2022 年 50 多个电子邮件主题行统计数据和趋势
已发表: 2022-11-29 |
多年来，电子邮件营销从未失去其光彩和有效性。 许多品牌和企业成功地使用它来提升品牌知名度、培养客户关系和促进销售。 对于任何企业来说，它都可能是一种极好的营销资产。
在让收件人打开您的电子邮件时，电子邮件主题行最为重要。 这里有 50 多个关于电子邮件主题行和电子邮件营销趋势的有价值的统计数据。 我们从可靠来源收集了这些信息，以便您可以依靠它们来微调您的电子邮件营销策略。
内容
电子邮件主题行统计 - 一般
电子邮件的主题行在决定收件人是否被吸引到足以打开电子邮件方面有很大的发言权。 无趣的主题行经常被删除，或者更糟的是，最终成为垃圾邮件。 这是电子邮件主题行统计信息。
- 33% 的收件人决定打开一封电子邮件，因为它的主题行很有吸引力（OptinMonster，2020）。
- 另一项研究发现，64% 的收件人是根据主题行打开电子邮件的（Barilliance，2021）。
- 69% 的收件人在看到邮件的主题行后立即将其标记为垃圾邮件（Invesp，2021 年）。
- 电子邮件营销人员将 80% 的工作时间花在微调他们的电子邮件副本上，并且只分配很短的时间来专注于主题行 (MailMunch)。
- 那些在主题行中带有“提醒”一词的公告电子邮件的打开率要高出 61.8%（Hitneism）。
字符和单词
构成营销电子邮件主题行的字符数会影响电子邮件转换。 以下是这方面的电子邮件主题行统计数据。
- 82% 的营销人员确保他们的营销电子邮件的主题行字符数限制为 60（说服并转化）。
- 那些字符限制不超过 30 个的电子邮件主题行在打开率、点击率和点击打开率 (Adestra) 等指标方面表现高于平均水平。
- 那些字符数限制不超过 10 的电子邮件主题行获得了 58% 的最高打开率。 第二高的打开率是 42%，主题行长度为 50 到 59 个字符 (Informz)。
- 超过 85% 的电子邮件的主题行长度少于 90 个字符。 这是因为太长的主题行会被截断，让收件人对电子邮件的内容一无所知。 这对于移动阅读器尤其重要，因为移动显示器的主题行字符甚至有限（Superoffice）。
- 平均而言，主题行中 61-70 之间的字符长度被阅读 17%，这是最高的 (Zippia)。
- 当字数在 1 到 5 之间时，电子邮件打开率最高 (Yesware)。
个性化
技术进步促进了高度个性化，这对电子邮件营销产生了有利影响。
- 据报道，英国和美国 34% 的营销人员使用电子邮件主题行个性化（Adobe，2020）。
- 个性化的电子邮件主题行确保它们被打开的可能性提高 22.2%。 但缺点是这些电子邮件的点击率低于平均水平 16.5%，点击打开率低于平均水平 31.7% (Adestra)。
- 个性化促销电子邮件的打开率提高了 29% (Experian)。
- 另一项研究报告说，带有个性化主题行的电子邮件被打开的可能性要高 26% (CampaignMonitor)。
- 另一项研究报告称，使用个性化电子邮件主题行 (Zippia)，打开率猛增 50%。
- 在主题行中包含电子邮件收件人的名字可以将打开率提高 13% 到 28% (MailMunch)。
- 多渠道零售商的个性化主题行独特电子邮件打开率比非个性化主题行高 37% (Experian)。
垃圾邮件
有时，营销人员会采用不公平的手段，例如在主题行中提供虚假或不诚实的消息，只是为了让收件人打开他们的电子邮件。 以下是与垃圾邮件相关的电子邮件主题行统计信息。
- 由于“冠状病毒”是最近全球 covid-19 大流行期间使用最多的词，因此在英国传播的主题行中包含该词的恶意垃圾邮件数量最多 (20.8%)（Statista，2020）。
- 13.2% 的垃圾邮件主题行中带有“发票”一词（Statista，2020）。
- 10.2% 的潜在危险电子邮件在其主题行中包含“邮件”一词（Statista，2020）。
- 70% 的垃圾邮件投诉是由商业电子邮件发送者 (ReturnPath) 发送的。
电子邮件主题行统计 - 测试
如果实施得当，电子邮件营销可以带来高额的投资回报。 这就是营销人员在磨练营销电子邮件时不遗余力的原因。 其中之一是测试主题行的情感影响触发转换。 以下是这方面的电子邮件主题行统计数据。
- 47% 的营销人员在发送主题行之前对其进行测试（HubSpot，2019）。
- 英国斯堪的纳维亚设计和家具零售商 Skandium 报告说，通过 A/B 测试他们的电子邮件主题行，他们将点击率提高了 26.96%（Barilliance，2021）。
表情符号
在电子邮件主题行中使用表情符号的策略越来越流行。 下面给出的统计数据将告诉您原因。
- 在电子邮件主题行中使用表情符号的企业中，有 56% 的企业获得了更高的打开率 (Zippia)。
- 富含表情符号的电子邮件主题行被打开的可能性比没有表情符号的电子邮件主题行 (MailMunch) 高 8%。
- 仅在 2015 年至 2016 年间，电子邮件主题行中表情符号的使用就激增了 775% (Appboy)。
电子邮件主题行统计 - 最佳词汇
电子邮件营销已经存在了很长时间。 因此，在选择要在主题行中使用的词时，有很多有用的统计数据可以说明哪些有效，哪些无效。 我们在下面介绍了其中的一些。
- 主题行带有数字的电子邮件享有 57% 的高打开率 (Zippia)。
- 另一项研究发现，在主题行中出现数字可使电子邮件打开率提高 45% (Yesware)。
- 电子邮件主题行中出现“视频”一词可将其打开率提高 7% 至 13% (Zippia)。
- 电子邮件主题行中出现“免费”一词可将其打开率提高 10% (Zippia)。
- 18.7% 的电子邮件主题行中最常见的词是“你/你”。 这些词在主题行中的使用每年以 3.4% 的速度增长 (Experian)。
- 第二个最常使用的词（占电子邮件主题行的 16.6%）是“off”和“get”。 这些词在主题行中的使用每年以 5.2% 的速度增长 (Experian)。
- 电子邮件主题行中包含的“免费”一词使它们被打开的可能性提高 10% (Zippia)。
- 包含“时事通讯”一词的电子邮件主题行的打开率降低了 18.7% (Zippia)。
- 在电子邮件主题行中使用“折扣”、“半价”、“免费”、“折扣”、“节省”、“早起的鸟儿”等折扣词通常会导致性能低下。 但是，“sale”和“voucher”(Adestra) 等词除外。
- 另一项研究发现，包括“wonderful”、“content”、“go”、“just”和“upgrade”在内的五个词是电子邮件主题行中表现最好的词 (Alchemy Worx)。
- 还有一项研究发现，表现最好的是“笑话”、“每月”、“宣传”、“预测”、“自愿”、“恭喜”、“修订”、“令牌”、“扣除” 和“快照”（Alchemy Worx）。
- 另一项研究报告称“可用”、“周末”、“免费送货”、“新”、“提醒”、“更新”、“新闻”和“夏季”（Adestra）。
- 另一项研究报告“问题”和“头条新闻”在点击打开率 (Adestra) 方面表现优于平均水平。
- 在电子邮件主题行中，唯一表现优于平均水平的与收益相关的词是“最新”(Adestra)。
- 主题行中带有“Fw:”一词的电子邮件比没有它的电子邮件打开次数少 17% (Invesp)。
转换
电子邮件营销的最终目的是转换收件人。 这可能表现为阅读您的博客、向您购买产品、下载电子书等。本节介绍这方面的电子邮件主题行统计数据。
- 与理性内容 (Zippia) 相比，电子邮件主题行中的情感内容在吸引受众方面的效果要高出 94%。
- 68% 的人表示，由于目睹某人的经历而产生的 FOMO 购买了产品。 电子邮件营销人员应利用此统计数据通过电子邮件营销增加转化率（提及）。
- 激励废弃的购物车电子邮件主题行会激励客户购买他们留在购物车中的东西而不购买。 然而，只有不到一半 (44%) 的电子商务企业在其废弃的购物车电子邮件主题行 (Tidio) 中包含奖励。
- 引起紧迫感的电子邮件主题行平均将打开率提高了 22% (Zippia)。
- 电子邮件主题行对打开率有很大影响。 所有行业的平均打开率为 21.33% (MailMunch)。
- 政府部门 (MailMunch) 享有 28.77% 的最高电子邮件打开率。
- 电子邮件打开率排名第二的行业 (27.74%) 是摄影、素描和写作。 其次是宗教邮件 (27.62%) (MailMunch)。
- 移动设备上的电子邮件打开率为 41.9%。 该部分的大部分由年轻一代 (MailMunch) 组成。
- 68% 的员工更喜欢在台式机和 PC 上打开电子邮件。 这些设备的电子邮件打开率仅为 16.2% (MailMunch)。
- 交互式内容的出现将转化率提高了 70% (Jeffbullas)。 这是电子邮件营销人员在创建主题行时应该利用的东西。
- 主题行中有问题的电子邮件 (Yesware) 的打开率会提高 10%。
电子邮件主题行统计数据和趋势可以指导您的营销！
电子邮件主题行统计数据和趋势之所以重要，是因为它们可以为品牌及其营销人员提供一些有价值的见解，以提高其电子邮件营销的有效性。 将我们博客中显示的统计数据放在一起，以获得灵感并让自己踏上转化之路。 我们希望您在努力中取得最好的成绩！
常见问题
电子邮件主题行是人们在收到您的电子邮件时在收件箱中看到的单行文本。
编写电子邮件主题行是为了向收件人提示有关电子邮件的内容。
一个好的主题行会增加电子邮件被收件人打开的机会。 它应该是清晰、简洁并能引起读者兴趣的东西。
立即为您的商店实施电子邮件营销
