情感广告：说服消费者的关键
已发表: 2023-09-07顾客在进行购买时，会受到理性因素和感性因素的影响。 这就是为什么有效的广告应该同时吸引这两个方面。 但是，根据您的目标受众，某些策略更适合吸引其中之一。 下面，我们将讨论情感广告的好处以及它如何帮助您的公司实现其营销目标。
什么是情感广告？
情感广告吸引人们的情感，以便与他们建立联系并说服他们采取行动。 此类广告通常使用象征和图像来唤起一种感觉，而不是关注所宣传的产品或服务的事实细节。
当消费者感受到与某个品牌的情感联系时，他们更有可能记住它、购买其产品并将其推荐给其他人。
在这种类型的活动中，产品或服务不会成为活动的主角。 相反，重点应该放在您希望观众体验的感觉或感受上。
神经营销学是研究情感广告中不同类型广告技术的学科。
情感广告有 5 个特征：
- 积极影响：广告应该对观众产生积极影响。 它应该让他们发笑、感到快乐或受到启发，或者类似的东西。
- 长期影响：它应该给观众留下持久的印象。 它应该在品牌和消费者之间建立一种超越最初接触广告的联系。
- 诉诸情感：它应该诉诸消费者的情感和感受，让他们感受到某种东西，无论是快乐、好奇、愤怒还是动力。
- 反映您的品牌价值观：它应该展示品牌如何帮助消费者实现他们的目标或过上最好的生活。
- 精心设计的故事：它应该讲述一个让观众产生共鸣并让他们有所感受的故事。 这将使广告更具吸引力和说服力。
如何在营销策略中应用情感广告
广告通常以理性和感性的方式吸引人。 但情况并非总是如此。 情感广告仅关注后者，并被那些发现这种类型的关注最能促进其销售的品牌所使用。 如果您的公司属于这种情况，这里有一些提示可以帮助您成功实施此类广告。
了解你的客户
在任何营销策略中，第一步都是了解您的客户。 这包括了解他们的人口统计、心理特征和需求。 了解客户的情绪也很重要。 是什么让他们快乐？ 是什么让他们悲伤？ 他们的担忧是什么？ 他们的希望和梦想是什么？ 一旦了解了客户的情绪，您就可以定制广告来吸引他们。
保持真实
此类广告并不是为了操纵消费者，促使他们购买您的产品或服务。 这是为了与目标受众建立真实而持久的联系。 为此，您的广告必须是真实的。 您的信息应该代表您的品牌价值观并且是诚实的。 如果您的客户认为您的广告空洞或具有操纵性，他们就不会被说服。
使用灵感
鼓舞人心的信息在情感广告中非常强大。 他们可以激励您的受众采取行动并实现他们的目标。 耐克、阿迪达斯或锐步等运动品牌通常非常善于在广告中运用灵感。 例如，耐克的“Just Do It”活动就是励志广告的经典例子。 这项活动激励了全世界数百万人积极行动起来，追求自己的梦想。
增强社区感情
社区或群体归属感对人类影响很大。 它让我们感到联系、支持和重视。 出于这个原因，品牌经常在其情感广告策略中使用这种团结的感觉。 例如，许多品牌使用社交媒体围绕其产品或服务营造社区意识。
讲一个故事
最有效的情感广告是讲故事的广告。 故事吸引我们的情感，帮助我们与人物和信息建立联系。 当我们看到一个故事展开时，我们会同情其中的角色并希望他们成功。 例如，苹果公司的“Think Different”活动利用引人注目的视觉效果和史蒂夫·乔布斯担任旁白，讲述了挑战现状的名人的故事。 就史蒂夫·乔布斯在个人层面与消费者的联系而言，他的使用取得了巨大的成功。
使用视觉资源和音乐
这在情感广告中非常有效，因为视觉和音乐可以帮助营造情绪和氛围。 当这些元素一起使用时，它们可以为观众创造强大而难忘的体验。
啤酒品牌 Estrella Damm 的“地中海时刻”活动讲述了朋友们一起享受夏日的故事。 该活动利用地中海和周围乡村的美丽视觉效果，营造出一种怀旧感和对无忧无虑的夏日时光的渴望。
情感广告的成功范例
可口可乐
可口可乐的广告是情感广告的典型例子。 该品牌的广告往往温馨又怀旧，始终聚焦于饮用可口可乐的积极情绪。 例如，“分享可乐”活动取得了巨大成功，因为它利用了联系和社区的感觉。
鸽子
这家美容巨头在广告中使用了真实的女性来挑战传统的美容标准。 多芬的广告经常以各种体型、体型和肤色的女性为主角，颂扬真正的女性之美。 例如，Dove 的“Real Beauty Sketchers”广告取得了巨大成功，因为它改变了女性对自己的看法。
情感广告对品牌的好处
- 品牌知名度：情感广告可以通过在品牌与其在观众中唤起的情感之间建立积极的联系来帮助提高品牌知名度。 当观众看到一个品牌的感人广告时，他们更有可能记住它以及它给他们带来的感觉。
- 客户忠诚度：情感广告还可以加强消费者与品牌之间的联系，使其更加持久。 当顾客感受到情感联系时，他们更有可能忠诚于相关品牌并将其推荐给其他人。
- 人性化：情感广告可以通过展示品牌的价值观和让世界变得更美好的承诺来帮助品牌人性化。 这可以使品牌与消费者更相关、更讨人喜欢，从而增加销量和信任度。
