参与巴厘岛外卖:了解您的观众
已发表: 2022-06-12我们看到社交媒体中最热门的话题曝光,并学习了应对营销人员今天面临的挑战的防弹策略。 以下是 Engage Bali 的 3 个最重要的收获。 Socialbakers 在会议开始时介绍了困扰房间内 300 名营销专业人士中每一位的最新发展——Facebook News Feed 的变化对营销人员意味着什么。
1. 保持真实
该行业在第四季度的广告成本增加了 43% 时感受到了冲击。1 月份,广告商收到了 Facebook 改变新闻源的公告,现在将朋友和家人优先于品牌和出版商,这引发了前所未有的期望让社交媒体营销人员创造更多引人入胜的内容——这在于真实性。 人们不想与广告互动,他们与能引起他们共鸣的内容互动——营销人员必须满足这种需求。 这样想,每次用户对您的帖子发表评论时,这都是一种开始对话的方式。 这是您可以让您的品牌发出声音并与您的社区建立信任的一种方式。
来自新西兰和媒体娱乐的蒂娜摩尔在她的演讲中说得最好,“扎克伯格已经明确表示,今年是信任年。 最新算法
变化的目标是产生垃圾内容的品牌和媒体页面。”
我们现在知道,News Feed 的变化不仅影响了自然内容,而且发布的广告数量也减少了。 我们分享了广告成本上涨的高潮以及 Facebook 首席执行官马克扎克伯格的帖子如何导致恐慌和品牌开始减少宣传。 课程?
以下是我们的 Socialbakers 创始人 Jan Rezab 在介绍上图并强调时所说的话:
“如果我们看一下平均付费覆盖率,它就会大幅下降。 它已经显着下降。 再说一次,如果你是一个做决定的营销人员——这告诉你的是,这并不意味着你应该在 Facebook 上做更少的广告。 事实上,恰恰相反; 大多数品牌仍需要在社交媒体上加倍投资,但这意味着要聪明一点。”
简而言之,营销人员需要利用他们的数据为有机和付费社交媒体创建真实且引人入胜的内容。 你如何做到这一点? 通过了解您的受众并根据他们的兴趣和行为定制内容——这将我们带到第二点。
2.了解你的听众
数字受众难以追踪,这就是为什么营销人员难以全面了解跨多个渠道的受众角色。 想象一下,您在多个社交媒体渠道上有不同的受众,他们有不同的兴趣,并且参与不同的内容类型。
您不断寻找合适的受众,那些熟悉您的品牌的人以及您想要接触的其他人。 社交最具挑战性的方面是所有这些数据都来自不同的地方,汇总这些信息可能需要数周甚至数月的时间。 Socialbakers 首席执行官 Yuval Ben-Itzhak 宣布,这将是我们公司本季度的主要关注点。
了解你的受众——通过他们的兴趣和行为——可以帮助你微调你的 Facebook 受众定位。 这将使您能够超越人口统计数据,并使您能够利用您知道您的社区参与的主题的知识来制作内容。
现在想想,当您了解您的受众时,您可以根据数据做出明智的决策,以创建他们会喜欢的内容并获得您期望的社交媒体投资回报率。 您的帖子表现越好,您的 Facebook 相关性得分就会提高得越多,这将导致在广告成本越来越高的环境中降低您的广告成本。
Ben-Itzhak 强调,无论您的广告目标是什么,社交媒体营销人员都需要扩大他们的客户群,最终引发对话应该是您所有社交活动的主要目标。 那么如何有效地做到这一点呢?
3.拥抱影响者营销
我们听到了几位演讲者的声音——无论是在研讨会上还是在主会议日——贯穿他们的演讲和听众对话的一个共同主线是纳入影响者营销策略。 这是品牌应对新闻提要可见度变化的一种方式。
毫无疑问,网红营销预计将在未来 5 年内成为 5 到 100 亿美元的市场。 仅就 Instagram 而言,各行业 70% 的品牌都在与影响者合作。 我们知道观众正在寻找真实的内容形式,而影响者的推荐正成为建立消费者信任的新透明度货币。 随着 47% 的在线消费者使用广告拦截器,有影响力的人正在帮助品牌在不使用广告的情况下获得关注。
然而,尽管有影响力的人可以成为以更真实的方式讲述您的故事的好方法,但品牌需要小心与谁合作。 首先,您需要了解您的受众,以了解哪些影响者最合适。 来自 NZME 的 Moore 强调,“必须仔细挑选、管理、培训、审查和支持影响者,以确保他们是真实的和真实的,不会让您或您的客户名誉扫地。”
我们采访了亚太地区最受欢迎的在线人物之一 Wendy Cheng (又名夏雪)和 StyleHaul 的 Philip Kitcher,讨论品牌如何在与影响者合作时制定制胜战略。
Ben-Itzhak 讨论了为认真实施影响者营销策略的品牌寻找合适影响者的挑战。 他宣布了最新的 Socialbakers 创新,该创新可以帮助我们的客户识别与您的受众在每个地区的兴趣相匹配的表现最佳的影响者,以便您可以有效地衡量他们的表现并拥有完整的归因流程来衡量投资回报率。 对于希望与影响者合作的公司来说,这将是一个真正的游戏规则改变者,这些影响者将激发有意义的对话并对其受众产生最佳影响以推动与他们的品牌互动。
社交媒体影响者提供的最有价值的资产是他们与受众建立的信任和忠诚度。 在只有 4% 的消费者表示信任营销和广告的时代,通过他们信任的人与受众交流的能力是必不可少的营销工具。
外卖
这是我们第二次举办 Engage Bali 社交媒体会议。 这两天充满了网络、来自研讨会的教育以及来自斯坦福和平创新实验室、世界野生动物基金会、NZME 等组织的国际和地区领导人的演讲。
我们听说了社交媒体的最新趋势,例如品牌如何将大部分营销预算转移到 Instagram,以及动态消息的变化如何为广告商带来新的机会和对更高质量广告的需求。 围绕当今营销人员面临的最大挑战以及从内容类型到社交媒体产品克服这些挑战的工具和策略展开了讨论。 他们从数据开始构建任何策略的关键——最精明的营销人员正在使用数据驱动的洞察力来告知他们的策略以保持领先地位。
我们了解了分析受众以了解他们的角色和兴趣,从而制作更相关的内容、降低广告成本以及通过视频和直播等创新内容格式吸引社区的各种方式。 我们看到了与合适的影响者合作以吸引新客户并保持现有受众回头客的最佳实践。
我们知道你很沮丧你错过了它! 但我们已经为 Engage Prague 收拾行李了,这是一个为期 3 天的社交媒体会议,其中有两天的实践研讨会和一天专门用于行业领导者的演讲。 今年,我们将讨论“对话的力量”。