5 员工敬业度最佳实践
已发表: 2022-10-12远程工作正在兴起。 事实上,Upwork 的一项研究表明,到 2028 年,73% 的部门将拥有远程工作人员。为了留住顶尖人才,组织必须找到吸引远程员工的新方法。
管理人员还需要认识到管理远程员工所带来的挑战。 行政领导者需要激发一种包容所有员工的文化。
以下是吸引远程员工的 5 个最佳实践
1. 明确预期
好人才就是好人才。 某人在哪里生活或工作并不重要。 但不明确的期望会导致混乱。
您想创造一个员工可以在个人和专业上茁壮成长的环境。 但是,您如何找到正确的平衡点?
吸引远程员工的一个重要步骤是创建清晰的界限。 首先,看看贵公司的员工结构。 问自己这些问题:
- 你有多少远程工作者?
- 您预计未来会有更多的远程工作者吗?
- 您希望提供何种程度的远程工作?
- 员工可以根据需要在家工作吗? 有限制吗?
- 是否有很少来办公室或住在外州的员工?
其次,根据贵公司的独特需求阐明期望。 例如:
- 员工应该如何沟通他们的日程安排? 给谁?
- 员工每周可以在家工作多少天?
- 一年中是否有某些时间员工必须在办公室?
最后,确保组织政策符合预期。 更新政策,使每个级别的每个员工都可以清楚地访问这些政策。
最重要的是,沟通和信任是吸引远程员工的关键。 明确的指导方针将帮助管理者获得信心。 同样,远程工作人员将了解对他们的期望。 这对组织中的每个人来说都是双赢的。
2. 使用正确的技术连接员工
当员工在不同地点工作时,沟通至关重要。 事实上,成功的团队沟通可以将冲突和人员流失减少 40-50%。 但地理上的距离也让沟通变得更加困难。 那么如何实现成功的沟通呢?
您必须为您的员工配备促进联系的工具。 不要指望他们只用电子邮件和固定电话就能过得去。 考虑各种平台以找到最适合您的文化的平台,例如:
- 即时消息和视频聊天工具,例如 Slack 或 Google Chat
- 视频会议平台,例如 Zoom、GoToMeeting 或 Skype
- 项目和协作软件,例如 Asana 或 Monday.com
- 短信应用程序,例如 TextMagic
专业提示:请记住,您如何使用技术也很重要。 例如,通过即时消息开始讨论似乎最容易。 但有些对话应该采用更个性化的方式,例如电话或视频聊天。 面对面的交流有助于避免误解和误解。
3. 密切关注员工敬业度
当员工在异地工作时,他们很容易在雷达下飞行。 您可能会认为他们正在参与,而实际上他们却没有参与。
因此,衡量远程工作人员的参与度很重要。 员工敬业度软件可以帮助您保持联系并了解他们的特定需求。
以下是一些需要考虑的重要工具和策略:
一对一的会议。 定期一对一是改善工作场所关系的关键。 它们帮助经理和员工建立联系和协调一致。 它们缩短了组织与远程员工之间的物理距离。 管理人员应安排每周与员工签到,以掌握重要问题。
时间跟踪软件。 详细的时间跟踪报告可帮助您了解团队成员在特定任务上花费的时间,并让您更好地了解项目的绩效。
反馈。 持续的反馈打开大门并鼓励健康的对话。 它可以帮助组织了解员工的需求和期望。 它还可以帮助员工了解他们的立场以及如何改进。 定期收集和讨论反馈,以确保透明度和增长。
调查。 敬业度调查帮助领导者跟上员工的情绪。 他们帮助领导者专注于重要的事情。 切片和切块调查数据以关注远程员工。 这将帮助您了解并针对他们的具体挑战。
目标。 明确的目标有助于员工了解公司战略。 它们展示了团队或个人如何为公司的成功做出贡献。 他们还帮助员工了解如何最好地集中时间和精力。 管理者应该帮助员工设定清晰、一致的目标,使他们的工作与组织的使命保持联系。
认出。 实时的点对点识别平台充当员工社交网络。 这是保持远程员工参与的好方法。 员工可以认可任何级别的员工的辛勤工作。 团队可以一起庆祝成就并互相鼓舞。
4. 激发远程工作文化
允许远程工作是一回事。 但灌输远程工作文化是另一回事。 要创建远程工作文化,您必须将其融入组织结构。 员工应该可以随时随地轻松完成工作。
首先,考虑您的构建环境:
- 你们提供联合办公空间或共享办公室吗?
- 远程员工是否可以使用所有必要的设备?
- 您的主要办公室是否配备了无缝的虚拟通信?
其次,考虑远程工作者的日程安排。 员工应该传达他们的日程安排和可用性,并且应该尊重这些日程安排。 由于日程安排和时区不同,管理人员应帮助确定适当的会议时间。
最后,请记住领导者和管理者为组织定下基调。 如果经理总是在办公室,员工可能会认为远程工作并不理想。 鼓励经理每月在异地工作几次,以帮助规范远程工作。
5. 结合开箱即用的团队建设活动
当您与某人不在同一个办公室时,要了解他们需要更多的努力。 远程工作人员通常会感到孤立,尤其是当团队的其他成员参与面对面的互动时。 考虑创造性的团队建设活动来吸引远程员工,例如:
- 咖啡厅会议
- 团体欢乐时光
- 社区服务项目
- 虚拟游戏之夜
- 团队撤退
此外,想办法在办公室庆祝活动中包括远程员工。 例如,在公司野餐期间送他们一份特别的款待。 或者在类似的现场活动中向他们邮寄健身课程的礼品卡。
总之,组织需要创造性地思考如何让远程员工参与进来。 他们应该努力与他们所在的员工会面,以创造一种包容和吸引人的文化。