如何使用员工倡导进行社会销售
已发表: 2022-10-20在当今以社交媒体为主导的世界中，社交销售比以往任何时候都更加必要，但员工倡导可以推动您努力取得成功。
社交销售是一种与人联系、识别新的潜在买家并与他们建立关系以实现销售目标的现代化方式。 它允许销售代表以随意的方式与潜在买家互动，而不是冷谈或咄咄逼人。 尽管社交销售是销售团队练习的一种很好的方法，但将社交销售与员工宣传计划相结合可以获得更好的结果。
在我们分解为什么应该将社交销售与员工宣传结合起来之前，您需要了解它们各自的含义。
社交销售是一种在社交媒体上与人们建立联系并与他们建立更牢固关系的策略，作为销售过程的一部分。 这可以通过有关主题、行业、趋势和挑战以及您的产品和服务的教育来实现。 它涉及识别潜在客户，通知他们，建立自己的信誉，并将他们带入销售渠道。
根据 LinkedIn 的数据，擅长社交销售的销售人员比不擅长社交销售的销售人员创造更多机会，而且达到配额的可能性要高出 51%。
员工倡导是一种用于通过以真实和值得信赖的方式为您的组织工作的人（通常在社交媒体或其他数字渠道上）推广您的品牌和计划的方法。
员工倡导和社会销售如何协同工作？
参与员工倡导计划的销售团队将统一他们在社交媒体上的消息传递和目标。 他们也将更有信心分享内容和与他人互动。
员工倡导计划中的所有策划内容均由通常管理该计划的营销团队审查。 这让程序的成员知道，这种类型的消息和内容不仅可以分享，而且是我们想要分享的。
人们经常犹豫是否要在社交媒体上推广他们的品牌或分享内容，因为他们不确定它是否在品牌上，或者他们的组织是否同意他们这样做。 但是员工倡导计划可以让人们更加积极，而不必担心发布错误的内容。
在社交媒体上活跃并分享内容让人们有机会在社交媒体上与您互动。 据 MSLGroup 称，与品牌发布的相同消息相比，员工发布的消息被重新共享的频率提高了 24 倍。
在社交媒体上分享有见地的内容还可以建立您的信誉、您的追随者、您的影响力和您自己的个人品牌，同时推广您组织的品牌。
当您发布有关行业趋势和挑战的有见地的内容并与行业影响者和分析师互动时，它会建立您的信誉。 人们会注意到你的活动和你分享的内容，他们会看到你知道你在说什么。 他们可能会尝试与您就行业话题展开对话，或者向您提问以了解您对相关话题的看法。
这会导致人们想要与您互动，建立您的社交关注度和存在感，增加您的潜在客户并完成更多交易。 潜在买家在与销售人员接触之前往往会进行几次数字接触。 他们可能会访问您的网站、阅读您的博客、观看您的视频、阅读您的一些社交帖子和社交互动。
这意味着，如果有人对您的品牌感兴趣，但想在与销售人员交谈之前了解更多相关信息，请像提升网站一样提升您的社交媒体形象和品牌在其他渠道的曝光率。
通过在您的销售团队中建立社交媒体影响力和影响力，您可以让对您的品牌感兴趣的人更轻松地随意接触他们并参与其中。 例如，他们可以在 LinkedIn 或 Twitter 上向某人发送消息，而无需通过放弃电子邮件来安排电话或正式成为潜在客户。
向您的销售团队提供的内容类型
您希望您的销售团队统一共享正确类型的内容，以将自己展示为行业主题的可靠知识来源。 为他们提供适合社交渠道的内容，这也有助于您的品牌。
你想要两者平衡的原因是，如果他们什么都不做，只是不断地推广品牌，他们看起来就像一个机器人或广告来源。 如果他们只谈论行业话题，他们可能会在您的行业中建立自己的追随者，但没有人会知道他们在做什么，也不会吸引那么多业务。
这些是您想要推广的内容类型，以及如何在您的策略中平衡它们。
第三方内容：
您与销售团队共享的大部分内容应该是第三方内容，而不是您自己的。 人们已经知道他们是销售代表，所以你不希望他们表现得好像他们只是想向你推销一些东西。 人们不喜欢和只谈论自己的人交谈，所以如果你想让人们和你交谈，你也不应该那样做。
相反，分享有关行业主题、趋势和挑战的第三方内容，以将您的销售团队展示为您所在行业的权威，而不仅仅是您的产品和服务。 这给了员工可信度，人们将更有可能与他们互动。
最新的行业研究和新闻：
为您的销售团队提供最新的行业新闻和研究。 如果他们分享有关您所在行业的最新突破性研究和新闻，他们似乎更能了解行业趋势。 此外，人们关注其他分享最新有见地信息的人，这可以利用您的销售团队作为获取答案的首选资源。
客户推荐和案例研究：
当然，它不能全都与您的组织之外发生的事情有关。 您还需要吸引客户并谈论您的组织所做的事情。
诀窍是，你想轻轻地混合你的内容和自我推销，而做到这一点的最好方法是分享其他人对你的评价。 案例研究和推荐肯定可以达到这个目的。
听取客户对您的产品、服务和品牌的正面评价，并使用您的员工宣传计划来宣传它们。 不要忘记，社交媒体也是查找用户生成的关于您的产品或服务的推荐的绝佳场所。 有时，推广品牌的最佳和最强大的内容是您从未创造过的。
人们将这些类型的内容视为社会验证——其他人喜欢你的产品和服务，所以也许他们也会喜欢。 据 MSLGroup 称，员工分享的信息比品牌账户分享的信息多 5 倍。
社交销售可以非常有效地推动您的销售团队取得您想要的结果。 员工宣传计划为他们提供了在社交媒体上更加活跃和自信所需的工具，使他们能够建立自己的社会影响力和存在感，并与您所在行业的合适人选互动。
