员工倡导如何改善工作场所文化
已发表: 2022-10-20多年来，工作场所文化和员工敬业度一直是商界的热门话题，这是有充分理由的。
企业透明度从未像今天这样高。 企业的一举一动都暴露在外部世界中。 组织文化和员工敬业度是公司在人才库开发和保持竞争优势方面面临的最重要问题。
如何看待企业现在比以往任何时候都更加重要。 这对员工很重要，对消费者也很重要。 虽然员工倡导并不是一个新概念，但它正在成为业务战略中越来越重要的组成部分，并带来许多好处。
什么是员工倡导？
员工倡导是一种用于通过以真实和值得信赖的方式为您的组织工作的人（通常在社交媒体或其他数字渠道上）推广您的品牌和计划的方法。
它本质上是一种营销策略，可以利用您的企业最宝贵的资产——您的员工。 人们对他人的信任比对品牌帐户的信任更大，这就是为什么您的员工宣传您的信息可以极大地扩大您的影响力。 事实上，许多企业正在意识到这一潜力，并使用员工宣传软件来扩大员工在社交媒体上的行为。
Artemis Marketing 的医学博士 Mike Knivett 说：“我们不断致力于我们的文化，并非常重视员工敬业度。” “我们明白，有价值、快乐的员工可以通过分享和认可我们的品牌价值和公司愿景来扩大影响力。”
人们将您员工在社交媒体上的消息视为真实的，而他们查看来自品牌帐户的消息的方式与查看广告的方式相同。 这就是为什么人们更有可能与员工互动而不是与您的品牌帐户互动。 据 MSLGroup 称，与官方品牌账户相比，员工分享品牌信息的频率提高了 24 倍。 根据同一份报告，这导致员工分享的信息与官方品牌账户分享的相同信息相比，传播范围扩大了 561%。
为什么员工倡导很重要？
当为您的组织工作的人对您的品牌发表正面评价时，它具有很大的广告分量。
想象一下员工分享关于公司的积极信息与传播文化是有毒的词之间的区别。 社交媒体上的一些差评可能会使企业失去下一个潜在客户。
在社交媒体上对您的品牌发表正面评价的员工群体与什么都不说的员工群体之间也存在巨大差异。 当您的员工宣传您的品牌时，它会给人留下深刻的印象，并表明人们喜欢在那里工作并且他们相信您的组织。 它还极大地增加了您在社交媒体上的影响力，并大大提升了您的数字形象。
例如，Glassdoor 已成为员工在招聘过程中试图了解更多有关潜在公司的首选平台。 现任和前任员工发布的 Glassdoor 评论对于吸引或阻止顶尖人才极具影响力。 这种类型的员工生成的内容在围绕您的品牌建立真实性和信任方面具有巨大潜力。
人们也更信任在社交媒体上分享的职位信息，无论是来自 Glassdoor、Indeed、LinkedIn 等，而不是他们信任某个品牌在招聘板上分享的职位信息。 根据营销咨询网络的数据，44.5% 的人表示他们更有可能申请在社交媒体上看到朋友发布的工作，而不是求职板上的相同职位。
对员工有什么好处？
员工倡导计划不仅仅是推广品牌。 作为任何员工敬业度战略的一部分，它们提供了巨大的潜力。 员工倡导计划可帮助员工了解公司使命并感受到公司使命的一部分。 它为员工带来更多意义，进而影响工作动力和感觉良好的因素。
共享内容也有利于员工的专业品牌。 它建立了人们对员工的信任，可以就行业话题发表演讲并促进他们工作的业务。 他们正在建立自己作为行业内思想领袖的声誉。
通过持续在社交媒体上发布有关行业趋势和挑战的信息，并与行业影响者互动，员工将建立有价值的行业联系。 他们将变得更加精通社交媒体，并在他们工作的行业中建立更大的影响力。
实施员工倡导计划的三个步骤
启动员工倡导计划不是在公园里散步。 它需要承诺和努力工作。 以下是使员工倡导有效工作的 3 个基本步骤：
1. 确保员工了解您的品牌
成功的员工倡导依赖于员工确切地了解公司的愿景和价值观，了解产品或服务提供，并有信心谈论它。
沃尔玛公司的创始人山姆沃尔顿相信员工有能力影响客户体验，并且知道他们与客户的日常行为是成功的关键。 为了实现这一目标，他不遗余力地建立成功的组织文化，让员工了解沃尔玛品牌。
2. 为内容共享制定明确的指导方针
提供持续的培训和支持，以确保员工（新员工和长期员工）了解您的品牌和公司愿景。 应制定有效的员工沟通计划，让员工了解业务中发生的情况，并为社会宣传提供指导。
设置分享指南，但不要太严格，因为这可能会产生相反的效果，并阻止员工自然地分享他们对你的喜爱。 不要忘记他们个人社交媒体渠道上的内容也必须符合他们自己的个人品牌。 任何企业演讲都会在一英里之外被发现，不会显得自然，当然也不会达到推广品牌的预期目的。
最终，您希望您的员工分享的有关您的业务的任何内容都是诚实的，支持您的品牌，值得分享，并且对您的员工有价值。 自然、有机的社交媒体帖子更有可能变得有趣，而且看起来不像垃圾邮件！
3. 营造信任和开放的文化
有利的文化是任何成功的员工倡导计划的关键背景。 信任和诚实是目前公司文化的理想元素。 由于组织的文化广泛地转化为“我们在这里做事的方式”，很容易看出开放、诚实和信任的文化是如何自然地建立真实和积极的员工声音的方式。]
强大的组织文化支持员工做到最好。 当员工得到支持成长、发展和蓬勃发展时，他们就是天然的品牌大使。
这篇文章是由达科他墨菲写的。 所有的意见和观点都是她自己的。