者想要与之互动的体验与永远失去客户之间的区别。

消费者会根据他们的每次互动不断塑造他们对品牌的看法。 因此,通过为品牌受众设计,将带来令人难忘的用户和品牌体验。

2.关注可用性而不是外观

一个设计精美、美观的网站是赢得消费者芳心的有力工具。 毕竟,第一印象很重要。

但是许多设计师和品牌经理不明白网站的可用性与网站的外观一样重要,甚至更重要。

因为设计繁重的网站会导致两个问题:高速加载时间和可用性差。

如果网页加载时间过长,用户会很快离开页面,从而导致高跳出率。 另一方面,如果用户发现网站过于复杂而无法导航,则可用性差可能会导致用户沮丧。

通过保持网站设计简单易用来避免这些风险。 新鲜、干净的布局与可用性相结合是用户体验成功的秘诀。

3.在视觉和个性上保持一致

品牌一致性是建立受众熟悉度的关键。 在在线创建积极的品牌体验时,细节很重要。 这就是为什么视觉和个性的一致性对于建立品牌信任和认可至关重要。

视觉一致性是指传统的品牌元素,如标志、颜色和字体。 个性一致性指向品牌的特征和特定属性。

一个伟大的用户体验设计会让用户感受到与品牌身份相关的情感。 例如,可以设计一个网站,让用户感到独特和受欢迎。 这种感觉决定了品牌的个性。

做这件事有很多种方法; 设计、调色板和语气。 如果一个品牌的身份是新鲜、有趣和创新的,那么他们的网站副本应该匹配。 即使是最细微的细节也会提升用户体验,为消费者塑造一致的品牌体验。

两个女孩玩颜色

4.编写高质量的用户体验内容

用户体验设计师的工作并不仅限于网站布局。 用户体验写作在创建积极、一致的品牌体验所需的基本项目列表中名列前茅。

通过引人注目的文案,您可以与用户建立联系并塑造他们对品牌的看法。 伟大的网站内容写作将讲述一个故事。 对的观众真实,对品牌标识真实。

网站内容是吸引用户进入品牌、产品或服务的最佳场所之一。 优秀的用户体验写作将使用直接、简单和面向用户的语言。 也欢迎一点幽默或厚脸皮。

请记住,用户不会被难以阅读或使用复杂语言的网站所吸引。 在打造令人难忘的品牌体验时,品牌的声音和与观众的沟通方式与外观同样重要。

5. 让您的网站适合移动设备

所有网络流量的大部分来自移动设备。 因此,如果网站未针对移动设备进行优化,网站用户离开页面的可能性会增加 5 倍。

如果没有针对移动设备进行优化的网站,品牌基本上会拒绝成千上万的潜在客户。 更不用说伤害他们的搜索引擎优化了。

在针对移动设备优化网站时,请确保用户只需轻轻一按即可与之交互。 保持图像按比例缩放,使图标可见并使内容易于滚动。

移动友好型网站是用户友好型网站。 用户友好的网站可提供出色的品牌体验。

拿着电话的人

现在轮到你了!

总之,毫无疑问,用户体验和品牌体验是紧密相连的。 作为品牌经理或 UX 设计师,您可以使用数千种技术来增强用户的在线体验。

此外,通过通过视觉和语气研究关注可用性和品牌一致性的受众,您可以创造出色的用户体验,无疑将提升品牌体验。