2023 年要遵循的 15 条电子邮件主题行最佳实践
已发表: 2023-01-16您是否正在寻找有关如何编写引人入胜的电子邮件主题行的可靠技巧? 您是否正在努力跟上不断变化的数字环境,并需要一些技巧来确保您的电子邮件受到关注? 不要再观望了——2023 年的 15 个电子邮件主题行最佳实践就在这里!
内容
15 个电子邮件主题行最佳实践
1.个性化主题行
个性化已成为营销的基本要素。 当我们这么说时,我们的意思不仅仅是将订阅者的名字添加到主题行中; 每个人都已经这样做了。
因此,您必须更加具体才能吸引他们的注意力并增加更多的电子邮件打开量。 例如,他们的爱好和偏好是什么? 他们的城市发生了什么事? 有没有可以参考的里程碑? 但是,同样,这些细节更有可能吸引订阅者,而不是适用于所有人的东西。
借助 NotifyVisitors,您可以利用合并标签使用您存储在自定义字段中的数据来个性化电子邮件主题行。
2. 让它们简短而甜美。
你的主题行应该简短、甜美、切题。 在剪切其余文本之前,电子邮件客户端只会显示一定数量的字符; 你不想那样做。 但最重要的是,您必须设身处地为订阅者着想。 上班族平均每天收到 121 封电子邮件; 有很多主题行需要阅读。
所以,不要通过写太罗嗦的东西来使问题复杂化。 Marketo 的一项研究发现,包含 41 个字符或七个单词的主题行最受收件人欢迎。
3. 描述性强,但不要透露太多。
您喜欢通过向订阅者提供价值来增加开局,但又不想过早公开您的牌。 如果您在主题行中提供了他们需要的所有内容,他们就没有理由打开您的电子邮件。
一个很好的方法是问你的订阅者一个问题,比如:
“你想要更多的自然流量吗?” 通过这样做,您已经突出显示了您的电子邮件主题并立即吸引了他们。
4.使用面向动作的动词
主题行就像号召性用语 (CTA),使用精确的语言来帮助读者采取行动。 以下是一些面向动作的动词示例:
- 学习
- 提升
- 下载
- 增加
- 加入
以上所有词语都可以让您了解电子邮件的上下文并鼓励人们采取行动。
5.使用数字
破坏您的活动的最好方法是提供模糊的电子邮件主题行。 相反,要从竞争者中脱颖而出,并通过在主题行中添加数据和数字来向收件人表明你是认真的。
尽管如此,请不要过火,因为精明的在线购物者可以理解何时夸大主题行以欺骗他们打开电子邮件。
6.避免垃圾词
您还应该避免在电子邮件主题行中使用一些词,以免落入垃圾邮件文件夹。
以下是一些可能触发垃圾邮件过滤器的单词示例。
- 买
- $$
- 额外收入
- 便宜货
- 现金
- 得到报酬
- 密码
- 打开
- 选择参加
7. 不要过度使用标点符号。
通常,主题行是用最好的意图编写的,但收件人的看法却有所不同。 特别是在使用特定标点符号时,如感叹号 (!),会发生这种情况。
它们可以是传达语气的绝妙方式,但您不知道别人阅读时听起来会怎样。 例如,您想表达兴奋,但冒着被解读为攻击性的风险。
如果您认为它可以为您的主题行增加价值,请务必使用它。 但只能使用一次。
标点符号的过度使用也可能是网络服务器的危险信号,您的电子邮件可能会被标记为垃圾邮件。
8. 让接受者感到特别
您可能听说过排他性心理学。 最成功的电子邮件营销人员使用它从每封发给潜在客户的电子邮件中获得最高的投资回报率。 此外,让电子邮件收件人感到惊奇和受到重视将培养忠诚度和信任度。
这里有一些灵感的想法:
- 这是专为您提供的独家优惠
- 我们给你的圣诞礼物
- 你被邀请了
- 私人邀请
- 只为我们忠实的客户
在撰写推介时,目标是使用主题行向他们表明他们对您的品牌至关重要并且您很关心。
9.使用社会证明
社交证明是跨数字平台的绝佳营销策略,包括您的电子邮件主题行。 基本理念是——“其他人认为我们很棒,所以你可能也会认为我们很棒。”
你可以使用原始数据——例如,“很多人相信我们很棒。” 或者,您可以强调特定的影响者——例如,“乔治·克鲁尼认为我们很棒。” 您可以将社会证明与其他策略结合起来,例如好奇心差距。
添加社交证明是电子邮件主题行的最佳实践之一,已被证明是有效的,因为它利用了好奇心差距,因为人们想知道这个成功的策略是什么。
10.使用熟悉的发件人姓名
客户每天都会受到大量营销电子邮件的轰炸。 为了使电子邮件具有相关性,请确保发件人的名字尽可能人性化。
据专家介绍,品牌名称之于产品,发件人名称之于营销电子邮件。 这个名字可以成就或破坏你的谈话。
确保在电子邮件中为熟悉您品牌的消费者使用您的姓名。 然后,订阅者将得知该电子邮件完全来自您的公司。
或者,如果您一直在从 CRM 向潜在客户发送电子邮件,则在最显眼的地方(主题行)添加您的名字将建立可信度的印象。 您是主要所有者,客户已经熟悉您。 将品牌名称与您的姓名一起写下,使电子邮件更具相关性。
11. 预览文本应该引人入胜
我们知道预览文本不是主题行的一部分,但它会显示在主题行旁边,因此也应该对其进行优化以提高您的电子邮件打开率。 理想情况下,预览文本为收件人提供有关电子邮件内容的线索,并使他们能够决定是打开、忽略、删除电子邮件,还是将电子邮件标记为垃圾邮件。
大多数电子邮件程序,例如 Outlook、Mozilla Thunderbird、Gmail 和 iPhone 的邮件应用程序,都会在主题行旁边显示预览文本。
文本的长度取决于用户的设置。 文本通常取自电子邮件正文的第一句话。 确保此部分有趣并与收件人的要求产生共鸣。
12. 测试电子邮件主题行
在发送电子邮件之前测试主题行是电子邮件主题行的最佳实践之一。 但是,如果您没有人可以咨询,一些很棒的免费工具可以增强您的主题行,例如 NotifyVisitors。
在发送活动后,您还希望跟踪主题行的效果。 例如,电子邮件打开率可以很好地表明您的主题行是否有效。
最后,您还应该进行 A/B 测试。 您可以使用结果来确定以下内容:
- 你的主题行应该有多长
- 什么措辞最有效
- 你应该使用什么强力词
我们建议对您最重要的活动进行 A/B 测试。
13. 限制表情符号的使用
曾几何时,表情符号是让您的电子邮件脱颖而出的好方法。 如果做得好,它们仍然可以为主题行增加一些价值,但是让您的电子邮件看起来很粘是有风险的。
这就是您的决定发挥作用的地方,因为没有硬性规定。 但是,如果您的品牌或电子邮件语气活泼,则可以使用此策略。
但如果你只是添加表情符号,让你的主题行脱颖而出,你可能会疏远你的观众。 在发送适合您的语调的内容之前先进行检查。
14. 细分你的列表
使用市场调查期间收集的数据来个性化主题行。 例如,根据他们在销售渠道中的当前阶段,您可以准备一个主题行以使他们能够完成购买。
如果目的是重新吸引放弃购物车的客户,您可以使用以下任何主题行:
- 糟糕,你忘记了什么
- 准备好购买了吗? 立即完成您的订单
- 你留下了一些东西
切记不要过于打扰,以免引起负面情绪并阻止他们再次访问您的商店以完成购买。
15. 永远不要使用全大写
使用全部大写不是一个好习惯。 这些主题行永远不会好看,也不会对您的打开率有任何好处。 想想这看起来如何:
“有史以来最低的折扣; 立即购买。 “
它会吸引收件人的眼球,但方式不对。 相反,通过非垃圾邮件主题行展示信任并建立权威,以提高打开率。 不要使用这种策略,因为它看起来不太好。
结论
以上电子邮件主题行最佳实践旨在作为一般指南。 每个品牌和目标受众都是不同的,所以请随意尝试,直到找到最适合您的。 与往常一样,如果您需要帮助制作完美的电子邮件活动或解决过程中的任何问题,我们随时为您提供帮助。