如何为您的组织制定员工敬业度计划
已发表: 2022-10-06
您现在可能已经熟悉什么是员工敬业度，但是您准备好实施员工敬业度计划了吗？
提高组织的参与度，就像建立文化一样，并不是像实施周五欢乐时光这样简单的解决办法……尽管这些确实有点帮助。 您的管理和人力资源团队需要共同努力，制定一个全面的计划，让员工保持快乐、积极、高效和健康。
以下是制定企业员工敬业度计划的一些步骤：
专注于您的公司使命宣言
贵公司的使命宣言是什么？ 直接从您的使命宣言中为您的员工敬业度计划“借鉴”核心价值观和目标。
让我们来看看我们在 Flock 的部分使命宣言：拥有健康的身心，您可以实现任何目标。
我们有明确的举措来实现我们为所有员工提供身心健康的目标。 为了实现这一目标，我们在孟买和班加罗尔的办公室提供了一系列健康计划，包括内部健身房和随叫随到的医生设施，以及处理工作、个人或法律问题的短期咨询问题。 这些举措有助于实现我们确保员工整体健康的使命。
当然，大流行导致我们对健康计划进行了一些调整……阅读更多内容以了解我们是如何调整的。
从您的使命宣言中建立直接目标可以让员工知道他们的价值观与公司的价值观一致，并鼓励他们参与上述目标。
衡量您当前的员工敬业度
不言而喻，但如果您无法衡量其成功与否，您的参与计划就毫无意义。 从获得员工的反馈开始。 询问他们的总体幸福感和生产力水平。 看看他们的工作时间，看看他们的工作与生活平衡是什么样的。 与他们一起审查您的福利和文化计划，看看他们是否感到满意和投入。
不必进行冗长的对话，尤其是当您有太多员工无法坐下来进行长达数小时的聊天时。 将此反馈流程融入绩效评估和离职面谈中，并鼓励员工定期向 HR 提交反馈。 有很多工具和系统可以帮助您衡量敬业度——通过 Google 表单进行的不定期脉搏调查、 15five 的每周签到、 Gallup Q12 员工敬业度调查和员工 NPS（或 eNPS）等等。
现在，从你收到的所有反馈中吸取教训：也许你的员工很欣赏你有一个内部健身房，但他们没有时间在办公室锻炼和在家照顾孩子. 解决这些差距，以确保您的参与计划适合每个人的需求。
阅读我们的员工敬业度指南，了解有关衡量组织敬业度的更多信息。
制定您的员工敬业度计划
您的组织可以采取无数举措来保持员工的参与度。 还记得我提到的那些欢乐时光星期五吗？ 像这样的活动非常适合建立关系并帮助员工彼此放松。 将您的团队与诸如琐事测验或游戏之夜等活动聚集在一起，也可以为您的公司带来团结和赞赏。
也许您的员工彼此满意，但希望有更多的职业发展机会。 您可以提供内部研讨会、技能分享机会，甚至学费报销，以鼓励这种增长并投资于发展中的员工。
或者，也许您正在寻找保持员工健康的方法。 鉴于大流行，这可能发生了变化。
Flock 的首席运营官 Abhishek Sen 解释说：“前所未有的情况需要创新思维和集中精力帮助我们所有人保持健康和高效。”
Abhishek 与我们的人力资源、设施、财务和 IT 团队一起，开始集思广益，为我们所有适应远程工作的员工（在某些情况下甚至适应在其他国家工作）提供最先进的医疗保健支持计划。 我们的医疗保健计划很容易转化为远程医疗、虚拟锻炼和 1:1 虚拟咨询课程，但它们不包括针对新型冠状病毒的规定。
为此，我们建立了一个简单的三管齐下的计划，称为 CARE（Covid 援助和风险消除）：
- 我们希望这项计划是数字化的，这样我们所有的员工都可以远程轻松地访问它。
- 我们希望支持是全面的。 不仅仅是医疗保险或医生咨询——它必须涵盖咨询、药物、财务支持，甚至为受影响的员工提供改进的休假政策。
- 由于我们都待在家里，因此需要通过这项计划为员工以及在某些情况下为他们的家人提供支持。 如果一个人被感染，家里的其他人也会被感染，那么不仅需要照顾员工，还需要照顾家人。
我们的 CARE 计划为我们的员工提供了在家工作的桌椅、宽带互联网计划和 IT 订阅的报销，以及最多三个月的紧急预支工资。 新推出的医疗福利包括全家范围的远程医疗支持和从 Covid 中恢复的额外假期。 我们还针对计划尚未解决的任何员工疑虑或需求设立了专门的 CARE 热线。
截至 2020 年 11 月，该计划仍处于早期阶段，但 CARE 计划已经帮助了我们的几名受疫情影响的员工及其家人。 我们不断地收集反馈，以便我们可以改进并确保组织中最先进的员工福利。
启动员工敬业度计划
在启动您的计划之前，让我们回顾一下制定有效的员工敬业度计划所需采取的步骤：
- 剖析您的公司价值观
- 衡量您当前的参与度
- 围绕员工反馈制定计划
由每个团队的经理执行此计划。 您希望确保它对所有员工都全面且易于访问，尤其是如果大多数员工目前在家工作。 确保您的公司能够在财务和后勤方面涵盖该计划，并在障碍发生之前解决任何障碍。 然后，看着您的员工参与进来，让奇迹发生！