2023 年提高转化率的 13 个有效电子邮件个性化技巧

已发表: 2022-12-30
由 Amazon Polly 配音

在许多营销工具的帮助下,电子邮件营销每天都在增加,这些工具将鼓励公司为其品牌使用电子邮件营销。 在电子商务中,走在市场和客户心目中非常重要。

电子邮件个性化是一种非常有用的策略,可以让用户牢记并与他们保持联系。 个性化将提高电子邮件的打开率。 它还将获得忠实的客户并增加收入。 在此博客中,我们将了解一些提高转化率的最佳电子邮件个性化技巧

内容

什么是电子邮件个性化?

电子邮件个性化是一种策略,品牌使用其客户的信息并为他们创建量身定制的电子邮件。 它旨在在正确的时间向正确的人发送正确的信息。 公司使用客户数据,例如他们的兴趣(他们喜欢的产品或服务)、行为(应用程序访问次数、上次购买次数)、人口统计数据(性别、年龄、位置)等。

品牌个性化的电子邮件到电子邮件活动可以轻松定位他们的客户,因为客户喜欢获得个人关注。 大多数电子邮件个性化策略都是由 NotifyVisitors、Mailchimp 等营销自动化软件完成的。

个性化将打开率提高了 26%。 例如,

一封简单的电子邮件说——“你好”个性化的电子邮件——“嗨,尼尔。”

电子邮件个性化统计

以下是一些统计数据,它们将向您展示个性化在电子邮件营销中对于增加转化率和收入非常重要。

  • 具有正确主题行的个性化电子邮件可以将打开率提高 26%。

  • 有针对性的电子邮件每封电子邮件的收入是广播电子邮件的三倍。

  • 74% 的营销人员表示,有针对性的个性化可提高客户参与度。

  • 个性化电子邮件营销产生的投资回报率中位数为 122%。

  • 80% 的消费者表示,他们更有可能从提供个性化体验的品牌购买商品。

个性化电子邮件的元素

要开展有效的个性化电子邮件活动,您需要关注个性化电子邮件的三个基本要素。 以下是下面提到的以下要素: –

  1. 相关内容: –根据订户的兴趣或数据仅使用相关内容。

  2. 正确的时间:-个性化电子邮件最重要的部分是在正确的时间发送电子邮件。

  3. 合适的人:-为了充分利用您的个性化电子邮件,您需要将其发送给合适的人。

电子邮件个性化的重要性

电子邮件个性化在营销中非常重要,因为它可以增加用户对品牌的参与度。 它在最近变得流行。 电子邮件个性化是鼓励客户打开邮件或与品牌建立联系的一种非常有效的方法。 个性化使客户感到特别和受到照顾。

它鼓励他们与品牌互动并增加收入。 据 Statista 称,67% 的用户在购买产品时使用了个人推荐。 在这里,我们指出了电子邮件个性化的一些好处。

  1. 更高的打开率和转化率:–电子邮件个性化提高了打开率,因为客户倾向于打开邮件,这让他们感到被重视。 通过邮件的个性化,您可以让他们觉得自己作为客户很重要。 开始与您的客户沟通也很好。 较高的打开率会导致更多的对话,因为很难引起收件人的注意以打开您的邮件。 一封精心准备并带有明确号召性用语的电子邮件将获得最佳结果。

  2. 增加收入: –通过发送个性化电子邮件,您可以获得更高的用户参与度,从而帮助您获得更多收入。 个性化电子邮件的公司的收入增加了 17%。

  3. 与客户建立关系: –个性化可以吸引客户的注意力。 它鼓励客户更多地参与,这将导致与品牌的联系。 个性化与客户建立关系,将有助于赢得忠诚的客户。 客户喜欢为他们提供的特别优惠或个性化消息,这会让他们觉得他们对他们很重要。

  4. 提高客户参与度和投资回报率:–在细分、有针对性的电子邮件和个性化的帮助下,您可以获得更高的客户参与度和投资回报率。 通过个性化,您可以定位收件人并向他们发送量身定制的邮件。 它将鼓励他们更多地参与,从而提高用户参与度和投资回报率。 据消息来源称,74% 的营销人员表示电子邮件个性化和有针对性的消息增加了客户参与度。 当您在正确的时间向正确的人发送正确的消息时,您将获得正确的投资回报率。

准备个性化电子邮件的策略

以下是一些策略,可帮助您准备合适的个性化电子邮件以吸引您的收件人:

  1. 吸引人的主题行:–在主题行中要有创意,并使用吸引收件人打开邮件并对邮件中的内容提出问题或兴奋的趋势或吸引人的主题行。 还可以使用粗体、深色、沉重的主题行和表情符号。

  2. 重新参与: –通过发送自动电子邮件(例如反馈电子邮件、特别优惠或折扣电子邮件、新产品邮件等)重新吸引您的客户。

  3. VIP 忠诚度计划: –向与您的品牌保持一致并忠于您的品牌的最忠诚客户提供特别折扣或优惠。

提高转化率的 13 个有效电子邮件个性化技巧

这里有一些电子邮件个性化提示,您可以使用它们来提高转化率。

1. 收集必要的数据

根据 2020 Formation 研究,在 2000 名接受调查的客户中,有 81% 准备提供基本的个人详细信息以获得更加个性化的体验。 要创建个性化的电子邮件内容,您必须收集有关收件人的信息。

您可以借助电子邮件订阅者表单收集数据并跟踪用户行为、调查和集成。 使用一个简单的简短选择加入表单,该表单需要一般用户信息,如姓名、年龄、性别、电子邮件地址等。

要了解用户在您的网站上搜索或寻找什么,请跟踪他们的行为。 此外,您可以发送带有“是”或“否”回复的调查。 集成是另一种通过将电子邮件与营销工具连接到 CRM 来收集分段或清晰数据的方法。

要准备完美的个性化电子邮件内容,您需要通过以正确的方式使用用户数据的适当计划来获取正确的数据。 您必须了解如何使用用户的数据洞察力,以便您可以根据每个用户的不同需求来定位每个用户。

2.分割

分割


细分是最好和最常用的个性化方法。 它可以帮助您根据客户的需求和兴趣定制您的电子邮件内容。 您可以根据客户的人口统计数据、地理位置、时区或行为信息将您的电子邮件列表分成几类。

三、内容

细分后,您将获得电子邮件营销活动中分类最多的数据。 您必须将此动态内容用于您的电子邮件个性化,以向正确的用户发送正确的消息。 通过这种分段和分类的内容,您可以根据客户的行为个性化您的电子邮件。

4.触发邮件

分割


触发式电子邮件是您根据客户的行为、活动或人口统计数据发送给客户的电子邮件。 在排序数据的帮助下,您可以根据客户的选择向客户发送触发邮件,因为您知道他们以前的活动或行为。

触发邮件是自动邮件。 当特定操作发生时,它会发送给客户。 这将推动客户参与并帮助您获得领先优势。

5.产品推荐

产品推荐很重要。 客户喜欢获得有关他们需要和搜索的产品的信息。 在跟踪他们的行为或他们的购买历史后,您将能够了解客户的需求。 您可以指导他们了解他们可能有兴趣购买的产品。

客户希望获得正确的产品信息,而无需花费额外的时间到处浏览。 这将帮助您增加收入。

6.里程碑

里程碑意味着庆祝活动,例如生日、周年纪念日或对您的客户来说很重要的任何特定日期。 您将通过里程碑或任何庆祝电子邮件获得用户关注。 这会让他们觉得他们对品牌很重要。

对于里程碑电子邮件活动,您只需要有关订阅者的一般信息,例如他们的生日、周年纪念日或他们注册您的时事通讯的日期。

7.反馈

回馈


询问您的客户的反馈。 反馈将重新获得客户对品牌的兴趣。 用于反馈的个性化邮件将向您的客户保证该品牌仍然重视他们的客户。 在邮件中请求包含个性化内容的反馈将使您再次建立联系。

8. 电子邮件自动化

电子邮件自动化是电子邮件营销的最佳策略。 这将有助于减少在正确的时间自动向客户发送电子邮件所花费的时间。 借助电子邮件自动化,您可以在正确的时间向每位客户发送个性化的电子邮件,而无需花费额外的时间和人力。

Internet 上有多种电子邮件自动化工具。 您可以从 NotifyVisitors 电子邮件自动化工具开始。

9.只使用相关链接

通过仅使用个性化邮件中的相关链接,让您的用户的旅程更轻松、更清晰; 通过细分,您可以了解客户的选择和他们的需求。 链接数量不足会失去客户的兴趣,或者您也会失去领先优势。 因此,请尝试添加对他们有用的链接。

10. 表格和铅磁铁

在仅获取受众的电子邮件地址后,使用选择加入表单获取客户的信息。 您可以向他们发送个性化邮件以提供折扣或特别优惠。 这会让你领先。

11.量身定制的着陆页

在为您的客户创建或制作个性化电子邮件时,还要开始创建量身定制的登录页面。 当您为客户个性化电子邮件内容时,您可以添加一个链接。 因此,当客户点击该链接时,尝试将他们连接到为他们策划的登陆页面。 这也将使您获得领先优势。

12. 购物车放弃邮件

购物车放弃邮件


根据一份报告,废弃购物车电子邮件的打开率为 45%,其中 21% 的营销活动被点击。 在 24 小时内发送个性化的购物车废弃邮件。 如果您在 24 小时内发送,它将提高打开率。

13. 基于天气的推荐

发送基于天气的个性化电子邮件以获取产品推荐。

结论

电子邮件个性化对于电子邮件营销来说并不是很新鲜。 在获得细分、自动化等工具后,它开始获得更多价值。精心策划和精心策划的个性化电子邮件将帮助您获得更多忠实客户并增加收入。 我们在本文中分享的电子邮件个性化技巧将有助于创建有效的个性化电子邮件。

常见问题

1. 什么是电子邮件个性化?

电子邮件个性化是一种策略,品牌使用客户信息并为他们创建量身定制的电子邮件。 公司使用客户数据,例如他们的兴趣(他们喜欢的产品或服务)、行为(应用程序访问次数、上次购买次数)、人口统计数据(性别、年龄、位置)等。

2. 为什么电子邮件个性化很重要?

  1. 提高打开率和转化率
  2. 建立收入
  3. 培养与客户的关系4。 提高客户参与度和业务投资回报率