使用电子邮件营销推动电子商务企业销售的 6 种方法
已发表: 2019-07-18在大多数情况下,电子邮件与社交媒体营销之战已被搁置……
是的,这两个渠道在有效的数字战略中都占有重要地位。 但是,当谈到以较低的每次获取成本推动销售时,电子邮件营销仍然是至高无上的。
大多数电子商务企业已经知道这一点。 这就是为什么潜在客户生成活动如此受欢迎的原因。 潜在客户营销活动不仅可以增加您的订阅者名单并降低长期获取成本,而且还可以让您与潜在客户建立信任。
不可否认的重点是发展电子商务行业的潜在客户数据库,那么您如何使用此列表来增加销售额? 这里有六种方法……
#1。 定期发送电子邮件
您是否知道超过 80% 的消费者每天至少查看一次个人电子邮件? 这群人中有很大一部分人更频繁地进入他们的收件箱,11% 的人每天查看电子邮件超过 15 次。
关于电子邮件检查频率的电子邮件营销统计。
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这意味着大量信息被消耗,电子邮件被归档、忽略,或者偶尔会打开电子邮件。 如果您每月只向数据库发送一次电子邮件广播,那么这封电子邮件的难忘程度如何? 它有什么机会真正被打开?
许多电子商务企业没有向他们的订阅者发送足够的电子邮件。 他们担心被视为“垃圾邮件”或他们的策略过于激进。 是的,在保持头脑清醒和烦人之间存在平衡,但大多数企业可能会发送更多的电子邮件。
关键是要在促销和有用的内容之间取得适当的平衡。 您并不总是需要通过电子邮件活动来推销东西——这是关于在场并与您的(潜在)客户建立信任。
查看这封来自相框零售商 Framebridge 的关于悬挂艺术品的教育性电子邮件,它让他们在不出售的情况下保持领先地位:
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教育电子邮件的示例。
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#2。 运行基于事件的活动
全年的活动,例如情人节或万圣节,是向订阅者发送电子邮件活动并提供有针对性的优惠的绝佳借口。 基于事件的活动正在流行并吸引人们打开、点击并经常进行购买。
这种类型的活动很酷的一点是,全年都有活动,您可以劫持这些活动以进行促销。 例如,以下是 Uber Eats 的电子邮件活动,它充分利用了圣帕特里克节:
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来自 Uber Eats 的基于事件的电子邮件活动。
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#3。 使用滚动产品发布
滚动产品发布旨在通过使用紧迫性和稀缺性等心理触发因素来说服您的客户采取行动。 其目的是通过在设定的时间段内提供产品,然后在该时间段之前、期间和之后建立悬念,从而为您的业务产生反复的销售高峰。
苹果就是一个使用这种策略的企业,他们年复一年地发布新版本的产品。 他们可以每隔几年推出一部新手机,但相反,他们会进行细微的改进并一直推出新产品,以让人们谈论他们的品牌。
以下是 GoPro 推出 HERO7 Black 的另一个滚动发布示例:
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GoPro 的产品发布电子邮件。
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#4。 提供过期优惠券
与滚动产品发布和基于事件的活动一样,通过电子邮件营销增加销售额都是为了让人们采取行动的紧迫性。 另一种方法是向您的列表提供在特定时间到期的优惠券。
这些优惠券的交付很可能会采取限时抢购的形式,您可以给订阅者 3-4 天的时间在您的商店使用优惠券,然后再使用。 当然,您只能在这种策略变得疲倦和无效之前进行这么多的限时抢购,所以不要过度使用。
以下是来自 Sleep Country 的电子邮件活动,该活动提供 230 美元的优惠券,在特定日期到期:
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即将到期的优惠券电子邮件。
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#5。 自动触发序列
到目前为止,我讨论的通过电子邮件营销推动销售的策略是实时的劳动密集型活动。 基本上,您会在短时间内发送一封电子邮件或一系列电子邮件,以吸引订阅者采取行动。 从电子邮件营销中产生销售的另一种方法是充分利用智能电子邮件自动化。
使用大多数电子邮件营销软件,您可以创建一系列基于行为触发器发送的电子邮件。 例如,您可以通过一组有用的博客文章和有关您的业务的背景故事来吸引新订阅者。 根据他们对这些电子邮件采取的操作——他们打开的电子邮件、他们点击的链接和他们访问的网页——然后,您可以触发发送的电子邮件更加个性化并针对每个人的兴趣。
看看旅游公司 Suiteness 对个性化的巧妙运用:
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电子邮件个性化示例。
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触发的自动化会细分您的列表,根据 Lyris 的一项研究,这会提高打开率、提供与潜在客户的更大相关性并降低退订率。
#6。 测试和优化
电子邮件营销使您能够准确地测试和更改活动元素。 您可以测试主题行、号召性用语、优惠或任意数量的其他变体,看看哪一个最能引起您的客户的共鸣。
无论您选择做什么测试,挑战您的假设是提高电子邮件营销活动绩效和增加销售额的一种有意义的方式。
结论
您的电子商务业务是否充分利用电子邮件营销的潜力?
如果您觉得自己放弃了一些销售机会,请考虑应用本文中的提示:
- 与您的电子邮件通信保持一致——在保持头脑清醒和发送过多电子邮件之间取得平衡。
- 充分利用全年的热门活动来吸引观众的注意力。
- 利用产品发布和即将到期的优惠券与您的客户产生紧迫感,以便他们采取行动。
- 通过自动化节省时间并提高您对个性化的参与度。
- 测试、分析和优化您的广告系列以获得最佳效果。
祝你好运!
既然我们说电子邮件是增加销售额的驱动力,我们是否应该旋转它,让客户听起来像是打开电子邮件?
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